- দ্রুত বর্ধনশীল চতুর্থ শিল্প বিপ্লবের প্রেক্ষাপটে, পর্যটন সহ সকল ক্ষেত্রেই ডিজিটাল রূপান্তর একটি অনিবার্য প্রবণতা হয়ে উঠেছে। ল্যাং সন প্রদেশে, সংস্কৃতি, ক্রীড়া এবং পর্যটন বিভাগ ডিজিটাল রূপান্তর সমাধানের একটি বিস্তৃত পরিসর বাস্তবায়ন করছে, এটিকে ব্যবস্থাপনা দক্ষতা উন্নত করতে, প্রতিযোগিতামূলকতা বৃদ্ধি করতে এবং দর্শনার্থীদের অভিজ্ঞতা বৃদ্ধির জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ চালিকা শক্তি হিসাবে বিবেচনা করে।
হাই ফং সিটির কিয়েন আন ওয়ার্ডের মিঃ নগুয়েন ভ্যান হোই প্রথমবারের মতো ল্যাং সন সিটির তাম থান প্যাগোডা পরিদর্শন করে বেশ অবাক হয়েছিলেন যে প্যাগোডার ব্যবস্থাপনা বোর্ড পর্যটকদের সেবা প্রদানের জন্য ডিজিটাল প্রযুক্তি অন্তর্ভুক্ত করেছে। প্যাগোডার গেটে, দর্শনার্থীদের চেক ইন করার জন্য এবং ল্যাং সন-এর তাম থান প্যাগোডা এবং পর্যটন সম্পর্কে তথ্য জানতে QR কোড রয়েছে। মিঃ হোই বলেন: "আমার স্মার্টফোন দিয়ে QR কোড স্ক্যান করে, আমি উপর থেকে তাম থান প্যাগোডার একটি প্যানোরামিক দৃশ্য দেখতে পারি, পাশাপাশি প্যাগোডার স্থানগুলির 3D ভার্চুয়াল রিয়েলিটি চিত্রও দেখতে পারি। অ্যাপ্লিকেশনটিতে প্যাগোডার গঠন প্রক্রিয়া এবং এর ভিতরের প্রতিটি স্থানের অর্থ সম্পর্কে ব্যাখ্যাও রয়েছে। এটি একটি খুব আকর্ষণীয় অভিজ্ঞতা যা প্রতিটি পর্যটন কেন্দ্র অফার করে না।"
গন্তব্যস্থলে প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্য দিয়ে দর্শনার্থীদের মুগ্ধ করার পাশাপাশি, ডিজিটাল অ্যাপটি পর্যটকদের তাদের ভ্রমণের জন্য আগে থেকেই প্রস্তুতি নিতে সাহায্য করে। বাক জিয়াংয়ের হিপ হোয়া থেকে মিঃ নগুয়েন জুয়ান তুং শেয়ার করেছেন: "অন্বেষণ করতে ভালোবাসেন এমন একজন হিসেবে, ল্যাং সন আসার আগে আমি প্রদেশের পর্যটন সম্পর্কে জানতে ওয়েবসাইটগুলি পরিদর্শন করেছি এবং 'ল্যাং সন ট্যুরিজম' অ্যাপটি ডাউনলোড করেছি। এখানে, আমি অনেক দরকারী তথ্য শিখেছি। অতএব, যদিও আমি মাত্র দুই দিন ল্যাং সন-এ ছিলাম, আমি তাম থান প্যাগোডা, নি থান গুহা, ম্যাক রাজবংশের দুর্গ, কুইন সন কমিউনিটি কালচারাল ভিলেজ (বাক সন) এর মতো অনেক জায়গা ঘুরে দেখতে পেরেছি এবং বিশেষ করে বিখ্যাত ল্যাং সন খাবারগুলি আবিষ্কার করতে পেরেছি যা স্থানীয়দের দ্বারা অত্যন্ত প্রশংসিত।"
মিঃ তুং এবং মিঃ হোইয়ের মতো পর্যটকরা যে সুযোগ-সুবিধাগুলি উপভোগ করেন তা হল সংস্কৃতি, ক্রীড়া এবং পর্যটন বিভাগের প্রযুক্তি প্রয়োগ এবং ধীরে ধীরে একটি স্মার্ট পর্যটন বাস্তুতন্ত্র গড়ে তোলার সক্রিয় এবং সিদ্ধান্তমূলক প্রচেষ্টার ফলাফল।
সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন বিভাগের উপ-পরিচালক মিঃ লু বা ম্যাক বলেন: "আমরা ডিজিটাল রূপান্তরকে ব্যবস্থাপনা দক্ষতা উন্নত করার, পরিষেবার মান বৃদ্ধি করার এবং ধীরে ধীরে ল্যাং সন পর্যটনকে একটি স্মার্ট এবং টেকসই দিকে বিকশিত করার মূল চাবিকাঠি হিসেবে বিবেচনা করি। অতীতে, বিভাগটি প্রাদেশিক গণ কমিটিকে অনেক পরিকল্পনা জারি করার পরামর্শ দিয়েছে, বিশেষ করে ২০২১-২০২৫ সময়কালের জন্য ল্যাং সন প্রদেশের স্মার্ট পর্যটন ব্যবস্থা বিকাশের পরিকল্পনা।"
এই পরিকল্পনার মূল লক্ষ্য হলো একটি স্মার্ট ট্যুরিজম পোর্টাল তৈরি করা, একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করা, ডিজিটাল মানচিত্র একীভূত করা, পর্যটন তথ্য ডিজিটালাইজ করা এবং ভার্চুয়াল রিয়েলিটি (3D) ট্যুর বাস্তবায়ন করা। আজ অবধি, ল্যাং সন প্রাদেশিক পর্যটন পোর্টালটি কার্যকর হয়েছে, যা ডিজিটাল মানচিত্র, স্মার্ট অনুসন্ধান, অনলাইন পরিষেবা বুকিং এবং অভিজ্ঞতা ভাগাভাগি এবং পর্যালোচনার মতো অনেক বৈশিষ্ট্যকে একীভূত করে। ২০২৩ সাল থেকে এখন পর্যন্ত, পোর্টালটি ৬.১ মিলিয়নেরও বেশি পরিদর্শন করেছে, যা ল্যাং সন প্রদেশের পর্যটকদের কাছ থেকে জোরালো আবেদন এবং আগ্রহের প্রতিফলন করে। ভার্চুয়াল রিয়েলিটি ট্যুর সিস্টেমটি প্রদেশের ৩১টি সাধারণ পর্যটন গন্তব্যে বাস্তবায়িত হয়েছে, যা পর্যটকদের ল্যাং সন দূর থেকে ঘুরে দেখার সুযোগ করে দেয়, এমনকি ব্যক্তিগতভাবে না গিয়েও। এছাড়াও, স্মার্টফোনে "ল্যাং সন ট্যুরিজম" অ্যাপ্লিকেশনটি স্থানীয় এবং পর্যটকরা তথ্য অনুসন্ধান এবং তাদের ভ্রমণপথ পরিকল্পনা করার জন্য ব্যাপকভাবে ব্যবহার করে। প্রদেশের পর্যটন ডাটাবেস সিস্টেমটি ডিজিটালাইজ করা হয়েছে এবং গন্তব্য, ট্যুর প্রোগ্রাম, থাকার ব্যবস্থা, রেস্তোরাঁ, বিনোদন এলাকা ইত্যাদির তথ্য দিয়ে ক্রমাগত আপডেট করা হয়েছে। এটি কেবল কার্যকরভাবে ব্যবস্থাপনাকে সমর্থন করে না বরং পর্যটক এবং ব্যবসার জন্য তথ্যে দ্রুত এবং নির্ভুল অ্যাক্সেসকেও সহজতর করে। এছাড়াও, বিভাগটি ফেসবুক, ইউটিউব এবং টিকটকের মতো সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলি ল্যাং সনের পর্যটন ভাবমূর্তি প্রচারের জন্য ব্যবহার করে, যা কার্যকরভাবে তরুণ, গতিশীল এবং প্রযুক্তি-বুদ্ধিমান গ্রাহকদের আকর্ষণ করে।
প্রযুক্তিগত অবকাঠামোর পাশাপাশি, সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন বিভাগ নিয়মিতভাবে তার কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের জন্য ডিজিটাল দক্ষতা প্রশিক্ষণ এবং বিকাশ করে। ডিজিটাল ক্ষমতা বৃদ্ধি কর্মীদের আধুনিক কর্মপরিবেশের সাথে আরও ভালভাবে খাপ খাইয়ে নিতে, ব্যবস্থাপনা, প্রচার, পর্যটকদের সেবা প্রদান এবং ব্যবসায়িক সহায়তায় দক্ষতার সাথে ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে সহায়তা করে। এর ফলে, একটি নমনীয় এবং পেশাদার প্রশাসনিক যন্ত্রপাতি তৈরি হয়, যা সমগ্র সেক্টর জুড়ে ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়ার নেতৃত্ব দেওয়ার জন্য প্রস্তুত।
