আমি কি স্ক্যাম ফোন নম্বরটি প্রকাশ করে ব্লক করতে পারি?

ক্রমাগত অনুসরণ, প্রতারণার অভিপ্রায়

সাম্প্রতিক দিনগুলিতে, জেলা ১০ (HCMC) এর ১৫ নং ওয়ার্ডে বসবাসকারী মিঃ এমভিভি প্রায়শই ওয়ার্ড পুলিশের কাছ থেকে আসা দাবি করে ফোন পেয়েছিলেন, যেখানে তাকে ওয়ার্ড পুলিশ সদর দপ্তরে এসে একটি শনাক্তকরণ কোড পেতে অনুরোধ করা হয়েছিল। সর্বদা আগে থেকেই তথ্য বুঝে এবং প্রশাসনিক ব্যবস্থাপনার নিয়ম মেনে, মিঃ ভি. শনাক্তকরণের অনুরোধগুলি আগে থেকেই সম্পন্ন করেছিলেন, তাই তিনি সন্দেহ করেছিলেন যে এটি একটি প্রতারণামূলক ফোন কল। স্থানীয় কর্তৃপক্ষকে এই ঘটনাটি রিপোর্ট করে, মিঃ এমভিভি জানতে পারেন যে অনেক লোকও একই ধরণের ফোন কল পেয়েছে। "আবাসিক গোষ্ঠীর প্রধান সেই ব্যক্তির ফোন নম্বরের সরাসরি বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়েছিলেন যিনি প্রায়শই প্রতারণার জন্য এটি ব্যবহার করতেন, এবং একই সাথে সতর্ক করে দিয়েছিলেন যে যদি এটি ঘটে, তবে তাদের অবিলম্বে ফোন কেটে দেওয়া উচিত এবং পর্যবেক্ষণের জন্য স্থানীয় পুলিশে রিপোর্ট করা উচিত। নেটওয়ার্ক অপারেটরদের ক্ষেত্রে, আমার মতে, যদি এই গ্রাহকরা প্রতারক হিসেবে দৃঢ়প্রতিজ্ঞ হন, তাহলে ক্ষতি এড়াতে তাদের অবিলম্বে ব্লক করা উচিত," মিঃ এমভিভি পরামর্শ দেন।

MVV-এর পরামর্শটি যথেষ্ট যুক্তিসঙ্গত কারণ অনেকেই মাত্র এক মুহূর্তের জন্য তাদের সতর্কতা হারিয়ে ফেলেন এবং অর্থ হারান। বিন তান জেলার বিন হুং হোয়া এ ওয়ার্ডে বসবাসকারী ৮০ বছর বয়সী মিসেস ডিবিওয়াই, কোটি কোটি ডং থেকে প্রতারিত হয়েছিলেন কারণ তিনি একটি অদ্ভুত ফোন নম্বরে বিশ্বাস করেছিলেন যে তাকে পুরস্কার জেতার ঘোষণা দেওয়া হয়েছিল। থান নিয়েন প্রতিবেদকের সাথে কথা বলতে গিয়ে, মিসেস ডিবিওয়াই কাঁদতে কাঁদতে বলেন: "আমার পরিবার দরিদ্র এবং কষ্টে আছে, আমার বড় ছেলের ব্যবসা লোকসানের মুখে এবং আমি ঋণে ডুবে আছি, আমার কাছে খুব বেশি টাকাও নেই, যখন আমি একজন শপিং মলের কর্মচারীর কাছ থেকে আমার বিজয়ী ক্রয়ের ঘোষণার ফোন পেয়েছিলাম, তখন আমি সরলভাবে অনুসরণ করেছিলাম। তারা আমাকে বলেছিল যে যদি আমি সেই সময়ের মধ্যে অর্ডার দিই, তাহলে আমি একটি পুরস্কার পাব, এবং জিনিসপত্র সংগ্রহ করার প্রতিশ্রুতি দেওয়া হয়েছিল। আমি কিছুই সন্দেহ করিনি কেবল টাকা ধার করে কিনেছিলাম, এবং শেষ পর্যন্ত ১০০ মিলিয়ন ডং-এরও বেশি ঋণে ভুগছিলাম।" বৃদ্ধ এবং ফোন ব্যবহারের সাথে পরিচিত না হওয়ায়, মিসেস ওয়াই. ইনকামিং কল এবং কথোপকথনের বিষয়বস্তু একটি নোটবুকে রেকর্ড করেছিলেন। তাদের মধ্যে, অনেক গ্রাহক বৃদ্ধা মহিলাকে প্রতারণা করতেন যাদের 028888 এর আগে লেখা ছিল...

