
অভিজ্ঞতার গুণমানই আমাদের মূল নীতি।
লাম ডং দেশের উচ্চ-প্রযুক্তি কৃষির অন্যতম প্রধান কেন্দ্র, যেখানে শাকসবজি, ফুল, চা, কফি এবং নাতিশীতোষ্ণ অঞ্চলের ফল উৎপাদনে এর বিশেষ দক্ষতা রয়েছে। স্থানীয় ঐতিহ্যের সাথে যুক্ত ‘ফার্ম-টু-টেবিল’ এবং ‘ফাইন ডাইনিং’ পণ্য বিকাশের জন্য এটি একটি আদর্শ পরিস্থিতি – এই ক্ষেত্রটি বিশেষত সেইসব উচ্চ-ব্যয়ী আন্তর্জাতিক পর্যটকদের জন্য উপযুক্ত, যারা সাংস্কৃতিক অভিজ্ঞতা এবং স্থানীয় জীবনযাত্রাকে মূল্য দেন। তবে, গত বছরের তুলনায় বৃদ্ধি সত্ত্বেও, ২০২৫ সালে লাম ডং-এ আন্তর্জাতিক পর্যটকদের অনুপাত এখনও সামান্য, যা মোট পর্যটকের (প্রায় ১.৩ মিলিয়ন) প্রায় ৬.২% বলে অনুমান করা হয়, এবং দীর্ঘমেয়াদী ও উচ্চ-ব্যয়ী আন্তর্জাতিক পর্যটকদের সংখ্যাও সীমিত।
তাই, বিদ্যমান সুবিধাগুলোকে কার্যকরভাবে কাজে লাগাতে এবং ক্রমান্বয়ে স্থানীয় পর্যটনকে উন্নত করতে, লাম ডং প্রদেশ অনেক ব্যাপক ও দীর্ঘমেয়াদী সমাধান বাস্তবায়ন করেছে। এর একটি প্রধান উদাহরণ হলো ২০৩০ সাল পর্যন্ত সাংস্কৃতিক কূটনীতি কৌশল বাস্তবায়নের জন্য প্রাদেশিক গণকমিটির ৫৪৪৪ নং পরিকল্পনা। পররাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের উপ-পরিচালক জনাব ত্রান থান হোয়াইয়ের মতে, প্রদেশটি সংস্কৃতি ও পর্যটনকে কৌশলগত প্রচার মাধ্যম হিসেবে বিবেচনা করে, রাজনৈতিক ও অর্থনৈতিক কূটনীতির সাথে সাংস্কৃতিক কূটনীতির ঘনিষ্ঠ একীকরণকে চিহ্নিত করেছে।
সেই অনুযায়ী, প্রদেশটি দেশীয় ও আন্তর্জাতিকভাবে সংস্কৃতি, রন্ধনপ্রণালী এবং পর্যটন পরিচিতিমূলক কর্মসূচি আয়োজনের জন্য পররাষ্ট্র মন্ত্রণালয়, দূতাবাস এবং কনস্যুলেটগুলোর সাথে সক্রিয়ভাবে সমন্বয় করে; সরেজমিনে সমীক্ষা পরিচালনার জন্য কূটনৈতিক প্রতিনিধিদল, ব্যবসা প্রতিষ্ঠান এবং আন্তর্জাতিক গণমাধ্যমকে আমন্ত্রণ জানায়; এবং আন্তর্জাতিক অনুষ্ঠান ও উৎসবগুলোতে লাম ডং-এর প্রচারকে একীভূত করে। এর মূল লক্ষ্য হলো ইউরোপীয়, উত্তর-পূর্ব এশীয় এবং উত্তর আমেরিকার বাজার – যেখানে উচ্চ ব্যয়কারী পর্যটকরা দীর্ঘ সময় ধরে অবস্থান করতে পছন্দ করেন। জনাব ত্রান থান হোয়াই জোর দিয়ে বলেন, “সাংস্কৃতিক গভীরতা, স্বকীয়তা এবং উন্নত মানের অভিজ্ঞতার ওপর জোর দিয়ে বাছাইকৃত প্রচার এবং উচ্চ মানের পর্যটকদের নিয়ে গঠিত আন্তর্জাতিক বাজারকে লক্ষ্য করাই হলো এই প্রদেশের সামগ্রিক দিকনির্দেশনা।”
