সামাজিক সুবিধার নগদবিহীন প্রদান।

লক থুওং গ্রাম পরিদর্শনের সময় আমরা দেখেছি, লে থুই কম্যুনের বিভিন্ন সংস্থা ও সমিতির অনেক কর্মকর্তা ও প্রতিনিধিরা যুদ্ধফেরত সৈনিক এবং সমাজকল্যাণ সুবিধাভোগীদের ব্যাংক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে মাসিক সামাজিক নিরাপত্তা ভাতার জন্য নিবন্ধন করতে প্রয়োজনীয় পদ্ধতি সম্পন্ন করা ও তথ্য যাচাইয়ের কাজে নিষ্ঠার সাথে নির্দেশনা দিচ্ছেন। যদিও অধিকাংশ সুবিধাভোগীই বয়স্ক এবং দুর্বল ব্যক্তি, যাদের প্রযুক্তি ব্যবহারের সুযোগ সীমিত, তৃণমূল স্তরের সরাসরি সহায়তার ফলে নগদবিহীন অর্থপ্রদানের এই পদ্ধতিটি ধীরে ধীরে জনগণের কাছে গ্রহণযোগ্যতা ও সমর্থন লাভ করছে।

যুদ্ধফেরত সৈনিক এবং সমাজকল্যাণ সুবিধাভোগীদের ভাতা নগদবিহীন পদ্ধতিতে প্রদানের বাস্তবায়ন প্রসঙ্গে লে থুই কম্যুন পিপলস কমিটির সংস্কৃতি ও সামাজিক বিষয়ক বিভাগের প্রধান মিসেস ডাং থি থু থুই বলেন যে, বছরের শুরু থেকেই স্থানীয় কর্তৃপক্ষ সামাজিক সুরক্ষা খাতে প্রশাসনিক সংস্কার এবং ডিজিটাল রূপান্তরের ক্ষেত্রে এটিকে একটি প্রধান কাজ হিসেবে চিহ্নিত করেছে। তাই, এই নতুন অর্থপ্রদান পদ্ধতি গ্রহণে জনগণকে সহায়তা ও প্রচারণার জন্য কম্যুনটি সমগ্র রাজনৈতিক ব্যবস্থাকে সক্রিয় করেছে।

"সমাজকল্যাণ কর্মসূচির অধিকাংশ সুবিধাভোগী এবং প্রশংসনীয় সেবা প্রদানকারীরা বয়স্ক, এবং প্রযুক্তিতে তাঁদের প্রবেশাধিকার সীমিত, তাই কর্মীদের খুব নির্দিষ্ট নির্দেশনা দিতে হয়। কিছু ক্ষেত্রে, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহারে তাঁদের অভ্যস্ত করে তুলতে আমাদের একাধিকবার সহায়তা করতে হয়," জানান মিসেস ডাং থি থু থুই।

লে থুই কম্যুন নগদবিহীন মাসিক ভাতা প্রদানের জন্য নিবন্ধন করতে জনগণকে সহায়তা করার লক্ষ্যে প্রচার অভিযান আয়োজন করছে - ছবি: এইচসি

২০২৬ সালের এপ্রিল মাস পর্যন্ত, সমগ্র কমিউনের ১,২০২ জনের মধ্যে ৪৩৭ জন ক্যাশলেস পেমেন্টের মাধ্যমে সুবিধা গ্রহণ করেছেন, যা ছিল ৩৬.৩%; এবং ৩,৬৩৬ জন সমাজকল্যাণ ও পেনশন সুবিধাভোগীর মধ্যে ৭৭৯ জন ব্যাংক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে তাদের ভাতা পেয়েছেন, যা ছিল ২১.৪%।

বিশেষত, ১৪ থেকে ২৪ এপ্রিল পর্যন্ত, কম্যুন গণকমিটির সংস্কৃতি ও সামাজিক বিষয়ক বিভাগ, মহিলা ইউনিয়ন, কৃষক সমিতি, যুব ইউনিয়ন, কম্যুন প্রবীণ সমিতি এবং অন্যান্য ইউনিটসহ কম্যুনের বিভিন্ন সংগঠন ও সমিতির সাথে সমন্বয় করে, নগদবিহীন মাসিক ভাতা প্রদানের জন্য নিবন্ধন করতে জনগণকে উৎসাহিত, অনুপ্রাণিত এবং সমর্থন করার লক্ষ্যে অসংখ্য প্রচারাভিযান আয়োজন করেছে।

বাস্তবায়নের বিভিন্ন পর্যায়ে নিবন্ধিত ব্যক্তির সংখ্যা দ্রুত বৃদ্ধি পেয়েছে। এখন পর্যন্ত, ১,১৫০ জন সমাজকল্যাণ সুবিধাভোগী এবং অবসরপ্রাপ্ত ব্যক্তি ব্যাংক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে ভাতা গ্রহণের জন্য নিবন্ধন করেছেন। আশা করা হচ্ছে যে, ২০২৬ সালের মে মাস থেকে ১,৯২৯ জন ব্যক্তি ক্যাশলেস পদ্ধতিতে অর্থ পাবেন, যা মোট সংখ্যার ৫৩ শতাংশে পৌঁছাবে এবং ২০২৬ সালের জন্য নির্ধারিত ৪০ শতাংশের লক্ষ্যমাত্রাকে ছাড়িয়ে যাবে। কৃতিত্বপূর্ণ সেবার জন্য অতিরিক্ত ৪৬০ জন নিবন্ধন করেছেন। আশা করা হচ্ছে যে, মে মাসে ৮৯৭ জনকে ব্যাংক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করা হবে, যা মোট সংখ্যার ৭৪.৬ শতাংশে পৌঁছাবে এবং পরিকল্পিত লক্ষ্যমাত্রা (৭০ শতাংশ) ছাড়িয়ে যাবে।

