কো-অপব্যাংক থাই বিন: গ্রামে ডিজিটাল ব্যাংকিং পৌঁছে দেওয়ার যাত্রা।

দেশব্যাপী ডিজিটাল রূপান্তরের প্রেক্ষাপটে, ভিয়েতনাম কো-অপারেটিভ ব্যাংক (কো-অপব্যাংক)-এর থাই বিন শাখা শুধুমাত্র পিপলস ক্রেডিট ফান্ডস (পিসিএফ)-কে তাদের আর্থিক ও ব্যবস্থাপনাগত সক্ষমতা বৃদ্ধি এবং ডিজিটাল রূপান্তরে সহায়তা করে না, বরং আরও গুরুত্বপূর্ণভাবে, পিসিএফ সিস্টেমের মাধ্যমে থাই বিন প্রদেশের সামাজিক কল্যাণ ও অবসরকালীন প্রকল্পের সুবিধাভোগীদের জন্য ডিজিটাল ব্যাংকিং পরিষেবাও তৈরি করেছে…

কো-অপব্যাংকের থাই বিন শাখার পরিচালক ফাম হুই ফুয়ং বলেন: "যেখানে পার্টি কমিটি ও নেতৃবৃন্দ অনুকরণ ও পুরস্কার কার্যক্রমকে যথাযথ গুরুত্ব দেন এবং সেগুলোকে তাদের ইউনিটের ব্যবসায়িক কাজ বাস্তবায়নের নির্দেশনা ও নেতৃত্বের ক্ষেত্রে একটি চালিকাশক্তি এবং কার্যকর ও ইতিবাচক পদক্ষেপ হিসেবে বিবেচনা করেন, সেখানেই অনুকরণ আন্দোলন জোরালোভাবে বিকশিত হবে এবং বাস্তব ফলাফল অর্জন করবে।" সাম্প্রতিক সময়ে কো-অপব্যাংক থাই বিন-এ অনুকরণ আন্দোলন বাস্তবায়ন থেকে এটাই অর্জিত অভিজ্ঞতা।

অতএব, নিয়মিত ও ক্রমাগতভাবে অনুকরণ আন্দোলন আয়োজন করার পাশাপাশি, শাখা নেতৃত্ব নির্দেশ দিয়েছে যে, অনুকরণ ও পুরস্কার কার্যক্রমকে অবশ্যই নির্ধারিত রাজনৈতিক দায়িত্বের সাথে সংযুক্ত করতে হবে, যাতে অনুকরণের জন্য নির্দিষ্ট পরিকল্পনা, বিষয়বস্তু ও উদ্দেশ্য তৈরি করা যায় এবং প্রতিটি উপযুক্ত বিষয় অনুযায়ী ইতিবাচক পদক্ষেপ প্রস্তাব করতে হবে। অনুকরণ অবশ্যই সংহতির চেতনায় এবং পার্টি, সরকার ও গণসংগঠনগুলোর মধ্যে ঘনিষ্ঠ সমন্বয়ের মাধ্যমে পরিচালিত হতে হবে এবং অনুকরণ আন্দোলনে অংশগ্রহণকারী শাখার প্রত্যেক কর্মীর নিবেদিত প্রচেষ্টায় তা সম্পন্ন করতে হবে। একই সাথে, শাখা পুরস্কারের গুণগত মান উন্নত করার উপর মনোযোগ দিচ্ছে, পুরস্কার ব্যবস্থাকে প্রত্যেক ব্যক্তি ও সমষ্টির কৃতিত্বের প্রশংসা ও স্বীকৃতি প্রদানের চালিকাশক্তিতে পরিণত করছে এবং উন্নত মডেল চিহ্নিতকরণ, উন্নয়ন ও অনুকরণের দিকে মনোযোগ দিচ্ছে। পরিচালক ফাম হুই ফুয়ং বলেন, “পুরস্কার অবশ্যই সময়োপযোগী, কৃতিত্ব-ভিত্তিক এবং সঠিক প্রাপকদের প্রদান করতে হবে, যা বর্তমান রাষ্ট্রীয় আইন অনুযায়ী স্বচ্ছতা, গণতন্ত্র এবং ন্যায্যতা নিশ্চিত করবে। কৃতিত্বের স্বীকৃতিকে অবশ্যই গুরুত্ব দিতে হবে এবং পুরস্কার প্রদান অনুষ্ঠান অবশ্যই আড়ম্বর ও আনুষ্ঠানিকতা পরিহার করে গম্ভীর ও বাস্তবসম্মত হতে হবে।” বিশেষত, পার্টি কমিটি, সরকার এবং শাখার অভ্যন্তরের গণসংগঠনগুলোর মধ্যে একটি ঘনিষ্ঠ ও দায়িত্বশীল সম্পর্ক স্থাপনের ফলে সূচনা ও নির্দেশনা থেকে শুরু করে সংগঠন ও বাস্তবায়ন পর্যন্ত একটি উচ্চ পর্যায়ের ঐকমত্য তৈরি হয়েছে; এটি শাখা জুড়ে অভ্যন্তরীণ ঐক্য এবং ব্যক্তি ও গোষ্ঠীসমূহের বুদ্ধিমত্তাকে উৎসাহিত করেছে, যা শাখার রাজনৈতিক দায়িত্ব সফলভাবে পালনে অবদান রেখেছে।

