হো চি মিন সিটিতে ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন কনফারেন্সের ফাঁকে রেস্তোরাঁ এবং হোটেল ব্যবসার প্রতিনিধিরা স্মার্ট প্রযুক্তি অ্যাপ্লিকেশনের অভিজ্ঞতা অর্জন করছেন। (ছবি: মাই ফুওং/ভিএনএ)

সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, ডিজিটাল রূপান্তর বাজারের অংশীদারিত্বে বিশাল পরিবর্তন এনেছে, শক্তিশালী প্রবৃদ্ধিকে উৎসাহিত করেছে এবং বিশ্বের অনেক দেশে এবং ভিয়েতনামে উদ্যোগের উৎপাদন ও ব্যবসায় নতুন প্রবণতা তৈরি করেছে।

"ব্যবসায়ের জন্য ডিজিটাল রূপান্তর হল নতুন প্রবণতা, নতুন প্রেক্ষাপট এবং পরিস্থিতির সাথে সামঞ্জস্য রেখে ব্যবসাগুলিকে তাদের ক্ষমতা, প্রতিযোগিতা, অভিযোজনযোগ্যতা এবং উন্নয়ন উন্নত করতে সহায়তা করার সবচেয়ে সময়োপযোগী, দ্রুততম এবং কার্যকর উপায়," পরিকল্পনা ও বিনিয়োগ মন্ত্রণালয়ের এন্টারপ্রাইজ ডেভেলপমেন্ট বিভাগের উপ-পরিচালক মিঃ নগুয়েন ডুক ট্রুং নিশ্চিত করেছেন।

পরিকল্পনা ও বিনিয়োগ মন্ত্রণালয়ের এন্টারপ্রাইজ ডেভেলপমেন্ট বিভাগের মতে, ২০২১-২০২৩ সময়কালে, এন্টারপ্রাইজ ডেভেলপমেন্ট বিভাগ আন্তর্জাতিক সংস্থাগুলি থেকে তহবিল সংগ্রহ করেছে এবং ২০২১-২০২৫ সময়কালে ডিজিটাল রূপান্তরে উদ্যোগগুলিকে সহায়তা করার জন্য প্রোগ্রাম বাস্তবায়নের জন্য সংস্থা, মন্ত্রণালয়, সমিতি এবং শিল্পের সাথে সমন্বয় করেছে।

এই কার্যক্রমগুলি সচেতনতা বৃদ্ধি, ব্যবসায়িক সচেতনতা রূপান্তরের জন্য ডাটাবেস, সরঞ্জাম, নথি এবং প্ল্যাটফর্ম তৈরি এবং ডিজিটাল রূপান্তর ব্যবসাগুলিকে সমর্থন করার জন্য একটি বাস্তুতন্ত্র তৈরির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।

উল্লেখযোগ্যভাবে, এন্টারপ্রাইজ ডেভেলপমেন্ট বিভাগের প্রধানের মতে, পরিকল্পনা ও বিনিয়োগ মন্ত্রণালয় কর্তৃক পরিচালিত এন্টারপ্রাইজ ডিজিটাল রূপান্তর সম্পর্কিত বার্ষিক প্রতিবেদনের জরিপের ফলাফল দেখায় যে ডিজিটাল রূপান্তরের প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে তাদের সচেতনতায় এন্টারপ্রাইজগুলির স্পষ্ট পরিবর্তন এসেছে। অনেক উদ্যোগ ডেটা ডিজিটাইজেশন, প্রক্রিয়া মানককরণ, ডিজিটাল প্রযুক্তি প্রয়োগের পর্যায়ে প্রবেশ করেছে এবং আরও বিস্তৃত এবং আরও সমলয় স্কেলে ডিজিটাল রূপান্তরের দিকে এগিয়ে চলেছে।

