জনাব নগুয়েন ভ্যান নুট - শিল্প ও বাণিজ্য বিভাগের পরিচালক:
জনগণের জন্য একটি ডিজিটাল পেমেন্ট ইকোসিস্টেম তৈরি করা।
![]() |
| জনাব নগুয়েন ভ্যান নুট। |
নগদবিহীন লেনদেন ক্রমশ দৈনন্দিন জীবনের একটি অংশ হয়ে উঠছে, বিশেষ করে বাণিজ্য, পরিষেবা, স্বাস্থ্যসেবা এবং শিক্ষাক্ষেত্রে । প্রশাসনিক কার্যক্রমে অনলাইন পেমেন্ট যাতায়াতের সময় ও খরচ কমাতে এবং রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনায় স্বচ্ছতা বাড়াতেও অবদান রাখে। তবে, কিছু প্রত্যন্ত অঞ্চলে নগদ টাকা ব্যবহারের অভ্যাস এখনও প্রচলিত; সেখানকার কিছু মানুষের প্রযুক্তিগত অবকাঠামো এবং ডিজিটাল দক্ষতা এখনও সীমিত।
নতুন পরিস্থিতির চাহিদা মেটাতে জনগণের জন্য একটি সুবিধাজনক, নিরাপদ এবং সহজলভ্য ডিজিটাল পেমেন্ট ব্যবস্থা তৈরি করা প্রয়োজন। এটি অর্জনের জন্য সরকারের সকল স্তর, বিভিন্ন খাত, ব্যবসা এবং ঋণদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলোর পক্ষ থেকে দৃঢ় পদক্ষেপ প্রয়োজন। নগদবিহীন পেমেন্টের সুবিধা সম্পর্কে যোগাযোগ জোরদার করা এবং সচেতনতা বৃদ্ধি করা অপরিহার্য; ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম, ই-ওয়ালেট এবং ডিজিটাল ব্যাংকিং ব্যবহারে জনগণকে সহায়তা করা প্রয়োজন। একই সাথে, তথ্য নিরাপত্তা এবং ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য প্রযুক্তিগত অবকাঠামো উন্নয়নে বিনিয়োগ অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় ব্যবসা, সমবায় এবং পারিবারিক ব্যবসাগুলোকে উপযুক্ত ইলেকট্রনিক পেমেন্ট পদ্ধতি বাস্তবায়নে সহায়তা করতে; ই-কমার্সের উন্নয়নকে উৎসাহিত করতে; ঐতিহ্যবাহী বাজার, সুপারমার্কেট, দোকান এবং ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানে নগদবিহীন পেমেন্টকে উৎসাহিত করতে; এবং ক্ষুদ্র ব্যবসায়ী ও ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগগুলোর জন্য ডিজিটাল দক্ষতা প্রশিক্ষণ বৃদ্ধি করতে সংশ্লিষ্ট ইউনিটগুলোর সাথে সমন্বয় অব্যাহত রাখবে।
জনাব হো সি সন - পার্টি কমিটির সচিব, থুয়ান বাক কম্যুনের গণপরিষদের সভাপতি:
জনগণের সাথে যোগাযোগ ও সংলাপ জোরদার করা।
![]() |
| মিঃ হো সি সন। |
থুয়ান বাক কমিউনে ২৫,৯০০ জনেরও বেশি বাসিন্দা রয়েছে, যাদের প্রায় ৬০% রাগলাই জাতিগোষ্ঠীর সংখ্যালঘু। এর পার্বত্য ভূখণ্ড এবং সংখ্যালঘু জনগোষ্ঠীর কারণে, কমিউনটি বিনিয়োগের সুযোগ, প্রযুক্তিগত অবকাঠামো এবং নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে কর্মকর্তাদের দক্ষতার দিক থেকে চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন হয়। এই চ্যালেঞ্জগুলো কাটিয়ে উঠতে, কমিউনটি তার সাংগঠনিক কাঠামো শক্তিশালী করা এবং তত্ত্বাবধান, যাচাইকরণ ও ভোটারদের কাছে পৌঁছানোর মান উন্নত করার উপর মনোযোগ দেয়। কমিউন পিপলস কাউন্সিলের প্রতিনিধিরা বিশেষায়িত সংস্থাগুলোর সাথে সরাসরি গ্রামে গ্রামে গিয়ে নাগরিকদের সাথে দেখা করেন এবং অসংখ্য অনুরোধের দ্রুত সমাধান করেন। কমিউনটি প্রশাসনিক সংস্কার, তথ্যপ্রযুক্তির প্রয়োগ এবং পিপলস কাউন্সিল ও স্থানীয় সরকারের কার্যক্রমের পর্যায়ক্রমিক ডিজিটাল রূপান্তরকেও অগ্রাধিকার দেয়।
আগামী সময়ে, পৌরসভা তার প্রতিনিধিদের গুণগত মান উন্নয়ন, জনগণের সাথে যোগাযোগ ও সংলাপ জোরদার, সমগ্র রাজনৈতিক ব্যবস্থায় আত্মনির্ভরশীলতা ও সংহতির প্রসার এবং তথ্যপ্রযুক্তির প্রয়োগ ত্বরান্বিত করতে থাকবে। পৌরসভার শাসনের কার্যকারিতা বৃদ্ধির জন্য এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ ভিত্তি।
