অনলাইন হোটেল বুকিং জালিয়াতি থেকে সাবধান থাকুন।

নাহা ত্রাং - খান হোয়া দেশীয় এবং আন্তর্জাতিক উভয় পর্যটকদের কাছেই একটি প্রিয় গন্তব্য। গ্রীষ্মকালে, ছুটি কাটানোর জন্য থাকার ব্যবস্থার চাহিদা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পায়। এর সুযোগ নিয়ে, প্রতারকরা সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে পর্যটকদের রুম বুকিং করার জন্য প্রলুব্ধ করে। পর্যটকদের লক্ষ্য করে প্রতারণা ক্রমশ জটিল হয়ে উঠছে...

  পর্যটন বিভাগের সিল জাল করে জালিয়াতি করা।

সম্প্রতি, সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট N. এর একজন পর্যটক একটি ভ্রমণ ফ্যানপেজে রিপোর্ট করেছেন যে প্রতারকরা তাকে প্রতারণা করে হোন ট্রে দ্বীপের (নহা ট্রাং সিটি) ভিনপার্ল রিসোর্ট কমপ্লেক্সে একটি রিসোর্ট রুম বুক করার জন্য প্রতারিত করেছে। স্ক্যামাররা সম্ভাব্য বুকিংকারীদের আস্থা অর্জনের জন্য একটি জাল ভিনপার্ল হোটেল নহা ট্রাং ফ্যানপেজ তৈরি করেছে। পর্যটকরা যখন রুম বুক করত, তখন অ্যাকাউন্টটি প্রতি রাতে মাত্র ২.৭ মিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং মূল্য উল্লেখ করেছিল। বিশ্বাস তৈরি করার জন্য, স্ক্যামাররা একটি ব্যাংকে ভিনপার্ল রিসোর্ট জেএসসি নামে একটি অ্যাকাউন্টে কেবল ৫০% জমা দেওয়ার অনুরোধ করেছিল এবং খান হোয়া পর্যটন বিভাগের পরিচালকের জাল সিল এবং স্বাক্ষর সহ একটি ভাউচারও জারি করেছিল। মিঃ এইচটিভি (থান হোয়া প্রদেশ থেকে) কেলেঙ্কারির ফাঁদে পড়েছিলেন কারণ তিনি দেখেছিলেন ভিনপার্ল রুমের দাম খুব কম। নাহা ট্রাংয়ে পৌঁছে তিনি আবিষ্কার করেন যে ভিনপার্ল রুমের আসল দাম স্ক্যামার যে দামটি উদ্ধৃত করেছিল তার চেয়ে অনেক বেশি। সৌভাগ্যবশত, একটি ভ্রমণ সংস্থা তার পরিবারকে মূল মূল্যে অন্য একটি হোটেলে রুম বুকিং করতে সহায়তা করেছিল, যার ফলে তারা উপকূলীয় শহরে একটি আনন্দদায়ক ছুটি উপভোগ করতে পেরেছিল। একইভাবে, মাসোভা হোটেলও স্ক্যামারদের লক্ষ্যবস্তুতে পরিণত হয়েছিল যারা ভুয়া ফেসবুক পেজ তৈরি করেছিল এবং খান হোয়া পর্যটন বিভাগের সিল সম্বলিত ভাউচার জাল করে প্রতারণা করেছিল। পর্যটকরা তখনই বুঝতে পেরেছিলেন যে তারা প্রায় প্রতারিত হয়েছেন যখন তারা পরিচিতদের মাধ্যমে ছাড়ের জন্য হোটেলের সাথে যোগাযোগ করেছিলেন।

প্রতারকরা জালিয়াতি করার জন্য মাসোভা হোটেলের নাম এবং পর্যটন বিভাগের সিল সম্বলিত জাল ভাউচার তৈরি করছে।

নাহা ট্রাং - খান হোয়া-তে অসংখ্য বিখ্যাত হোটেল এবং রিসোর্টের ফেসবুক পেজ ছদ্মবেশে প্রতারকরা পর্যটকদের বুকিংয়ের টাকা হাতিয়ে নেওয়ার ঘটনা নতুন নয়। তবে, এখনও অনেক পর্যটক এই প্রতারণার শিকার হন। মাসোভা হোটেলের জেনারেল ম্যানেজার মিঃ লুওং হোয়াং থিয়েন বলেন যে, ২০২৫ সালের মে এবং জুন মাসে মাসোভা হোটেলে রুম বুক করার সময় চারজন পর্যটক প্রতারিত হন, যার মোট পরিমাণ ছিল ৫ কোটি ভিয়ান ডং। এর আগে ২০২৫ সালেও একজন গ্রাহক প্রায় ৫ কোটি ভিয়ান ডং থেকে প্রতারিত হন।