"এটি ব্যবসার পরিবর্তন এবং প্রবৃদ্ধির প্রচেষ্টা, আকাঙ্ক্ষা, কেন্দ্রীয় থেকে স্থানীয় স্তর পর্যন্ত সমগ্র রাজনৈতিক ব্যবস্থার কার্যকর সমর্থন এবং ব্যবসার ডিজিটাল রূপান্তরকে সমর্থন ও প্রচারে সমিতি এবং শিল্পের কার্যকর সমর্থনের একটি উল্লেখযোগ্য ফলাফল," পরিচালক নগুয়েন ডুক ট্রুং বলেন।

তবে, এই অর্জনগুলি এখনও বেশ সামান্য, ব্যবসা, বিশেষ করে ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগগুলি, ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়ায় এখনও অনেক অসুবিধা এবং সীমাবদ্ধতার সম্মুখীন হচ্ছে।

ভিয়েতনাম পোস্ট অ্যান্ড টেলিকমিউনিকেশন গ্রুপ (VNPT) এর একজন প্রতিনিধি বলেছেন যে ডিজিটাল রূপান্তর একটি সহজ যাত্রা নয় এবং এর সাথে অনেক অসুবিধা আসবে যা অতিক্রম করতে হবে, যার জন্য সমগ্র উদ্যোগের ঐক্য এবং সহযোগিতা প্রয়োজন। এছাড়াও VNPT এর প্রতিনিধির মতে, সম্প্রতি, VNPT ওয়ানএসএমই প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে উদ্যোগের ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়া প্রচারের জন্য মন্ত্রণালয়, শাখা, এলাকা এবং সমিতিগুলির সাথে যোগাযোগ করেছে।

ভিয়েতনামে জিআইজেড টেকসই অর্থনৈতিক উন্নয়ন প্রকল্পের পরিচালক মিঃ ডেনিস কুয়েনেট বলেন যে টেকসই উন্নয়নের দিকে সবুজ রূপান্তর এবং ডিজিটাল রূপান্তরকে একত্রিত করার জন্য দ্বৈত রূপান্তর একটি অনিবার্য আন্তর্জাতিক প্রবণতা। সরকারি এবং বেসরকারি উভয় খাতের অংশীদারদের সম্পৃক্ত করে যৌথ প্রচেষ্টার মাধ্যমে, ভিয়েতনামে এই গুরুত্বপূর্ণ লক্ষ্য অবশ্যই ধীরে ধীরে অর্জন করা হবে।

পরিকল্পনা ও বিনিয়োগ মন্ত্রণালয়ের লক্ষ্য হলো ২০২৫ সালের মধ্যে ডিজিটাল রূপান্তর সহায়তা কর্মসূচির মাধ্যমে ডিজিটাল রূপান্তর সম্পর্কে সচেতনতা বৃদ্ধি করা; কমপক্ষে ১০০,০০০ উদ্যোগ এই কর্মসূচি থেকে সহায়তা পাবে; ১০০টি সমর্থিত উদ্যোগ ডিজিটাল রূপান্তরের ক্ষেত্রে একটি সাধারণ সাফল্য, উৎপাদন ও প্রক্রিয়াকরণ উদ্যোগকে লক্ষ্য করে এবং ডিজিটাল রূপান্তর প্রচারের জন্য পরামর্শ দেওয়ার জন্য কমপক্ষে ১০০টি সংস্থা এবং ব্যক্তি সহ বিশেষজ্ঞদের একটি নেটওয়ার্ক প্রতিষ্ঠা করে।

পরিকল্পনা ও বিনিয়োগ মন্ত্রণালয়ের আসন্ন সময়ে ডিজিটাল রূপান্তর প্রচারে ব্যবসাগুলিকে সহায়তা করার জন্য, এন্টারপ্রাইজ ডেভেলপমেন্ট বিভাগের প্রতিনিধি মিসেস নগুয়েন থি লে কুয়েন বলেন যে, ২০২৪-২০২৫ সময়কালে, এন্টারপ্রাইজ ডেভেলপমেন্ট বিভাগ কর্তৃক সরাসরি বাস্তবায়িত মন্ত্রণালয়ের ডিজিটাল রূপান্তর কর্মসূচিতে নেতৃত্ব, ব্যবসায় ব্যবস্থাপনা বিভাগের প্রধান, কর্মী এবং ডিজিটাল প্রযুক্তি প্রকৌশলীদের প্রশিক্ষণ এবং পরামর্শদাতা বিশেষজ্ঞদের একটি দলের মাধ্যমে ব্যবসার জন্য ডিজিটাল রূপান্তর ক্ষমতা উন্নত করার জন্য গভীর প্রশিক্ষণের উপর জোর দেওয়া হবে।

