Booking.com বিশ্বব্যাপী প্রতারণার লক্ষ্যবস্তুতে পরিণত হয়েছে।

[বিজ্ঞাপন_১]

জাপান টুডে-র মতে, বেশ কয়েকটি হোটেল গ্রাহকদের কাছ থেকে অভিযোগ পেয়েছে যে Booking.com-এর মাধ্যমে বুকিং করার সময় তাদের অর্থ হারিয়েছে। এই বারবার সমস্যার কারণে, জাপান পর্যটন সংস্থা বিষয়টি তদন্তের অনুরোধ করেছে।

Booking.com sẽ không yêu cầu thông tin chi tiết việc thanh toán qua trò chuyện hoặc email — Booking.com চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে পেমেন্টের বিবরণ চাইবে না।

শুধু জাপানই নয়; সিএনএন-এর এক প্রতিবেদনে বলা হয়েছে যে পর্তুগালের পোর্তোতেও একজন ব্যবহারকারীর একই রকম অভিজ্ঞতা হয়েছে। ব্যবহারকারীর মতে, তারা Booking.com থেকে ইতিবাচক পর্যালোচনা, আকর্ষণীয় মূল্য এবং নিশ্চিতকরণ সহ একটি বিজ্ঞাপন পেয়েছিল। তবে, এটি একটি প্রতারণা বলে প্রমাণিত হয়।

বুকিং করার কয়েকদিন পর, ব্যবহারকারী একটি বার্তা পান: "আমার নাম আন্দ্রেয়াস। আপনি আমাদের সম্পত্তিতে একটি রুম বুক করেছেন, কিন্তু আপনার কার্ডটি অবৈধ। আপনি আপনার কার্ডের তথ্য প্রবেশ করতে পারেন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়ে যাবে।" পরামর্শ অনুসরণ করে, ব্যবহারকারী ডেটা পুনরায় প্রবেশ করান। সমস্যা হল যে এটি হওয়ার সাথে সাথেই, ভুক্তভোগী অন্য পক্ষের সাথে যোগাযোগ করতে অক্ষম হন।

সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ পিয়োকাঙ্গোর পরিচালিত একটি উন্নত গবেষণায়, আক্রমণের বিষয়ে উদ্বেগজনক তথ্য উন্মোচিত হয়েছে। পিয়োকাঙ্গোর মতে, ২০২৩ সালের জুন থেকে ১১৮টি আবাসন কোম্পানি ফিশিংয়ের শিকার হয়েছে। হ্যাকাররা Booking.com থেকে গোপনীয় বিষয়বস্তু অ্যাক্সেস করার লক্ষ্যে হোটেলগুলিতে ইমেল পাঠিয়েছিল। ইমেলগুলিতে একটি ক্ষতিকারক লিঙ্ক ছিল এবং ব্যবহারকারীরা যখন এটিতে ক্লিক করতেন, তখন তাদের কম্পিউটারগুলি সংক্রামিত হত।

Booking.com এর সিস্টেমে প্রবেশ করার পর, হ্যাকাররা গ্রাহকদের কাছে অর্থপ্রদানের অনুরোধ পাঠায়। এই ব্যক্তিরা সাধারণত সন্দেহ করেন না এবং অনুরোধকৃত পরিমাণ অর্থ সহজেই পরিশোধ করে দেন। এরপর তারা একটি বিজ্ঞপ্তি পান যে অর্থপ্রদান না করার কারণে তাদের থাকার ব্যবস্থা বাতিল করা হয়েছে।

জাপান টুডে ২০২৩ সালের আগস্টে ঘটে যাওয়া একটি উদাহরণ তুলে ধরেছে। প্রতিবেদন অনুসারে, একটি হোটেল একটি ইমেল পেয়েছিল যেখানে একজন অতিথির মেয়ের অ্যালার্জির প্রতিক্রিয়া সম্পর্কে অভিযোগ করা হয়েছিল। একজন হোটেল কর্মচারী লিঙ্কটিতে ক্লিক করার পর, হ্যাকাররা সংবেদনশীল তথ্যে অ্যাক্সেস পেয়ে যায়। একজন হোটেল কর্মচারী জানিয়েছেন যে হ্যাকাররা আক্রমণ চালানোর জন্য অতিথির অনুরোধ পূরণের জন্য সম্ভাব্য সবকিছু করার হোটেলের ইচ্ছাকে কাজে লাগিয়েছে।

ইউরোপে, ২০২২ সালে একই ধরণের ঘটনা ঘটতে শুরু করে। তবে, সমস্যাটি অন্যান্য মহাদেশেও ছড়িয়ে পড়েছে। ২০২৩ সালের ডিসেম্বরে, Booking.com ঘোষণা করে যে কোম্পানি চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে অর্থপ্রদানের বিবরণ অনুরোধ করে না।

[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস লিঙ্ক