ডিজিটাল রূপান্তরকে অবশ্যই নাগরিক আবেদন ও তদারকির ক্ষেত্রে একটি যুগান্তকারী পদক্ষেপ হতে হবে।

জাতীয় সংসদের চেয়ারম্যান ত্রান থান মান অনুরোধ করেছেন যে, নাগরিক আবেদন কার্যক্রম ও তার তদারকিকে ঘনিষ্ঠভাবে সংযুক্ত করা হোক এবং এই কার্যক্রমে ডিজিটাল রূপান্তর একটি যুগান্তকারী পদক্ষেপ হয়ে উঠুক।

জনগণকে এটা দেখাতে হবে যে জাতীয় সংসদ সর্বদা শুনছে, পর্যবেক্ষণ করছে এবং তত্ত্বাবধান করছে।

২৫শে মে বিকেলে, জাতীয় সংসদ ভবনে, পলিটব্যুরো সদস্য, জাতীয় সংসদ দলীয় কমিটির সচিব এবং জাতীয় সংসদের চেয়ারম্যান ত্রান থান মান, গণ আবেদন ও তত্ত্বাবধান কমিটির স্থায়ী কমিটির সাথে ২০২৬ সাল এবং সমগ্র ২০২৬-২০৩১ মেয়াদের মূল কাজগুলো নিয়ে একটি কার্যকরী অধিবেশনে সভাপতিত্ব করেন।

সভায় প্রতিবেদন ও মতামত শোনার পর, জাতীয় সংসদের চেয়ারম্যান ত্রান থান মান বিগত সময়ে কমিটির দায়িত্ববোধ, উদ্যোগ এবং মহান প্রচেষ্টাকে স্বীকার ও উচ্চ প্রশংসা করেছেন।

জাতীয় সংসদের স্পিকার স্বীকার করেছেন যে, পঞ্চদশ জাতীয় সংসদের মেয়াদকালে এবং ষোড়শ জাতীয় সংসদের মেয়াদের ২০২৬ সালের প্রথম মাসগুলোতে, কমিটি তত্ত্বাবধানমূলক কার্যক্রমের প্রাতিষ্ঠানিক কাঠামো উন্নত করার জন্য সমন্বিত প্রচেষ্টা চালিয়েছে ও একযোগে কাজ করেছে এবং জাতীয় সংসদের গুরুত্বপূর্ণ আইন ও প্রস্তাবনা প্রণয়নে সক্রিয়ভাবে অবদান রেখেছে।

জাতীয় সংসদের চেয়ারম্যান ত্রান থান মান ২০২৬ সাল এবং সম্পূর্ণ ২০২৬-২০৩১ মেয়াদের মূল কাজগুলো নিয়ে নাগরিক আবেদন ও তদারকি বিষয়ক স্থায়ী কমিটির একটি কার্যকরী অধিবেশনে সভাপতিত্ব করেন। ছবি: Quochoi.vn

অর্জনগুলোর পাশাপাশি, জাতীয় সংসদের সভাপতি কমিটিকে দেশের বর্তমান মৌলিক প্রতিবন্ধকতাগুলো খোলামেলাভাবে চিহ্নিত করার জন্য অনুরোধ করেছেন। এর মধ্যে রয়েছে: নাগরিকদের ভূমিকা কৌশলগত পরামর্শমূলক ভূমিকার দিকে সত্যিকার অর্থে জোরালোভাবে পরিবর্তিত হয়নি; নাগরিকদের আবেদনের তথ্য তত্ত্বাবধানের জন্য উপকরণ হিসেবে পুরোপুরি কাজে লাগানো হয়নি এবং তা খণ্ডিত রয়ে গেছে। জবাবদিহিতা নিশ্চিত করার জন্য তত্ত্বাবধান-পরবর্তী প্রক্রিয়াটিকে আরও কঠোর করা প্রয়োজন; ডিজিটাল রূপান্তর কোনো যুগান্তকারী সাফল্য আনতে পারেনি; বিভিন্ন সংস্থার মধ্যে সমন্বয় মাঝে মাঝে অসামঞ্জস্যপূর্ণ; এবং সম্পদ ও বিশেষায়িত সক্ষমতা নতুন চাহিদার সাথে তাল মেলাতে পারেনি।