প্রতারণামূলক কলের ফোন নম্বরটি ভুক্তভোগী ডিবিওয়াই (৮০ বছর বয়সী) রেকর্ড করেছিলেন।

এটি কি ব্লক বা লক করা যাবে?

থান নিয়েন সাংবাদিকদের কাছে অবাঞ্ছিত পরিষেবা প্রদানের জন্য ফোন নম্বরে ঘন ঘন কল করার পরিস্থিতি সম্পর্কে জানতে চাইলে কিছু নেটওয়ার্ক অপারেটরের প্রতিনিধিরা বলেন যে তারা স্প্যাম সিমগুলিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে শ্রেণীবদ্ধ এবং রিপোর্ট করার জন্য একটি সিস্টেম প্রয়োগ করেছেন, যা গ্রাহকদের জন্য বিনামূল্যে। "যদি কোনও গ্রাহককে সীমার বাইরে টেলিসেল ব্যবহারের জন্য ঘন ঘন রিপোর্ট করা হয়, তাহলে সিস্টেমটি সেই সিমটি রেকর্ড করবে এবং ব্লক করবে। স্প্যাম সিম প্রতিরোধের জন্য নেটওয়ার্ক অপারেটর যে সমাধানগুলি বাস্তবায়ন করেছে তার মধ্যে এটি একটি," একজন নেটওয়ার্ক অপারেটর প্রতিনিধি বলেন।

তবে, আজকাল, কেবল মোবাইল গ্রাহকরাই নয়, ফোন ব্যবহারকারীরাও ভার্চুয়াল সুইচবোর্ড গ্রাহকদের মাধ্যমে, ইন্টারনেট কলিং অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে "সন্ত্রস্ত", হয়রানি, হুমকি এবং প্রতারণার শিকার হচ্ছেন... তাই প্রতিরোধ করা আরও কঠিন।

অনলাইন জালিয়াতি সর্বত্র, প্রতিটি ক্ষেত্রে ছড়িয়ে পড়ছে।

প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞ মিঃ এনটিসি মন্তব্য করেছেন: "প্রযুক্তিগতভাবে, সুইচবোর্ড বা গ্রাহকরা যারা কাজ করতে এবং কল করতে চান তাদের নেটওয়ার্ক অপারেটরদের সিস্টেম এবং ফ্রিকোয়েন্সিগুলির মধ্য দিয়ে যেতে হবে। সীমান্তের বাইরে জালিয়াতি ব্যতীত, বাস্তবে, প্রতিরোধ অসম্ভব নয়, যে প্রযুক্তিই ব্যবহার করা হোক না কেন। কেবল আসল গন্তব্য নির্ধারণ করতে হবে, কোন ইউনিট তথ্য বিক্রি করেছে এবং ভারী জরিমানা আরোপ করতে হবে, ব্যবসায়িক নিষেধাজ্ঞা জারি করতে হবে, তাহলে এটি সম্পূর্ণরূপে সীমিত করা যেতে পারে। এছাড়াও, নেটওয়ার্ক অপারেটরদের গ্রাহক বা ব্যবহারকারীর ক্রেডিট স্কোর থাকতে হবে। যে কোনও ব্যবহারকারী লঙ্ঘন করলে তাদের ক্রেডিট পয়েন্ট কেটে নেওয়া হবে। স্কোর যত কম হবে, ফি সহগ তত বেশি হবে। স্কোর শেষ হয়ে গেলে, গ্রাহককে কয়েক বছরের জন্য নিষিদ্ধ করা হবে। যদি সমস্ত নেটওয়ার্ক অপারেটর একসাথে যোগদান করে, তাহলে তারা ধীরে ধীরে এই জাঙ্ক বিজ্ঞাপন শিল্পের কর্মীদের বাদ দেবে। ইউরোপের যে মূল কোম্পানির জন্য আমি কাজ করতাম তারা অনেক সরকারের কাছে এই সমাধানটি প্রয়োগ করেছে, এটি 98% এরও বেশি জাঙ্ক কল দূর করে।"

