[সিএমসি টেলিকম] সরঞ্জাম স্থানান্তর বিজ্ঞপ্তি

প্রিয় গ্রাহকবৃন্দ,

সিএমসি টেলিকম জয়েন্ট স্টক কোম্পানি (“সিএমসি টেলিকম”) তার ডেটা সেন্টারে সার্ভার কোলোকেশন পরিষেবা সমাপ্তির পর সরঞ্জাম স্থানান্তর সংক্রান্ত বিষয়ে আমাদের সম্মানিত গ্রাহকদের অবহিত করতে চায়। এই বিজ্ঞপ্তির উদ্দেশ্য হলো, আমাদের সম্মানিত গ্রাহকরা যেন নিয়মাবলী সম্পর্কে অবগত হন এবং যেকোনো অপ্রত্যাশিত সমস্যা এড়ানোর জন্য যথাসময়ে সরঞ্জাম স্থানান্তর সম্পন্ন করেন।

১. সরঞ্জাম স্থানান্তরের সময়সীমা:
• যদি পরিষেবা চুক্তিতে পরিষেবা সমাপ্তির পর সরঞ্জাম অপসারণের জন্য কোনো সময়সীমা উল্লেখ থাকে, তবে অনুগ্রহ করে এই বিধানটি মেনে চলুন।
• চুক্তিতে অন্যথা নির্দিষ্ট না থাকলে, পরিষেবা সমাপ্তির ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সরঞ্জাম অপসারণ করতে হবে।

২. সময়মতো সরানো সম্ভব না হলে সরঞ্জামের ব্যবস্থাপনা:
• স্থানান্তরের নির্ধারিত সময়সীমা অতিক্রম করার পরেও যদি গ্রাহক সরঞ্জাম সংগ্রহ না করে থাকেন এবং সংশ্লিষ্ট অর্থ পরিশোধ সম্পন্ন না করে থাকেন, তবে সিএমসি টেলিকম গ্রাহকের যোগাযোগের ঠিকানায় (লিখিত নথি বা ইমেলের মাধ্যমে) একটি আনুষ্ঠানিক বিজ্ঞপ্তি পাঠাবে।
• বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার পর, গ্রাহক যদি ৩ দিনের মধ্যে সরঞ্জামটি সংগ্রহ করতে না আসেন, তাহলে সিএমসি টেলিকম ধরে নেবে যে গ্রাহক সরঞ্জামটির মালিকানা ত্যাগ করেছেন।

৩. দাবিহীন সরঞ্জাম নিষ্পত্তি করার অধিকার:
• নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে যে সরঞ্জাম সরানো হবে না, সিএমসি টেলিকম সেটিকে পরিত্যক্ত সরঞ্জাম হিসেবে গণ্য করবে। গ্রাহকরা সম্মত হচ্ছেন যে, এই সরঞ্জাম নিজেদের দখলে রাখা, হস্তান্তর করা, ইজারা দেওয়া, ধার দেওয়া, বিক্রি করা, দান করা বা এর থেকে কোনো সুবিধা লাভ করার অধিকার তাদের আর থাকবে না।
• একই সাথে, গ্রাহক সরঞ্জামটি সম্পর্কিত কোনো দাবি বা মামলা না করতে সম্মত হচ্ছেন।
সকল পক্ষের অধিকার নিশ্চিত করার লক্ষ্যে, নিয়মকানুন মেনে আপনার সরঞ্জাম স্থানান্তরে সিএমসি টেলিকম আপনার সহযোগিতা কামনা করছে। আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে হটলাইন বা ইমেলের মাধ্যমে সিএমসি টেলিকমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল: support@cmctelecom.vn
হটলাইন: ১৯০০ ২০২০

উৎস: https://cmctelecom.vn/bai-viet/cmc-telecom-thong-bao-di-doi-thiet-bi/