ভ্রমণ অন্বেষণ এবং অভিজ্ঞতা অর্জনের জন্য জেনারেল জেড কীভাবে এআই ব্যবহার করছে?

গবেষণার ফলাফল অনুসারে, জেড-এর ৯৯% মানুষ চান যে এআই তাদের নতুন ভ্রমণ পরিকল্পনা করতে সাহায্য করুক, গন্তব্যস্থল অনুসন্ধান (৪২%), স্থানীয় অভিজ্ঞতার পরামর্শ (৪০%) থেকে শুরু করে উপযুক্ত রেস্তোরাঁর সুপারিশ (৩৮%)...

৮৫% জেনারেল জেড নিজেদেরকে AI প্রযুক্তির সাথে "পরিচিত" বলে বর্ণনা করেন, যেখানে ২০% বলেছেন যে তারা AI কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে ভালো ধারণা রাখেন এবং বাকি ৬৫% মৌলিক ধারণাগুলি বোঝেন। এই গভীর পরিচিতি এবং বিশ্বাস তাদের AI কে কেবল একটি হাতিয়ার হিসেবেই নয় বরং তাদের যাত্রায় একটি অপরিহার্য সঙ্গী হিসেবেও দেখে।

ভিয়েতনামে Booking.com-এর কান্ট্রি ম্যানেজার ব্রানাভান আরুলজোথি বলেন, এটি অনলাইন ভ্রমণ প্ল্যাটফর্ম Booking.com-এর কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) সম্পর্কিত সর্বশেষ গবেষণার ফলাফল। এই ফলাফল দেখায় যে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে এবং জেনারেল জেড-এর ভ্রমণ অভ্যাসকে প্রভাবিত করে। আজকের তরুণরা তাদের দৈনন্দিন জীবনের একটি অপরিহার্য অংশ হিসেবে AI নিয়ে বড় হয়েছে, তারা কেবল তাদের ভ্রমণ পরিকল্পনা করার জন্য প্রযুক্তি ব্যবহার করে না, বরং যাত্রার প্রতিটি পর্যায়ে এটি প্রয়োগ করে।

জেনারেল জেডের এআই ব্যবহারের অভ্যাস

“ পরিকল্পনা থেকে শুরু করে কার্যকলাপ অভিজ্ঞতা পর্যন্ত, AI ভ্রমণের অভ্যাস পরিবর্তন করছে,” বলেন ব্রানাভান আরুলজোথি। “Gen Z আমাদের দেখাচ্ছে কিভাবে এই প্রযুক্তি স্বাভাবিকভাবেই দৈনন্দিন জীবনে একীভূত হতে পারে, ব্যক্তিগতকৃত অনুসন্ধান ফলাফল থেকে শুরু করে স্মার্ট সুপারিশ পর্যন্ত। Gen Z ভ্রমণকারীদের নতুন প্রত্যাশা তৈরি করার মাধ্যমে, আমরা কেবল পছন্দ সহজ করার জন্যই নয়, বরং সকলের জন্য অর্থপূর্ণ ভ্রমণ তৈরি করার জন্য আত্মবিশ্বাসকে অনুপ্রাণিত এবং শক্তিশালী করার জন্য AI ব্যবহার অব্যাহত রাখব।”

বিশেষজ্ঞদের মতে, AI তাদের দৈনন্দিন জীবনের একটি অংশ। Booking.com এর একটি জরিপে দেখা গেছে যে Gen Z দিনে একাধিকবার AI টুলের সাথে যোগাযোগ করে, কাজ এবং খেলাধুলা উভয় ক্ষেত্রেই।

প্রতিদিন, ৭৫% পর্যন্ত Gen Z মানুষ AI-সমন্বিত সার্চ ইঞ্জিন ব্যবহার করে। (ছবি: CTV/Vietnam+)

প্রতিদিন, ৭৫% পর্যন্ত Gen Z মানুষ AI-সমন্বিত সার্চ ইঞ্জিন ব্যবহার করে; ৬৬% ChatGPT, Gemini বা Claude-এর মতো জেনারেটিভ AI টুল ব্যবহার করে; ৫৯% Netflix বা Spotify-এর মতো স্ট্রিমিং প্ল্যাটফর্মে AI-চালিত সুপারিশ টুলের উপর নির্ভর করে; ৭০% স্মার্ট ডিভাইসের সাথে যোগাযোগ করে (নিরাপত্তা ক্যামেরা, তাপমাত্রা নিয়ন্ত্রক, মুখের স্বীকৃতি...)।

এই পরিচিতি জীবনযাত্রার পছন্দগুলিতেও বিস্তৃত, ৪৮% তাদের স্বাস্থ্য পর্যবেক্ষণের জন্য AI ব্যবহার করে, ৪৩% স্মার্ট শপিং সুপারিশ গ্রহণ করে এবং ৩৭% রেস্তোরাঁ সুপারিশ করার জন্য AI ব্যবহার করে। দৈনন্দিন পছন্দের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হয়ে ওঠার সাথে সাথে, এতে অবাক হওয়ার কিছু নেই যে Gen Z-এর ৪৪% ভ্রমণ অনুপ্রেরণা খুঁজে পেতে এবং ভ্রমণ বুক করতে সাহায্য করার জন্য AI ব্যবহার করে।

পর্যটনে জেন জেড কীভাবে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) প্রয়োগ করে?