ল্যাং সন সিটি কালচারাল অ্যান্ড স্পোর্টস সেন্টারের নি থান - ট্যাম থান - ম্যাক ডাইনেস্টি সিটাডেল রিলিক্স টিমের প্রধান মিঃ ভু ডুই হুং বলেন: "ঐতিহাসিক স্থানগুলিতে পর্যটকদের সেবা প্রদানের জন্য ডিজিটাল প্রযুক্তির প্রবর্তন উৎসাহের সাথে গ্রহণ করা হয়েছে। এটি কেবল তাদের আরও অর্থপূর্ণ অভিজ্ঞতা অর্জন এবং স্থানগুলির ঐতিহাসিক মূল্য সম্পর্কে আরও বুঝতে সাহায্য করে না, বরং ল্যাং সন প্রদেশে পর্যটন প্রচারেও অবদান রাখে। আমরা আমাদের অনুষ্ঠানগুলি প্রচারের জন্য সোশ্যাল মিডিয়াও ব্যবহার করি, যার ফলে আরও বেশি সংখ্যক পর্যটক ভ্রমণের জন্য আকৃষ্ট হয়।"
ডিজিটাল প্রযুক্তি এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) প্রয়োগের ইতিবাচক ফলাফল এসেছে, যার ফলে পর্যটকদের জন্য তথ্য খুঁজে পাওয়া এবং সুবিধাজনক ভ্রমণ পরিকল্পনা তৈরি করা সহজ হয়েছে। ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলি পর্যটক, ব্যবসা এবং ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলির মধ্যে কার্যকর সেতুবন্ধন হয়ে উঠেছে, যা বাস্তব-বিশ্বের প্রতিক্রিয়া পেতে এবং দ্রুত পরিষেবা উন্নত করতে সহায়তা করে। ফলস্বরূপ, প্রচারমূলক কার্যক্রম আরও প্রাণবন্ত, বৈচিত্র্যময় এবং দেশীয় এবং আন্তর্জাতিক উভয় বাজারেই অ্যাক্সেসযোগ্য হয়ে উঠেছে।
২০২৪ সালে, ল্যাং সন ৪.২ মিলিয়নেরও বেশি পর্যটককে স্বাগত জানিয়েছে (২০২৩ সালের তুলনায় ৭.৬% বৃদ্ধি), যা পরিকল্পনার ১০৩.৮% অর্জন করেছে। পর্যটন আয় অনুমান করা হয়েছিল ৪,৩৫০ বিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং (৩৮.৬% বৃদ্ধি), যা প্রদেশের জিআরডিপিতে প্রায় ৫.৪% অবদান রাখে। ২০২৫ সালের শুরু থেকে এখন পর্যন্ত, প্রদেশে ভ্রমণকারী পর্যটকের সংখ্যা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে।
ডিজিটাল রূপান্তরের ফলে যে ইতিবাচক ফলাফল এসেছে, তার সাথে সাথে, আগামী সময়ে, সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন বিভাগ স্মার্ট পর্যটন বাস্তুতন্ত্র সম্পূর্ণ করার জন্য প্রাসঙ্গিক সংস্থা, ব্যবসা এবং প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সমন্বয় অব্যাহত রাখবে। লক্ষ্য হল ল্যাং সনকে একটি আধুনিক, বন্ধুত্বপূর্ণ এবং অ্যাক্সেসযোগ্য গন্তব্যস্থলে পরিণত করা এবং উত্তর মধ্যভূমি এবং পাহাড়ি অঞ্চলের পর্যটন খাতে ডিজিটাল রূপান্তরের ক্ষেত্রে অগ্রণী স্থানগুলির মধ্যে একটি করা।
সূত্র: https://baolangson.vn/chuyen-doi-so-gop-phan-phat-trien-du-lich-lang-son-5049145.html






মন্তব্য (0)