জাতীয় সংসদের স্পিকার জোর দিয়ে বলেন, "কমিটির এখন শুধু আবেদনপত্র গ্রহণ, সংকলন ও প্রেরণ, পর্যবেক্ষণ এবং প্রতিবেদন জমা দেওয়ার গণ্ডি পেরিয়ে একটি কৌশলগত উপদেষ্টা সংস্থায় পরিণত হওয়ার সময় এসেছে; এমন একটি স্থান যেখানে সমস্যার আগাম শনাক্তকরণ, নীতিগত সতর্কতা প্রদান, তদারকি কার্যক্রমের সমন্বয় সাধন এবং বাস্তবায়নে জবাবদিহিতা নিশ্চিত করা হবে। "

জাতীয় সংসদের সভাপতি বলেছেন যে, সাধারণ সম্পাদক ও রাষ্ট্রপতি তো লাম সর্বদা এই বিষয়টির উপর জোর দিয়েছেন: “ জনগণই ভিত্তি,” এবং “জনগণই উন্নয়নের কেন্দ্র, বিষয়, লক্ষ্য এবং চালিকাশক্তি।” অতএব, জাতীয় সংসদ যদি আরও জোরালো, সারগর্ভ এবং কার্যকরভাবে উদ্ভাবন করতে চায়, তবে জনগণের উদ্বেগ নিরসন ও তদারকির ক্ষেত্রে এর কার্যক্রমে অবশ্যই বহু নতুন দিক থাকতে হবে, যাতে “জনগণের আস্থা, দলের আস্থা,” এবং দলের ইচ্ছা ও জনগণের আকাঙ্ক্ষা পরস্পর সংযুক্ত হয়।

আগামী সময়ে, জাতীয় সংসদের সভাপতি নাগরিকদের আবেদনপত্র এবং তদারকিকে ঘনিষ্ঠভাবে সংযুক্ত করার অনুরোধ করেছেন। নাগরিকদের আবেদনপত্রে বাস্তব তথ্য, জনগণের পরামর্শ, নীতিগত ত্রুটি এবং আইন প্রয়োগের সীমাবদ্ধতা তুলে ধরতে হবে; অন্যদিকে, তদারকিকে অবশ্যই নাগরিকদের আবেদনপত্র থেকে উদ্ভূত সমস্যাগুলো পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে সমাধান করতে হবে, দায়িত্ব স্পষ্ট করতে হবে এবং বাস্তব পরিবর্তন আনতে হবে।

জাতীয় সংসদের স্পিকার বলেন, "কমিটির কাজকে প্রশাসনিক দৃষ্টিভঙ্গি থেকে সরে এসে বিশ্লেষণাত্মক, পূর্বাভাসমূলক এবং নীতি-নির্ধারণী মানসিকতার দিকে জোরালোভাবে পরিবর্তন করতে হবে। প্রতিটি সুপারিশ অবশ্যই সুপ্রতিষ্ঠিত হতে হবে এবং এর জন্য সুস্পষ্ট জবাবদিহিতা, একটি সমাধান ও পরবর্তী কার্যক্রমের একটি প্রক্রিয়া থাকতে হবে।"

জাতীয় সংসদের স্পিকার জোর দিয়ে বলেছেন যে, জনগণের উদ্বেগ নিরসনের জন্য এটা প্রমাণ করা প্রয়োজন যে, জাতীয় সংসদ আন্তরিকভাবে জনগণের কথা শোনে, পর্যবেক্ষণ করে, তত্ত্বাবধান করে এবং প্রকৃত সমাধানকে উৎসাহিত করে। (ছবি: Quochoi.vn)

একই সাথে, জাতীয় সংসদের সভাপতি ভোটারদের কাছে পৌঁছানোর কার্যক্রমে নতুনত্ব আনারও অনুরোধ করেছেন। আনুষ্ঠানিকতা এবং অংশগ্রহণকারীদের পুনরাবৃত্তি এড়িয়ে ভোটারদের মতামত আন্তরিকভাবে শোনার জন্য কমিটিকে ভিয়েতনাম ফাদারল্যান্ড ফ্রন্টের কেন্দ্রীয় কমিটি এবং সংশ্লিষ্ট সংস্থাগুলোর সাথে সমন্বয় করতে হবে। প্রতিটি ভোটার আউটরিচ সেশনের মাধ্যমে, কমিটিকে অবশ্যই দেশব্যাপী ভোটার এবং জনগণের চিন্তাভাবনা ও আকাঙ্ক্ষা বুঝতে হবে, যাতে তারা জাতীয় সংসদে প্রতিবেদন জমা দিতে এবং পার্টি, সরকার, মন্ত্রণালয়, বিভাগ ও স্থানীয় প্রশাসনকে সুপারিশ করতে পারে।

