ডাক মিলকে জনসেবা কর্মক্ষমতার সীমাবদ্ধতা অতিক্রম করতে হবে

২৩শে ডিসেম্বর বিকেলে, প্রাদেশিক পার্টি কমিটির সদস্য, প্রাদেশিক পিপলস কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান কমরেড টন থি নগক হান-এর নেতৃত্বে ডাক নং প্রাদেশিক পাবলিক সার্ভিস পরিদর্শন দল, ডাক মিল জেলা পিপলস কমিটির সাথে কাজ করে এলাকার পাবলিক সার্ভিস পরিদর্শনের ফলাফলের খসড়া প্রতিবেদন অনুমোদন করে।

কর্ম অধিবেশনে উপস্থিত প্রতিনিধিরা

২০২৪ সালে ডাক নং প্রদেশে সরকারি পরিষেবা পরিদর্শন সংক্রান্ত প্রাদেশিক গণ কমিটির ১৭ জুন, ২০২৪ তারিখের সিদ্ধান্ত নং ৭৩৩/QD-UBND অনুসারে; ১৬ থেকে ২৩ সেপ্টেম্বর, ২০২৪ পর্যন্ত, পাবলিক সার্ভিস পরিদর্শন দল ডাক মিল জেলার গণ কমিটিতে একটি পরিদর্শন পরিচালনা করে। পরিদর্শনের সময়কাল ১ জানুয়ারী, ২০২৩ থেকে পরিদর্শনের সময় পর্যন্ত।

পরিদর্শন দল নিম্নলিখিত বিষয়বস্তু পরিদর্শন করেছে: সংস্থা এবং ইউনিট প্রধানদের দায়িত্ব; ক্যাডার, বেসামরিক কর্মচারী এবং সরকারি কর্মচারীদের দায়িত্ব ও কর্তব্য সম্পাদনের ফলাফল; ইউনিটের কর্মসূচী বাস্তবায়ন এবং প্রাদেশিক গণ কমিটি এবং প্রাদেশিক গণ কমিটির চেয়ারম্যান কর্তৃক অর্পিত কার্য বাস্তবায়নের ফলাফল; প্রশাসনিক রেকর্ড এবং পদ্ধতি পরিচালনার ফলাফল।

টিইউভি, প্রাদেশিক গণ কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান পরিদর্শন প্রতিনিধি দলের প্রধান টন থি নগক হান কার্য অধিবেশনে বক্তব্য রাখেন।

পরিদর্শনের ফলাফল অনুসারে, ডাক মিল জেলা গণ কমিটি মূলত প্রাদেশিক গণ কমিটি কর্তৃক নির্ধারিত মূল কাজগুলি সম্পন্ন করেছে। ডাক মিল জেলা গণ কমিটি কঠোরভাবে লঙ্ঘনকারী গোষ্ঠী এবং ব্যক্তিদের পর্যালোচনা, সমালোচনা এবং শৃঙ্খলাবদ্ধ করার মতো অনেক ফর্ম প্রয়োগ করেছে যাতে ক্যাডার, বেসামরিক কর্মচারী এবং সরকারি কর্মচারীদের সরকারি দায়িত্ব পালনে তাৎক্ষণিকভাবে সংশোধন এবং দায়িত্ব বৃদ্ধি করা যায়।

ডাক মিল জেলার প্রশাসনিক প্রক্রিয়া গ্রহণ এবং নিষ্পত্তি (TTHC) মূলত নিয়ম অনুসারে পরিচালিত হয়। প্রশাসনিক প্রক্রিয়া দেরিতে সমাধান করলে জেলা ক্ষমা প্রার্থনার চিঠি পাঠানোর ব্যবস্থা করে।

জেলা সংস্থা এবং ব্যক্তিদের অনলাইনে আবেদন জমা দেওয়ার জন্য নির্দেশনা দেয়; জেলা গণ কমিটির ইলেকট্রনিক তথ্য পৃষ্ঠায় প্রশাসনিক পদ্ধতি প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কিত তথ্য পোস্ট করে।

ডাক মিল প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনা এবং সরকারি কর্তব্য পালনে সন্তুষ্টির স্তর নিয়ে একটি অনলাইন জরিপের আয়োজন করে।

ডাক মিল জেলা পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান লে ভ্যান হোয়াং ভূমি প্রক্রিয়া পরিকল্পনা এবং পরিচালনার ক্ষেত্রে কিছু স্থানীয় অসুবিধা ব্যাখ্যা করেছেন।

তবে, সাফল্যের পাশাপাশি, ডাক মিলের এখনও জনসাধারণের দায়িত্ব পালনে অনেক ত্রুটি এবং সীমাবদ্ধতা রয়েছে। বিশেষ করে, প্রাদেশিক গণ কমিটি এবং প্রাদেশিক গণ কমিটির চেয়ারম্যান কর্তৃক অর্পিত কার্যাবলী বাস্তবায়ন এখনও নির্ধারিত সময়ের চেয়ে পিছিয়ে রয়েছে এবং কিছু কাজ এখনও সম্পন্ন হয়নি।