জেনারেল জেড-এর জন্য, এআই তাদের পুরো ভ্রমণ যাত্রার একটি অংশ। এই আস্থা তাদের ভ্রমণের ধরণ এবং ভ্রমণের প্রতিটি পর্যায়ে এআই কীভাবে ব্যবহার করে তার উপর প্রতিফলিত হয়। ভ্রমণের আগে, প্রায় সকল জেনারেল জেড (৯৯%) তাদের ভ্রমণের প্রস্তুতির জন্য এআই ব্যবহার করে, তাদের নির্দিষ্ট চাহিদার উপর ভিত্তি করে ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ পাওয়া থেকে শুরু করে (৪২%) নতুন গন্তব্যস্থল অনুসন্ধান এবং ভ্রমণের সেরা সময় (৪০%) পর্যন্ত।

তাদের ভ্রমণের সময়, Gen Z-এর ৯৯% সদস্য তাদের গন্তব্যস্থলে AI-এর উপর নির্ভর করে, বিশেষ করে স্থানীয় ভাষা, সাইনবোর্ড, মেনু বা কথোপকথন অনুবাদ করার জন্য (৫৩%) এবং পথের আকর্ষণগুলি সম্পর্কে আকর্ষণীয় তথ্য পেতে (৪৭%)। তাদের ভ্রমণের পরে, Gen Z-এর ৯৬% সদস্য ভবিষ্যতের ভ্রমণের জন্য ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ পেতে (৪৯%) বা পর্যালোচনা লেখার জন্য (৪৬%) AI ব্যবহার চালিয়ে যান।

৯৯% জেনারেল জেড চান যে এআই তাদের নতুন ভ্রমণ পরিকল্পনা করতে সাহায্য করুক। (ছবি: সিটিভি/ভিয়েতনাম+)

ভবিষ্যতে, জেড-এর ৯৯% মানুষ আশা করে যে এআই তাদের নতুন ভ্রমণ পরিকল্পনা করতে সাহায্য করবে, গন্তব্যস্থল অনুসন্ধান (৪২%), স্থানীয় অভিজ্ঞতার পরামর্শ (৪০%) এবং সঠিক রেস্তোরাঁর সুপারিশ (৩৮%) থেকে শুরু করে।

AI-এর মূল চালিকাশক্তি হওয়া সত্ত্বেও, Gen Z এখনও প্রযুক্তির সাথে একটি নির্দিষ্ট সতর্কতা এবং স্পষ্ট প্রত্যাশার সাথে যোগাযোগ করে যে প্রযুক্তি সরবরাহকারীরা কীভাবে কাজ করে, ন্যায্যতা, জবাবদিহিতা এবং স্বচ্ছতাকে অগ্রাধিকার দেয়।

AI-এর উপর আস্থা থাকা সত্ত্বেও, প্রায় সকলেই (93%) Gen Z-এর AI সম্পর্কে কিছু উদ্বেগ রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে: AI-এর দ্বারা মানুষের চাকরি প্রতিস্থাপনের ঝুঁকি, যার মধ্যে রয়েছে তাদের নিজস্ব চাকরি (51%); ব্যক্তিগত গোপনীয়তা এবং কোম্পানিগুলি কীভাবে তাদের ডেটা ব্যবহার করে (46%); অভিজ্ঞতায় AI-এর পক্ষপাত বা অন্যায্যতা প্রবর্তনের সম্ভাবনা (44%); কম বাজেটের ভ্রমণকারীদের ডাউনগ্রেড করা যেতে পারে (49%); AI সম্পূর্ণ স্বাধীন সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষেত্রে অস্বস্তি বোধ করা (18%)।

এই ফলাফলগুলি দেখায় যে Gen Z প্রযুক্তিগত অগ্রগতির জন্য উন্মুক্ত এবং তাদের প্রয়োগে স্মার্ট। পর্যটন শিল্পের জন্য, এটি ভবিষ্যতের একটি দিক উন্মোচন করে যেখানে AI উন্নয়নকে ব্যবহারিক এবং অ্যাক্সেসযোগ্য হতে হবে, একই সাথে সুবিধা, স্বাচ্ছন্দ্য এবং ব্যাপকতা নিশ্চিত করতে হবে।/

(ভিয়েতনাম+)

সূত্র: https://www.vietnamplus.vn/gen-z-dang-su-dung-ai-de-kham-pha-va-trai-nghiem-du-lich-the-nao-post1061183.vnp