একই মতামত শেয়ার করে, অ্যাথেনা সাইবার সিকিউরিটি ট্রেনিং সেন্টারের পরিচালক মিঃ ভো ডো থাং নিশ্চিত করেছেন: "প্রযুক্তিগত সংযোগের পাশাপাশি প্রশাসনিক ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে, এটি ভার্চুয়াল নেটওয়ার্ক অপারেটর হোক বা ভার্চুয়াল সুইচবোর্ড, এটি অবশ্যই লাইসেন্সপ্রাপ্ত ফ্রিকোয়েন্সি ব্যান্ডের সংযোগের মাধ্যমে কাজ করবে, অথবা আরও স্পষ্টভাবে বলতে গেলে, এটিকে অবশ্যই অফিসিয়াল নেটওয়ার্ক অপারেটরদের সাথে সহযোগিতা করতে হবে। সুতরাং, ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে, কর্তৃপক্ষের কাছে লঙ্ঘনের লক্ষণ দেখা দেওয়া, প্রতারণামূলক উদ্দেশ্য থাকা বা জনসাধারণের কাছে প্রতারণামূলক হিসাবে ঘোষণা করা গ্রাহকদের সীমাবদ্ধ, লক বা অবিলম্বে ব্লক করার সরঞ্জাম রয়েছে। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল সংস্থাগুলি এটি পুরোপুরি করতে চায় কিনা, কারণ বর্তমানে, গ্রাহকরা নেটওয়ার্ক অপারেটরদের জন্য আয়ের উৎস, প্রচুর পরিষেবা ব্যবহার করে, প্রচুর কল করে, তারপর তাদের বিক্রয় হয়"।

স্ক্যামার হিসেবে চিহ্নিত গ্রাহকদের মোকাবেলার ব্যবস্থা সম্পর্কে থান নিয়েনের প্রশ্নের জবাবে, টেলিযোগাযোগ বিভাগের (তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয়) পরিচালক মিঃ নগুয়েন থান ফুক নিশ্চিত করেছেন: "জাঙ্ক সিমের ব্যবস্থাপনা কঠোর করা, স্ক্যাম কল এবং বিজ্ঞাপনী কলের পরিস্থিতি সীমিত করা টেলিযোগাযোগ বিভাগ নিবিড়ভাবে নির্দেশিত একটি কাজ। যদি কোনও লঙ্ঘন সনাক্ত করা হয়, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে তা মোকাবেলা করব। লঙ্ঘনকারী হিসেবে ঘোষণা করা গ্রাহকদের জন্য, বিভাগ হয়রানি, জালিয়াতি এবং মানুষের ক্ষতি এড়াতে তাৎক্ষণিকভাবে লক এবং ব্লক করার নির্দেশ দেবে।"

পরিসংখ্যান অনুসারে, ২০২৩ সালে, তথ্য সুরক্ষা সতর্কতা পোর্টালটি অনলাইন জালিয়াতির প্রায় ১৬,০০০ টি রিপোর্ট রেকর্ড করেছে, যার ফলে ৩৯০,০০০ বিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং এরও বেশি ক্ষতি হয়েছে। যার মধ্যে ৯১% তথ্য আর্থিক খাতের সাথে সম্পর্কিত ছিল, অনলাইনে কেলেঙ্কারী বার্তা এবং কল গ্রহণকারী ব্যবহারকারীদের হার ছিল ৭৩%। উপরোক্ত পরিস্থিতির মুখোমুখি হয়ে, নেটওয়ার্ক অপারেটররা ফোন ব্যবহারকারীদের আন্তর্জাতিক মিসড কলগুলির বিষয়ে বিশেষভাবে সতর্ক থাকার জন্য সতর্ক করেছে। আন্তর্জাতিক কল এবং বার্তাগুলির শুরুতে একটি প্লাস চিহ্ন (+) বা ০০ প্রদর্শিত হবে, পরবর্তী দুটি সংখ্যা ৮৪ (ভিয়েতনামের দেশ কোড) নয়, উদাহরণস্বরূপ: মলদোভা (+৩৭৩), তিউনিসিয়া (+২১৬), নিরক্ষীয় গিনি (+২৪০), বুরকিনা ফাসো (+২২৬)...

