প্রাদেশিক স্বাস্থ্য বিভাগের পরিচালককে রোগীর কাছে ক্ষমা চাইতে অনুরোধ করুন।

২২শে ফেব্রুয়ারি, স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয় লাম ডং জেনারেল হাসপাতালে ভুল এন্ডোস্কোপিক সার্জারির তথ্যের জন্য লাম ডং স্বাস্থ্য বিভাগকে একটি অফিসিয়াল বার্তা পাঠিয়েছে।

মেডিকেল পরীক্ষা ও চিকিৎসা ব্যবস্থাপনা বিভাগ স্বাস্থ্য বিভাগের পরিচালককে অনুরোধ করেছে যে তারা যেন পরিবারের সাথে যোগাযোগ করে একটি বৈঠকের আয়োজন করে, ক্ষমা চায় এবং রোগী ও পরিবারের ইচ্ছা বিবেচনা করে বিষয়টি যথাযথভাবে সমাধান করে। একই সাথে, স্বাস্থ্য বিভাগ জরুরি ভিত্তিতে হাসপাতাল পরিচালনা পর্ষদের সাথে কাজ করে, শুধুমাত্র রোগীর নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য সমস্ত শর্ত পূরণ হলেই অস্ত্রোপচারের অনুমতি দেয়; ভিয়েতনামী হাসপাতালের মানের জন্য মানদণ্ডের সেট, অস্ত্রোপচারের নিরাপত্তার স্তর মূল্যায়নের জন্য মানদণ্ডের সেট কঠোরভাবে বাস্তবায়নের জন্য অনুমোদিত ইউনিটগুলিকে নির্দেশ, পরিদর্শন এবং তত্ত্বাবধান করে...

স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয় স্বাস্থ্য বিভাগ এবং হাসপাতালগুলিকে অভিজ্ঞতা থেকে শিক্ষা নেওয়ার, স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয়ের নিয়মকানুন কঠোরভাবে বাস্তবায়ন করার; জড়িত ব্যক্তি ও গোষ্ঠীর দায়িত্ব পর্যালোচনা ও স্পষ্ট করার এবং পরিচালনার ধরণ প্রস্তাব করার অনুরোধ করেছে।

লাম ডং প্রাদেশিক জেনারেল হাসপাতাল।

২০শে ফেব্রুয়ারি, মিঃ এনএইচএইচ (৬১ বছর বয়সী, লাম হা জেলায় বসবাসকারী) কে তার পরিবার পরীক্ষার জন্য লাম ডং জেনারেল হাসপাতালে নিয়ে যায়। এক্স-রে করার পর, এই পুরুষ রোগীকে জানানো হয় যে তার পেটের ভেতরে একটি সুতা আছে এবং তাকে ল্যাপারোস্কোপিক সার্জারি করে এই সুতাটি অপসারণের পরামর্শ দেওয়া হয়।

তবে, প্রক্রিয়াটি সম্পাদন করার সময়, ডাক্তাররা আবিষ্কার করেন যে মিঃ এইচ-এর পেটে কোনও সুতা নেই। পুনরায় পরীক্ষা করার সময়, চিকিৎসা কর্মীরা আবিষ্কার করেন যে তারা ভুল করে অন্য রোগীর এক্স-রে ফলাফল ফিরিয়ে দিয়েছেন।

২২শে ফেব্রুয়ারি, লাম ডং জেনারেল হাসপাতালের একজন প্রতিনিধি জানান যে তারা রোগী এইচ-কে ভুল এক্স-রে ফলাফল ফেরত দেওয়ার সাথে জড়িত দলের জন্য একটি পর্যালোচনা সভা করেছেন। একই দিনে, হাসপাতালের নেতা, বিভাগের প্রতিনিধি এবং সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিরা লাম হা জেলার পুরুষ রোগীর বাড়িতে ক্ষমা চাইতে যান। রোগী এবং তার পরিবার কর্তৃপক্ষের ক্ষমা চাওয়ার সাথে একমত হন।

এছাড়াও, ল্যাম ডং জেনারেল হাসপাতাল হাসপাতালের ফি ফেরত দেবে; রোগী এইচ. সুস্থ না হওয়া পর্যন্ত তার স্বাস্থ্য পরীক্ষা এবং পর্যবেক্ষণ করবে। এই ইউনিটটি অনুকরণ এবং পুরষ্কার সভার সময় কর্মীদের ভুলগুলি মোকাবেলার জন্য একটি নির্দেশনা দেওয়ার কারণ স্পষ্ট করে চলেছে।

সূত্র: https://www.baogiaothong.vn/vu-mo-noi-soi-nham-o-lam-dong-bo-y-te-de-nghi-giam-doc-so-y-te-tinh-xin-loi-nguoi-benh-19224022216272147.htm