ঝড় বুয়ালোইয়ের সকল ওঠানামার প্রতিক্রিয়া জানাতে ভিয়েটেল একযোগে ব্যবস্থা গ্রহণ করে

(Chinhphu.vn) - সামরিক শিল্প-টেলিকম গ্রুপ (ভিয়েতলাল) ঝড় বুয়ালোই (ঝড় নং ১০) দ্বারা ক্ষতিগ্রস্ত প্রদেশগুলিতে টেলিযোগাযোগ অবকাঠামোর সুরক্ষা এবং এর সঞ্চালন নিশ্চিত করার জন্য সমন্বিতভাবে ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে।

৯ নম্বর ঝড় প্রতিরোধ ও প্রতিক্রিয়া মোতায়েনের জন্য ভিয়েটেল গ্রুপের নেতারা একটি সভা করেছেন - ছবি: ভিজিপি/ডিটি

ভিয়েটেল তথ্যের প্রতি সাড়া দিতে এবং অবকাঠামো শক্তিশালী করতে প্রস্তুত।

পূর্বাভাস, ঝড় নং ১০ দা নাং থেকে উত্তর দিকে উপকূল বরাবর বিকাল ৪টা নাগাদ নঘে আন - কোয়াং ত্রি সমুদ্র অঞ্চলে অগ্রসর হবে, ১২-১৩ স্তরে সবচেয়ে শক্তিশালী বাতাস বইবে, যা ১৬ স্তরে পৌঁছাবে। এর দিকনির্দেশনা এবং গতি ৩০ কিমি/ঘন্টা রেখে, ঝড়টি তখন এই অঞ্চলে প্রবেশ করবে, যার ফলে ৫ স্তরের স্কেলে ৪ স্তরের দুর্যোগের ঝুঁকি তৈরি হবে।

এই পরিস্থিতির প্রতিক্রিয়ায়, ভিয়েটেল নেটওয়ার্ক রক্ষা এবং গ্রাহকদের জন্য স্থিতিশীল পরিষেবা নিশ্চিত করার জন্য ব্যাপক প্রতিক্রিয়া ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। সরাসরি প্রভাবিত ১০টি উপকূলীয় প্রদেশে, ভিয়েটেল বিটিএস স্টেশনগুলির পর্যালোচনা এবং পরিদর্শনের আয়োজন করেছে, হাজার হাজার জেনারেটর এবং ব্যাকআপ ফাইবার অপটিক কেবল প্রস্তুত করেছে এবং সমস্ত অ্যান্টেনা কলাম শক্তিশালী করেছে, লোড কমিয়েছে, কেবল লাইন ঠিক করেছে, ট্রান্সমিশন উৎস আপগ্রেড করেছে এবং গ্রিড বিদ্যুৎ বিভ্রাটের ক্ষেত্রে স্থিতিস্থাপকতা বাড়াতে স্টেশনগুলিতে ব্যাটারি যুক্ত করেছে।

ভিয়েটেল ঝড়ের প্রভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে এমন প্রদেশ এবং অঞ্চলগুলিও মূল্যায়ন করেছে, ভূমিধস, বন্যা এবং বিচ্ছিন্ন এলাকায় ঘটনাস্থলে প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা নিশ্চিত করার জন্য ভারী বৃষ্টিপাতের পূর্বাভাস দিয়েছে।

তথ্য প্রতিক্রিয়া এবং অনুসন্ধান ও উদ্ধার কাজে সরকারের কমান্ড সেন্টার এবং প্রদেশগুলিকে সহায়তা করার জন্য, ভিয়েটেল স্যাটেলাইট ফোন সিস্টেম, মোবাইল সম্প্রচার যানবাহন এবং বন্যা ও ভূমিধসের কারণে বিচ্ছিন্ন এলাকাগুলিতে ফাইবার অপটিক কেবল সংযোগের জন্য ড্রোনের মতো বিশেষ সমাধান প্রস্তুত করেছে।

আজ অবধি, দেশের সকল প্রদেশ এবং শহর থেকে ৪৭০ টিরও বেশি তথ্য প্রতিক্রিয়া দলকে একত্রিত করা হয়েছে, যারা টাইফুন বুয়ালোইয়ের দ্বারা সবচেয়ে বেশি ক্ষতিগ্রস্ত প্রদেশগুলিকে সহায়তা করার জন্য প্রস্তুত। এই দলগুলিকে নির্দিষ্ট পেশাদার গোষ্ঠীতে সংগঠিত করা হয়েছে, যেমন বিটিএস স্টেশন, ফিক্সড ব্রডব্যান্ড এবং ইলেক্ট্রোমেকানিক্যাল, দ্রুত এবং কার্যকর পরিচালনা নিশ্চিত করে।

