এই ক্ষেত্রে, এটিএম কার্ডটি মেশিনে নিয়ে যাওয়ার সময় এবং পিন প্রবেশ করানোর সময়, গ্রাহক এটিএম স্ক্রিনে তথ্য দেখতে পান না এবং টাকা তুলতে বা পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন না। তবে, এটি কোনও ত্রুটি নয়, এই ক্ষেত্রে, পিন প্রবেশ করার পরে, গ্রাহককে একটি অতিরিক্ত পদক্ষেপ সম্পাদন করতে হবে, যা হল এন্টার কী টিপতে হবে। এর পরে, সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে লগ ইন করবে এবং গ্রাহক স্বাভাবিক লেনদেন চালিয়ে যেতে পারবেন।
৪-সংখ্যার পিনযুক্ত এটিএম কার্ডের ক্ষেত্রে, পিন প্রবেশ করার পর, লেনদেন চালিয়ে যেতে আপনাকে এন্টার কী টিপতে হবে। (ছবি চিত্র)।
এটিএম কার্ডের পিন কোড কী?
পিন হলো কার্ডধারীকে শনাক্ত করার জন্য ব্যবহৃত একটি কোড (ব্যক্তিগত পরিচয় নম্বর)। এটিএম কার্ড গ্রহণের সময় ব্যাংক কর্তৃক গ্রাহককে প্রদত্ত পিন নম্বরকে একটি নিরাপত্তা কোড হিসেবে বিবেচনা করা হয়। এরপর, টাকা তোলা, অর্থ প্রদানের মতো লেনদেনে কার্ডটি ব্যবহার করার জন্য কার্ডধারীকে নির্দেশিত প্রক্রিয়া অনুসারে এটি পরিবর্তন করতে হবে... প্রতিটি ব্যাংকের নিয়মের উপর নির্ভর করে পিনটিতে সাধারণত ৪ - ৬ সংখ্যা থাকে।
কার্ড লেনদেনের নিরাপত্তা এবং প্রমাণীকরণে পিন কোড গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। ফিজিক্যাল কার্ড ব্যবহার করার সময়, গ্রাহকদের নিম্নলিখিত কাজগুলির জন্য পিন কোডটি প্রবেশ করতে হবে: এটিএম বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করুন: টাকা তোলা, ব্যালেন্স পরীক্ষা করা, টাকা স্থানান্তর করা এবং অন্যান্য লেনদেন; পিওএস মেশিনের মাধ্যমে দোকানে কেনাকাটা করা, অর্থ প্রদান করা
যদি পিনটি প্রকাশ পায়, তাহলে কার্ড এবং কার্ডের সাথে সম্পর্কিত ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ঝুঁকির মুখে পড়তে পারে।
এটিএম কার্ডের পিন কোড কোথায় দেখতে পাবেন?
পূর্বে, প্রথম এটিএম কার্ডের পিন (গ্রাহক যখন প্রথমবার কার্ডটি গ্রহণ করেন তখন জারি করা হত) খামের উপর মুদ্রিত থাকত।
তবে, নিরাপত্তা এবং তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য, কিছু ব্যাংক কাগজের পিন কোড প্রদান বন্ধ করে দিয়েছে। অতএব, ব্যাংক থেকে একটি ফিজিক্যাল কার্ড পাওয়ার পর, গ্রাহকরা কার্ডে মুদ্রিত QR কোড স্ক্যান করতে পারেন এবং সক্রিয়ভাবে একটি পিন কোড সেট আপ করতে মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাক্সেস করতে পারেন।
নতুন পিন কোড সেট আপ করার পর, গ্রাহকদের মনে রাখা উচিত যে তথ্য প্রকাশের ঝুঁকি এড়াতে এবং ব্যবহারের সময় অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষা করার জন্য এটি লিখে রাখা বা অন্যদের সাথে শেয়ার করা উচিত নয়।
এটিএম কার্ডের পিন দ্রুত পরিবর্তন করার উপায়
ফিজিক্যাল কার্ড পাওয়ার পর, গ্রাহকদের 30-45 দিনের মধ্যে প্রথমবারের মতো পিন কোড পরিবর্তন করতে হবে (প্রতিটি ব্যাংকের নিয়মের উপর নির্ভর করে), অন্যথায় কার্ডটি সাময়িকভাবে লক হয়ে যেতে পারে।
এটিএম-এ পিন পরিবর্তন করতে, গ্রাহকরা নিম্নলিখিতগুলি করবেন:
ধাপ ১: এটিএম কার্ড রিডারে কার্ডটি ঢোকান
ধাপ ২: ভাষা নির্বাচন করুন এবং বর্তমান পিন (অথবা খামে মুদ্রিত আসল পিন) লিখুন।
ধাপ ৩: পিন পরিবর্তন নির্বাচন করুন, নতুন পিন লিখুন, পিন নিশ্চিত করুন এবং লেনদেন সম্পূর্ণ করুন
একবার সম্পন্ন হলে, এটিএম আপনাকে জানাবে যে পিন পরিবর্তন সফল হয়েছে এবং কার্ডটি নতুন কোড সহ ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত।
এটিএম কার্ডের পিন ভুলে গেলে কীভাবে মোকাবেলা করবেন
যদি আপনি আপনার এটিএম কার্ডের পিন ভুলে যান, তাহলে আপনাকে নতুন পিনের জন্য ব্যাংকের লেনদেন অফিস বা শাখায় যেতে হবে। তথ্য যাচাই করার পর ব্যাংক কর্মীরা আপনাকে একটি নতুন পিন ইস্যু করতে সহায়তা করবেন। আপনি যখন ব্যাংকে যাবেন, তখন তথ্য যাচাই করার জন্য এবং নতুন পিন পুনরায় ইস্যু করার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য আপনাকে অবশ্যই আপনার এটিএম কার্ড এবং নাগরিক পরিচয়পত্র (সিসিডি) আনতে হবে।
[বিজ্ঞাপন_২]
সূত্র: https://vtcnews.vn/cach-rut-tien-khi-the-atm-co-ma-pin-4-so-ar911087.html
মন্তব্য (0)