কর কর্তৃপক্ষের প্রতি দয়া করে বোধগম্য হোন।

২০২৫ সালে, পরিবর্তনে ভরা এক বছর, কর খাত এখনও প্রত্যাশার চেয়েও বেশি রাজস্ব অর্জন করেছে: ২.৩ ট্রিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং। এই পরিসংখ্যানটি একটি দুর্দান্ত আনন্দের বিষয়, এটি স্পষ্ট, তবে কর খাতে কাজ করা ব্যক্তিদের জন্য, এই রেকর্ডের পিছনে কেবল প্রচেষ্টাই নয়, প্রতিফলনের একটি ভারী বোঝাও রয়েছে।

২০২৫: উদ্ভাবনের বছর

ইতিহাসের দিকে ফিরে তাকালে দেখা যায়, কর খাত সম্ভবত গত বছরের মতো এত উত্থান-পতন এবং গভীর পরিবর্তনের সম্মুখীন হয়নি। ১ মার্চ, ২০২৫ থেকে, সাধারণ বিভাগ স্তরে দেশব্যাপী রাষ্ট্র ব্যবস্থাপনা মডেলটি বিভাগ স্তর দ্বারা প্রতিস্থাপিত হবে। তারপর, ১ জুলাই, ২০২৫ থেকে, যখন দ্বি-স্তর বিশিষ্ট স্থানীয় সরকার ব্যবস্থা কার্যকর হবে, কর খাত আরেকটি পুনর্গঠন প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যাবে।

এই ধরনের পুঙ্খানুপুঙ্খ পুনর্গঠন এবং পুনর্গঠন কর খাত এবং এর কর্মীদের উপর বিভিন্ন দিক থেকে গভীর প্রভাব ফেলেছে। এটি বহুবার, বহু জায়গায় উল্লেখ করা হয়েছে এবং বিভিন্ন ফোরামে কর বিভাগের নেতারা জোর দিয়ে বলেছেন। এই বিষয়গুলি কর্মীদের ব্যবস্থা, দক্ষতা এবং কার্যকারিতা, সেইসাথে রেজোলিউশন 18-NQ/TW বাস্তবায়নের আগে এবং পরে কর খাতের অনেক মানুষের (ভারী) আবেগের সাথে সম্পর্কিত।

কর বিভাগের পরিচালক মাই জুয়ান থান নিশ্চিত করেছেন যে ২০২৬ সালে, কর খাতের সকল কর্মকর্তা ও কর্মচারী তাদের দায়িত্ব পালনে দায়িত্ববোধ বৃদ্ধি করবেন।

অবশ্যই, নতুন মডেলটি একটি নতুন প্রেক্ষাপটে কাজ করে, তাই চাপটি আগের থেকে উল্লেখযোগ্যভাবে আলাদা। এগুলি বাস্তব কারণ, এবং তাদের প্রভাব কেবল গুণগতভাবে নয়, মূল্যায়ন করা যেতে পারে। তাহলে এই নতুন প্রেক্ষাপটটি কী? এটি কর ব্যবস্থার উপর নতুন দৃষ্টিভঙ্গির প্রাতিষ্ঠানিকীকরণ। ব্যবসায়ী সম্প্রদায়ের জন্য, ২০২৫ সাল হল এমন একটি বছর যখন অনেক নতুন কর নীতি বাস্তবায়িত হবে, যার মধ্যে রয়েছে কর্পোরেট আয়কর, মূল্য সংযোজন কর এবং বিশ্বব্যাপী ন্যূনতম কর...

এই নীতিমালার বাস্তবায়ন, নতুন বিষয়বস্তু তৈরি এবং বাস্তবায়ন রোডম্যাপ নির্ধারণের সাথে মিলিত - উদাহরণস্বরূপ, এককালীন কর থেকে ঘোষণা-ভিত্তিক করের রূপান্তর (১ জানুয়ারী, ২০২৬ থেকে কার্যকর) - কেবল কর খাতকে কাজের চাপের মধ্যে ফেলেনি বরং জনমতের কেন্দ্রবিন্দুতেও পরিণত করেছে, এবং আমি জোর দিয়ে বলছি যে এই জনমত উভয় দিকেই বিভক্ত।

চাপ এবং প্রত্যাশা

স্বাভাবিকভাবেই, যেকোনো পরিবর্তনের প্রতিক্রিয়া হবে, তা সে তীব্র হোক বা মৃদু। কিন্তু এই প্রতিক্রিয়ার মুখে, কর খাতের নিজস্ব অব্যক্ত অসুবিধা রয়েছে! সাধারণ জনগণের জন্য, কর খাতের প্রতি সহানুভূতি প্রকাশ করা খুবই কঠিন কারণ মনে হচ্ছে একটি পূর্ব-ধারণা রয়েছে যে এটি কেবল কর সংগ্রহ করে, করের হার বাড়ায় এবং তারপর... আবারও তা সংগ্রহ করে, এবং জীবনের বাস্তবতার প্রতি খুব কম বা একেবারেই মনোযোগ দেয় না।

অন্তর্নিহিত কুসংস্কার পরিবর্তন করা সহজাতভাবে কঠিন, কিন্তু কর খাত এমন একটি অবস্থানে রয়েছে যেখানে তারা ভাগ করে নিতে এবং ব্যাখ্যা করতে চাইলেও তা করা খুব কঠিন হবে। উদাহরণস্বরূপ, ব্যবসায়ী পরিবারের জন্য করযোগ্য আয়ের স্তর প্রস্তাব করা, অথবা কর এমনভাবে পরিচালনা করা যাতে রাজস্বের উৎস বৃদ্ধি পায় এবং কর ফাঁকি যতটা সম্ভব কমিয়ে আনা যায়!

