আস্থা বজায় রাখুন

- আমাদের দেশে পরিচালিত বেশিরভাগ জীবন বীমা কোম্পানি ২০২৫ সালের প্রথমার্ধে মুনাফা হ্রাস পেয়েছে বলে জানিয়েছে। তাহলে, "ব্যয় বৃদ্ধি এবং আর্থিক কার্যক্রমের নিম্নমানের" বলতে ঠিক কী বোঝায়?

- জীবন বীমা ব্যবসায়, ব্যয়ের মধ্যে রয়েছে বীমা দাবি পরিশোধ, প্রযুক্তিগত রিজার্ভ, কমিশন পরিশোধ এবং বিক্রয় ও প্রশাসনিক ব্যয়। স্বাভাবিক পরিস্থিতিতে, এই ব্যয়গুলি যথেষ্ট। তবে, যখন কোনও ব্যবসায় দীর্ঘস্থায়ীভাবে লাভের পতন অনুভব করে, তখন উচ্চ ব্যয় একটি উল্লেখযোগ্য ঝুঁকিতে পরিণত হয়।

- কেউ কি ভাববে যে কয়েক বছর আগে অনেক বীমা কোম্পানি গ্রাহকদের শোষণের ঘটনার পর, তারা সফলভাবে ব্যবসা করার কোনও উপায় খুঁজে পেয়েছে?

- গ্রাহকদের সাথে সৎ থাকাই একমাত্র সঠিক পথ। অনেক গ্রাহক তাদের চুক্তি বাতিল করার পর, বেশিরভাগ জীবন বীমা কোম্পানির ব্যবসায়িক ফলাফল হ্রাস পেয়েছে। আস্থা পুনর্গঠনের জন্য দীর্ঘ সময় প্রয়োজন। এই খাতের অনেক কোম্পানিকে তাদের সম্পূর্ণ নেতৃত্ব দলকে সম্পূর্ণরূপে প্রতিস্থাপন করে যন্ত্রণাদায়ক পুনর্গঠনের মধ্য দিয়ে যেতে বাধ্য করা হয়েছে।

- এটা বোধগম্য। জীবন বীমা ব্যবসার লক্ষ্য সুরক্ষা। এক দশকেরও বেশি সময় ধরে, আমাদের দেশের জীবন বীমা শিল্প অনৈতিক উপায়ে রাজস্ব এবং মুনাফা বৃদ্ধির জন্য প্রতিযোগিতা করে আসছে। এর কঠোর পরিণতি তাদের জেগে উঠতে এবং সততার সাথে ব্যবসা পরিচালনা করতে বাধ্য করেছে। গ্রাহক সদিচ্ছা বজায় রাখার জন্য, ব্যবসাগুলিকে সর্বদা আস্থা বজায় রাখতে হবে।

তুমি কুইও

সূত্র: https://www.sggp.org.vn/giu-duoc-long-tin-post813169.html