২০২৩ সালে, বাজেট রাজস্ব এবং মাথাপিছু আয় নির্ধারিত পরিকল্পনা পূরণ করতে পারেনি। ৩টি জাতীয় লক্ষ্য কর্মসূচি বাস্তবায়নের জন্য মূলধন বিতরণ ধীর ছিল। ২০২৪ সালের ভূমি ব্যবহার পরিকল্পনা জমা দেওয়ার সময় ধীর ছিল এবং প্রাদেশিক গণ কমিটি লিখিতভাবে এটি মনে করিয়ে দিয়েছিল।

জেলা গণকমিটির মূল কর্মসূচী এবং যেসব বিভাগ ও ইউনিট তৈরি ও বাস্তবায়িত হয়েছে তা নিশ্চিত করা হয়নি। জেলা এখনও রাজ্য নিরীক্ষা এবং প্রাদেশিক পরিদর্শকের সিদ্ধান্ত এবং সুপারিশগুলি সম্পূর্ণরূপে বাস্তবায়ন করেনি। আবেদন এবং চিঠিপত্রের পরিচালনা নিয়ম অনুসারে নিশ্চিত করা হয়নি।

ডাক মিল জেলার প্রাকৃতিক সম্পদ ও পরিবেশ বিভাগের নেতারা ভূমি ক্ষেত্রে স্থানীয় অসুবিধাগুলি ব্যাখ্যা করেন।

প্রাদেশিক পাবলিক সার্ভিস পরিদর্শন দলকে রেকর্ড এবং নথিপত্রের সমন্বয় এবং সরবরাহ এখনও নিশ্চিত করা হয়নি। কিছু কাজ বিলম্বিত হলেও ডাক মিল জেলা গণ কমিটি এখনও সেগুলি প্রতিবেদনে অন্তর্ভুক্ত করেনি।

চাকরি স্থানান্তর পরিকল্পনার প্রণয়ন এবং বাস্তবায়ন সময়োপযোগী নয়। সভার রেকর্ড রাখা অসম্পূর্ণ এবং নিয়ম অনুসারে বিষয়বস্তু এবং বিন্যাস নিশ্চিত করে না।

ইলেকট্রনিক ওয়ান-স্টপ সিস্টেমের রেকর্ড এবং কাগজের রেকর্ডের মধ্যে মিল নেই। অনেক কাগজের রেকর্ডের মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে, কিন্তু ইলেকট্রনিক সিস্টেম আগের মতোই অবস্থা দেখায়।

ডাক মিল জেলা গণ কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান ফান বা তিন নিশ্চিত করেছেন যে ডাক মিল জেলা গণ কমিটির নেতারা সর্বদা সক্রিয় এবং কাজের নির্দেশনা ও পরিচালনায় দৃঢ়প্রতিজ্ঞ।

কর্ম অধিবেশনে, ডাক মিল জেলা গণ কমিটির বেশ কয়েকটি বিভাগ, অফিস, ইউনিট এবং নেতারা পরিদর্শন দল কর্তৃক চিহ্নিত ত্রুটি এবং সীমাবদ্ধতাগুলিও ব্যাখ্যা করেন।

তার সমাপনী বক্তব্যে, প্রাদেশিক গণ কমিটির ভাইস চেয়ারওম্যান, প্রাদেশিক পাবলিক সার্ভিস পরিদর্শন প্রতিনিধি দলের প্রধান টন থি নোগক হানহ জনসাধারণের দায়িত্ব পালনে ডাক মিল জেলার প্রচেষ্টার প্রশংসা করেন।

জনসাধারণের কর্তব্য বাস্তবায়নে বিদ্যমান ত্রুটিগুলি জেলাকে দ্রুত কাটিয়ে উঠতে হবে। বিশেষ করে, অর্পিত কর্তব্য এবং কাজ সম্পাদনে আরও শক্তিশালী, সক্রিয় এবং দায়িত্বশীল হওয়া প্রয়োজন।

জেলাকে জেলা গণ কমিটির প্রধান এবং সম্মিলিত নেতৃত্বের কাজে উদাহরণ স্থাপনের দায়িত্ব আরও জোরদার করতে হবে। ডাক মিলকে জেলা গণ কমিটি এবং বিভাগ এবং ইউনিটগুলির একটি বার্ষিক মূল কর্মসূচী তৈরি করতে হবে যাতে ফোকাস, মূল বিষয়গুলি, বাস্তবায়নের সময় এবং ফলাফল স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়।

জেলাটি প্রাদেশিক গণ কমিটি এবং প্রাদেশিক গণ কমিটির চেয়ারম্যান কর্তৃক নির্ধারিত কাজগুলি সক্রিয়ভাবে বাস্তবায়ন করে চলেছে যাতে গুণমান এবং সময়ের প্রয়োজনীয়তা নিশ্চিত করা যায়।

প্রতিবেদন জারির তারিখ থেকে 2 মাসের মধ্যে ত্রুটি এবং সীমাবদ্ধতাগুলি কাটিয়ে ওঠার জন্য ডাক মিলকে দ্রুত একটি পরিকল্পনা তৈরি করতে হবে এবং পর্যবেক্ষণ এবং সংশ্লেষণের জন্য প্রাদেশিক পাবলিক সার্ভিস পরিদর্শন দলের কাছে রিপোর্ট করতে হবে।

সূত্র: https://baodaknong.vn/dak-mil-can-khac-phuc-nhung-han-che-trong-thuc-thi-cong-vu-237711.html