ডিজিটাল যুগে ছোট ব্যবসা এবং পরিবারের সাথে থাকা

অনেক ছোট ব্যবসা এবং খুচরা বিক্রেতাদের তাদের পরিচালনার পদ্ধতি সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করতে হবে, নোটবুক-ভিত্তিক অভ্যাস থেকে শুরু করে প্রযুক্তিগত সরঞ্জামগুলিতে।

নীতিগত পরিবর্তনের আগে ব্যবসায়ী পরিবারের উদ্বেগ এবং প্রত্যাশা

ডিক্রি ৭০/২০২৫/এনডি-সিপি কর সংস্কার রোডম্যাপের একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ, যা ধীরে ধীরে দীর্ঘস্থায়ী এককালীন কর ব্যবস্থাকে প্রতিস্থাপন করবে। প্রবিধান অনুসারে, ২০২৬ সাল থেকে, ব্যবসায়ী পরিবারগুলিকে রাজস্ব এবং ব্যয় পরিচালনা করতে হবে, ইলেকট্রনিক চালান জারি করতে হবে এবং আগের মতো নির্দিষ্ট মাসিক কর প্রদানের পরিবর্তে পর্যায়ক্রমিক ঘোষণা করতে হবে। এর অর্থ হল ক্ষুদ্র ব্যবসায়ী এবং ছোট ব্যবসাগুলিকে তাদের ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করতে হবে, নোটবুক রাখার অভ্যাস থেকে প্রযুক্তিগত সরঞ্জামগুলিতে।

২৫শে সেপ্টেম্বর, ২০২৫ তারিখে হ্যানয়ে কিন তে দো থি সংবাদপত্র কর্তৃক আয়োজিত "ডিজিটাল যুগে ব্যবসায়িক পরিবার এবং ক্ষুদ্র উদ্যোগের সাথে" শীর্ষক সেমিনারে, অনেক মতামত খোলাখুলিভাবে ব্যবহারিক উদ্বেগগুলি ভাগ করে নিয়েছিল। ডং জুয়ান বাজারে আনুষাঙ্গিক বিক্রি করে এমন একজন ছোট ব্যবসায়ী মিসেস নগুয়েন ভ্যান হ্যাং ভাগ করে নিয়েছিলেন: "আমি নোটবুকে লিখতে অভ্যস্ত, এখন আমাকে নগদ রেজিস্টার, সফ্টওয়্যার এবং ইলেকট্রনিক ইনভয়েস ব্যবহার করতে হয়, যা আমাকে ভয় পায়। আমি আরও চিন্তিত যে যদি আমাকে আরও সরঞ্জাম কিনতে হয় তবে আমাকে প্রচুর অর্থ ব্যয় করতে হবে।" এটি অনেক মধ্যবয়সী ব্যবসায়িক পরিবারের একটি সাধারণ উদ্বেগ, যারা ঐতিহ্যবাহী ব্যবস্থাপনা পদ্ধতিতে অভ্যস্ত।

শুধু মিস হ্যাংই নন, ডং জুয়ান মার্কেটের হাজার হাজার ব্যবসায়িক পরিবার - যেখানে ২,২০০ টিরও বেশি ব্যবসায়িক পরিবার রয়েছে এবং বার্ষিক রাজস্ব প্রায় ৬৭ বিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং করের মাধ্যমে প্রদান করে, তারা পরিবর্তনের দাবির মুখোমুখি হচ্ছে। ডং জুয়ান মার্কেট জয়েন্ট স্টক কোম্পানির প্রতিনিধি, মিঃ নগুয়েন হা থান - ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর জোর দিয়ে বলেছেন: "ডং জুয়ানের মতো ঐতিহ্যবাহী বাজারগুলি উদ্ভাবনের জন্য দুর্দান্ত সুযোগের মুখোমুখি হচ্ছে, তবে প্রযুক্তি এবং নীতি থেকেও শক্তিশালী সমর্থন প্রয়োজন। ডিজিটাল পেমেন্ট এবং ইলেকট্রনিক ইনভয়েসের প্রয়োগ কেবল ব্যবসায়ীদের স্বচ্ছভাবে পরিচালনা করতে সহায়তা করে না বরং খ্যাতি বৃদ্ধি করে, আধুনিক বিক্রয় চ্যানেলগুলির সাথে প্রতিযোগিতায় সুবিধা তৈরি করে।"

স্থানীয় ব্যবস্থাপনার দৃষ্টিকোণ থেকে, হোয়ান কিয়েম ওয়ার্ডের পিপলস কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান মিসেস নগুয়েন হং ট্রাং স্বীকার করেছেন: "ওয়ার্ডে হাজার হাজার ব্যবসায়িক পরিবার রয়েছে, যাদের অনেকেই পরিষেবা- পর্যটন খাতে কাজ করেন। এই গোষ্ঠীটি কেবল কর্মসংস্থান সৃষ্টি করে না, বাজেটেও অবদান রাখে, বরং ৭০ নম্বর ডিক্রির সাথে দ্রুত খাপ খাইয়ে নেওয়ার সময় সবচেয়ে বেশি চাপের মধ্যে থাকে। স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সরাসরি সহায়তার জন্য কর কর্তৃপক্ষ, ব্যাংক, ফিনটেক এবং কর এজেন্টদের সমন্বয়ের সত্যিই প্রয়োজন।"

