হিউ পর্যটন অভিজ্ঞতা অর্জনের সময় পর্যটকরা তথ্য খুঁজে পান

সব ধরণের কেলেঙ্কারী

সম্প্রতি সোশ্যাল নেটওয়ার্কগুলিতে এক যুবকের সস্তা ট্যুরের খোঁজে থাকা সম্পর্কে তথ্য শেয়ার করা হয়েছে। পুরুষ পর্যটক জানিয়েছেন যে ভ্রমণ ভাউচার বাতিল করার একটি দলে যোগদানের পর, তিনি একটি বিখ্যাত রিসোর্টে একটি প্রচারমূলক প্রোগ্রাম সম্পর্কে একটি পোস্ট দেখেছিলেন। ভাউচার অর্ডার করার জন্য যোগাযোগ করার সময়, পরামর্শদাতা তাকে ৫০% জমা স্থানান্তর করতে বলেন। ফ্যানপেজটি ভুয়া তা না জেনে, তিনি দ্রুত টাকা স্থানান্তর করেন। যাইহোক, যখন প্রস্থানের তারিখ ঘনিয়ে আসে, তখন পুরুষ পর্যটক কোনও তথ্য পাননি এবং আবিষ্কার করেন যে সমস্ত যোগাযোগ চ্যানেল বন্ধ করে দেওয়া হলে তিনি প্রতারিত হয়েছেন।

সম্প্রতি, পর্যটন খাত সহ সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে প্রতারণা বেশ সাধারণ হয়ে উঠেছে। ভ্রমণের ক্রমবর্ধমান চাহিদা, বিশেষ করে ছুটির দিনে, দীর্ঘ ছুটিতে এবং অনেক পর্যটকের সস্তা ভ্রমণের আকাঙ্ক্ষার সুযোগ নিয়ে, অপরাধীরা ইন্টারনেটে প্রতারণা করেছে, ভুক্তভোগীদের সম্পত্তি দখলের জন্য সস্তা হোটেল রুম বা ট্যুর বুক করার জন্য প্রলুব্ধ করে, পর্যটন শিল্পের ভাবমূর্তিকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে এবং জনসাধারণের ক্ষোভের সৃষ্টি করছে।

২০২৪ সালের শেষের দিকে, হিউতে , ভেদানা লেগুন রিসোর্ট অ্যান্ড স্পা (ফু লোক জেলা) এর ফ্যানপেজ গ্রাহকদের জাল ফ্যানপেজ দ্বারা সুবিধা গ্রহণ এড়াতে সতর্ক থাকার কথা মনে করিয়ে দেওয়ার জন্য একটি সতর্কতা পাঠিয়েছিল। প্রতারকরা ফেসবুকে ভেদানা লেগুন ওয়েলনেস রিসোর্ট অ্যান্ড স্পা নামে একটি জাল ভেদানা লেগুন ফ্যানপেজ তৈরি করেছিল, যেখানে ভেদানা লেগুন রিসোর্ট অ্যান্ড স্পা পেজের অনুরূপ তথ্য পোস্ট করা হয়েছিল, গ্রাহকদের তাদের অর্থ চুরি করার জন্য সস্তা দামে রুম বুক করার জন্য প্রলুব্ধ করা হয়েছিল এবং অনেক গ্রাহক ফাঁদে পড়েছিলেন।

সবচেয়ে জটিল কৌশলগুলির মধ্যে একটি হল, বিষয়গুলি হোটেল, থাকার ব্যবস্থা এবং পর্যটন কেন্দ্রগুলি বেছে নেয় যেগুলি সবেমাত্র চালু হয়েছে, এবং ফ্যানপেজে তথ্য, ছবি, লাইক এবং ইন্টারঅ্যাকশন থাকে যা গ্রাহকদের চিনতে যথেষ্ট বড় নয়। সেখান থেকে, বিষয়গুলি গ্রাহকদের পেশাদার পদ্ধতিতে পরামর্শ দেয়। সতর্ক এবং সতর্ক না হলে, পর্যটকরা সহজেই প্রতারণার ফাঁদে পা দেবেন।