বিগত পাঁচ বছর ধরে, শাখাটি প্রাদেশিক ক্রেডিট ইউনিয়ন ব্যবস্থার মধ্যে মূলধন বরাদ্দের কেন্দ্রীয় সমন্বয়কারী সংস্থা হিসেবে তার ভূমিকায় ধারাবাহিকভাবে ভালো কাজ করেছে, যা এই ব্যবস্থার সার্বিক উন্নয়নে অবদান রেখেছে, বিশেষ করে এর নিরাপদ ও দক্ষ কার্যক্রম নিশ্চিত করেছে এবং প্রতিটি এলাকার অর্থনৈতিক উন্নয়নে সহায়তার জন্য মূলধন স্থানান্তর সহজতর করেছে। ৩১ অক্টোবর, ২০২৫ নাগাদ, মোট মূলধন ৬,২৯৮ বিলিয়ন VND-এ পৌঁছেছে, যা ৩১ ডিসেম্বর, ২০১৯-এর তুলনায় ২৩৭% বৃদ্ধি; সংগৃহীত মূলধন ৫,৯২৯ বিলিয়ন VND-এ পৌঁছেছে, যা ২৫০% বৃদ্ধি; মোট বকেয়া ঋণ ১,৪২৩ বিলিয়ন VND-এ পৌঁছেছে, যা ১৩১% বৃদ্ধি, যেখানে খেলাপি ঋণের পরিমাণ মোট বকেয়া ঋণের ০.০২৪%। শাখাটি ক্রেডিট ইউনিয়নগুলোর জন্য মূলধন বরাদ্দ কার্যকরভাবে পরিচালনা করেছে এবং ব্যক্তিগত আমানতকারীদের জন্য প্রদত্ত সুদের হারের চেয়ে বেশি হারে আমানত গ্রহণ করেছে। শাখাটি ৮৫টি ক্রেডিট ইউনিয়নকে দক্ষতার সাথে পরিচালনা করতে এবং বার্ষিক প্রবৃদ্ধি অর্জনে সহায়তা করেছে, যার ফলে হাজার হাজার স্থানীয় কর্মীর জন্য স্থিতিশীল কর্মসংস্থান সৃষ্টিতে সাহায্য করেছে।

বিশেষ করে, ডিজিটাল অর্থনীতির চলমান ও অনিবার্য ডিজিটাল রূপান্তরের মাঝে, অর্থনীতির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ ব্যাংকিং খাতসহ, এর সীমিত আর্থিক সক্ষমতা থাকা সত্ত্বেও থাই বিন শাখা ডিজিটাল যুগে প্রতিযোগিতা করার জন্য সক্রিয়ভাবে উদ্ভাবন করে, দৃঢ়ভাবে ও জরুরি ভিত্তিতে প্রযুক্তি গবেষণা ও প্রয়োগ করে এবং পিপলস ক্রেডিট ফান্ড সিস্টেমের দক্ষ ও টেকসই উন্নয়নে সহায়তা করার লক্ষ্য রাখে। এটি ডিজিটালাইজেশনের কার্যকারিতা বাড়াতে, পেমেন্ট পণ্য ও পরিষেবা উন্নত করতে এবং সুবিধাজনক, দ্রুত, নিরাপদ ও দক্ষ পেমেন্ট পরিষেবার শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে পূরণ করার লক্ষ্যে সকল দিক উন্নত করার জন্য উপযুক্ত ও সুনির্দিষ্ট সমাধান নির্বাচন করে। ৩১ অক্টোবর, ২০২৫-এর মধ্যে, শাখাটি ৬৯,৮১৭টি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট খুলেছিল, যার মধ্যে ৬২,০৮৪টি ছিল পিপলস ক্রেডিট ফান্ডের কর্মচারী, সদস্য এবং সামাজিক কল্যাণ কর্মসূচি ও পেনশনের সুবিধাভোগী গ্রাহকদের জন্য; ২০২৫ সালের প্রথম ১০ মাসে ব্যক্তি ও অর্থনৈতিক প্রতিষ্ঠানের পেমেন্ট অ্যাকাউন্টগুলোর গড় CASA ব্যালেন্স ৯৩ বিলিয়ন VND-এ পৌঁছেছে, যা ২০২৪ সালের একই সময়ের তুলনায় ১৪৫% বেশি; শাখাটি ৩২টি পিপলস ক্রেডিট ফান্ড এবং অন্য ৯টি সংস্থার ১,৮৫৩ জন কর্মচারী ও কর্মকর্তার বেতন প্রতি মাসে প্রায় ৯ বিলিয়ন VND প্রদানের জন্য অর্পণ চুক্তি স্বাক্ষর করেছে।

