টেট চলাকালীন ট্যুর, বিমান টিকিট এবং হোটেল বুকিংয়ে জালিয়াতি সম্পর্কে সতর্কতা

(এনএলডিও) - টেটের কাছে ভ্রমণ সংস্থাগুলি থেকে জাল ফ্যানপেজ এবং জাল চালান তৈরি করে ট্যুর, বিমান টিকিট এবং হোটেল বিক্রি করার পরিস্থিতি বৃদ্ধি পাচ্ছে।

২০২৫ সালের চন্দ্র নববর্ষের ছুটি ৯ দিন স্থায়ী হয়, তাই প্যাকেজ ট্যুর এবং বিমান টিকিট, হোটেল ইত্যাদির মতো স্বয়ংসম্পূর্ণ পরিষেবার চাহিদা বাড়ছে।

ভিনাগ্রুপ ট্যুরিজম কোম্পানির জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ ট্রান থান ভু বলেন যে বর্তমানে অনেক ব্যক্তি কম দামের পণ্য, বিশেষ প্রচারণা, বিশেষ করে বিমানের টিকিট বা প্যাকেজ ট্যুর বিক্রি করার জন্য ব্যবসার কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের ছদ্মবেশে কাজ করছেন। তারপর, তারা গ্রাহকদের বিক্রেতার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে অর্থ স্থানান্তর করতে বলেন, যার ফলে অনেক লোক প্রতারণার শিকার হয়।

"গ্রাহকরা পরিষেবাটি বুক করেছিলেন কিন্তু বিমানবন্দরে পৌঁছানোর পর তারা জানতে পারেন যে টিকিটটি জাল এবং বুকিং কোডটি চেক-ইনের জন্য ব্যবহার করা যাবে না। টেটের সময় সস্তা হোটেল রুম বিক্রির কিছু ঘটনা আসলে প্রতারণামূলক ছিল এবং গ্রাহকরা হোটেলের সাথে যোগাযোগ করে জানতে পারেন যে এটি নিশ্চিত করা হয়নি," মিঃ ভু উল্লেখ করেছেন।

টেটের সময় ভ্রমণের চাহিদা বেড়ে যায়। চিত্রের ছবি: হোয়াং ট্রিউ

ভ্রমণ সংস্থাগুলির মতে, টেটের সময় জালিয়াতির একটি সাধারণ রূপ হল জাল কোড (রিজার্ভেশন কোড) ব্যবহার করে ট্যুর, সস্তা দামে পরিষেবা সংমিশ্রণ, বিমান টিকিট বা রুম রিজার্ভেশন...

বেনথান ট্যুরিস্ট কোম্পানির তথ্য প্রযুক্তি বিপণনের পরিচালক মিসেস ট্রান ফুওং লিন বলেন, টেট চলাকালীন ট্যুর এবং বিমান টিকিট পরিষেবা বুক করার সময় প্রতারণার শিকার না হওয়ার জন্য, গ্রাহকদের সতর্ক থাকা উচিত এবং অনলাইনে পরিষেবা বুক করার সময় সাবধানতার সাথে তথ্য পরীক্ষা করা উচিত।

এখন পর্যন্ত, অনেক গ্রাহক প্রধান ভ্রমণ ব্র্যান্ডের ছদ্মবেশে ওয়েবসাইট/সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টে পরিষেবা বুক করেছেন, পরিষেবার মান খারাপ, অথবা প্রস্থানের তারিখে কোনও পরিষেবা নেই...

অনেক ভ্রমণ সংস্থা বলেছে যে এমন একটি পরিস্থিতি ছিল যেখানে স্ক্যামাররা জাল ফ্যানপেজ এবং জাল ইনভয়েস তৈরির মতো কৌশল ব্যবহার করত।

পিওয়াইএস ট্রাভেল কোম্পানি একই ধরণের পদ্ধতি ব্যবহার করে জালিয়াতি এবং কেলেঙ্কারির ঘটনাগুলির সম্মুখীন হওয়ার সময় বেশ কয়েকটি গ্রাহকের অভিযোগ পেয়েছে।

"আমরা গ্রাহকদের প্রতারণামূলক কৌশল এড়াতে সতর্ক করার জন্য কোম্পানির অফিসিয়াল চ্যানেলগুলিতে ক্রমাগত আপডেট, প্রচার এবং অবহিত করি। কোম্পানি গ্রাহকদের ছদ্মবেশের ঘটনাগুলি কীভাবে সনাক্ত করতে হয়, পরীক্ষা করতে হয় এবং আলাদা করতে হয় সে সম্পর্কেও নির্দেশনা দেয়; এবং নিরাপদ অর্থপ্রদানের পদ্ধতি সম্পর্কেও নির্দেশনা দেয়" - পিওয়াইএস ট্রাভেলের ডেপুটি ডিরেক্টর মিসেস নগুয়েন থি মিন হিয়েন বলেন।

সূত্র: https://nld.com.vn/canh-bao-chieu-tro-lua-dao-dat-tour-ve-may-bay-khach-san-dip-tet-196250111122420925.htm