দৃষ্টান্তমূলক ছবি। (ছবি: মিন কুয়েট/ভিএনএ)

এর পাশাপাশি, ব্যবসার জন্য বাস্তবায়ন রোডম্যাপ সম্পর্কে পরামর্শ প্রদান করুন, যার ফলে ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগকে সহায়তা প্রদান সংক্রান্ত আইন অনুসারে ডিজিটাল রূপান্তর পরামর্শ সহায়তা বাস্তবায়ন করা, ব্যবসার জন্য ডিজিটাল রূপান্তর রোডম্যাপ তৈরি এবং বাস্তবায়নের বিষয়ে পরামর্শ সম্প্রসারণ করা, ব্যবসাগুলিকে ডিজিটাল রূপান্তর পরামর্শ বিশেষজ্ঞদের একটি নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত করা।

ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন এন্টারপ্রাইজ সাপোর্ট প্রোগ্রামের বিশেষজ্ঞ মিঃ দো হোয়াং হাই-এর মতে, ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন ক্রমশ জরুরি প্রয়োজন হয়ে উঠছে এবং ব্যবসার জন্য দুর্দান্ত সুবিধা বয়ে আনছে।

ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন প্রয়োগকারী প্রতিষ্ঠানগুলি ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশনের মাধ্যমে বিক্রয় চ্যানেল সম্প্রসারণ, বাজার, গ্রাহক এবং অংশীদারদের কাছে অ্যাক্সেস বৃদ্ধির সুযোগ পাবে। সেই সাথে, ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশনের মাধ্যমে, প্রতিষ্ঠানগুলি গ্রাহকদের চাহিদা আরও ভালভাবে পূরণ করে নতুন পণ্য এবং পরিষেবা তৈরি করতে পারবে।

থাং লোই ভিকো লিমিটেড লায়াবিলিটি কোম্পানির পরিচালক মিঃ ফুং দিন থং বলেন যে কোম্পানির ব্যবস্থাপনা কার্যক্রমে সফ্টওয়্যার এবং প্রযুক্তি সমাধান একীভূত করা অত্যন্ত প্রয়োজনীয়, যা কোম্পানির বর্তমান সমস্যাগুলি সমাধানে সাহায্য করবে, বিশেষ করে ক্রমবর্ধমান অর্ডারের প্রেক্ষাপটে।

তবে, কার্যকরভাবে বাস্তবায়নের জন্য, কোম্পানির প্রযুক্তিগত এবং উৎপাদন বিভাগের বিশেষজ্ঞদের কাছ থেকে গভীর সহায়তা প্রয়োজন। এটি ব্যবসাগুলিকে খরচ কমাতে, সম্পদ স্থাপন করতে এবং সফ্টওয়্যার এবং প্রযুক্তিগত সমাধানের বৈশিষ্ট্যগুলিকে সর্বাধিক করতে সহায়তা করবে।

একটি সাধারণ ডিজিটাল প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্ম হিসেবে, গ্র্যাব ভিয়েতনামের প্রতিনিধি, বহিরাগত সম্পর্ক পরিচালক, মিসেস ড্যাং থুই ট্রাং, বেশ কয়েকটি ইতিবাচক সমাধান প্রস্তাব শেয়ার করেছেন, বিশেষ করে গ্র্যাব প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়ায় অংশগ্রহণ এবং ডিজিটাল পরিবেশে ব্যবসায়িক কার্যক্রম প্রচারের জন্য ক্ষুদ্র, ক্ষুদ্র এবং মাঝারি আকারের ব্যবসাগুলিকে সমর্থন করার জন্য উপযুক্ত।