বাস্তবে, হোটেল বুকিংকে লক্ষ্য করে প্রতারণা নতুন কিছু নয়, তবে পদ্ধতিগুলি ক্রমশ জটিল হয়ে উঠছে। প্রতারকরা প্রায়শই সন্দেহ এড়াতে হোটেল এবং রিসোর্টের মতো নামে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে। তারা কেবল বুকিং আমানত চুরি করে না, বরং ক্ষতিগ্রস্থদের ক্ষতিকারক লিঙ্কে ক্লিক করার জন্য প্রলুব্ধ করে, যার ফলে তাদের অ্যাকাউন্ট থেকে সমস্ত তহবিল চুরি হয়ে যায়। অনেক লোকের প্রচুর অর্থ হারিয়েছে। "প্রথমে, তারা আমাকে মাসোভা হোটেলের জন্য জমা হিসাবে ১ মিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং স্থানান্তর করতে বলেছিল। তারপর, তারা বলেছিল যে আমি বুকিংয়ের জন্য ভুল পরিমাণ স্থানান্তর করেছি, আমাকে তা ফেরত স্থানান্তর করতে বলেছিল এবং 'ভুলবশত' স্থানান্তরিত অর্থ পুনরুদ্ধার করার জন্য একটি লিঙ্কে লগ ইন করে তথ্য পূরণ করার নির্দেশ দিয়েছিল। তারপর, আমার অ্যাকাউন্ট হ্যাক করা হয়েছিল এবং প্রায় ২৬.৪ মিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং স্থানান্তর করা হয়েছিল," মিসেস এম. ( হ্যানয় থেকে) বলেন।

প্রতারিত না হওয়ার ব্যাপারে সতর্ক থাকুন।

পর্যটকদের রুম বুকিং করার সময় প্রতারণার শিকার না হওয়ার জন্য, খান হোয়া হোটেল অ্যাসোসিয়েশনের (নহা ট্রাং - খান হোয়া ট্যুরিজম অ্যাসোসিয়েশন) প্রধান মিঃ ভো কোয়াং হোয়াং পরামর্শ দেন যে নহা ট্রাং - খান হোয়া ভ্রমণ করতে ইচ্ছুক পর্যটকদের সরাসরি হোটেল এবং রিসোর্টের সাথে যোগাযোগ করা উচিত অথবা স্থানীয় ভ্রমণ সংস্থা, ট্রাভেল এজেন্সি, অথবা Agoda.com, Booking.com এর মতো স্বনামধন্য আন্তর্জাতিক অনলাইন বুকিং সাইটের মাধ্যমে রুম বুক করা উচিত... হোটেল ফ্যানপেজের মাধ্যমে বুকিং করলে, জালিয়াতি এড়াতে সাবধানে যাচাই করা প্রয়োজন। মিঃ হোয়াংয়ের মতে, অভিজ্ঞতা থেকে দেখা গেছে যে নতুন তৈরি ফ্যানপেজ, ঘন ঘন পরিবর্তিত নামযুক্ত পৃষ্ঠা, খুব অল্প সময়ের মধ্যে অনেক ইতিবাচক পর্যালোচনাযুক্ত পৃষ্ঠা এবং অনলাইন ভ্রমণ প্ল্যাটফর্মের (অগোডা.কম, বুকিং.কম…) তুলনায় খুব সস্তা দামে রুম বিক্রি করে এমন পৃষ্ঠাগুলি জাল হতে পারে। যদি আপনার কোনও সন্দেহ থাকে, তাহলে রুম রিজার্ভেশনের জন্য অর্থ স্থানান্তর করবেন না; পরিবর্তে, যাচাই করার জন্য সরাসরি হোটেলের সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করুন।

