গ্রাহকদের আরও বেশিক্ষণ ধরে রাখতে...

সম্প্রতি দা নাং-এ পর্যটকদের অবস্থানের গড় সময়ে উল্লেখযোগ্য কোনো পরিবর্তন আসেনি, যা ইঙ্গিত দেয় যে দর্শনার্থীদের দীর্ঘ সময়ের জন্য ধরে রাখতে স্থানীয় পর্যটন শিল্পকে এর আকর্ষণীয়তা আরও উন্নত করার কাজ চালিয়ে যেতে হবে।

বর্তমানে দা নাং- এ দেশের মধ্যে সবচেয়ে বেশি সংখ্যক উচ্চমানের আবাসন রয়েছে, কিন্তু পর্যটকদের দীর্ঘ সময়ের জন্য ধরে রাখতে হলে এই অভিজ্ঞতার মানোন্নয়ন ও বৈচিত্র্য আনা অব্যাহত রাখা প্রয়োজন। ছবি: কুওক তুয়ান

সামান্য নড়াচড়া

ধারণা করা হচ্ছে যে ২০২৫ সালে দা নাং-এর পর্যটন খাত প্রায় ১ কোটি ৭৩ লক্ষ রাত্রিযাপনকারী পর্যটককে পরিষেবা দেবে, যার মধ্যে প্রায় ৭৬ লক্ষ আন্তর্জাতিক পর্যটক অন্তর্ভুক্ত। এটি একটি উল্লেখযোগ্য সংখ্যা (২০২০-২০২৫ সময়কালে প্রতি বছর আনুমানিক ৩৭% প্রবৃদ্ধি), যা একটি গন্তব্য হিসেবে দা নাং-এর আকর্ষণীয়তা প্রমাণ করে, কিন্তু পর্যটকদের ধরে রাখার ক্ষেত্রে তেমন অগ্রগতি হয়নি।

শহরের পরিসংখ্যান বিভাগের তথ্য থেকে দেখা যায় যে, ২০২৫ সালের প্রথম ১০ মাসে রাত্রিযাপনকারী পর্যটকদের গড় অবস্থানকাল ছিল মাথাপিছু ১.৮৭ দিন। এর মধ্যে, আন্তর্জাতিক পর্যটকরা মাথাপিছু ২ দিন এবং দেশীয় পর্যটকরা মাথাপিছু ১.৭৫ দিন অবস্থান করেছেন। গত বছরের একই সময়ের তুলনায় এই পরিসংখ্যান প্রায় অপরিবর্তিত ছিল। প্রকৃতপক্ষে, ২০১৫ সালের তুলনায় এই সূচকগুলো সামান্য হ্রাস পেয়েছে, যার একটি কারণ হলো প্রশাসনিক ইউনিটগুলোর একত্রীকরণ।

কোয়াং নিন বা খান হোয়ার মতো উপকূলীয় ও দ্বীপ পর্যটনে অনুরূপ শক্তি এবং ব্যাপকভাবে বিকশিত পর্যটন কার্যক্রম সম্পন্ন কিছু অঞ্চলের তুলনায় দেখা যায় যে, দা নাং-এ পর্যটকদের গড় অবস্থানকাল এখনও বেশ সীমিত।

ভ্রমণ সংস্থাগুলোর মতে, মধ্য ভিয়েতনামে আন্তর্জাতিক পর্যটকদের জন্য একটি জনপ্রিয় ভ্রমণ সাধারণত ৫-৭ দিন স্থায়ী হয়। তবে, যেহেতু এই অঞ্চলে আরও অনেক অনন্য গন্তব্য রয়েছে, পর্যটকরা আরও বিভিন্ন ধরনের আকর্ষণ উপভোগ করার জন্য তাদের থাকার সময়কে আরও কার্যকরভাবে কাজে লাগাতে পারেন।

সম্প্রতি সমাপ্ত হওয়া দা নাং আন্তর্জাতিক পর্যটন উৎসব ২০২৫-এ, ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসনের (সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন মন্ত্রণালয়) পরিচালক জনাব নগুয়েন ট্রুং খান বলেন যে, বিগত সময়ে দা নাং-এর অবকাঠামো এবং প্রযুক্তিগত সুযোগ-সুবিধা ক্রমাগত উন্নত করা হয়েছে। শহরটি প্রতীকী এবং অভিজ্ঞতাভিত্তিক পর্যটন পণ্যগুলিতেও প্রচুর বিনিয়োগ করেছে; তবে, সামগ্রিকভাবে, একটি আন্তর্জাতিক পর্যটন কেন্দ্রের সম্ভাবনা এবং সুবিধার তুলনায় অর্জিত ফলাফল এখনও সামান্য।

আরও উচ্চবিত্ত পর্যটকদের আকৃষ্ট করার মতো বিশ্বমানের পণ্যের অভাব দা নাং-এ এখনও রয়েছে, অপ্রত্যাশিত ওঠানামার সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার ক্ষমতা কম, এবং এর ঋতুভিত্তিকতা ও কয়েকটি বাজারের উপর নির্ভরশীলতা প্রকট রয়ে গেছে।

যেহেতু দা নাং-এ পর্যটকের সংখ্যা ইতিমধ্যেই বেশ বেশি, তাই দর্শনার্থীদের দীর্ঘ সময়ের জন্য ধরে রাখার ক্ষেত্রে শহরটির সক্ষমতা বৃদ্ধি করা অত্যন্ত জরুরি। ছবি: কুওক তুয়ান