তবে, বর্তমানে প্রদেশে লে থুই কমিউনেই সর্বাধিক সংখ্যক সমাজকল্যাণ সুবিধাভোগী রয়েছে। সরকারি অধ্যাদেশ নং ১৭৬/২০২৫/এনডি-সিপি অনুযায়ী দ্বি-স্তরীয় স্থানীয় সরকার ব্যবস্থা বাস্তবায়ন ও প্রয়োগ করার পর, মাসিক ভাতা গ্রহণকারীর সংখ্যা প্রায় ৭০০ বৃদ্ধি পেয়েছে, যার ফলে নগদবিহীন লেনদেনের হার উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পেয়েছে।

এছাড়াও, অধিকাংশ সুবিধাভোগীই হলেন বয়স্ক, চলাচলে অসুবিধাসম্পন্ন দুর্বল ব্যক্তি এবং তথ্যপ্রযুক্তি ব্যবহারে সীমিত সুবিধাপ্রাপ্ত ব্যক্তি। অনেকেই এখনও সরাসরি নগদ অর্থ গ্রহণ করতে পছন্দ করেন, কারণ ভাতার পরিমাণ যথেষ্ট নয় এবং তাদের সন্তান ও নাতি-নাতনিরা দূরে কাজ করার কারণে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহারে দ্বিধাগ্রস্ত থাকেন। কিছু ক্ষেত্রে, সুবিধাভোগীরা এই কারণেও সমস্যার সম্মুখীন হন যে, তাদের নাগরিক পরিচয়পত্রের তথ্য পূর্ববর্তী অর্থপ্রদানের রেকর্ডের সাথে মেলে না, যা ডেটা সিঙ্ক্রোনাইজেশন এবং ব্যাংক অ্যাকাউন্টে অর্থপ্রদান ব্যবস্থায় রূপান্তরকে বাধাগ্রস্ত করে।

“ব্যাংক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে ভর্তুকি গ্রহণের জন্য নিবন্ধনকারী মানুষের ক্রমবর্ধমান সংখ্যা এটাই প্রমাণ করে যে, নগদবিহীন অর্থপ্রদান নীতি ক্রমান্বয়ে জনসমর্থন ও ইতিবাচক সাড়া পাচ্ছে। এই পদ্ধতি স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে, যাতায়াতের সময় কমায়, অর্থপ্রদান প্রক্রিয়ার ঝুঁকি হ্রাস করে এবং জনগণকে পরিষেবা দেওয়ার কার্যকারিতা বৃদ্ধি করে। এটি প্রশাসনিক সংস্কার এবং স্থানীয় ডিজিটাল রূপান্তরের রোডম্যাপের ক্ষেত্রেও একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ,” জোর দিয়ে বলেন লে থুই কম্যুনের পিপলস কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান ফাম জুয়ান কুয়ং।

মিসেস ডাং থি থু থুই আরও বলেন: “বর্তমানে কাজের চাপ অনেক বেশি, অথচ কর্মীর সংখ্যা এখনও সীমিত। মাঝে মাঝে, নথি পর্যালোচনা ও যাচাই করতে এবং মানুষকে বিভিন্ন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে সহায়তা করার জন্য কর্মীদের অতিরিক্ত সময় কাজ করতে হয়।” এই অসুবিধাগুলোর সম্মুখীন হয়ে, লে থুই কম্যুন প্রচারমূলক কাজকে আরও জোরদার করাকেই মূল সমাধান হিসেবে চিহ্নিত করেছে। কর্মদলগুলো মানুষকে অ্যাকাউন্ট খুলতে সহায়তা করতে, সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করতে হয় সে বিষয়ে নির্দেশনা দিতে এবং উদ্ভূত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে গ্রাম ও পাড়াগুলোতে যাওয়া অব্যাহত রাখবে। কম্যুনটি মে মাসের মধ্যে অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে দ্রুত অর্থ প্রদানের জন্য নথিগুলো সম্পূর্ণ করার উপর মনোযোগ দিচ্ছে; একই সাথে, প্রশংসনীয় সেবা প্রদানকারী ব্যক্তিদের তাদের নাগরিক পরিচয়পত্র এবং ভর্তুকির রেকর্ডের মধ্যে তথ্য সমন্বয় ও পরিপূরণ করতে নির্দেশনা দিচ্ছে, যাতে তথ্যের সামঞ্জস্য নিশ্চিত করা যায়।

যদিও বাস্তবায়ন প্রক্রিয়াটি এখনও কিছু অসুবিধা ও বাধার সম্মুখীন, স্থানীয় সরকারের দৃঢ় নির্দেশনা এবং বিভিন্ন সংস্থা ও সমিতির ঘনিষ্ঠ সমন্বয়ের ফলে লে থুই কমিউনে সামাজিক নিরাপত্তা সুবিধার নগদবিহীন অর্থপ্রদান ব্যবস্থা ক্রমশ আরও সুসংগঠিত হচ্ছে এবং ইতিবাচক ফলাফল অর্জন করছে। এটি কেবল নীতি বাস্তবায়নের পদ্ধতির পরিবর্তনই নয়, বরং সামাজিক নিরাপত্তা কার্যক্রমকে আধুনিকীকরণ, ব্যবস্থাপনার গুণমান ও কার্যকারিতা বৃদ্ধি এবং জনগণকে আরও ভালোভাবে সেবা প্রদানের ক্ষেত্রে একটি নতুন দিক উন্মোচন করছে।

এইচসি

উৎস: https://baoquangtri.vn/xa-hoi/202605/chi-tra-tro-cap-xa-hoi-khong-dung-tien-mat-f477373/