জাতীয় সংসদের স্পিকার জোর দিয়ে বলেন, "জনগণের আকাঙ্ক্ষাগুলো জাতীয় সংসদের সামনে তুলে ধরতে হবে, যাতে তারা দেখতে পায় যে সংসদ সত্যিই শুনছে, সত্যিই পর্যবেক্ষণ করছে, সত্যিই তত্ত্বাবধান করছে এবং সত্যিই সমাধানের পথ দেখাচ্ছে।"

‘সুস্পষ্ট’ পর্যবেক্ষণ কার্যক্রমের কার্যকারিতা বৃদ্ধি করা।

তদারকি কার্যক্রমের বিষয়ে, জাতীয় সংসদের স্পিকার কমিটির তদারকি কার্যক্রমকে আরও সুনির্দিষ্ট ও লক্ষ্যকেন্দ্রিক করার প্রয়োজনীয়তার ওপর জোর দিয়েছেন, যেখানে নিরীক্ষার পরবর্তী পর্যালোচনা এবং ইতিবাচক পরিবর্তনের ওপর গুরুত্বারোপ থাকবে।

তদনুসারে, জাতীয় সংসদের তদারকি কার্যক্রমের উপদেষ্টা কমিটি এবং জাতীয় সংসদ স্থায়ী কমিটি প্রাতিষ্ঠানিক প্রতিবন্ধকতা, বাস্তবায়ন, সম্পদ বণ্টন, সরকারি চাকরির শৃঙ্খলা এবং সরকারি সেবার মানের মতো প্রধান বিষয়গুলোর ওপর মনোযোগ দেবে। জাতীয় সংসদের চেয়ারম্যান বলেন, " তদারকির সিদ্ধান্তে অবশ্যই জবাবদিহিতা, বাস্তবায়নের সময়সীমা, কর্মক্ষমতার সূচক এবং প্রতিবেদন দাখিলের পদ্ধতি অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে; তদারকির সুপারিশগুলো অমীমাংসিত রাখা যাবে না ।"

জাতীয় সংসদের স্পিকার আরও দুটি প্রধান তদারকি প্রকল্পের পুঙ্খানুপুঙ্খ প্রস্তুতির জন্য অনুরোধ করেছেন: ‘জাতীয় সংসদ ও গণপরিষদসমূহের তদারকি কার্যক্রমে দলের নেতৃত্বের ভূমিকা শক্তিশালীকরণ প্রকল্প’ এবং ‘১৬তম জাতীয় সংসদ মেয়াদে তদারকি কার্যক্রমের মূল দিকনির্দেশনা বিষয়ক জাতীয় সংসদের স্থায়ী কমিটির প্রকল্প’।

“ এটি অবশ্যই ২০২৬ সাল এবং পুরো মেয়াদের জন্য একটি কৌশলগত পরিকল্পনা হতে হবে। এই দুটি প্রস্তাবে অবশ্যই স্পষ্টভাবে এই প্রশ্নগুলোর উত্তর দিতে হবে যে, এই তত্ত্বাবধানের উদ্দেশ্য কী, এটি কোথায় পরিচালিত হবে, কী কী সরঞ্জাম ব্যবহার করা হবে, তত্ত্বাবধানের পর কীভাবে পরবর্তী পদক্ষেপ গ্রহণ করা হবে এবং তত্ত্বাবধানাধীন সংস্থাগুলোর দায়িত্ব কীভাবে নির্ধারণ করা হবে। এর মূল উদ্দেশ্য হলো, তত্ত্বাবধানের মাধ্যমে প্রতিবন্ধকতা দূর করা, সম্পদের উৎস উন্মোচন করা, আইন প্রয়োগের শৃঙ্খলা জোরদার করা, জনগণের ন্যায্য অধিকার রক্ষা করা এবং আর্থ-সামাজিক উন্নয়ন, জাতীয় প্রতিরক্ষা ও নিরাপত্তাকে এগিয়ে নিয়ে যাওয়া,” জাতীয় সংসদের চেয়ারম্যান বলেন।

