ডিজিটাল রূপান্তর দৈনন্দিন জীবনের একটি অংশ হয়ে উঠছে।

আন জিয়াং প্রশাসনিক সংস্কার থেকে শুরু করে অনলাইন গণসেবা পর্যন্ত বিভিন্ন ক্ষেত্রে ডিজিটাল রূপান্তরকে ত্বরান্বিত করছে, যার মাধ্যমে ক্রমান্বয়ে নাগরিক ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর সেবার মান উন্নত হচ্ছে।

প্রদেশটি ডিজিটাল অবকাঠামো, ডিজিটাল সরকার, ডিজিটাল ডেটা, ডিজিটাল দক্ষতা এবং ডিজিটাল ব্যবসাকে অন্তর্ভুক্ত করে একটি ব্যাপক ও সমন্বিত পদ্ধতিতে ডিজিটাল রূপান্তর বাস্তবায়ন করছে। প্রাদেশিক গণ কমিটির মতে, ডিজিটাল অর্থনীতি ও ডিজিটাল সমাজকে উৎসাহিত করার জন্য স্থানীয় পরিস্থিতি অনুযায়ী দ্রুত ও যথাযথভাবে অনেক কর্মসূচি ও পরিকল্পনা জারি করা হয়েছে। প্রদেশটি অনলাইন গণসেবার জন্য শূন্য ফি ধার্য করার একটি নীতি বাস্তবায়ন করছে, যা নাগরিক ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে ডিজিটাল পরিষেবা ব্যবহারে অংশগ্রহণের জন্য একটি শক্তিশালী প্রণোদনা তৈরি করছে।

প্রদেশের পুলিশ কর্মকর্তারা ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে নাগরিকদের তাদের নাগরিক পরিচয়পত্র হালনাগাদ করার বিষয়ে নির্দেশনা দিচ্ছেন। ছবি: হান চাও

প্রদেশের সকল স্তরের পুলিশ 'প্রকল্প ০৬'-এর মাধ্যমে ডিজিটাল রূপান্তরকে উৎসাহিত করছে, যার মূল লক্ষ্য হলো জনসংখ্যার তথ্য ডিজিটাইজ করা, রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনার দক্ষতা বৃদ্ধি করা এবং অনলাইন জনসেবা প্রদান করা; প্রযুক্তির প্রয়োগ জোরদার করা, পরীক্ষামূলক মডেল তৈরি করা, সাইবার নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং প্রশাসনিক সংস্কার সাধন করা। এর পাশাপাশি, তারা ডিজিটাল রূপান্তর সম্পর্কিত আইন ও বিধিমালা প্রচারের জন্য বিভিন্ন কার্যক্রম বাস্তবায়ন করছে; জনগণকে অনলাইন জনসেবা ব্যবহারে নির্দেশনা দিচ্ছে এবং প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সমাধানে VNeID ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ ব্যবস্থা প্রয়োগ করছে।

এখন পর্যন্ত, প্রদেশের শতভাগ কম্যুন, ওয়ার্ড এবং বিশেষ অঞ্চলে ফাইবার অপটিক ইন্টারনেট রয়েছে। শতভাগ পাড়া ও গ্রামে ব্রডব্যান্ড মোবাইল ইন্টারনেট কভারেজ আছে। প্রশাসনিক কেন্দ্র, হাসপাতাল, স্কুল এবং গুরুত্বপূর্ণ এলাকাগুলোতে পর্যায়ক্রমে ৫জি নেটওয়ার্ক স্থাপন করা হচ্ছে। প্রদেশের ডেটা সেন্টারটি স্থিতিশীলভাবে রক্ষণাবেক্ষণ ও পরিচালনা করা হচ্ছে এবং নতুন পর্যায়ে ডিজিটাল সরকার উন্নয়নের চাহিদা মেটাতে এটিকে ক্লাউড কম্পিউটিংয়ের দিকে উন্নত করা হচ্ছে।

ব্যবস্থাপনা ও প্রশাসনে তথ্যপ্রযুক্তির প্রয়োগ উল্লেখযোগ্য অগ্রগতি লাভ করেছে। শতভাগ নথি ইলেকট্রনিকভাবে আদান-প্রদান করা হয়। প্রদেশের প্রশাসনিক কার্যপ্রণালী তথ্য ব্যবস্থা বর্তমানে ২,১০০-এর বেশি জনসেবা প্রদান করছে, যেখানে প্রায় ৯৫% আবেদন যথাসময়ে বা নির্ধারিত সময়ের আগেই নিষ্পত্তি করা হয়; ৯৩%-এর বেশি জনসেবা জাতীয় জনসেবা পোর্টালে সংযুক্ত করা হয়েছে। নাগরিক ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য সেবার মান উন্নত হয়েছে, যা একটি উন্নততর বিনিয়োগ ও ব্যবসায়িক পরিবেশ তৈরিতে অবদান রাখছে।

রাচ গিয়া ওয়ার্ড গণপ্রশাসনিক সেবা কেন্দ্রে, প্রশাসনিক কাজ সারতে আসা নাগরিকরা প্রবেশপথেই কর্মীদের কাছ থেকে সহায়তা পান। রাচ গিয়া ওয়ার্ডের বাসিন্দা মিসেস নগুয়েন থি থান বলেন: “প্রশাসনিক কাজগুলো দ্রুত সম্পন্ন করা হয়, কেন্দ্রের কর্মকর্তারা একনিষ্ঠভাবে সহায়তা করেন এবং আমাদের বারবার যাতায়াত করে সময় নষ্ট করতে হয় না। আমরা খুবই সন্তুষ্ট।”