শাখাটি ৮০টি পিপলস ক্রেডিট ফান্ড (পিসিএফ)-এর সাথে ডিজিটাল ব্যাংকিং পরিষেবা চালু করার জন্য সহযোগিতা চুক্তি স্বাক্ষর করেছে, যার মধ্যে ৭০টি পিসিএফ ২০২৫ সালের প্রথম ১০ মাসে ডিজিটাল ব্যাংকিং পরিষেবা থেকে প্রায় ৩৭০ মিলিয়ন VND রাজস্ব ভাগ করে নেবে। এখন পর্যন্ত, শাখার বেশিরভাগ গ্রাহক নগদ টাকা ব্যবহারের অভ্যাস পরিবর্তন করেছেন এবং ডিজিটাল ব্যাংকিং চ্যানেলের মাধ্যমে লেনদেনের হার মোট লেনদেনের ৭৩%-এরও বেশি, যা কাগজপত্রের কাজ কমিয়ে, কিছু খরচ হ্রাস করে এবং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণকে দ্রুততর করে। গ্রাহকরা যেকোনো জায়গা থেকে দ্রুত টাকা স্থানান্তর করতে, ঋণ পরিশোধ করতে, অনলাইনে সঞ্চয় জমা করতে, ইউটিলিটি বিল, ট্রেনের টিকিট, বিমানের টিকিট এবং বিভিন্ন পরিষেবা ফি পরিশোধ করতে পারেন।

এলাকার ক্রেডিট ইউনিয়নগুলোর জন্য, কো-অপব্যাংকের সাথে বেশিরভাগ লেনদেন ইলেকট্রনিকভাবে সম্পন্ন করা যায়। বিশেষ করে, সামাজিক নিরাপত্তা ও পেনশনভোগীদের জন্য অ্যাকাউন্ট খোলার নীতিটি জনগণের উপর অত্যন্ত ইতিবাচক প্রভাব ফেলেছে এবং কো-অপব্যাংকের ব্র্যান্ডকে উন্নত করেছে। গ্রামীণ এলাকার বেশিরভাগ মানুষ এখন সাধারণভাবে কো-অপব্যাংক এবং বিশেষভাবে থাই বিন শাখার সাথে পরিচিত। এই অনুষ্ঠানের মাধ্যমে, গ্রামীণ এলাকার মানুষ শুধু সরাসরি আধুনিক ডিজিটাল ব্যাংকিং পরিষেবা গ্রহণ ও অভিজ্ঞতা লাভের সুযোগই পায়নি, বরং কো-অপব্যাংক ব্যবস্থা এবং ক্রেডিট ইউনিয়নগুলোর নিষ্ঠা ও পেশাদারিত্বও অনুভব করেছে। এটি জনসেবার চেতনা ছড়িয়ে দিতে, নগদবিহীন লেনদেনকে উৎসাহিত করার জন্য সরকারের নীতি ও প্রদেশের 'প্রজেক্ট ০৬' সক্রিয়ভাবে বাস্তবায়ন করতে এবং ডিজিটাল অর্থনীতির দিকে এগিয়ে যেতে অবদান রেখেছে।

শাখাটির প্রচেষ্টার মাধ্যমে কো-অপব্যাংক এবং পিপলস ক্রেডিট ফান্ডস-এর ভাবমূর্তি ব্যাপকভাবে প্রচারিত হয়েছে, যা কো-অপব্যাংক ব্যবস্থা এবং পিপলস ক্রেডিট ফান্ডস-এর মধ্যকার ঘনিষ্ঠ সম্পর্কের প্রতি গ্রাহকদের দৃঢ় আস্থা তৈরিতে অবদান রেখেছে এবং "জনগণের ক্রেডিট ফান্ডস-এর ব্যাংক" হিসেবে কো-অপব্যাংকের ভূমিকাকে স্পষ্টভাবে তুলে ধরেছে।

উৎস: https://thoibaonganhang.vn/co-opbank-thai-binh-hanh-trinh-dua-ngan-hang-so-ve-lang-173927.html