দেশীয় নম্বরগুলির মধ্যে রয়েছে: +১৯০০, +০২৪, +০২৮...যার মধ্যে +১৯০০ নম্বরগুলির মধ্যে নিম্নলিখিত ফোন নম্বরগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে: ১৯০০৩৪৩৯, ১৯০০৪৫১০, ১৯০০২১৯১, ১৯০০৩৪৪১ ১৯০০২১৭০, ১৯০০২৪৪৬, ১৯০০১০৯৫, ১৯০০২১৯০, ১৯০০২১৯৬, ১৯০০৪৫৬২, ১৯০০৩৪৪০, ১৯০০১১৯৯।

, ০২৪৯৯৯৫০০৩৬, ০২৪৯৯৯৭০৩৮, ০২৪৯৯৯২৬২৩, ০২৪৯৯৯৭০৩৫, ০২৪৯৯৯৪২৬৬, ০২৪৯৯৯৮৫২১২, ০২৪৫৬৭৮৫২০, ০২৪৯৯৯৮৫২২০, ০২৪৯৯৯৭০৪৪।

+028 উপসর্গে নিম্নলিখিত ফোন নম্বরগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে: 02899964439, 2856786501, 02899964438, 02899964437, 02873034653, 02899950012, 02873065555, 02899964448, 02822000266, 0287108690, 02899950015, 02899958588, 02871099082, 02899996142।

দেশগুলো কীভাবে অনলাইন জালিয়াতির বিরুদ্ধে লড়াই করে?

২০১৫ সাল থেকে চীনে সরকার জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়ের নেতৃত্বে বিভিন্ন ক্ষেত্রের ২৫টি রাষ্ট্রীয় সংস্থার অংশগ্রহণে একটি বৃহৎ আকারের সাইবার অপরাধ দমন ব্যবস্থা চালু করেছে। কর্তৃপক্ষ জালিয়াতি বিরোধী প্রচারণা প্রচারের জন্য দেশব্যাপী প্রায় ৪,০০০ সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট খুলেছে, যা একটি শক্তিশালী তরঙ্গ তৈরি করেছে, অনলাইন সম্প্রদায়কে সতর্কতা বৃদ্ধি এবং অনলাইন জালিয়াতি প্রকাশের আহ্বান জানিয়েছে।

রাশিয়া এমন একটি দেশ যার অনলাইন জালিয়াতি প্রতিরোধে প্রচুর অভিজ্ঞতা রয়েছে। ২০১৭ সালের জুলাই মাসে, রাশিয়া ব্যাপক সাইবার অপরাধের মুখোমুখি দেশটির প্রেক্ষাপটে "রাশিয়ান ফেডারেশনের ডিজিটাল অর্থনীতি " প্রোগ্রামটি অনুমোদন করে। এই প্রোগ্রামের লক্ষ্য হল নিরাপত্তা জোরদার করা, প্রাথমিক হুমকি সনাক্তকরণের জন্য ব্যবস্থা তৈরি করা এবং অপরাধ প্রতিরোধ উন্নত করা। রাশিয়ার কেন্দ্রীয় ব্যাংক FinCERT জরুরী প্রতিক্রিয়া দলও মোতায়েন করেছে। এই বিভাগের প্রধান কাজ হল সাইবার আক্রমণ থেকে প্রাপ্ত তথ্য বিশ্লেষণ করা এবং তারপর ব্যবহারকারীর নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য অর্থ স্থানান্তর আদেশের বিষয়ে সুপারিশ করা।

সূত্র: https://thanhnien.vn/cong-khai-so-dien-thoai-lua-dao-chan-luon-duoc-khong-185240528205747793.htm