অনলাইন বিক্রেতাদের শনাক্তকরণ: 'খেলার নিয়ম' মেনে চলা

জাতীয় সংসদের স্থায়ী কমিটি কর্তৃক সম্প্রতি পর্যালোচিত ই-কমার্স আইনের খসড়ায় প্রস্তাবিত বিক্রেতা এবং বিক্রয় সরাসরি সম্প্রচারকারী উভয়ের পরিচয় শনাক্ত করার ব্যবস্থাটি ই-কমার্স বাজারে স্বচ্ছতা বৃদ্ধি করবে এবং ক্রেতাদের অধিকার রক্ষা করবে বলে আশা করা হচ্ছে।

টিকটক শপ প্ল্যাটফর্মে বিখ্যাত কেওএল (KOL) ও কেওসি (KOC)-দের অংশগ্রহণে কৃষি পণ্য বিক্রির একটি লাইভ স্ট্রিম - ছবি: ডুয়েন ফান

ফেসবুক, টিকটক, শোপি, লাজাডা এবং ইউটিউবের মতো প্ল্যাটফর্মগুলোতে ভিয়েতনামে লাইভস্ট্রিম বিক্রি ব্যাপক জনপ্রিয়তা পাচ্ছে।

ভোক্তারা সহজেই পণ্য কিনতে পারেন, কিন্তু যখন সমস্যা দেখা দেয়, তখন তারা জানেন না কার কাছে যাবেন... বিশেষ করে যখন তারা নকল বা ভেজাল পণ্য কেনেন, তখন ক্রেতারা প্রতারণার শিকার হওয়া ব্যক্তিদের থেকে আলাদা কিছু নন... এবং হতাশায় আর্তনাদ করা ছাড়া তাদের আর কিছুই করার থাকে না।

লাইভস্ট্রিমের মাধ্যমে পণ্য কেনা সহজ, কিন্তু মানুষকে জবাবদিহি করানো কঠিন।

লাইভস্ট্রিম শপিং কেলেঙ্কারির শিকার হয়ে নগুয়েন বিচ ট্রাম (২৫ বছর, হো চি মিন সিটি) জানান, তিনি যে পোশাকটি পেয়েছিলেন তা লাইভস্ট্রিমের ছবির থেকে সম্পূর্ণ আলাদা ছিল। তাই তিনি সেটি ফেরত দেওয়ার অনুরোধ করেন, কিন্তু বিক্রেতা ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে অভিযোগ করেন যে তিনি ছেঁড়া কাপড় পাঠিয়েছেন।

ডেলিভারি কর্মীর হাতে প্যাকেজটি তুলে দেওয়ার সময় ভিডিও রেকর্ড না করার কারণে মিসেস ট্রামকে বিষয়টি মেনে নিতে হয়েছিল। আরেকবার, মিসেস ট্রাম ৪,০০,০০০ VND-এরও বেশি দামে একটি থার্মোস ফ্লাস্ক কিনেছিলেন, যেটি ৩০৪ স্টেইনলেস স্টিলের তৈরি বলে বিজ্ঞাপন দেওয়া হয়েছিল, কিন্তু অল্প সময়ের মধ্যেই তাতে মরিচা ধরে যায়।

"আমি জানতাম যে আমি প্রতারণার শিকার হয়েছি, কিন্তু ক্ষতিপূরণ পাওয়ার কোনো উপায় ছিল না এবং কার সাথে যোগাযোগ করব তাও জানতাম না," মিসেস ট্রাম বলেন।

অন্যদিকে, কেএল (৩৩ বছর বয়সী, হো চি মিন সিটি), যার বিপুল সংখ্যক অনুসারী রয়েছে এবং যিনি কয়েক বিলিয়ন থেকে কয়েক হাজার বিলিয়ন VND পর্যন্ত বিক্রি করে অসংখ্য লাইভস্ট্রিম সেশন পরিচালনা করেছেন, তিনি স্বীকার করেন যে এই পেশাটি প্রলোভনে পরিপূর্ণ।

