নিম্নমানের পেট্রোল সম্পর্কে আমি কোথায় অভিযোগ করতে পারি?

শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় কর্তৃক সম্প্রতি চালু করা 'অ্যারাউন্ড মি' অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে নাগরিকরা জ্বালানির মান, গ্যাস স্টেশনে ভুল মূল্য নির্ধারণ, বা অস্বাভাবিকভাবে স্টেশন বন্ধ থাকার বিষয়ে সরাসরি অভিযোগ জানাতে পারবেন।

‘অ্যারাউন্ড মি’ অ্যাপটি ব্যবহারকারীদের পেট্রোল ব্যবসায় সংঘটিত অনিয়ম সম্পর্কে অভিযোগ জানানোর সুযোগ দেয়। ছবি: ভিয়েত লিন ।

১লা জুন থেকে, শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের অধীনস্থ অভ্যন্তরীণ বাজার ব্যবস্থাপনা ও উন্নয়ন বিভাগ আনুষ্ঠানিকভাবে 'অ্যারাউন্ড মি' অ্যাপ্লিকেশনটি চালু করেছে। এটি একটি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম, যা মানুষকে গ্যাস স্টেশন খুঁজে পেতে, বাজারের তথ্য জানতে, মতামত জানাতে এবং তাদের ব্যক্তিগত জ্বালানি খরচ পরিচালনা করতে সাহায্য করার জন্য তৈরি করা হয়েছে।

অ্যাপ্লিকেশনটিতে থাকা সমন্বিত ডিজিটাল মানচিত্রের মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা সহজেই নিকটতম গ্যাস স্টেশনগুলো শনাক্ত করতে, ঠিকানা খুঁজে বের করতে, দিকনির্দেশনা পেতে, স্টেশনগুলোর কার্যক্রমের অবস্থা পর্যবেক্ষণ করতে এবং জ্বালানির ধরন ও মূল্য সম্পর্কিত তথ্য হালনাগাদ করতে পারবেন। আশা করা যায়, এই বৈশিষ্ট্যগুলো দীর্ঘ যাত্রাপথে অথবা বাজারে সরবরাহের ওঠানামার সময়ে মানুষকে কার্যকরভাবে সহায়তা করবে।

তথ্য অনুসন্ধানের সুবিধা ছাড়াও, ‘অ্যারাউন্ড মি’ নাগরিকদের পেট্রোলিয়াম ব্যবসার বিভিন্ন অনিয়ম, যেমন—তালিকাভুক্ত মূল্যের চেয়ে ভিন্ন মূল্যে বিক্রি, অস্বাভাবিকভাবে বন্ধ রাখা, বিক্রয়ে নিষেধাজ্ঞা, চালান প্রদানে ব্যর্থতা, অথবা জ্বালানির গুণমান, অগ্নি নিরাপত্তা ও পরিবেশ সম্পর্কিত সমস্যা বিষয়ে সরাসরি ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলোর কাছে অভিযোগ জমা দেওয়ার সুযোগ দেয়। এই অভিযোগগুলো বিভাগ কর্তৃক তাৎক্ষণিকভাবে গ্রহণ ও নিষ্পত্তি করা হয়, যা পেট্রোলিয়াম ব্যবসার কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণে জনসাধারণের অংশগ্রহণ বৃদ্ধিতে অবদান রাখে।

অ্যাপ্লিকেশনটিতে গ্যাস স্টেশনগুলোর সেবার মান মূল্যায়নের একটি বৈশিষ্ট্যও অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে, যা বাজারে স্বচ্ছতা বৃদ্ধি এবং সেবার মান উন্নত করতে অবদান রাখে।

আপনিও পছন্দ করতে পারেন

বোয়িং চীনের সঙ্গে একাধিক নতুন চুক্তি স্বাক্ষর করেছে।দেশটিতে বিমানবহর ক্রমাগত বৃদ্ধি পাওয়ায়, বোয়িং সম্প্রতি বিমান রক্ষণাবেক্ষণ, যন্ত্রাংশ এবং সংযোগ ব্যবস্থার ক্ষেত্রে চীনা কোম্পানিগুলোর সাথে বেশ কয়েকটি চুক্তি স্বাক্ষর করেছে।

শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় সম্প্রতি ‘অ্যারাউন্ড মি’ অ্যাপটি চালু করেছে। ছবি: ডিএমএস।

এর আরেকটি উল্লেখযোগ্য বৈশিষ্ট্য হলো যানবাহন ব্যবস্থাপনা এবং ব্যক্তিগত জ্বালানি খরচের হিসাব রাখার ক্ষমতা। ব্যবহারকারীরা গাড়ির তথ্য সংরক্ষণ করতে, জ্বালানির ইতিহাস রেকর্ড করতে, খরচের মাত্রা পর্যবেক্ষণ করতে এবং প্রতিটি গাড়ির পরিচালন ব্যয়ের সারসংক্ষেপ তৈরি করতে পারেন। এটি ব্যবহারকারীদের জ্বালানি খরচ নিয়ন্ত্রণে এবং গাড়ির কার্যকারিতা মূল্যায়নে আরও সক্রিয় হতে সাহায্য করে।

জ্বালানি ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য, এই অ্যাপ্লিকেশনটি দোকানের তথ্য হালনাগাদ করার এবং এর সাথে বৈদ্যুতিক গাড়ির চার্জিং স্টেশন, কনভেনিয়েন্স স্টোর, গাড়ি ধোয়ার পরিষেবা, শৌচাগার বা খাদ্য ও পানীয়ের দোকানের মতো আনুষঙ্গিক পরিষেবাগুলো চালু করার মাধ্যমে গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের একটি নতুন মাধ্যম তৈরি করে। আশা করা যায়, তথ্যের এই ক্রমাগত হালনাগাদ মানুষকে উপযুক্ত জ্বালানি কেনার স্থান বেছে নেওয়ার জন্য আরও বেশি তথ্য পেতে সাহায্য করবে।

শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় অনুসারে, অ্যাপ্লিকেশন থেকে সংগৃহীত তথ্য নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলোকে বাজারের অসঙ্গতি বিশ্লেষণ, পর্যবেক্ষণ এবং আগাম শনাক্তকরণে সহায়তা করবে। এটিকে পরিচালনগত দক্ষতা বৃদ্ধি এবং উৎপাদন, ব্যবসায়িক কার্যক্রম ও ভোক্তাদের চাহিদা মেটাতে পেট্রোলিয়াম পণ্যের সরবরাহ নিশ্চিত করার একটি উপায় হিসেবে বিবেচনা করা হয়।

ভবিষ্যতে, "অ্যারাউন্ড মি"-কে আরও অনেক নতুন বৈশিষ্ট্য দিয়ে উন্নত করা হবে বলে আশা করা হচ্ছে, যেমন—অস্বাভাবিক বিক্রয় মূল্য ও মজুদের জন্য সতর্কতা, বাজারের সরবরাহ ও চাহিদার পূর্বাভাস, জ্বালানি অপচয়ের সতর্কতা, এবং ব্যবস্থাপনার উদ্দেশ্যে উন্নত ডেটা বিশ্লেষণ সরঞ্জাম।

আপনিও পছন্দ করতে পারেন

লাজাদা ভিয়েতনামের সিইও ই-কমার্স বাজারের নতুন 'খেলা' নিয়ে কথা বলেছেন।উচ্চ-মানের ও খাঁটি পণ্য এবং উন্নত কেনাকাটার অভিজ্ঞতার উপর মনোযোগ দিয়ে, লাজাদা এশিয়া জুড়ে শীর্ষস্থানীয় ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলোকে একীভূত করে ভোক্তাদের পছন্দের গন্তব্য হয়ে উঠছে।

উৎস: https://znews.vn/gap-xang-kem-chat-luong-thi-phan-anh-qua-dau-post1656615.html