এছাড়াও, ভিয়েটেল অপারেশনগুলিতে AI প্রয়োগ করে, নেটওয়ার্কের অবস্থা ক্রমাগত আপডেট করে এবং কমান্ডার থেকে সরাসরি কর্মীদের কাছে এটি স্পষ্টভাবে প্রদর্শন করে, যা সমস্যা সমাধানের সময় উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করতে সাহায্য করে, গড় পরিষেবা পুনরুদ্ধারের সময় আগের তুলনায় 30% দ্রুত।

ভিয়েটেলে সারা দেশের সকল প্রদেশ এবং শহর থেকে ৪৭০ টিরও বেশি তথ্য প্রতিক্রিয়া দল মোতায়েন করা হয়েছে, যারা ঝড় বুয়ালোই দ্বারা সবচেয়ে বেশি ক্ষতিগ্রস্ত প্রদেশগুলিকে সহায়তা করার জন্য প্রস্তুত - ছবি: ভিজিপি/ডিটি

২৪/৭ গ্রাহক সেবা এবং সহায়তার পরিকল্পনা করুন

ভিয়েটেল ক্ষতিগ্রস্ত প্রদেশগুলির ৮০ লক্ষেরও বেশি গ্রাহককে সতর্কীকরণ বার্তা পাঠানোর পরিকল্পনা করেছে, যেখানে জনগণকে তাদের ডিভাইস সম্পূর্ণ চার্জ করতে, খাবার ও পানি প্রস্তুত করতে, নিরাপদ থাকার জায়গাগুলি পরীক্ষা করতে এবং ঝড়ের সময় ভ্রমণ সীমিত করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে যাতে তাদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা যায় এবং নিরবচ্ছিন্ন যোগাযোগ বজায় রাখা যায়। ভিয়েটেল প্রদেশগুলির প্রকৃত পরিস্থিতি অনুসারে যোগাযোগ প্যাকেজ এবং বিনামূল্যে চার্জিং পয়েন্ট সহ গ্রাহকদের সহায়তা করার জন্য সমাধান স্থাপন অব্যাহত রাখবে।

ভিয়েটেলের গ্রাহক সেবা ব্যবস্থায় অতিরিক্ত কর্মী যোগ করা হয়েছে, যারা ঘটনার তথ্য গ্রহণ করে এবং গ্রাহকদের ২৪/৭ সহায়তা করে।

ঝড়ের সময় পরিবহন করা পণ্যের জন্য, ভিয়েতেল পোস্ট বন্যা এবং জল জমে যাওয়া এড়াতে পণ্যগুলি উঁচু স্থানে সরিয়ে নিয়েছে। গ্রাহকদের অর্ডারের অবস্থা এবং ঝড়ের কারণে বিলম্বের সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত করা হবে।

"৯ নম্বর ঝড়ের ঠিক পরেই এটিকে একটি শক্তিশালী ঝড় হিসেবে মূল্যায়ন করে, যাতে ক্ষয়ক্ষতি অনেক বেশি হতে পারে, ভিয়েটেল এখন ১০ নম্বর ঝড়ের প্রতিক্রিয়া জানাতে প্রস্তুত থাকার জন্য ঘটনাস্থলে একটি পরিকল্পনা ৪ তৈরি করেছে। লক্ষ্য হল সরকারের কমান্ড পোস্ট, প্রদেশ এবং ভিয়েটেলের কমান্ড পোস্টগুলিতে ঝড় প্রতিক্রিয়া অভিযান পরিচালনার জন্য সংকেত নিশ্চিত করার জন্য সমস্ত সমাধান ব্যবহার করা, যাতে জনগণের জন্য দ্রুততম যোগাযোগ সহায়তা নিশ্চিত করা যায়," ভিয়েটেল গ্রুপের চেয়ারম্যান এবং জেনারেল ডিরেক্টর লেফটেন্যান্ট জেনারেল তাও ডাক থাং বলেন।

লে নগুয়েন

সূত্র: https://baochinhphu.vn/viettel-trien-khai-dong-bo-cac-bien-phap-de-ung-pho-voi-moi-bien-dong-cua-bao-bualoi-102250928130408035.htm