"আমার দাঁত সাদা ও সুস্থ, কারণ আমি সেগুলোর ভালো যত্ন নিই এবং নিয়মিত চেকআপের জন্য ডেন্টিস্টের কাছে যাই। কিন্তু একবার, বেশ কয়েকটি কোম্পানি আমাকে তাদের অত্যন্ত নিম্নমানের ইলেকট্রিক টুথব্রাশের বিজ্ঞাপন করার সুযোগ দিয়েছিল। আমি যদি তাদের প্রশংসা করতে রাজি হতাম, তাহলে তারা কোনো বিক্রির প্রতিশ্রুতি ছাড়াই তাৎক্ষণিকভাবে ৫০ মিলিয়ন VND দিতে রাজি ছিল," তিনি ঘটনাটি বর্ণনা করেন।

মিসেস কেএল-এর মতে, অনেক অনলাইন বিক্রেতার পণ্য সম্পর্কে জ্ঞানের অভাব রয়েছে এবং তারা কেবল চুক্তি অনুযায়ী বিজ্ঞাপন দেয়। এমনকি একবার তিনি তার দরজায় নকল ও নিম্নমানের প্রসাধনীর একটি পুরো বাক্স পেয়েছিলেন, সাথে ছিল উচ্চ কমিশনের প্রতিশ্রুতি দেওয়া একটি বিজ্ঞাপনের প্রস্তাব।

যদিও লাইভস্ট্রিমিং থেকে যথেষ্ট আয় করা সম্ভব, অনেক কেওএল/ইনফ্লুয়েন্সার দায়িত্ব এড়িয়ে চলেন, অন্যদিকে ভোক্তারা প্রায়শই ফোমো (কিছু হারানোর ভয়)-এর শিকার হয়ে তাড়াহুড়ো করে অর্ডার দেন এবং ফলস্বরূপ নকল বা নিম্নমানের পণ্য পান, যা তাদের অধিকার দাবি করা কঠিন করে তোলে।

ঝুঁকি শুধু ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মেই নয়, ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম এবং ইউটিউবের মতো সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমগুলোতেও ছড়িয়ে আছে।

অনেক ক্ষেত্রে, নিম্নমানের পণ্য সম্পর্কে অভিযোগ পাওয়ার পর বিক্রেতারা সঙ্গে সঙ্গে গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ বন্ধ করে দেয়। তাই, লাইভস্ট্রিমিং সেশনের মাধ্যমে পণ্য কেনার সময়, তা সাধারণ বিক্রেতাদের কাছ থেকেই হোক বা কেওএল/ইনফ্লুয়েন্সারদের কাছ থেকেই হোক, ব্যবহারকারীরা নানা ঝুঁকির সম্মুখীন হন।

চি এম রোট গ্রুপ জয়েন্ট স্টক কোম্পানি (সিইআর)-এর ঘটনাটি তার জনপ্রিয়তাকে কাজে লাগিয়ে বারবার প্রতারণামূলক বিজ্ঞাপন দেওয়ার একটি প্রকৃষ্ট উদাহরণ, যা ক্রেতাদের অভিযোগ করা ছাড়া আর কোনো উপায় রাখে না।

ভোক্তা অধিকার সুরক্ষা এবং বাজার আস্থা জোরদার করা।

তুয়ি ট্রে সংবাদপত্রকে দেওয়া এক সাক্ষাৎকারে, মাসঅফার অ্যাফিলিয়েট মার্কেটিং নেটওয়ার্কের মালিক ও পরিচালনাকারী সংস্থা ভিমার্কেট ভিয়েতনাম জেএসসি-এর জেনারেল ডিরেক্টর জনাব দোয়ান ত্রং খোই বলেন যে, সম্প্রতি জাতীয় সংসদের স্থায়ী কমিটি কর্তৃক পর্যালোচিত ই-কমার্স আইনের খসড়ায় লাইভস্ট্রিমারসহ পণ্য বিক্রেতা ব্যবসা ও ব্যক্তিদের যাচাই ও শনাক্ত করার যে প্রস্তাব দেওয়া হয়েছে, তা অত্যন্ত প্রয়োজনীয় এবং সম্পূর্ণ যুক্তিসঙ্গত।

জনাব খোইয়ের মতে, লাইভকমার্স (ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে লাইভস্ট্রিমের মাধ্যমে পণ্য বিক্রি) এবং গত তিন বছরে প্রধান ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলোর (টিকটক, শোপি, ইত্যাদি) জোরালো সমর্থনে টিকটকের শক্তিশালী উত্থানের অর্থ হলো, ভিয়েতনামের ব্যবসা প্রতিষ্ঠান ও কন্টেন্ট নির্মাতারা এই ধারাটি থেকে পিছিয়ে থাকতে চান না।