পর্যটন খাতে জালিয়াতির ধরণ সম্পর্কে জনগণ এবং পর্যটকদের সতর্ক করে তথ্য

জালিয়াতির আরেকটি রূপ হল গাড়ি পরিষেবা বুকিং। পর্যটন মৌসুমের সর্বোচ্চ সময়কে কাজে লাগিয়ে, স্ক্যামাররা বিদেশী পর্যটকদের ছদ্মবেশে বেড়াতে, ভ্রমণ করতে এবং অভিজ্ঞতা অর্জনের জন্য দেশে ফিরে আসে এবং তাদের একটি পূর্ণ-পরিষেবা গাড়ি পরিষেবা বুক করার প্রয়োজন হয়। তারপর, স্ক্যামাররা আন্তর্জাতিক অর্থ স্থানান্তরের মাধ্যমে অগ্রিম জমা দেওয়ার ভান করে, তারপর মনোবিজ্ঞানকে কাজে লাগায় এবং সম্পত্তি দখলের জন্য উচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

পর্যটন বিভাগের প্রধান পরিদর্শক মিঃ নগুয়েন থাই হোয়া বলেন যে অনলাইন পর্যটন জালিয়াতি ক্রমশ জটিল হয়ে উঠছে। যদিও পর্যটন শিল্প এবং কর্তৃপক্ষ নিয়মিতভাবে এই বিষয়গুলির জালিয়াতি সম্পর্কে জনগণ এবং পর্যটকদের সতর্কীকরণ এবং সুপারিশ জারি করে, তবুও এখনও অনেক ঘটনা ঘটেছে যেখানে লোকেরা কেবল সস্তা ভ্রমণের প্রয়োজনের কারণে বা তথ্য পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে অনুসন্ধান না করার কারণে তাদের সতর্কতা হারিয়ে ফেলে এবং ফাঁদে পড়ে।

সচেতনতা বৃদ্ধি করুন

পর্যটন খাতে জালিয়াতির পরিস্থিতির মুখোমুখি হয়ে, ১২ ফেব্রুয়ারী, ২০২৫ তারিখে, ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসন সাইবারস্পেসে সম্পদ আত্মসাৎকারী প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রতিরোধ, দমন এবং পরিচালনা জোরদার করার নির্দেশ দিয়ে অফিসিয়াল ডিসপ্যাচ নং 253/CDLQGVN-QLLT জারি করে। ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসনের মতে, সাম্প্রতিক সময়ে, পর্যটন খাতে জালিয়াতি এবং সম্পদ আত্মসাৎ, বিশেষ করে অনলাইন বুকিং জালিয়াতির ধরণ, পরিস্থিতি বৃদ্ধি পাচ্ছে। প্রতারকরা নামী পর্যটন পরিষেবা ব্যবসার জাল ওয়েবসাইট এবং ফ্যানপেজ তৈরি করেছে, যেখানে ছাড়, ভার্চুয়াল প্রচার এবং আগাম জমার অনুরোধের মতো অনেক কৌশল ব্যবহার করা হয়েছে... যাতে জনগণের অর্থ আত্মসাৎ করা যায়, যা পর্যটন শিল্পের ভাবমূর্তিকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করে, জনসাধারণের ক্ষোভের সৃষ্টি করে।

প্রতারণামূলক কাজ প্রতিরোধ, বন্ধ এবং পরিচালনা করার ব্যবস্থা জোরদার করার জন্য, পর্যটকদের বৈধ অধিকার এবং পর্যটন শিল্পের সুনাম রক্ষা করার জন্য, পর্যটন ব্যবসার পাশাপাশি জনগণ এবং পর্যটকদের দায়িত্ব ও সচেতনতা বৃদ্ধি করার জন্য, ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসন সুপারিশ করে যে স্থানীয় পর্যটন ব্যবস্থাপনা বিভাগগুলি পর্যটন পরিষেবা ব্যবসা এবং পর্যটন খাতে জালিয়াতির নতুন ধরণ এবং কৌশলগুলি বোঝার জন্য প্রচারণা বৃদ্ধি করে; পরিষেবা বুকিং এবং অর্থপ্রদানের লেনদেন করার আগে সাধারণভাবে পর্যটন পরিষেবা প্রদানকারী এবং বিশেষ করে পর্যটন আবাসন প্রতিষ্ঠান সম্পর্কে তথ্য সাবধানতার সাথে অনুসন্ধান করার পরামর্শ দেয়; শুধুমাত্র স্থানীয় পর্যটন ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলি দ্বারা সরবরাহিত পর্যটন পরিষেবা ব্যবসার অফিসিয়াল ওয়েবসাইট এবং ফ্যানপেজে বা নামী পরিষেবা বুকিং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পরিষেবা বুক করা উচিত...