জাতীয় সংসদের স্পিকার জোর দিয়ে বলেছেন যে, নাগরিকদের আবেদন নিষ্পত্তি ও তদারকির ক্ষেত্রে ডিজিটাল রূপান্তরকে একটি যুগান্তকারী পদক্ষেপ হতে হবে। (ছবি: Quochoi.vn)

জাতীয় সংসদের স্পিকার কর্তৃক জোর দেওয়া একটি মূল শর্ত হলো, নাগরিক আবেদন কার্যক্রম ও তদারকিতে ডিজিটাল রূপান্তরকে একটি যুগান্তকারী পরিবর্তন আনতে হবে। ডিজিটাল রূপান্তর মানে কোনো নির্দিষ্ট সফটওয়্যার প্রোগ্রাম দিয়ে সজ্জিত হওয়া নয়, বরং এটি কাজের পদ্ধতির মৌলিক সংস্কার।

জাতীয় সংসদের সভাপতি নাগরিক অভ্যর্থনা, আবেদনপত্র নিষ্পত্তি, ভোটারদের অনুরোধ নিষ্পত্তির পর্যবেক্ষণ এবং তদারকি কার্যক্রমের জন্য একটি ডেটা প্ল্যাটফর্ম স্থাপনের প্রস্তাব করেছেন। এই ডেটা সিস্টেমটিকে অবশ্যই ব্যবহারযোগ্য, আন্তঃসংযুক্ত, বিশ্লেষণযোগ্য, সতর্কবার্তা প্রদানে সক্ষম, জবাবদিহিতার আওতায় আনা যায় এমন এবং নেতৃত্ব ও ব্যবস্থাপনাকে সহায়তা করতে সক্ষম হতে হবে।

আবেদনপত্র শ্রেণিবিভাগ, পুনরাবৃত্তিমূলক সমস্যা শনাক্তকরণ, জরুরি সামাজিক প্রবণতা চিহ্নিতকরণ এবং পর্যবেক্ষণের বিষয়বস্তু নির্বাচনে সহায়তা করার ক্ষেত্রে ডিজিটাল প্রযুক্তি ও কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার পর্যায়ক্রমিক প্রয়োগ নিয়ে কমিটিকে অধ্যয়ন করতে হবে। জাতীয় সংসদের স্পিকার বলেছেন যে, ঘটনা মোকাবেলার পর্যায় থেকে সরে এসে "শুরুতেই এবং দূর থেকে" তা প্রতিরোধ করার জন্য এটি একটি পূর্বশর্ত।

জাতীয় সংসদের স্পিকার বলিষ্ঠ চরিত্র, দক্ষতা, তথ্য ও নীতিভিত্তিক চিন্তাভাবনা সম্পন্ন একটি গণপিটিশন ও তদারকি কর্মকর্তা দল গঠন; পেশাগত পদ্ধতির মানসম্মতকরণ, গভীর প্রশিক্ষণ, বিশেষজ্ঞ ও বিজ্ঞানীদের ব্যবহার বৃদ্ধি এবং একটি ঐক্যবদ্ধ, গণতান্ত্রিক ও উদ্ভাবনী কর্মপরিবেশ তৈরির অনুরোধ করেছেন।

নাগরিক আবেদন ও তদারকি বিষয়ক ১৬তম কমিটিতে ৩৫ জন সদস্য রয়েছেন, যার মধ্যে ১০ জন স্থায়ী কমিটির সদস্য (যাঁদের মধ্যে রয়েছেন চেয়ারম্যান, ৪ জন ভাইস-চেয়ারম্যান এবং কমিটিতে কর্মরত ৫ জন পূর্ণকালীন জাতীয় সংসদ সদস্য) এবং ২৫ জন খণ্ডকালীন জাতীয় সংসদ সদস্য।

উৎস: https://congthuong.vn/chuyen-doi-so-phai-tro-thanh-dot-pha-trong-dan-nguyen-va-giam-sat-458181.html