ক্যাম ফা: আবেদনপত্র পরিচালনার ক্ষেত্রে নেতাদের দায়িত্ব বৃদ্ধি করুন

সম্প্রতি, ক্যাম ফা শহরে নাগরিকদের গ্রহণ এবং অভিযোগ ও নিন্দা (কেএনটিসি) পরিচালনার কাজে অনেক ইতিবাচক পরিবর্তন এসেছে, যা নিরাপত্তা ও শৃঙ্খলা স্থিতিশীল করতে এবং জনগণের আস্থা জোরদার করতে অবদান রেখেছে।

ক্যাম ফা সিটিতে অমীমাংসিত এবং দীর্ঘস্থায়ী মামলা নিষ্পত্তির জন্য স্টিয়ারিং কমিটি, সিটি পার্টি সেক্রেটারির নেতৃত্বে, তাদের কাজের ফলাফল মূল্যায়নের জন্য একটি সভা করেছে। ছবি: ক্যাম ফা সাংস্কৃতিক ও তথ্য কেন্দ্র — কাজের ফলাফল মূল্যায়নের জন্য সভার সভাপতিত্ব করেন সিটি পার্টি কমিটির সচিব, সিটি পিপলস কাউন্সিলের চেয়ারম্যান, ক্যাম ফা সিটির অমীমাংসিত এবং দীর্ঘস্থায়ী মামলা নিষ্পত্তির জন্য স্টিয়ারিং কমিটির প্রধান। *ছবি: ক্যাম ফা সাংস্কৃতিক ও তথ্য কেন্দ্র*

শহরটি নিয়মিতভাবে পলিটব্যুরোর ১৮ ফেব্রুয়ারি, ২০১৯ তারিখের প্রবিধান নং ১১-কিউডিআই/টিডব্লিউ বাস্তবায়ন সংক্রান্ত প্রাদেশিক পার্টি কমিটির ১২ অক্টোবর, ২০২৩ তারিখের প্রবিধান নং ১২১৬-কিউডি/টিইউ অনুসারে নাগরিকদের গ্রহণ এবং নাগরিকদের সাথে সরাসরি সংলাপ করার বিষয়ে প্রবিধান ও নিয়মকানুন কঠোরভাবে বাস্তবায়নের নির্দেশ দেয় এবং নাগরিকদের অভ্যর্থনা সম্পর্কিত আইনের বিধান অনুসারে পর্যায়ক্রমিক নাগরিক অভ্যর্থনা কাজ পরিচালনা করে, যা ক্যাম ফা সিটি পার্টি কমিটির ১৯ সেপ্টেম্বর, ২০২৩ তারিখের নির্দেশিকা নং ১১-সিটি/টিইউ বাস্তবায়নের সাথে সম্পর্কিত, যাতে এলাকার জমি এবং স্থান ছাড়পত্রের ক্ষেত্রে অভিযোগ, আবেদন এবং প্রতিক্রিয়া পরিচালনার ক্ষেত্রে সকল স্তরে পার্টি কমিটির নেতৃত্বকে শক্তিশালী করা যায়।

ক্যাম ফা নাগরিকদের গ্রহণের দায়িত্ব গুরুত্ব সহকারে পালন করে, নাগরিকদের গ্রহণের সাথে অভিযোগ নিষ্পত্তির সংযোগ স্থাপন করে। সিটি সিটিজেন রিসেপশন কাউন্সিল নিয়মিত পর্যালোচনা করে এবং পরিবর্তনের সময় উন্নতি করে; নিয়মিত নাগরিকদের গ্রহণের অধিবেশনগুলি সুষ্ঠুভাবে আয়োজন করে; নাগরিকদের কাছ থেকে অভিযোগ, আবেদন এবং প্রতিফলন পরিচালনার অগ্রগতি এবং ফলাফল পর্যালোচনা করার জন্য মাসিক সভা পরিচালনা করে। নাগরিকদের গ্রহণ এবং অভিযোগ পরিচালনায় পার্টির সম্পাদক এবং পিপলস কমিটির চেয়ারম্যানদের ভূমিকা এবং দায়িত্ব প্রচার করুন এবং মামলা পরিচালনায় সরাসরি সংলাপ জোরদার করুন এই নীতি অনুসারে যে কোনও স্তরে যখন কোনও মামলা উত্থাপিত হয়, তখন সেই স্তরটি অধ্যবসায়ের মনোভাব নিয়ে এটি পরিচালনা করার জন্য, শেষ পর্যন্ত, সম্পূর্ণ দায়িত্বের সাথে, বোঝাপড়া, যুক্তি এবং নিয়ম মেনে চলা নিশ্চিত করার জন্য, সংস্থা এবং জনগণের বৈধ অধিকার এবং স্বার্থ রক্ষা করার জন্য দায়ী।