বিনোদনের একটি মাধ্যম হিসেবে লাইভস্ট্রিম দেখা এবং আরাম করার সময় কেনাকাটার সিদ্ধান্ত নেওয়া ব্যবহারকারীদের জন্য একটি সাধারণ ব্যাপার হয়ে উঠেছে। জনপ্রিয়তার শীর্ষে থাকাকালীন, লাইভ এবং মেগা লাইভ সেশনগুলো থেকে শত শত বিলিয়ন ডং-এর বিক্রি হওয়াটা অস্বাভাবিক ছিল না।

তবে, যারা লাইভস্ট্রিমিং ব্যবহার করে পণ্য বিক্রি করেন, সেইসব স্ট্রিমার এবং বিক্রেতা/ব্র্যান্ডদের পর্যবেক্ষণ ও ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে এখনও অনেক ফাঁকফোকর রয়েছে। পণ্যের উৎস এবং গুণমান কি বিজ্ঞাপনে যেমন বলা হয়, ঠিক তেমন? বিক্রির পরে কোনো সমস্যা বা ঘটনা ঘটলে তার জন্য কে দায়ী থাকবে?

সুতরাং, জনাব খোইয়ের মতে, শনাক্তকরণ ও যাচাইকরণ রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনার সক্ষমতা উন্নত করতে, মডেলটির স্বচ্ছতা বাড়াতে, ক্রেতাদের অধিকার নিশ্চিত করতে এবং একই সাথে পণ্য বিক্রেতা ব্যক্তি ও প্রতিষ্ঠানগুলোকে ‘খেলার নিয়ম’ আরও গুরুত্ব সহকারে মেনে চলতে বাধ্য করতে সাহায্য করবে।

এফপিটি পলিটেকনিকের ডিজিটাল মার্কেটিং বিভাগের প্রধান জনাব নগুয়েন ফাম হোয়াং হুই-ও বিশ্বাস করেন যে, লাইভস্ট্রিমিংয়ের মাধ্যমে বিক্রেতাদের শনাক্ত করা কর্তৃপক্ষকে কেবল কার্যকরভাবে কর আদায়েই সহায়তা করে না, বরং ই-কমার্স ব্যবসায়িক কার্যকলাপের জন্য দায়ী ব্যক্তিদেরও স্পষ্টভাবে চিহ্নিত করে।

আপনিও পছন্দ করতে পারেন

হো চি মিন সিটির চেয়ারম্যান: আমাদের অবশ্যই এমনটা হতে দেওয়া উচিত নয় যে, যেসব জায়গার পুঁজির প্রয়োজন, তাদের তহবিলের অভাব হয়, অথবা যেসবের অর্থ আছে, তারা তা ব্যয় করতে পারে না।হো চি মিন সিটির চেয়ারম্যানের মতে, কোনো কমিউন বা ওয়ার্ড তার গণবিনিয়োগ পরিকল্পনা পূরণে ব্যর্থ হলে তার তহবিল বন্ধ করে দেওয়া হবে। এটা অগ্রহণযোগ্য যে কিছু এলাকায় বিনিয়োগ তহবিলের অভাব থাকবে, অথচ অন্য এলাকায় তহবিল থাকা সত্ত্বেও তা ব্যবহার করা যাবে না।

"যখন বিরোধ দেখা দেয়, তখন কর্তৃপক্ষ দ্রুত শনাক্ত করতে পারে কে সরাসরি পণ্য বিক্রি করেছে, যার ফলে একাধিক পক্ষকে দায় অস্বীকার করার সুযোগ না দিয়ে বা শনাক্তকরণ প্রক্রিয়া দীর্ঘায়িত না করে দায়বদ্ধতা নির্ধারণ করা যায়," মিঃ হুই বলেন।

মিঃ হুই-এর মতে, বাস্তবে এমন অনেক ঘটনাই ঘটে যেখানে ব্র্যান্ডগুলো মানসম্মত পণ্যের ব্যাচ বাজারে ছাড়ে, কিন্তু লাইভস্ট্রিমের সময় কিছু বিক্রেতা মুনাফা লাভের জন্য সেগুলোর সাথে নকল পণ্য মিশিয়ে দেয়।

