প্রতারকরা ফোন কল এবং টেক্সট মেসেজ ব্যবহার করে ভুক্তভোগীদের তাদের প্রদত্ত QR কোডের মাধ্যমে অর্থ স্থানান্তরে কারসাজি করে।

ফোন করে বলার কৌশল ব্যবহার করে যে, আগামী মাস থেকে বিদ্যুৎ বিল আর ব্যাংকের মাধ্যমে কাটা হবে না কারণ বিদ্যুৎ কোম্পানি আর ব্যাংকের সাথে যুক্ত নয় এবং আদায়ের জন্য ব্যাংকের উপর নির্ভর করে না, গ্রাহকদের বিদ্যুৎ কোম্পানির একটি নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্টে টাকা স্থানান্তর করতে হবে। যদি তারা ব্যাংকিং অ্যাপের মাধ্যমে অর্থ প্রদান অব্যাহত রাখে, তাহলে টাকা ব্যাংকে আটকে থাকবে, বিদ্যুৎ কোম্পানি তা গ্রহণ করবে না, ঋণে পরিণত হবে এবং কর্মচারী (যিনি একজন প্রতারক) ঋণের কথা মনে করিয়ে দেওয়ার এবং নতুন অর্থপ্রদান পদ্ধতি সম্পর্কে নির্দেশ দেওয়ার জন্য ফোন করার 24 ঘন্টার মধ্যে তাদের বিদ্যুৎ কেটে দেওয়া হবে।

যারা টাকা পরিশোধ করেনি তাদের ২৪ ঘন্টার মধ্যে বিদ্যুৎ সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে দেওয়া হবে এই ভয়কে কাজে লাগিয়ে, অনেকেই আতঙ্কিত হয়ে পড়েন এবং নির্দেশাবলী অনুসরণ করেন। নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি সম্পর্কে নির্দেশনা পেতে যখন তারা জালোতে ভুক্তভোগীকে যুক্ত করেন, তখন তারা পেমেন্টের জন্য একটি QR কোড প্রদান করেন। আস্থা তৈরির জন্য, তারা যে QR কোড প্রদান করেন তাতে বিদ্যুৎ কোম্পানির লোগো এবং একটি নোট থাকে যে কোডটি মাত্র ৩০ সেকেন্ডের জন্য বৈধ, যা গ্রাহকদের দ্রুত অর্থ স্থানান্তর করতে উৎসাহিত করে।

কর্তৃপক্ষের মতে, যখন ভুক্তভোগী QR কোড স্ক্যান করে OTP চাপবে, তখন তার অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা কেটে নেওয়া হবে। এখানেই শেষ না হয়ে, যখন ভুক্তভোগী জানতে পারে যে তার অ্যাকাউন্ট খালি, তখন স্ক্যামাররা তাদের মনস্তত্ত্ব ব্যবহার করে এবং আবার তাদের সাথে প্রতারণা করতে থাকে। স্ক্যামাররা ফোন করে গ্রাহককে বলবে যে তারা ভুল করেছে, যার ফলে টাকা কেটে নেওয়া হয়েছে এবং তাদের বিদ্যুৎ বিল থেকে কাটা অতিরিক্ত অর্থ ফেরত পেতে তাদের অন্য একটি অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন। যখন ভুক্তভোগী টাকা কেটে নেওয়ার ব্যাপারে চিন্তিত হন এবং দ্রুত ফেরত চান, তখন তারা স্ক্যামারদের নির্দেশ অনুসরণ করার জন্য একজন আত্মীয়ের অ্যাকাউন্ট ধার করেন। টাকা ফেরত পেতে QR কোড দেখানোর একই কৌশল ব্যবহার করে, OTP স্ক্যান করে চাপ দেওয়ার পরে, টাকা আবার হারিয়ে যাবে... যখন ভুক্তভোগী বুঝতে পারে যে তাদের কারসাজি এবং প্রতারণা করা হয়েছে, স্ক্যামাররা তাৎক্ষণিকভাবে কল এবং বার্তা ব্লক করে দেয়।

প্রতারকদের ক্রমবর্ধমান জটিল কৌশলের পরিপ্রেক্ষিতে, সকলেরই সতর্ক থাকা প্রয়োজন। বকেয়া বিদ্যুৎ বিল সম্পর্কে জানানোর জন্য কল বা বার্তা পাওয়ার সময়, বিদ্যুৎ কোম্পানির ওয়েবসাইট বা হটলাইনের মতো অফিসিয়াল চ্যানেলের মাধ্যমে সরাসরি তথ্য যাচাই করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। অধিকন্তু, তরুণদের নিয়মিতভাবে বয়স্ক পরিবারের সদস্যদের এই নতুন এবং জটিল প্রতারণার শিকার হওয়া থেকে বিরত রাখতে সতর্ক করা উচিত।

বর্তমানে, সেন্ট্রাল পাওয়ার কর্পোরেশন (EVNCPC) এর শুধুমাত্র একটি অফিসিয়াল অ্যাপ্লিকেশন, EVNCPC গ্রাহক পরিষেবা অ্যাপ, গুগল প্লে এবং অ্যাপ স্টোর উভয় স্থানেই উপলব্ধ। অতএব, EVNCPC গ্রাহকদের সতর্ক করেছে যে তারা যেন সতর্ক থাকে এবং ফোন বা জালো বা ফেসবুকের মতো সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ভুয়া লিঙ্ক বা অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে লগ ইন না করে।

বিশেষ করে, ব্যবহারকারীদের স্ক্যামারদের দ্বারা প্রদত্ত ব্যক্তিগত বা ব্যবসায়িক ব্যাংক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে তাদের বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করা একেবারেই উচিত নয়। বিকল্পভাবে, ব্যবহারকারীরা তাদের বিদ্যুৎ বিল EVNCPC-এর সাথে সংযুক্ত স্বনামধন্য ব্যাংক বা ই-ওয়ালেটের মাধ্যমে পরিশোধ করতে পারেন, যেমন Momo, Zalo Pay, Viettel Money, VNPT Money ইত্যাদি।

লেখা এবং ছবি: Vy Vy