এই ক্ষেত্রে, যখন গ্রাহক তাদের এটিএম কার্ডটি মেশিনে নিয়ে যান এবং তাদের পিন নম্বর প্রবেশ করান, তখন এটিএম স্ক্রিনে এমন কোনও তথ্য উপস্থিত হয় না যা তাদের টাকা তোলা বা পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে বাধা দেয়। তবে, এটি কোনও ত্রুটি নয়। এই পরিস্থিতিতে, পিন প্রবেশ করার পরে, গ্রাহককে একটি অতিরিক্ত পদক্ষেপ সম্পাদন করতে হবে: এন্টার কী টিপুন। সিস্টেমটি তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে তাদের অ্যাকাউন্টে লগ ইন করবে এবং তারা স্বাভাবিক লেনদেন চালিয়ে যেতে পারবে।
৪-সংখ্যার পিনযুক্ত এটিএম কার্ডের ক্ষেত্রে, পিনটি প্রবেশ করার পরে, লেনদেন চালিয়ে যাওয়ার জন্য আপনাকে এন্টার কী টিপতে হবে। (চিত্র)।
এটিএম কার্ডের পিন কী?
পিন হলো কার্ডধারীর জন্য একটি ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ নম্বর (ব্যক্তিগত পরিচয় নম্বর)। পিনটিকে একটি নিরাপত্তা কোড হিসেবে বিবেচনা করা হয়, যা ব্যাংক গ্রাহককে তাদের এটিএম কার্ড পাওয়ার পর জারি করে। কার্ডধারীকে নগদ টাকা তোলা এবং অর্থপ্রদানের মতো লেনদেনের জন্য কার্ডটি ব্যবহার করার জন্য প্রদত্ত নির্দেশাবলী অনুসারে এটি পরিবর্তন করতে হবে। নির্দিষ্ট ব্যাংকের উপর নির্ভর করে পিনগুলিতে সাধারণত 4 থেকে 6 সংখ্যা থাকে।
কার্ড লেনদেন সুরক্ষিত এবং প্রমাণীকরণে পিন কোডগুলি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। ফিজিক্যাল কার্ড ব্যবহার করার সময়, গ্রাহকদের নিম্নলিখিত কাজগুলির জন্য তাদের পিন প্রবেশ করতে হবে: এটিএম বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করুন: নগদ টাকা তোলা, ব্যালেন্স চেক করা, তহবিল স্থানান্তর করা এবং অন্যান্য লেনদেন করা; পিওএস মেশিনের মাধ্যমে দোকানে কেনাকাটা করা এবং অর্থপ্রদান করা।
যদি আপনার পিন কোডটি হ্যাক করা হয়, তাহলে আপনার কার্ড এবং এর সাথে সংযুক্ত ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট হ্যাক করা হতে পারে।
আমি আমার এটিএম কার্ডের পিন কোথায় পাব?
পূর্বে, এটিএম কার্ডের প্রাথমিক পিন কোড (গ্রাহক যখন প্রথমবার একটি ফিজিক্যাল কার্ড পান তখন জারি করা হত) খামের উপর মুদ্রিত থাকত।
তবে, তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য, কিছু ব্যাংক এখন কাগজের পিন কোড প্রদান বন্ধ করে দিয়েছে। অতএব, ব্যাংক থেকে একটি ফিজিক্যাল কার্ড পাওয়ার পর, গ্রাহকরা কার্ডে মুদ্রিত QR কোড স্ক্যান করতে পারেন এবং সক্রিয়ভাবে একটি পিন সেট আপ করতে মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাক্সেস করতে পারেন।
নতুন পিন সেট করার পর, গ্রাহকদের উচিত এটি নিজেরাই মুখস্থ করা এবং তথ্য ফাঁসের ঝুঁকি এড়াতে এবং ব্যবহারের সময় তাদের অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে এটি লিখে রাখা বা অন্যদের সাথে শেয়ার করা উচিত নয়।
কিভাবে দ্রুত আপনার এটিএম কার্ডের পিন পরিবর্তন করবেন
কার্ডটি পাওয়ার পর, গ্রাহকদের 30-45 দিনের মধ্যে প্রথমবারের মতো তাদের পিন পরিবর্তন করতে হবে (প্রতিটি ব্যাংকের নিয়ম অনুসারে); অন্যথায়, কার্ডটি সাময়িকভাবে ব্লক করা হতে পারে।
এটিএম-এ আপনার পিন পরিবর্তন করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
ধাপ ১: এটিএমের কার্ড রিডার স্লটে আপনার কার্ড ঢোকান।
ধাপ ২: আপনার ভাষা নির্বাচন করুন এবং আপনার বর্তমান পিন (অথবা খামে মুদ্রিত আসল পিন) লিখুন।
ধাপ ৩: পিন পরিবর্তন করুন নির্বাচন করুন, নতুন পিন লিখুন, পিন নিশ্চিত করুন এবং লেনদেন সম্পূর্ণ করুন।
একবার সম্পন্ন হলে, এটিএম আপনাকে জানাবে যে পিন পরিবর্তন সফল হয়েছে এবং আপনার কার্ডটি নতুন পিন দিয়ে ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত।
এটিএম কার্ডের পিন ভুলে গেলে কীভাবে সামলাবেন।
যদি আপনি আপনার এটিএম কার্ডের পিন ভুলে যান, তাহলে আপনাকে একটি নতুন পিনের জন্য ব্যাংক শাখা বা লেনদেন অফিসে যেতে হবে। আপনার তথ্য যাচাই করার পর ব্যাংক কর্মীরা একটি নতুন পিন ইস্যু করতে সহায়তা করবেন। ব্যাংকে যাওয়ার সময়, যাচাইকরণের জন্য এবং একটি নতুন পিন ইস্যু করার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য আপনাকে অবশ্যই আপনার এটিএম কার্ড এবং নাগরিক পরিচয়পত্র (সিসিডি) আনতে হবে।
[বিজ্ঞাপন_২]
সূত্র: https://vtcnews.vn/cach-rut-tien-khi-the-atm-co-ma-pin-4-so-ar911087.html
মন্তব্য (0)