সামাজিক স্তরে কর নীতিতে পরিবর্তনের ফলে উপকারী প্রভাব পড়বে (সহজ অর্থে, কর প্রদান বৃদ্ধি পাবে বা হ্রাস পাবে কিনা) অথবা প্রভাবিত কিছু গোষ্ঠীর উপর নেতিবাচক প্রভাব পড়বে। তবে, কর খাতে কর্মরতরা দ্বিগুণ প্রভাবের সম্মুখীন হবেন: কর ছাড়াও, তাদের তাদের প্রিয়জনদের মতামত এবং উপলব্ধিগুলিও মোকাবেলা করতে হবে। বাস্তবে, এগুলি প্রকাশ করা বা সহানুভূতি খুঁজে পাওয়া কঠিন অনুভূতি। যদিও সাম্প্রতিক সময়ে কর খাত করদাতাদের জন্য উল্লেখযোগ্য প্রচেষ্টা করেছে, উদাহরণস্বরূপ, করদাতাদের কেবল তথ্য ঘোষণা এবং সিস্টেমে আপলোড করার অনুমতি দেওয়া, কর কর্মকর্তারা বাকি কাজ পরিচালনা করছেন, এটি এমন একটি দৃষ্টিভঙ্গি যা সাধারণ প্রশাসনিক সংস্কারের চেয়ে ভিন্ন স্তরে স্বীকৃতি দেওয়া প্রয়োজন। এই গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের প্রকৃতি হল কর খাত প্রকৃতপক্ষে ব্যবস্থাপনা মানসিকতা থেকে পরিষেবা-ভিত্তিক মানসিকতার দিকে স্থানান্তরিত হচ্ছে।

কর খাতের অনন্য দিকটিও উল্লেখ করা প্রয়োজন। সহজ কথায়, এটি এমন একটি খাত যেখানে মানুষ অর্থ ব্যয় করে কিন্তু খুব কমই অনুভব করে যে তারা তাৎক্ষণিক সুবিধা পাচ্ছে। এটি অন্যান্য খাতের বিপরীত, যেমন বিদ্যুত, যেখানে গ্রাহকরা হয়তো বেশি দাম দিতে পারেন কিন্তু এয়ার কন্ডিশনারের শীতলতা বা গরম করার উষ্ণতা থেকে তাৎক্ষণিকভাবে উপকৃত হন। অতএব, একক করের হার সামঞ্জস্য করা, এমনকি বৃহত্তর পরিসরে একটি নতুন নীতি বাস্তবায়ন করা, কর কর্মকর্তাদের জন্য অত্যন্ত কঠিন বলে বিবেচিত হতে পারে।

রাজস্ব বৃদ্ধির লক্ষ্য থেকে শুরু করে, দীর্ঘমেয়াদী আয়ের উৎস তৈরির পাশাপাশি সঠিকভাবে এবং সম্পূর্ণরূপে কর সংগ্রহের প্রয়োজনীয়তা - সব দিক থেকে চাপের মুখোমুখি হয়ে, নতুন চেতনা, নতুন প্রক্রিয়া, নতুন আইন এবং আদায়কারী এবং আদায় করা ব্যক্তি উভয়ের পরিবর্তিত মানসিকতার দাবির পাশাপাশি, ক্রমাগত কুসংস্কার, কর খাতের কী করা উচিত? অবশ্যই, অনেক কাজ করার আছে, এবং প্রত্যাশা আরও বেশি, তবে সমাজ সম্ভবত করদাতা সম্প্রদায়ের প্রতি অব্যাহত নিবেদন ছাড়া আর কিছুই আশা করে না। অথবা, পরিচালক মাই জুয়ান থান যেমন বলেছেন, কর খাতকে এই পদ্ধতিটি চালিয়ে যেতে হবে ... "পাঁচ-পদক্ষেপের পদ্ধতি ব্যবহার করে করদাতাদের সন্তুষ্টি পরিমাপের প্রক্রিয়া স্পষ্ট করা এবং সমগ্র সেক্টরে করদাতাদের পরিষেবার মান উন্নত করা: প্রচার-সহায়তা-অনুস্মারক-সতর্কতা-পরিদর্শন।"

যদি আপনি মনোযোগ দেন, তাহলে "যাচাইকরণ" ধাপটি একেবারে শেষে স্থাপন করা সূক্ষ্মভাবে কর আদায়কারীদের তাদের অনুভূতি এবং উদ্বেগগুলি বোঝার জন্য সমাজের আকাঙ্ক্ষাকে প্রকাশ করে!

সূত্র: https://thoidai.com.vn/hay-hieu-cho-nganh-thue-219240.html