হিউতে স্বনামধন্য আবাসন সুবিধাগুলিতে আসার সময় অতিথিদের সাবধানতার সাথে পরামর্শ দেওয়া হয়।

পর্যটন বিভাগের প্রধানের মতে, আন্তঃবিষয়ক বাহিনীর সাথে সমন্বয় করে বিভাগের কার্যকরী ইউনিটগুলি পরিদর্শন ও পরীক্ষার কাজও জোরদার করে, আইনের বিধান অনুসারে লঙ্ঘনগুলি তাৎক্ষণিকভাবে সনাক্ত করে এবং পরিচালনা করে; নাগরিকদের কাছ থেকে তাদের কর্তৃত্ব অনুসারে আবেদন এবং সম্পর্কিত প্রতিক্রিয়া তাৎক্ষণিকভাবে গ্রহণ করে এবং সমাধান করে; নিয়মিতভাবে জাল ওয়েবসাইট এবং ফ্যানপেজ পর্যালোচনা এবং প্রতিরোধ করার জন্য কার্যকরী সংস্থাগুলির সাথে সমন্বয় সাধন করে এবং প্রতারণামূলক আচরণের বিষয়গুলিকে কঠোরভাবে পরিচালনা করে।

এছাড়াও, পর্যটন শিল্প এলাকার নিবন্ধিত পর্যটন পরিষেবা প্রতিষ্ঠানের তথ্যও সরবরাহ করে যাতে মানুষ এবং পর্যটকরা পরিষেবাগুলি জানতে এবং বুক করতে পারে; একই সাথে, দেশব্যাপী জনসাধারণের ঘোষণার জন্য ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসনের ডাটাবেস সিস্টেমে স্থানীয় পর্যটন পরিষেবা প্রতিষ্ঠানের তথ্য সম্পূর্ণরূপে আপডেট করার জন্য সমন্বয় সাধন করুন।

পর্যটন বিভাগের প্রতিনিধি সুপারিশ করেন যে ভ্রমণ করতে ইচ্ছুক পর্যটকদের ভ্রমণ প্যাকেজ নির্বাচন করার সময় সাবধানতার সাথে তথ্য অনুসন্ধান করা উচিত, বিশেষ করে সস্তা ভ্রমণ পরিষেবা সম্পর্কিত তথ্য সম্পর্কে সতর্ক থাকা উচিত; নামী ভ্রমণ সংস্থা বা অ্যাপ্লিকেশন থেকে ট্যুর বুকিং পরিষেবা, হোটেল রুম এবং বিমান টিকিট বেছে নেওয়া উচিত। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে, মানুষ এবং পর্যটকরা অংশীদারকে ভ্রমণ সংস্থার ব্যবসায়িক লাইসেন্স, নথি, অনুশীলনের শংসাপত্র... দেখাতে বলতে পারেন এবং ভ্রমণ প্যাকেজ, হোটেল রুম এবং বিমান টিকিটের বিষয়ে সতর্ক থাকতে পারেন যার দাম খুব কম।

বর্তমানে, হিউ সিটি পর্যটন শিল্প পর্যটকদের সেবা প্রদানের জন্য একটি হটলাইন ঘোষণা করেছে, যা পর্যটকদের পরামর্শ এবং সহায়তা করার জন্য প্রস্তুত অথবা 0234.382.8288 ফোন নম্বরের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে প্রস্তুত। অসম্পূর্ণ তথ্য এবং সন্দেহজনক লক্ষণ থাকলে, পর্যটকরা জানতে এবং প্রতারকদের ফাঁদে পা দেওয়া এড়াতে যোগাযোগ করতে পারেন।

খুশি

সূত্র: https://huengaynay.vn/du-lich/canh-giac-voi-cac-chieu-tro-lua-dao-trong-linh-vuc-du-lich-152964.html