গ্রাহক ধরে রাখার সক্ষমতা বৃদ্ধি করুন।

২০২৬-২০৩০ সময়কালে, দা নাং-এর লক্ষ্য হলো আবাসন, ভ্রমণ এবং খাদ্য পরিষেবা খাতে বার্ষিক গড় ১৪-১৫% প্রবৃদ্ধি অর্জন করা; এবং আবাসন প্রতিষ্ঠানগুলো দ্বারা পরিসেবা প্রাপ্ত মোট অতিথির সংখ্যায় বার্ষিক গড় প্রায় ১০-১১% প্রবৃদ্ধি অর্জন করা।

এটা স্পষ্ট যে স্থানীয় পর্যটন খাত পর্যটনকে একটি প্রধান অর্থনৈতিক খাতে পরিণত করার লক্ষ্যে উচ্চাভিলাষী লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করছে। পর্যটকদের বেশিদিন ধরে রাখলে তারা আরও বেশি খরচ করতে উৎসাহিত হবে, তাই এই সূচকটির প্রতি আরও মনোযোগ দেওয়া প্রয়োজন।

একত্রীকরণের পর দা নাং-এ এখন ৫৭টি পর্যটন এলাকা ও আকর্ষণ রয়েছে; যার মধ্যে ২৭টি পর্যটন আইনের অধীনে আনুষ্ঠানিকভাবে স্বীকৃতি পেয়েছে। এগুলোর মধ্যে বেশ কয়েকটি শহরের গ্রামীণ ও পার্বত্য অঞ্চলে অবস্থিত।

তাই, বিশেষজ্ঞদের মতে, এই অঞ্চলে পর্যটকদের অবস্থানকাল বাড়ানোর জন্য, দা নাং বা হোই আন-কে শহরের পশ্চিম ও দক্ষিণের গ্রামীণ পর্যটন কেন্দ্রগুলোর সাথে সংযোগকারী নিরবচ্ছিন্ন ‘বৃত্তাকার’ ভ্রমণপথ তৈরি করা প্রয়োজন।

তবে বাস্তবতা হলো, দেশে সর্বাধিক সংখ্যক ৪-৫ তারকা বিলাসবহুল আবাসনসহ বিপুল সংখ্যক (২,২৫০টিরও বেশি) আবাসন প্রতিষ্ঠান থাকা সত্ত্বেও, এই প্রতিষ্ঠানগুলোর অধিকাংশই শহরের কেন্দ্র এবং উত্তর উপকূলীয় এলাকায় কেন্দ্রীভূত।

বর্তমান চ্যালেঞ্জটি হলো, কোনো গন্তব্যে পর্যটকদের ধরে রাখতে হলে আকর্ষণীয় পণ্য ও পরিষেবা এবং উন্নতমানের আবাসন সুবিধা—উভয়ই প্রয়োজন।

স্থানীয় অভিজ্ঞতা থেকে দেখা যায় যে, মাই সন ঐতিহ্য কেন্দ্রের (থু বন কম্যুন) নিকটবর্তী এলাকায় সম্প্রতি উন্নত মানের আবাসন ব্যবস্থা (রিসোর্ট) স্থাপিত হলেও, অনন্য নৈশকালীন আকর্ষণের অভাব এবং ঐতিহ্য কেন্দ্রটির সাথে যুক্ত বিভিন্ন সহযোগী অভিজ্ঞতাভিত্তিক কার্যক্রমের অনুপস্থিতির কারণে সেগুলোর দখলের হার বেশ কম।

অপরদিকে, দক্ষিণ-পশ্চিমের পার্বত্য অঞ্চলে আকর্ষণীয় পরিবেশ-বান্ধব পর্যটন পণ্য ধীরে ধীরে গড়ে উঠলেও, মানসম্মত আবাসনের অভাব ট্যুর অপারেটরদের জন্য সুসংগঠিত ভ্রমণসূচী তৈরি করা কঠিন করে তোলে।

সান্তা সি ভিলা হোই আন হোটেল (হোই আন টে ওয়ার্ড)-এর পরিচালক জনাব লে কুওক ভিয়েতের মতে, প্রায় প্রতি বছরই নর্ডিক দেশগুলো থেকে পর্যটকদের দল দীর্ঘ সময়ের জন্য এই হোটেলে অবস্থান করে। কোয়াং নাম-এর গ্রামাঞ্চল ঘুরে দেখার অভিজ্ঞতায় মুগ্ধ হয়ে কিছু অতিথি এমনকি পরিকল্পনার চেয়েও অনেক বেশি দিন থেকে যান।

স্বল্পমেয়াদে, শীতকালে দীর্ঘ সময়ের জন্য থাকতে ইচ্ছুক পর্যটকদের আকৃষ্ট করতে আমাদের আরও সমাধান প্রয়োজন। এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ বাজার, যেখানে পর্যটকদের থাকার মেয়াদ বাড়ানোর জন্য অবিলম্বে লক্ষ্য নির্ধারণ করা যেতে পারে," মিঃ ভিয়েত পরামর্শ দেন।

উৎস: https://baodanang.vn/de-niu-chan-khach-lau-hon-3309656.html