অনলাইন সরকারি পরিষেবা ব্যবহারের ফি কমানো হোক।

[বিজ্ঞাপন_১]

প্রধানমন্ত্রী জনগণ ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে অংশগ্রহণে উৎসাহিত করার জন্য অনলাইন গণসেবা ব্যবহারের ফি ও চার্জ মওকুফ বা হ্রাস করার নীতি জারি করতে প্রদেশ ও শহরগুলোকে অনুরোধ করেছেন।

সরকারি দপ্তর প্রশাসনিক সংস্কার বিষয়ক স্টিয়ারিং কমিটির চতুর্থ বৈঠকে প্রধানমন্ত্রী ফাম মিন চিনের দেওয়া নির্দেশনাসমূহ ঘোষণা করেছে। বিশেষত, প্রধানমন্ত্রী জুন মাসের মধ্যে অনলাইন সরকারি পরিষেবা ব্যবহারের জন্য ফি ও চার্জ মওকুফ এবং হ্রাস করার নীতিটি সম্পন্ন করার জন্য স্থানীয় কর্তৃপক্ষকে নির্দেশ দিয়েছেন।

সরকারী নেতৃবৃন্দ মন্ত্রণালয় ও সংস্থাগুলোকে জনসংখ্যা ব্যবস্থাপনা সম্পর্কিত প্রশাসনিক পদ্ধতি ও কাগজপত্র সহজ করতে এবং প্রশাসনিক কার্যক্রম পরিচালনা ও জনসেবা প্রদানের ক্ষেত্রে কাগজের গৃহস্থালি নিবন্ধন বই ও অস্থায়ী বাসস্থান বই উপস্থাপনের প্রয়োজনীয়তা দূর করে প্রবিধান জারি করতে অনুরোধ করেছেন। অগ্নি প্রতিরোধ ও নিয়ন্ত্রণ, সরকারি বিনিয়োগ, অর্থায়ন, বাজেট, ভূমি মূল্যায়ন এবং পরিবহন ক্ষেত্রে যে পদ্ধতিগুলো অবাস্তব এবং নাগরিক ও ব্যবসার জন্য অসুবিধাজনক, সেগুলো সংশোধন করা প্রয়োজন।

প্রশাসনিক সংস্কার স্টিয়ারিং কমিটির লক্ষ্য হলো প্রশাসনিক কার্যক্রম সম্পাদনের ক্ষেত্রে সরকারের সকল স্তর কর্তৃক প্রদত্ত পরিষেবা নিয়ে নাগরিকদের সন্তুষ্টির মাত্রা উন্নত করা। এর লক্ষ্যমাত্রা হলো ২০২৩ সালের মধ্যে ৮৫% এবং ২০২৫ সালের মধ্যে ৯৫% নাগরিক সন্তুষ্টি অর্জন করা; এবং সময়মতো কার্যক্রম নিষ্পত্তির হার ৯০%-এর বেশি রাখা।

২০২৩ সালের শেষ নাগাদ, সারা দেশের লক্ষ্য হলো নাগরিক ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর ৫০% আবেদনপত্র অনলাইনে প্রক্রিয়াকরণ করা। হ্যানয়, হো চি মিন সিটি, হাই ফং, কান থো, দা নাং-এর মতো প্রধান শহরগুলো; এবং কুয়াং নিন, থান হোয়া, ন্গে আন, ডাক লাক, খান হোয়া, লাম ডং, ডং থাপ ও হাউ জিয়াং-এর মতো প্রদেশগুলোকে প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কারে ডিজিটাল রূপান্তরে নেতৃত্ব দিতে হবে।

অনলাইন সরকারি পরিষেবাগুলিতে নিবন্ধন করার বিষয়ে হ্যানয়বাসীদের নির্দেশনা দিচ্ছেন পুলিশ কর্মকর্তারা, এপ্রিল ২০২২। ছবি: ফাম ডু — অনলাইন সরকারি পরিষেবাগুলিতে নিবন্ধন করার বিষয়ে হ্যানয়বাসীদের নির্দেশনা দিচ্ছেন পুলিশ কর্মকর্তারা, এপ্রিল ২০২২। ছবি: *ফাম ডু*

ফেব্রুয়ারির শেষের দিকে, প্রধানমন্ত্রী ২০২২-২০২৫ সময়কালে জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তরকে সহায়তা করার লক্ষ্যে জনসংখ্যা উপাত্ত, ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ ও প্রমাণীকরণের অ্যাপ্লিকেশন তৈরির প্রকল্পের বাস্তবায়নকে আরও ত্বরান্বিত করার জন্য একটি নির্দেশনা জারি করেছেন। এই প্রকল্পের রূপকল্প ২০৩০ সাল পর্যন্ত এবং এটি ২০২৩ সাল ও তার পরবর্তী বছরগুলোতে বিভিন্ন মন্ত্রণালয়, খাত এবং স্থানীয় পর্যায়ে কার্যকর হবে। এই নির্দেশনায় অর্থ মন্ত্রণালয়কে অনলাইন জনসেবা বাস্তবায়নের জন্য ফি ও চার্জ সংক্রান্ত অগ্রাধিকারমূলক প্রক্রিয়া নিয়ে গবেষণা এবং প্রস্তাব করার দায়িত্ব দেওয়া হয়েছে।

ফি ও চার্জ হলো সেই পরিমাণ অর্থ যা সংস্থা এবং ব্যক্তিদের অবশ্যই পরিশোধ করতে হয়, যখন তারা রাষ্ট্রীয় সংস্থা, জনসেবা ইউনিট, বা জনসেবা বা রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনা সম্পর্কিত পরিষেবা প্রদানের জন্য উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অনুমোদিত সংস্থাগুলি থেকে সরকারি পরিষেবা গ্রহণ করে, যেমনটি ফি ও চার্জ সংক্রান্ত আইনের সাথে জারি করা ফি ও চার্জের তালিকায় উল্লেখ করা আছে।

জাতীয় সংসদের স্থায়ী কমিটি, সরকার, অর্থমন্ত্রী এবং প্রাদেশিক গণপরিষদসমূহের এই তালিকায় উল্লিখিত ফি ও মাশুলসমূহ নিয়ন্ত্রণ করার ক্ষমতা রয়েছে; তারা এই ফি ও মাশুলসমূহের আদায়ের হার, অব্যাহতি, হ্রাস, পরিশোধ, ব্যবস্থাপনা এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করার জন্য ক্ষমতাপ্রাপ্ত।

ভিয়েত তুয়ান

[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস লিঙ্ক