এর পাশাপাশি, সিটি পার্টি কমিটি এবং সরকার নিয়মিতভাবে জটিল, বিচারাধীন এবং দীর্ঘস্থায়ী মামলার পর্যালোচনা এবং নিষ্পত্তির নেতৃত্ব এবং নির্দেশনা প্রদানের দিকে মনোযোগ দেয়, সিটি পার্টি সেক্রেটারি এবং সিটি পিপলস কাউন্সিলের চেয়ারম্যানের নেতৃত্বে এলাকায় বিচারাধীন এবং দীর্ঘস্থায়ী মামলা নিষ্পত্তির জন্য স্টিয়ারিং কমিটি প্রতিষ্ঠা এবং নিখুঁত করে; আইনি নিয়ম মেনে মামলা নিষ্পত্তির জন্য অসুবিধা এবং বাধা দূর করার জন্য উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা নথিপত্রের বিষয়ে তাৎক্ষণিক পরামর্শ দেওয়া। নাগরিকদের কাছ থেকে অভিযোগ, আবেদন এবং প্রতিফলন সমাধানের প্রক্রিয়ায়, সংলাপ জোরদার করা, জনগণের মতামত শোনা এবং গ্রহণ করা, অভিযোগ এবং মামলায় মামলা করার অধিকার প্রয়োগের জন্য অনুকূল পরিস্থিতি তৈরি করা; সমগ্র রাজনৈতিক ব্যবস্থা, ভিয়েতনাম ফাদারল্যান্ড ফ্রন্ট কমিটি, গণসংগঠনগুলির অংশগ্রহণকে একত্রিত করা..., নাগরিকদের গ্রহণ, অভিযোগ এবং নিন্দা সমাধান, প্রচার, নীতি, আইন এবং রাজ্য প্রশাসনিক সংস্থাগুলির নিষ্পত্তি বোঝার এবং মেনে চলার জন্য জনগণকে সংগঠিত করার কাজে সিটি পিপলস কমিটির কার্যকরী সংস্থাগুলির সাথে সক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ, সমালোচনা, সমন্বয় সাধন করা।

শহর কর্তৃপক্ষ এবং ইউনিটগুলিকে জনসাধারণের দায়িত্ব পালনে তাদের দায়িত্ববোধ বৃদ্ধি করতে; শৃঙ্খলা ও প্রশাসনিক শৃঙ্খলা সংশোধন অব্যাহত রাখতে; রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনায়, বিশেষ করে জনসাধারণের বিনিয়োগ ব্যবস্থাপনা, ভূমি ব্যবস্থাপনা, সাইট ক্লিয়ারেন্স ক্ষতিপূরণে আইনি বিধি কঠোরভাবে বাস্তবায়ন করতে; প্রচার এবং স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে চায়...

নাগরিকদের গ্রহণ এবং অভিযোগ ও নিন্দা নিষ্পত্তি, ইতিবাচক পরিবর্তন তৈরি, এলাকায় নিরাপত্তা ও শৃঙ্খলার স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করা, হট স্পট, ভিড় এবং জটিলতা প্রতিরোধে নেতাদের দায়িত্বের সাথে একযোগে সমাধানগুলি সমন্বিতভাবে স্থাপন করুন। প্রতি বছর, আবেদন এবং অভিযোগ পরিচালনার হার নাগরিকদের প্রতিফলন, সুপারিশ এবং অভিযোগের 90% এরও বেশি ক্ষেত্রে পৌঁছায়; বহু বছর ধরে আটকে থাকা এবং জটিল মামলাগুলি মূলত সমাধান করা হয়। 2022 সাল থেকে 2024 সালের জুনের শেষ পর্যন্ত, শহরটি 881 জন নাগরিক/846 জন মামলা পেয়েছে; তার এখতিয়ারের অধীনে 1,770/1,790 টি মামলা সমাধান করা হয়েছে (121 টি অভিযোগ এবং নিন্দার মামলা, বাকিগুলি ছিল সুপারিশ এবং প্রতিফলন)।

উৎস