মিসেস ট্রাং পরামর্শ দেন যে সহজ অনলাইন সরঞ্জাম ব্যবহার করে, ছোট এবং মাঝারি আকারের ব্যবসাগুলি প্ল্যাটফর্মে অনলাইন স্টোর খুলতে পারে, দ্রুত, ব্যাপকভাবে, সর্বোত্তম খরচে নতুন ব্যবহারকারী গোষ্ঠীর কাছে পৌঁছাতে পারে এবং এর ফলে অতিরিক্ত আয়ের উৎস তৈরি করতে পারে।

২০২১-২০২৫ সময়কালে ডিজিটাল রূপান্তরে ব্যবসাগুলিকে সহায়তা করার জন্য, পরিকল্পনা ও বিনিয়োগ মন্ত্রণালয় সম্প্রতি "ডিজিটাল রূপান্তর সমাধানের হলুদ পৃষ্ঠা" ঘোষণা করেছে এবং সংযুক্ত করেছে। ব্যবসার জন্য ডিজিটাল রূপান্তর সমাধানের এই হলুদ পৃষ্ঠাটি ব্যবসায়িক সম্প্রদায়ের জন্য উপযুক্ত ডিজিটাল রূপান্তর সমাধানগুলি উল্লেখ করার এবং বেছে নেওয়ার জন্য দরকারী তথ্যও প্রদান করবে, যাতে ব্যবসার খরচ এবং সময় সাশ্রয় হয়।

এই প্রকাশনায় ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন সমাধানের চারটি ব্যবসায়িক গোষ্ঠীর মধ্যে রয়েছে: অনেক ক্ষেত্র এবং শিল্পের জন্য সাধারণ সমাধান (৫৬%); উৎপাদন সমাধান (১৪%); অবকাঠামো এবং তথ্য ব্যবস্থাপনা সমাধান (১০%) এবং স্বাস্থ্যসেবা, পেট্রোলিয়াম, পরিবহন এবং গুদাম এবং ট্রেসেবিলিটি শিল্পের জন্য নির্দিষ্ট সমাধান (২০%)।

কন্টেন্ট নির্মাতারা হা তিন প্রদেশের OCOP পণ্য অনলাইনে বিক্রি করেন। (ছবি: হু কুয়েট/ভিএনএ)

পরিকল্পনা ও বিনিয়োগ উপমন্ত্রী ট্রান ডুই ডং-এর মতে, ডিজিটাল রূপান্তর বিশ্বব্যাপী ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগের উপর ক্রমবর্ধমানভাবে শক্তিশালী প্রভাব ফেলছে এবং এটি একটি অনিবার্য প্রবণতা হয়ে উঠছে। একটি ডিজিটাল উদ্যোগে পরিণত হতে এবং চতুর্থ শিল্প বিপ্লবের সুযোগগুলি কাজে লাগাতে, ভিয়েতনামী উদ্যোগগুলিকে, বিশেষ করে ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগগুলিকে, ক্রমাগত পরিবর্তন এবং উদ্ভাবন করতে হবে।

এর পাশাপাশি, ব্যবসাগুলিকে কাজ করার এবং উদ্ভাবনের জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে, স্বায়ত্তশাসিতভাবে একটি ডিজিটাল রূপান্তর কৌশল তৈরি করতে হবে, যার শুরু ব্যবসায়িক ব্যবস্থাপক এবং কর্মচারীদের সচেতনতা পরিবর্তনের মাধ্যমে।

"ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়ায় ব্যবসাগুলিকে সহায়তা করার জন্য এবং অসুবিধাগুলি কাটিয়ে উঠতে সহায়তা সংস্থা, আন্তর্জাতিক সংস্থা, ব্যবসায়িক সমিতি, বৃহৎ প্রযুক্তি কর্পোরেশন এবং ডিজিটাল রূপান্তর বিশেষজ্ঞদের অংশগ্রহণ এবং সম্পৃক্ততা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ," এন্টারপ্রাইজ ডেভেলপমেন্ট বিভাগের উপ-পরিচালক মিঃ নগুয়েন ডুক ট্রুং জোর দিয়ে বলেন।

ভিএনএ/ভিয়েতনাম+ অনুসারে