হ্যানয় সময় বিকেল ৫টা নাগাদ থেকে কিছু ব্যবহারকারী ওপেনএআই-এর চ্যাটবট নিয়ে সমস্যার সম্মুখীন হওয়ার কথা জানান। যুক্তরাজ্যের গ্রাহকরা সর্বপ্রথম এই সমস্যাটি জানান এবং এরপর তা ইউরোপের অন্যান্য অংশে ছড়িয়ে পড়ে।
এই কোম্পানির স্ট্যাটাস পেজেও একই ধরনের পরিস্থিতি প্রতিফলিত হয়েছে। প্রসেসিং স্পিড কমে গেছে এবং ChatGPT ও Sora ভিডিও ক্রিয়েটরে প্রতিবন্ধকতা দেখা দিয়েছে। স্টার্টআপটি জানিয়েছে , “ত্রুটির হার বেড়েছে।”
চ্যাটজিপিটি-তে ব্যাপক বিভ্রাট দেখা দেয়, যা বিশ্বজুড়ে গ্রাহকদের প্রভাবিত করেছে। (ছবি: রয়টার্স)
একই সময়ে, ডাউনডিটেক্টর পূর্বোক্ত এআই পরিষেবাটির জন্য ত্রুটির রিপোর্টে তীব্র বৃদ্ধির কথা জানিয়েছে। সর্বোচ্চ পর্যায়ে, বিশ্বজুড়ে ১,০০০-এরও বেশি ঘটনার রিপোর্ট জমা পড়েছিল। গত কয়েক ঘণ্টায় গ্রাহকরা হয় চ্যাটবটটির কাছ থেকে কোনো সাড়া পাচ্ছিলেন না, অথবা এটি খুব ধীরে সাড়া দিচ্ছিল।
টেক রাডারের একজন সম্পাদকের মতে, সমস্যাটি সব ব্যবহারকারীর জন্য একরকম নয়। অর্থপ্রদানকারী গ্রাহকরা স্বাভাবিকভাবে পরিষেবাটি ব্যবহার করতে পারছেন। অন্যদিকে, সমস্যায় পড়া অধিকাংশ গ্রাহকই হলেন অর্থপ্রদানকারী নন এমন ব্যবহারকারী। কিছু ক্ষেত্রে, সফটওয়্যারটি "চ্যাট পাওয়া যায়নি" বার্তাটি প্রদর্শন করে।
ডাউনডিটেক্টরে চ্যাটজিপিটি (ChatGPT) সংক্রান্ত ত্রুটির রিপোর্টের সংখ্যা তীব্রভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে। (ছবি: ডাউনডিটেক্টর)
সন্ধ্যা ৬টা থেকে পরিস্থিতির ধীরে ধীরে উন্নতি হতে থাকে; যদিও সার্ভারগুলো তখনও অতিরিক্ত চাপে ছিল, সফলভাবে প্রক্রিয়াকরণের চেষ্টার সংখ্যা বাড়তে থাকে।
এটি একটি সংযোগ বা সার্ভার-সম্পর্কিত সমস্যা হতে পারে। সমস্যাটি ChatGPT ল্যাঙ্গুয়েজ মডেলের সম্পূর্ণ অংশ জুড়েই দেখা যায়, তা সংস্করণ ৪.৫ হোক বা ৪০। একইভাবে, ভিডিও প্রসেসিং কমান্ডের ক্ষেত্রে Sora প্রায় পুরোপুরি সাড়া দেয় না।
ওপেনএআই-এর জনপ্রিয় এই টুলটিতে ব্যাপক বিভ্রাট এটাই প্রথম নয়। এর ব্যবহারকারীর সংখ্যা দ্রুত বাড়ছে, যার ফলে প্রতিবার এটি বিকল হলে এর প্রভাব আরও গুরুতর হয়। সর্বশেষ এই সমস্যাটি ইউরোপীয় ব্যবহারকারীদের জন্য বিকেলের কর্মঘণ্টার সময় ঘটেছিল।
সর্বশেষ প্রতিবেদন অনুসারে, ChatGPT-এর বর্তমানে প্রায় ৪০ কোটি মাসিক সক্রিয় ব্যবহারকারী রয়েছে। এটি সার্ভার সিস্টেমের উপরও উল্লেখযোগ্য চাপ সৃষ্টি করে, কারণ এটিকে বিপুল সংখ্যক অনুরোধ সামলাতে হয়। এছাড়াও, ছবি এবং ভিডিও তৈরির পরিষেবাগুলোও রিসোর্স ব্যবহার করে।
ওপেনএআই দ্বারা নথিভুক্ত এযাবৎকালের বৃহত্তম ত্রুটিটি ২০২৪ সালের জুন মাসে ঘটেছিল এবং এটি তিন দিন স্থায়ী ছিল।
উৎস: https://vtcnews.vn/chatgpt-sap-toan-cau-ar948155.html
![[গ্যালারি] ইন্টেলের চমকপ্রদ প্রত্যাবর্তন, এনভিডিয়া ও অ্যাপলের জোট](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2026/07/02/1782950950341_con-1-png.webp)