বিভিন্ন এলাকায়, প্রায় ১০,০০০ সদস্যের ১,৮৩১টি কমিউনিটি ডিজিটাল প্রযুক্তি গোষ্ঠী তথ্য প্রচার এবং ডিজিটাল রূপান্তর বাস্তবায়নে মানুষকে পথনির্দেশনা দেওয়ার ক্ষেত্রে একটি মূল ভূমিকা পালন করে। চো মোই কম্যুনের বাসিন্দা জনাব নগুয়েন ভ্যান নিয়া বলেন, “ডিজিটাল প্রযুক্তি গোষ্ঠীর সদস্যদের কাছ থেকে ডিজিটাল প্রযুক্তি ব্যবহার, স্মার্টফোন ব্যবহার এবং দৈনন্দিন জীবনের কাজে লাগে এমন অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল ও ব্যবহারের বিষয়ে নির্দেশনা পেয়ে এখন অনেক বয়স্ক মানুষ ‘ভিএসএসআইডি - ডিজিটাল সোশ্যাল ইন্স্যুরেন্স, ভিএনইআইডি…’-এর মাধ্যমে তথ্য যাচাই করতে পারছেন।”

বিভিন্ন এলাকার কৃষকেরা কৃষি উৎপাদনে ক্রমশ ডিজিটাল প্রযুক্তি প্রয়োগ করছেন। স্মার্টফোন ব্যবহার করে বাজারের তথ্য, আবহাওয়ার পূর্বাভাস এবং ফসল ও গবাদি পশুর পরিচর্যার কৌশল সম্পর্কে জানা; অনলাইন বিক্রয় মাধ্যমে অংশগ্রহণ এবং কৃষি পণ্যের ভোক্তাদের সাথে সংযোগ স্থাপনের ফলে বাস্তব সুবিধা পাওয়া যাচ্ছে, যা একই জমিতে পণ্যের উৎপাদনশীলতা, গুণমান এবং মূল্য ক্রমান্বয়ে উন্নত করছে।

কান থো শহরের সীমান্তবর্তী মাই থোই ওয়ার্ডে, ওয়ার্ড পুলিশ প্রশাসনিক কার্যক্রম সমাধানে এবং অপরাধ ও সামাজিক অনাচার প্রতিরোধ ও মোকাবেলায় জনগণকে সেবা দেওয়ার জন্য প্রযুক্তি ব্যবহার করছে। স্থানীয় পুলিশ, পাড়া-মহল্লার গোষ্ঠীগুলোর সাথে সমন্বয় করে, ১,৫০০-এরও বেশি বাসিন্দার সাথে সংযুক্ত ৩০টি কমিউনিটি জালো গ্রুপ প্রতিষ্ঠা করেছে। মাই থোই ওয়ার্ড পুলিশের ডেপুটি হেড, লেফটেন্যান্ট কর্নেল নগুয়েন ভ্যান কং বলেন: “সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম, বিশেষ করে কমিউনিটি জালো গ্রুপগুলোর মাধ্যমে, জনগণ ওয়ার্ড পুলিশকে নিরাপত্তা ও শৃঙ্খলা বিষয়ে অনেক মূল্যবান তথ্য সরবরাহ করে, যা ওয়ার্ড পুলিশকে সময়মতো নিরাপত্তা ও শৃঙ্খলা-সম্পর্কিত ঘটনা শনাক্ত করতে এবং প্রতিরোধ করতে সহায়তা করে।”

সাফল্য সত্ত্বেও, প্রদেশটি ডিজিটাল অর্থনীতি ও ডিজিটাল সমাজের উন্নয়নে এখনও কিছু চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন হচ্ছে। কিছু প্রশাসনিক কার্যক্রমে এখনও একই সাথে কাগজের এবং ইলেকট্রনিক উভয় ধরনের নথি প্রক্রিয়াকরণ করা হয়। কিছু এলাকায় তথ্যপ্রযুক্তি পরিকাঠামো ও সরঞ্জাম এখনও সমন্বিত নয়। ডিজিটাল রূপান্তর এবং সাইবার নিরাপত্তায় বিশেষায়িত মানবসম্পদের ঘাটতি রয়েছে। জনসংখ্যার একটি অংশের মধ্যে ডিজিটাল দক্ষতা সীমিত।

আগামী সময়ে, প্রদেশটি সমন্বিত ও আন্তঃসংযুক্ত পদ্ধতিতে ডিজিটাল স্থাপত্য এবং ডিজিটাল অবকাঠামো সম্পন্ন করার উপর মনোযোগ দেবে; দ্বি-স্তরীয় ডিজিটাল সরকার মডেলের চাহিদা মেটাতে যৌথ তথ্য প্ল্যাটফর্ম এবং সিস্টেমগুলোকে উন্নত করবে। প্রদেশটি প্রজেক্ট ০৬-এর সাথে সমন্বয় করে ডিজিটালাইজেশনকে ত্বরান্বিত করবে এবং অনলাইন জনসেবা প্রদান করবে; কৃষি, বাণিজ্য, পর্যটন, স্বাস্থ্য এবং শিক্ষার মতো গুরুত্বপূর্ণ খাতগুলোতে ডিজিটাল অর্থনীতি এবং ডিজিটাল সমাজের উন্নয়নে জোরালোভাবে কাজ করবে...

হান চাউ

উৎস: https://baoangiang.com.vn/chuyen-doi-so-di-vao-doi-song-a485943.html