ধরুন, একটি ব্র্যান্ড পণ্য বিতরণের জন্য ১০ জন টিকটকারের সাথে অংশীদারিত্ব করেছে। যদি তাদের মধ্যে দুজন নকল পণ্য মিশিয়ে দেয়, তবে তাদের শনাক্ত করার মাধ্যমে কর্তৃপক্ষ দ্রুত নির্ধারণ করতে পারবে যে কারা আইন লঙ্ঘন করেছে, এবং এর ফলে সবাই দায় এড়াতে পারবে না।

"শুরু থেকেই শনাক্তকরণ ও যাচাইকরণ করা হলে, উৎস সন্ধান এবং অপরাধী ব্যক্তিকে শনাক্ত করার কাজটি আরও দ্রুত, স্বচ্ছভাবে ও কার্যকরভাবে করা যাবে," জনাব হুই নিশ্চিত করেছেন।

লাইভস্ট্রিমিং কার্যক্রমকে সমর্থন করার জন্য আরও বেশি সংখ্যক টুল উপলব্ধ হচ্ছে - ছবি: ডি. থিয়েন

বাজারকে পরিচ্ছন্ন করুন, নকল পণ্য প্রতিরোধ করুন।

নিলসেনআইকিউ-এর পূর্বাভাস অনুযায়ী, ২০২৫ সালের মধ্যে ভিয়েতনামের ই-কমার্স বাজার ৪৫ বিলিয়ন ডলারে পৌঁছাবে, যা দেশের মোট খুচরা বিক্রয়ের প্রায় ১০ শতাংশ হবে। লাইভস্ট্রিমিং একটি প্রধান ধারায় পরিণত হয়েছে, কিন্তু এটি পরিচয় যাচাই, তথ্যের স্বচ্ছতা এবং বিক্রেতাদের আইনি দায়বদ্ধতার ক্ষেত্রে উল্লেখযোগ্য চ্যালেঞ্জও নিয়ে আসে।

তবে, বাস্তবতা দেখাচ্ছে যে সোশ্যাল মিডিয়া বিজ্ঞাপনের ওপর আস্থা ক্রমশ ভঙ্গুর হয়ে পড়ছে। ভিয়েতনাম রিপোর্ট অনুযায়ী, ৭৯ শতাংশেরও বেশি ব্যবহারকারী অনলাইন বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে নতুন খাদ্য ও পানীয় পণ্যের সন্ধান পান, যাদের মধ্যে ৩১ শতাংশ সরাসরি সেলিব্রিটিদের দ্বারা প্রভাবিত হন।

তবে, অনেক কেওএল-এর মধ্যে দক্ষতার অভাবের কারণে তারা সহজেই নিম্নমানের পণ্যের প্রচার করে, যার ফলে আস্থার সংকট এবং অসংখ্য বয়কটের ঘটনা ঘটেছে।

তাই, 24hStore রিটেইল সিস্টেমের ই-কমার্স ডিরেক্টর মিস নগুয়েন থি আন হং-এর মতে, ই-কমার্সে VNeID শনাক্তকরণ ব্যবস্থা চালু করা হলে তা বাজারকে পরিশুদ্ধ করতে এবং লাইভস্ট্রিমিংয়ে ব্যাপকভাবে ছড়িয়ে থাকা নকল ও নিম্নমানের পণ্যের বিস্তার সীমিত করতে সাহায্য করবে।

"24hStore-এর মতো একটি বৈধ বিক্রয় ব্যবস্থা বিশ্বাসযোগ্যতা প্রতিষ্ঠা করার এবং স্বচ্ছতাহীন বিক্রয় চ্যানেলগুলো থেকে নিজেদেরকে আলাদা করার জন্য একটি আইনি 'ভিত্তি' হিসেবে কাজ করে," মিস হং জানান।

প্ল্যাটফর্মটি বিক্রেতা এবং লাইভস্ট্রিমারদের শনাক্তকরণ সমর্থন করে।

তুয়ি ট্রে সংবাদপত্রকে দেওয়া এক সাক্ষাৎকারে, শোপি ভিয়েতনামের বাহ্যিক সম্পর্ক বিভাগের পরিচালক জনাব ফান মান হা বলেন যে, শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় খসড়া আইনটি প্রকাশ করার আগেই, অর্থাৎ ২০২৪ সাল থেকে, প্ল্যাটফর্মটি তার সকল বিক্রেতাকে শনাক্ত করার পরিকল্পনা করেছিল, কারণ "ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা দিতে এবং শোপিতে ক্রেতাদের সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য বিক্রেতাদের শনাক্ত করা একটি প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ হিসেবে বিবেচিত হয়।"