বাস্তবে, গণপর্যটনের মতো নয়, উচ্চমানের আন্তর্জাতিক পর্যটকরা গণমাধ্যম বা দাম দ্বারা কম প্রভাবিত হন, এবং এর পরিবর্তে তারা বাস্তব জীবনের অভিজ্ঞতা, গন্তব্যের খ্যাতি এবং যারা ইতোমধ্যে ভ্রমণ করেছেন তাদের সুপারিশের উপর আস্থা রাখেন। পিটার শেনফিল্ড (৭৮ বছর বয়সী, একজন কানাডীয় পর্যটক) বলেন যে, লাম ডং-এ তার ভ্রমণের সূত্রপাত হয়েছিল তার ছেলের সুপারিশ থেকে। তার ছেলে হো চি মিন সিটিতে কাজ করে এবং এর আগে দা লাত ভ্রমণ করে সেখানে থেকেছিল। সে সেখানকার মনোরম জলবায়ু, অনন্য সাংস্কৃতিক আবহ, ধীরগতির জীবনযাত্রা এবং স্থানীয়দের আন্তরিকতা ও আতিথেয়তায় মুগ্ধ হয়েছিল।
পর্যটন শিল্পে কর্মরত একজন ব্যক্তি হিসেবে, জনাব নগুয়েন ডুক থান (নাম বান কম্যুন, লাম হা জেলা) জানান যে, তার পারিবারিক প্রতিষ্ঠানটি আশেপাশের দর্শনীয় স্থানগুলো ঘুরে দেখার পাশাপাশি কৃষি পণ্য, কফি ও তুঁত ফল সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াজাতকরণের মতো অভিজ্ঞতা প্রদানের উপর গুরুত্ব দেয়। জনাব থান বলেন, "ব্যাপক বিজ্ঞাপনের পরিবর্তে, প্রতিষ্ঠানটি অভিজ্ঞতার গুণমানকে অগ্রাধিকার দেয় এবং উচ্চ ব্যয়ক্ষমতা সম্পন্ন ছোট ছোট গ্রাহক গোষ্ঠীকে লক্ষ্য করে। এর প্রধান গ্রাহক হলো পরিবার এবং বন্ধুদের দল, যারা একে অপরকে সুপারিশ করে।"

মানব সম্পদের গুণগত মান একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়।
উচ্চমানের পর্যটকদের কাছে এর আকর্ষণ ধরে রাখতে, জনাব থান ও তাঁর দল সক্রিয়ভাবে উদ্ভাবন করেন এবং জাতিগত সংখ্যালঘু সম্প্রদায়ের রীতিনীতি, ঐতিহ্য, বিশেষ করে সংস্কৃতি নিয়ে পুঙ্খানুপুঙ্খ গবেষণা করে পর্যটকদের ক্রমবর্ধমান পরিশীলিত চাহিদা পূরণ করেন।
উত্তর আমেরিকার পর্যটকদের দলের সাথে নিয়মিত কাজ করতে গিয়ে, ট্রান মান থাং (৩৮ বছর বয়সী, ইউএসএ-র ওভারসিজ অ্যাডভেঞ্চার ট্র্যাভেল কোম্পানির ট্যুর গাইড) বলেন যে, এই পর্যটক গোষ্ঠী অত্যন্ত স্বনির্ভর; ৮০ ও ৯০-এর দশকের অনেক পর্যটক এখনও তাদের দৈনন্দিন জীবনে সক্রিয় এবং পুষ্টি ও স্বাস্থ্যসেবার বিষয়ে তাদের কঠোর চাহিদা রয়েছে। তাই, ৭ বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতা থাকা সত্ত্বেও, প্রতিটি ভ্রমণের আগে তিনি প্রত্যেক সদস্যের পছন্দ ও স্বাস্থ্যগত অবস্থা যত্নসহকারে বোঝার জন্য সময় নেন, এবং সেই অনুযায়ী একটি উপযুক্ত, নিরাপদ ও পরিপূর্ণ অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য কর্মসূচি, পরিষেবা এবং কর্মপন্থাকে নমনীয়ভাবে সমন্বয় করেন।

পররাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের উপ-পরিচালক ত্রান থান হোয়াইয়ের মতে, উচ্চমানের পর্যটন ও আন্তর্জাতিক একীকরণের বিকাশের চাহিদা মেটাতে, লাম ডং প্রদেশ এমন একটি সুসংগঠিত ও পেশাদার দল গঠনে মনোনিবেশ করবে, যেখানে কর্মকর্তা, সরকারি কর্মচারী এবং পর্যটন কর্মীরা থাকবেন যারা বিদেশি ভাষায় পারদর্শী, ভিয়েতনামি ও আন্তর্জাতিক সংস্কৃতি সম্পর্কে গভীর জ্ঞান রাখেন এবং অনুষ্ঠান ও সাংস্কৃতিক কার্যক্রম আয়োজনে বাস্তব অভিজ্ঞতাসম্পন্ন। বিশেষ করে, প্রদেশটি আন্তঃসাংস্কৃতিক যোগাযোগের দক্ষতা এবং উচ্চমানের পরিষেবা প্রদানের সক্ষমতা উন্নত করার উপর মনোযোগ দেবে। পর্যটন কর্মীদের শুধু "কীভাবে পরিষেবা দিতে হয়" তা জানলেই চলবে না, বরং লাম ডং-এর সাংস্কৃতিক, ঐতিহাসিক, রন্ধনশিল্প এবং কৃষিগত দিকগুলোও বুঝতে হবে, যাতে প্রত্যেক ট্যুর গাইড, শেফ বা হোটেল কর্মী একজন "সাংস্কৃতিক দূত" হয়ে উঠতে পারেন।
একই সাথে, প্রদেশটি বৃত্তিমূলক দক্ষতার মানোন্নয়নের জন্য প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠান, প্রধান পর্যটন ব্যবসা এবং আন্তর্জাতিক সংস্থাগুলোর সাথে সহযোগিতা জোরদার করছে; এবং কারিগর ও স্থানীয় সম্প্রদায়কে শিক্ষাদান ও সাংস্কৃতিক জ্ঞান বিনিময়ে অংশগ্রহণে উৎসাহিত করছে। এর লক্ষ্য হলো এমন একটি পেশাদার কর্মী বাহিনী গড়ে তোলা, যারা অভিজ্ঞতাকে সমৃদ্ধ করার জন্য স্থানীয় সংস্কৃতি সম্পর্কে জ্ঞান রাখবে এবং উচ্চমানের পর্যটকদের আকর্ষণ ও ধরে রাখার জন্য কূটনৈতিক দক্ষতাসম্পন্ন হবে।
যখন এই সমাধানগুলো কার্যকর প্রমাণিত হবে, তখন আশা করা যায় যে লাম ডং গভীর অভিজ্ঞতা প্রেমী পর্যটকদের জন্য একটি অবশ্য দ্রষ্টব্য গন্তব্য এবং ভ্রমণ সংস্থাগুলোর কাছে স্বতন্ত্র ও বিশেষভাবে তৈরি ভ্রমণসূচি প্রণয়নের জন্য একটি পছন্দের জায়গা হয়ে উঠবে। এটি স্থানীয় পর্যটন ব্র্যান্ডকে স্থায়িত্বের দিকে পুনঃস্থাপন করার একটি গুরুত্বপূর্ণ ভিত্তিও বটে, যা উচ্চমানের পর্যটকদের সন্তুষ্টি ও বিশ্বাসের উপর ভিত্তি করে দীর্ঘমেয়াদী অর্থনৈতিক মূল্য তৈরি করবে।
উৎস: https://baolamdong.vn/de-lam-dong-hut-khach-quoc-te-415310.html






মন্তব্য (0)