আরও ইতিবাচক দিক হলো, অনেক বিশেষজ্ঞ বিশ্বাস করেন যে এটি ব্যবসায়িক চিন্তাভাবনা পরিবর্তনের একটি সুযোগ। হ্যানয় ট্যাক্স কনসাল্টিং কোম্পানির (হ্যানয়েট্যাক্স) পরিচালক মিসেস লে ইয়েন বিশ্লেষণ করেছেন: "দীর্ঘদিনের অভ্যাস অনেক লোককে দ্বিধাগ্রস্ত করে তোলে, কিন্তু যদি তারা স্বচ্ছ ঘোষণার দিকে স্যুইচ করে, তাহলে তাদের মূলধনের সহজ অ্যাক্সেস থাকবে, তাদের ব্যবসা সম্প্রসারিত হবে এবং আইনি ঝুঁকি এড়ানো যাবে। এটি ছোট ব্যবসায়ীদের জন্য ছোট খুচরা ব্যবসায়ের 'বন্ধ চক্র' থেকে বেরিয়ে আসার একটি সুযোগ।"

স্পষ্টতই, একই নীতির সাথে, কেউ কেউ এটিকে চাপ হিসেবে দেখেন, আবার কেউ কেউ এটিকে সুযোগ হিসেবে দেখেন। মূল সমস্যা হল এটি কীভাবে বাস্তবায়িত হয় এবং এর সাথে সম্পর্কিত সহায়ক বাস্তুতন্ত্র।

ছোট ব্যবসায়ীদের সাথে থাকার জন্য অনেক সমাধান

ব্যবসাগুলিকে এই পরিবর্তনের সময়কাল কাটিয়ে উঠতে সাহায্য করার জন্য, সেমিনারে অনেক প্রযুক্তিগত এবং আর্থিক সমাধান উপস্থাপন করা হয়েছিল। এই উদ্যোগগুলির সাধারণ বিষয়গুলি হল সরলতা, প্রয়োগের সহজতা এবং যুক্তিসঙ্গত খরচ - ছোট ব্যবসাগুলির দ্রুত গ্রহণের জন্য মূল বিষয়গুলি।

সেমিনারে অংশগ্রহণকারী প্রতিনিধিরা ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়ায় ব্যবসায়িক পরিবার এবং ছোট ব্যবসাগুলিকে সহায়তা করার জন্য সমাধানগুলি ভাগ করে নেন।

9Pay জয়েন্ট স্টক কোম্পানির প্রতিনিধি, মার্কেটিং ডিরেক্টর মিস ভু কুইন হুওং বলেন: "ব্যবসা এবং ছোট ব্যবসা যাতে পিছিয়ে না পড়ে, তার জন্য ফিনটেক সমাধানগুলিকে সরলতা, ব্যবহারের সহজতা এবং যুক্তিসঙ্গত খরচের উপর ফোকাস করতে হবে। 9Pay একটি মাল্টি-ইউটিলিটি পেমেন্ট গেটওয়ে তৈরি করেছে, যা ইলেকট্রনিক ইনভয়েস ইস্যু, ব্যাংক সংযোগ সমর্থন করে এবং বিশেষ করে ঐতিহ্যবাহী বাজার বা পর্যটন দোকানে ছোট লেনদেনের জন্য অপ্টিমাইজ করা হয়।"

মিস হুওং-এর মতে, 9Pay কেবল QR পেমেন্ট টুলই প্রদান করে না, ই-ওয়ালেট এবং আন্তর্জাতিক কার্ড লিঙ্ক করে না, বরং বুকিং সিস্টেমের মাধ্যমে আন্তর্জাতিক অতিথিদের কাছ থেকে সরাসরি অর্থ গ্রহণের একটি পরিষেবাও রয়েছে, যা হোটেল, রেস্তোরাঁ এবং ট্যুর গাইডের খরচের স্বয়ংক্রিয়করণকে সমর্থন করে। "এটি বিশেষ করে Hoan Kiem পর্যটন ব্যবসার জন্য গুরুত্বপূর্ণ - যেখানে প্রতিদিন হাজার হাজার ছোট মূল্যের লেনদেন হয় কিন্তু পর্যটকদের অভিজ্ঞতার উপর একটি নির্ধারক প্রভাব ফেলে," তিনি জোর দিয়ে বলেন।

হ্যাং বি স্ট্রিটের একটি ছোট হোটেলের মালিক মিঃ লু ভ্যান হোয়াও একটি বাস্তব সমস্যা উত্থাপন করেছেন: "আমার হোটেল মূলত বুকিংয়ের মতো বুকিং অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে আন্তর্জাতিক অতিথিদের গ্রহণ করে, কিন্তু এর নিজস্ব পেমেন্ট সিস্টেম বা আইটি কর্মী নেই। তাহলে বিদেশী অতিথিদের কাছ থেকে নিরাপদে এবং দ্রুত ভিয়েতনামে সরাসরি আমানত গ্রহণের কোনও উপায় আছে কি?"