"অনলাইন লেনদেনের স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা বাড়াতে এবং ভবিষ্যতে একটি সুস্থ ও টেকসই ই-কমার্স শিল্প গড়ে তোলার লক্ষ্যে ই-কমার্স আইনে এই বিধানটির প্রয়োজনীয়তাকে আমরা সমর্থন করি," জনাব হা বলেন।

লাজাদা ভিয়েতনামের একজন প্রতিনিধি আরও বলেছেন যে, বিক্রেতা এবং লাইভস্ট্রিমারদের জন্য ইলেকট্রনিক পরিচয় যাচাই সংক্রান্ত বিধিমালা প্রয়োজন, যা ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলিতে লেনদেন এবং অংশগ্রহণকারীদের ব্যবস্থাপনার জন্য একটি আইনি কাঠামো তৈরি করবে।

ভিয়েতনামে লাইভস্ট্রিমের মাধ্যমে পণ্য কেনাবেচার ব্যবসা দ্রুতগতিতে বাড়ছে - ছবি: কোয়াং দিন

লাইভস্ট্রিমারদের অবশ্যই সম্পূর্ণ আইনি নথিপত্র প্রদান করতে হবে।

ই-কমার্স আইনের খসড়ায়, ভিএনইআইডি (VNeID)-এর মাধ্যমে দেশীয় বিক্রেতাদের এবং আইনি নথিপত্রের মাধ্যমে বিদেশী বিক্রেতাদের শনাক্ত করার দায়িত্ব ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের মালিকদের ওপর অর্পণ করার পাশাপাশি লাইভস্ট্রিমিং কার্যক্রম সম্পর্কিত অনেক বিধি-বিধানও অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে।

তদনুসারে, প্ল্যাটফর্মের মালিককে অবশ্যই লাইভস্ট্রিমারের পরিচয় যাচাই করতে হবে এবং লাইভস্ট্রিম বিক্রির বিষয়বস্তুর জন্য রিয়েল-টাইম নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা ও পদ্ধতি জনসমক্ষে প্রকাশ ও বাস্তবায়ন করতে হবে। বিক্রেতাদের অবশ্যই লাইভস্ট্রিমারদেরকে তাদের প্রয়োজনীয় শর্ত পূরণের প্রমাণস্বরূপ আইনি নথি প্রদান করতে হবে।

আপনিও পছন্দ করতে পারেন

প্রাদেশিক গণ কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান ট্রুং কং থাই: নির্মাণকাজ সম্পাদনের সক্ষমতা নেই এমন দুর্বল ঠিকাদারদের আমরা কঠোরভাবে মোকাবিলা করব এবং প্রতিস্থাপন করব।৪ঠা জুন সকালে, প্রাদেশিক গণ কমিটি প্রকল্প বাস্তবায়নের অগ্রগতি এবং সরকারি বিনিয়োগ তহবিল বিতরণের পরিস্থিতি বিষয়ে প্রকল্প ব্যবস্থাপনা বোর্ড ‘ক’-এর কাছ থেকে একটি প্রতিবেদন শোনার জন্য একটি সভা করে।

লাইভস্ট্রিমারদের পণ্য ও পরিষেবার ব্যবহার, উৎস, গুণমান, মূল্য, প্রচারমূলক অফার, ওয়ারেন্টি নীতি এবং অন্যান্য সম্পর্কিত বিষয়বস্তু সম্পর্কে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা নিষিদ্ধ। যেসব পণ্য ও পরিষেবার ক্ষেত্রে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের অনুমোদন প্রয়োজন, সেসব ক্ষেত্রে তাদের অবশ্যই উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অনুমোদিত বিজ্ঞাপনের বিষয়বস্তু কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে।

অনেক নিয়মকানুন প্রযুক্তিগতভাবে বাস্তবায়নযোগ্য নয়?