জনাব বুই তিয়েন তোয়ান - নাম না ট্রাং ওয়ার্ডের জনপ্রশাসনিক সেবা কেন্দ্রের পরিচালক:
আত্ম-প্রশিক্ষণের একটি সক্রিয় ও ইতিবাচক মনোভাবকে উৎসাহিত করুন।
![]() |
| মিঃ বুই তিয়েন তোয়ান। |
পুনর্গঠনের পর, নাম না ট্রাং ওয়ার্ডের আয়তন বেশ বড়, এবং কিছু এলাকার বাসিন্দাদের বিভিন্ন কার্যক্রম সম্পন্ন করার জন্য ৭-১০ কিলোমিটার ভ্রমণ করতে হয়। পুরোনো জেলা পর্যায় থেকে স্থানান্তরিত এবং নতুনভাবে উদ্ভূত ভূমি-সংক্রান্ত নথিপত্রের পরিমাণ অনেক বেশি, যা যাচাই করতে প্রচুর সময় লাগে। এদিকে, মন্ত্রণালয়গুলোর প্রশাসনিক কার্যক্রম সমাধানের তথ্য ব্যবস্থাগুলো এখনও পুরোপুরি সমন্বিত হয়নি... জনগণকে অনলাইন সরকারি পরিষেবা ব্যবহারে উৎসাহিত করার পাশাপাশি, ওয়ার্ডের গণপরিষদ একটি সক্রিয় মনোভাব প্রদর্শন করেছে। তারা এলাকার পুরোনো ওয়ার্ড/কমিউন সদর দপ্তরকে ব্যবহার করে প্রশাসনিক কার্যক্রমের ফলাফল গ্রহণ ও ফেরত দেওয়ার জন্য দুটি কেন্দ্র স্থাপন করেছে, যা প্রধান কার্যালয়ের ওপর চাপ কমিয়েছে; সিস্টেম পরিচালনার বিষয়ে নির্দেশনা পেতে বিশেষায়িত ইউনিটগুলোর সাথে সমন্বয় করেছে; প্রযুক্তিগত সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে এবং সরবরাহকারীদের সহায়তার ওপর নির্ভরতা কমাতে প্রশিক্ষণ জোরদার করেছে। ওয়ার্ডের গণপ্রশাসনিক পরিষেবা কেন্দ্রও সক্রিয়ভাবে নিজেদের প্রশিক্ষণ দিচ্ছে, পেশাদার সহায়তা প্রদান করছে; দ্রুত, ঘটনাস্থলে নির্দেশনা দিচ্ছে; এবং ভূমি-সংক্রান্ত বিষয়ে নাগরিকদের সাথে কথা বলার জন্য একজন বিশেষজ্ঞকে নিযুক্ত করেছে। ফাইল প্রক্রিয়াকরণের অগ্রগতি ত্বরান্বিত ও পর্যবেক্ষণ করার জন্য অর্থনীতি , অবকাঠামো ও নগর উন্নয়ন বিভাগের সাথে সমন্বয় জোরদার করা হয়েছে। সক্রিয়ভাবে জনগণের সাথে যোগাযোগ করুন এবং ব্যাখ্যা করুন যাতে তারা বুঝতে পারে এবং সহযোগিতা করে...
এর ফলে, ১ জুলাই, ২০২৫ থেকে ৩০ এপ্রিল, ২০২৬ পর্যন্ত ওয়ার্ডটি ১৪,০০০-এর বেশি আবেদনপত্র পেয়েছে, ১৩,০০০-এর বেশি আবেদনপত্রের নিষ্পত্তি করেছে; অনলাইনে জমা দেওয়া আবেদনপত্রের হার ছিল প্রায় ৮৬%; সময়মতো নিষ্পত্তির হার ৯৮.৫%-এ পৌঁছেছে; এবং প্রায় ৯০% আবেদনপত্র ডিজিটাইজ করা হয়েছে।
* মিঃ লুং দিন ফো - গ্রুপ 5, বাও আন ওয়ার্ড:
অনলাইন সরকারি পরিষেবা পেতে নাগরিকদের সহায়তা অব্যাহত রাখুন।
![]() |
| মিঃ লুয়ং দিন ফো। |
বাও আন ওয়ার্ড গণপ্রশাসনিক পরিষেবা কেন্দ্র পরিদর্শনকালে আমি সেখানকার কর্মীদের দায়িত্বশীল ও নিবেদিতপ্রাণ হিসেবে পেয়েছি। কার্যপ্রণালী সংক্রান্ত তথ্য স্পষ্টভাবে টাঙানো ছিল। নথি খোঁজা এবং সারিতে নম্বর দেওয়ার ক্ষেত্রে তথ্যপ্রযুক্তির প্রয়োগ অপেক্ষার সময় কমিয়েছে এবং নাগরিকদের সুবিধা বাড়িয়েছে। আমি আশা করি, সংস্থাগুলো অনলাইন আবেদনগুলো দ্রুত প্রক্রিয়াকরণ ও সিস্টেমের জট কমানোর জন্য প্রযুক্তিগত অবকাঠামো ও সরঞ্জামে বিনিয়োগ এবং সেগুলোর আধুনিকায়ন অব্যাহত রাখবে; এবং অনলাইন গণসেবা ও নগদবিহীন লেনদেনের ব্যবহারকে উৎসাহিত করবে। বিশেষ করে, আমি আশা করি নাগরিকদের, বিশেষত বয়স্কদের, অনলাইন গণসেবা পেতে সহায়তা করার জন্য কর্মী সংখ্যা বাড়ানো হবে।
এনভি - এইচএন (দ্রষ্টব্য)
উৎস: https://baokhanhhoa.vn/chinh-polit/202605/de-bo-may-van-hanh-hieu-qua-hon-34a4932/











মন্তব্য (0)