আলোচনায় অংশগ্রহণকারী একটি ট্রাভেল এজেন্সির একজন প্রতিনিধি আরও বলেন: “পর্যটন শিল্পের বৈশিষ্ট্য হলো রেস্তোরাঁ, হোটেল, ট্যুর গাইড, পরিবহন যানবাহন ইত্যাদির জন্য অনেক ছোটখাটো খরচ দিতে হয়। যদি ম্যানুয়ালি করা হয়, তাহলে অনেক সময় লাগে এবং ত্রুটির সম্ভাবনা থাকে। এই খরচগুলি স্বয়ংক্রিয় করার কোন উপায় আছে কি?”

এই মতামতগুলি দেখায় যে ফিনটেক কেবল অর্থপ্রদানের সরঞ্জামই সরবরাহ করে না, বরং খরচ পরিচালনার পদ্ধতি পুনর্গঠন এবং ছোট ব্যবসার জন্য কর্মক্ষম দক্ষতা বৃদ্ধিতেও অবদান রাখে।

ফিনটেকের পাশাপাশি, ব্যাংকগুলিও সহযোগিতা করার প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। BacABank এবং PGBank অগ্রাধিকারমূলক ঋণ প্যাকেজ চালু করেছে, যেখানে ইলেকট্রনিক ইনভয়েসের মাধ্যমে আর্থিক স্বচ্ছতা বাস্তবায়নকারী ব্যবসায়িক পরিবার এবং ছোট ব্যবসাগুলিকে অনুমোদনের জন্য অগ্রাধিকার দেওয়া হবে। এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন, কারণ এখন থেকে, স্বচ্ছ ঘোষণার তথ্য কেবল বন্ধকী সম্পদের উপর নির্ভর করার পরিবর্তে মূলধন অ্যাক্সেসের ভিত্তি হয়ে উঠতে পারে।

সেমিনারের বিশ্লেষণ অনুসারে, এটি একটি "নতুন চক্র" তৈরি করতে পারে: যত বেশি স্বচ্ছতা, ঋণ প্রাপ্তি তত সহজ হবে, যার ফলে ব্যবসা সম্প্রসারণের জন্য আরও বেশি সম্পদ থাকবে। এটি ব্যবসায়ী পরিবারগুলিকে নিষ্ক্রিয়ভাবে বাস্তবায়নের পরিবর্তে সক্রিয়ভাবে রূপান্তরিত করার প্রেরণাও।

স্থানীয় সরকার আরও প্রস্তাব করেছে যে রাজ্যের উচিত একটি প্রাথমিক খরচ সহায়তা প্যাকেজ বিবেচনা করা, বিশেষ করে ছোট ব্যবসার জন্য। এটি সফ্টওয়্যার বা সরঞ্জামে বিনিয়োগের আর্থিক বোঝা কমাতে সাহায্য করবে, যার ফলে ছোট ব্যবসাগুলিকে সাহসের সাথে রূপান্তরের পথে এগিয়ে যেতে উৎসাহিত করবে।

বাস্তবতা সমস্যার দুটি দিক স্পষ্টভাবে প্রতিফলিত করে: একদিকে খরচ, পদ্ধতি এবং প্রযুক্তিগত সক্ষমতা নিয়ে উদ্বেগ; অন্যদিকে স্বচ্ছতা, মূলধনের অ্যাক্সেস এবং বর্ধিত প্রতিযোগিতার সুযোগ। আরও গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল, ব্যবস্থাপনা সংস্থা, ব্যাংক, ফিনটেক, প্রযুক্তি উদ্যোগ এবং কর পরামর্শদাতাদের অংশগ্রহণ একটি "সঙ্গী বাস্তুতন্ত্র" তৈরি করেছে।

এই বাস্তুতন্ত্রই নির্ধারণ করবে যে ছোট ব্যবসা এবং পরিবারগুলি "নীতিগত ধাক্কা" মসৃণভাবে কাটিয়ে উঠতে পারবে কিনা। সমকালীন সমন্বয়ের মাধ্যমে, ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়া কেবল একটি আইনি প্রয়োজনীয়তাই নয় বরং পলিটব্যুরোর রেজোলিউশন 68 এর চেতনায় বেসরকারি অর্থনৈতিক খাতের জন্য স্বচ্ছ, পেশাদার এবং টেকসইভাবে বিকাশের একটি সুযোগও।

মিন ফুং

সূত্র: https://nhandan.vn/dong-hanh-cung-ho-kinh-doanh-va-doanh-nghiep-nho-trong-ky-nguyen-so-post910416.html