ইউএস-আসিয়ান বিজনেস কাউন্সিলের প্রতিনিধি মিস বুই থি ভিয়েত লাম বলেছেন যে, ভিয়েতনাম যেহেতু জাতীয় ডেটাবেস সিস্টেমকে ভিত্তি করে বহু অর্থনৈতিক ও বাণিজ্যিক কার্যক্রমের জন্য একটি ডেটাবেস তৈরি করছে, তাই বিক্রেতাদের শনাক্ত করতে ভিএনইআইডি (VNeID) ব্যবহার করা একটি অনিবার্য ও প্রয়োজনীয় প্রবণতা।

তবে, মিসেস ল্যামের মতে, নীতিমালায় ই-কমার্সের উন্নয়নকে উৎসাহিত করা উচিত, কারণ ক্ষুদ্র পরিবার ও ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীরা এখনও পারিবারিক অর্থনীতিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে এবং তাদের জীবিকা ও অর্থনৈতিক কর্মকাণ্ড নিশ্চিত করে। বড় প্ল্যাটফর্ম দ্বারা পরিচালিত ই-কমার্স কার্যক্রমে একীভূত হলে, এই লক্ষ লক্ষ ক্ষুদ্র ব্যবসার কার্যক্রমের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা তাদের হাতে আসবে।

মিস ল্যামের মতে, লাইভস্ট্রিমিং সংক্রান্ত নিয়মকানুনগুলো "অত্যন্ত বোঝাস্বরূপ", কারণ লাইভস্ট্রিমের আগে ও চলাকালীন সময়ে সক্রিয়ভাবে সমস্ত বিষয়বস্তু পর্যবেক্ষণ করা প্রযুক্তিগতভাবে অবাস্তব। মিস ল্যাম বলেন, "তাছাড়া, সমস্ত লাইভস্ট্রিমিং কার্যক্রমের ছবি সংরক্ষণ করার বাধ্যতামূলক শর্তটি অপ্রয়োজনীয়; এর পরিবর্তে, শুধুমাত্র নির্দিষ্ট বিষয়বস্তু সংরক্ষণের উপর মনোযোগ দেওয়া উচিত।"

লাইভস্ট্রিমিংয়ের ক্ষেত্রে এখনও কি কোনো ফাঁকফোকর আছে?

জনাব নগুয়েন ফাম হোয়াং হুই-এর মতে, ই-কমার্স খসড়া আইনের সুবিধা হলো এটি দায়বদ্ধতা নিয়ন্ত্রণের জন্য বিক্রেতা গোষ্ঠীগুলোকে পৃথক করে, কিন্তু যেহেতু এটি সবকিছুকে সার্বিকভাবে অন্তর্ভুক্ত করে না, তাই এখনও কিছু ফাঁকফোকর রয়ে গেছে।

বিনোদন, আলাপচারিতা, ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা বিনিময়, শিক্ষাদান ইত্যাদির জন্য লাইভস্ট্রিমিং পরিচয় যাচাইয়ের আওতাভুক্ত নয়, যার ফলে বিজ্ঞাপন, বিক্রয় বা মিথ্যা তথ্য অন্তর্ভুক্ত করার সুযোগ তৈরি হয়। তাই, মিথ্যা বিজ্ঞাপনমূলক বিষয়বস্তুর উপর নিয়ন্ত্রণ কঠোর করার পাশাপাশি নিয়ন্ত্রণের পরিধি প্রসারিত করার বিষয়টি বিবেচনা করা উচিত। অধিকন্তু, পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়াটি সহজ, দ্রুত এবং অপ্রয়োজনীয় জটিলতামুক্ত হওয়া উচিত।

"স্বচ্ছতা, উৎস শনাক্তকরণ এবং ভোক্তা অধিকার সুরক্ষার জন্য পরিচয় শনাক্তকরণ একটি অপরিহার্য পদক্ষেপ, কিন্তু শুরু থেকেই জালিয়াতি প্রতিরোধ করার জন্য এটিকে যথেষ্ট সংক্ষিপ্ত ও শক্তিশালী করে তৈরি করতে হবে," মিঃ হুই বলেন।

মূল প্রসঙ্গে ফিরে আসা যাক।

বং মাই - ডুক থিয়েন - এনজিওসি এএন

উৎস: https://tuoitre.vn/dinh-danh-nguoi-ban-hang-online-tuan-thu-luat-choi-20250924224321221.htm