পর্যটন কর্মী প্রশিক্ষণে AI প্রয়োগের উপর কর্মশালা।

ভিএইচও - ৩০শে জুন, নাহা ট্রাং ট্যুরিজম কলেজ, দেশব্যাপী (সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন মন্ত্রণালয়ের অধীনে) পর্যটন কলেজ এবং সংশ্লিষ্ট ইউনিটগুলির সহযোগিতায়, পর্যটন প্রশিক্ষণে এআই প্রয়োগের উপর একটি কর্মশালার সফলভাবে আয়োজন করে।

পর্যটন প্রশিক্ষণে AI প্রয়োগের উপর কর্মশালার একটি দৃশ্য।

কর্মশালায় প্রায় ১০০ জন প্রতিনিধি উপস্থিত ছিলেন, যাদের মধ্যে ছিলেন বিজ্ঞানী , বিশেষজ্ঞ এবং বিজ্ঞান, প্রযুক্তি, প্রশিক্ষণ ও পরিবেশ বিভাগ (সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন মন্ত্রণালয়); কোরিয়ান ট্যুরিজম ম্যানেজমেন্ট অ্যাসোসিয়েশন; গবেষণা প্রতিষ্ঠান, বিশ্ববিদ্যালয়, কলেজ; ব্যবসা এবং প্রযুক্তি সংস্থাগুলির মতো অনেক নামীদামী সংস্থার প্রতিনিধি।

কর্মশালায় স্কুলগুলিতে পর্যটন প্রশিক্ষণে AI-এর প্রয়োগের উপর বিজ্ঞানী এবং বিশেষজ্ঞদের কাছ থেকে কয়েক ডজন প্রবন্ধ গৃহীত হয়েছিল। আজকের উপস্থাপনাগুলিতে পর্যটন শিক্ষায় AI-এর একীকরণ বিশ্লেষণের উপর আলোকপাত করা হয়েছিল।

বেশিরভাগ প্রতিনিধি পর্যটন স্কুলগুলিতে শিক্ষাদানে AI প্রয়োগের কার্যকারিতা এবং ব্যবহারিকতার বিষয়ে একমত হয়েছেন। তবে, বিশেষজ্ঞরা আরও উল্লেখ করেছেন যে ভিয়েতনামে এই ক্ষেত্রে AI-এর স্থাপনা এখনও প্রাথমিক পর্যায়ে রয়েছে এবং হ্যানয় এবং হো চি মিন সিটির কয়েকটি বড় স্কুলে এটি বাস্তবায়িত হয়েছে।

অতএব, আগামী সময়ে, দেশব্যাপী সকল পর্যটন স্কুলে প্রশিক্ষণে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার প্রয়োগ সম্প্রসারণ করা প্রয়োজন। এটি কেবল প্রশিক্ষণের সময় সাশ্রয় করবে না বরং স্নাতক শেষ করার পরে মানব সম্পদের মানও উন্নত করবে।

ডঃ নগুয়েন দোয়ান থান, না ট্রাং ট্যুরিজম কলেজের অধ্যক্ষ

সেমিনারে বক্তব্য রাখতে গিয়ে, নাহা ট্রাং ট্যুরিজম কলেজের অধ্যক্ষ ডঃ নগুয়েন দোয়ান থান জোর দিয়ে বলেন: পর্যটন শিল্প গভীর পরিবর্তনের মধ্য দিয়ে যাচ্ছে, মার্কেটিং এবং বুকিং থেকে শুরু করে গ্রাহক অভিজ্ঞতা এবং যত্ন পর্যন্ত প্রতিটি ক্ষেত্রেই কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (এআই) উপস্থিতি লক্ষ্য করা যাচ্ছে।

তবে, মিঃ থান স্পষ্টভাবে পর্যটন ব্যবসার দ্বারা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার শক্তিশালী প্রয়োগ এবং পিছিয়ে পড়া মানবসম্পদ প্রশিক্ষণ ব্যবস্থার মধ্যে উল্লেখযোগ্য ব্যবধান তুলে ধরেন। এই ব্যবধান কেবল অবকাঠামোগত ক্ষেত্রেই নয়, বরং মানসিকতা, পদ্ধতি এবং প্রশিক্ষণের বিষয়বস্তুর ক্ষেত্রেও রয়েছে।

নাহা ট্রাং ট্যুরিজম কলেজ শিক্ষাগত উদ্ভাবনের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, কিন্তু তার দর্শনে অটল রয়েছে যে "প্রযুক্তিই মাধ্যম, মানুষই লক্ষ্য।" কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রশিক্ষকদের সহায়তা করার একটি হাতিয়ার হওয়া উচিত, অনুপ্রেরণা ও নির্দেশনা প্রদানে শিক্ষকদের ভূমিকার বিকল্প নয়।

প্রতিনিধিরা স্কুলগুলিতে পর্যটন মানব সম্পদ প্রশিক্ষণে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার প্রয়োগের উপর প্রবন্ধ উপস্থাপন করেন।

এই কর্মশালাটি একটি গুরুত্বপূর্ণ ফোরাম প্রদান করে যেখানে বিশেষজ্ঞরা পর্যটন প্রশিক্ষণে AI প্রয়োগের ক্ষেত্রে মূল্যবান অভিজ্ঞতা ভাগ করে নিতে পারেন। এটি প্রশিক্ষণ তত্ত্ব এবং শিল্প অনুশীলনের মধ্যে ব্যবধান পূরণের জন্য ব্যবহারিক সমাধান নিয়ে আলোচনা করার একটি সুযোগ হিসেবেও কাজ করে।

আরও গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল, এই অনুষ্ঠানটি প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠান, ব্যবসা প্রতিষ্ঠান এবং গবেষণা সংস্থাগুলির মধ্যে একটি টেকসই এবং ঘনিষ্ঠভাবে সংযুক্ত সহযোগিতার নেটওয়ার্ক তৈরির ভিত্তি হিসেবেও কাজ করে, যা সকলেই পর্যটন শিল্পের জন্য একটি টেকসই ভবিষ্যতের দিকে কাজ করে।

সূত্র: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/hoi-thao-ung-dung-ai-vao-dao-tao-nhan-luc-du-lich-147712.html