হোটেল বুকিংকে লক্ষ্য করে করা জালিয়াতি স্থানীয় পর্যটন ভাবমূর্তিকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করেছে। কর্তৃপক্ষ হস্তক্ষেপ করেছে, কিন্তু জালিয়াতি এখনও অব্যাহত রয়েছে। সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন বিভাগের উপ-পরিচালক মিঃ কুং কুইন আন বলেছেন যে হোটেল বুকিংয়ে প্রতারণা করার জন্য স্ক্যামারদের দ্বারা বিশ্বাসের অপব্যবহার একটি পদ্ধতিগত কৌশল, যা বারবার বিভিন্ন ব্যক্তির সাথে ঘটে, যা নাহা ট্রাং - খান হোয়া পর্যটনের ভাবমূর্তিকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করে এবং তাই কঠোরভাবে পরিচালনা করা প্রয়োজন। ২০২৪ সালের শেষের দিকে, যখন এই পরিস্থিতি ব্যাপক আকার ধারণ করে, তখন পর্যটন বিভাগ (পূর্বে) প্রাদেশিক পুলিশ এবং অন্যান্য বিভাগ, সংস্থা এবং পর্যটন ব্যবসাগুলিকে পর্যটকদের মধ্যে সচেতনতা বৃদ্ধির জন্য অনুরোধ করে একটি নথি জারি করে। একই সাথে, বিভাগটি জাল ফ্যান পেজ আবিষ্কারের পরে, ব্যবসাগুলি আইন অনুসারে সময়মত হস্তক্ষেপের জন্য তথ্য ও যোগাযোগ বিভাগ (পূর্বে) কে রিপোর্ট করার জন্য অনুরোধ করে। নাহা ট্রাং - খান হোয়া পর্যটন সমিতির চেয়ারম্যান মিঃ ফাম মিন নহুত বলেছেন যে সমিতি হোটেল শাখাকে অনুরোধ করেছে যাতে গ্রাহকদের প্রতারণা এড়াতে সতর্কতা জোরদার করা হয়; ছদ্মবেশে থাকা হোটেলগুলির একটি তালিকা তৈরি করুন এবং প্রতারণার শিকার হওয়া গ্রাহকদের সংখ্যা উল্লেখ করুন যাতে তদন্ত এবং পরিচালনার জন্য কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা যায়।

বেস্ট ওয়েস্টার্ন প্রিমিয়ার মার্ভেলা নাহা ট্রাং হোটেলের একটি ভুয়া ফ্যানপেজ।

উপরোক্ত পরিস্থিতির উপর ভিত্তি করে, হোটেল এবং রিসোর্টগুলিকে ফেসবুকে অনুসন্ধান করা উচিত যে তাদের হোটেলের নামের সাথে মিলিত অন্য কোনও ফ্যান পেজ আছে কিনা। যদি তারা কোনও ভুয়া পেজ খুঁজে পায়, তাহলে তাদের এটি ব্লক করার জন্য রিপোর্ট করা উচিত; একই সাথে, তাদের গ্রাহকদের সতর্ক করা উচিত যে এটি একটি ভুয়া পেজ যাতে তারা ভুল জায়গায় বিশ্বাস না করে। বাস্তবে, ব্যবসার সতর্কতার কারণে অনেক পর্যটক অনলাইনে কেলেঙ্কারী এড়িয়ে গেছেন... "পূর্বে, কিছু পর্যটক আমাদের হোটেলের ভুয়া ফেসবুক পেজের মাধ্যমে রুম বুকিং করার জন্য প্রতারিত হয়ে অর্থ হারিয়েছেন। বর্তমানে, এখনও বেস্ট ওয়েস্টার্ন প্রিমিয়ার মার্ভেলা নাহা ট্রাং নামে 3টি ভুয়া ফেসবুক পেজ রয়েছে। হোটেলটি ক্রমাগত সতর্কতা পোস্ট করেছে, তাই সম্প্রতি গ্রাহকরা আরও সতর্ক হয়েছেন। অনেক গ্রাহক হোটেলের সাথে যোগাযোগ করেছেন এবং প্রতারণার শিকার হওয়া এড়াতে পেরেছেন... আমরা আশা করি কর্তৃপক্ষ এই সমস্যার পুঙ্খানুপুঙ্খ সমাধান করবে," বেস্ট ওয়েস্টার্ন প্রিমিয়ার মার্ভেলা নাহা ট্রাং-এর একজন প্রতিনিধি শেয়ার করেছেন।

থানহ এনগুইন

সূত্র: https://baokhanhhoa.vn/du-lich/202506/canh-giac-thu-doanlua-dao-dat-phong-qua-mang-ddd1cac/