অনেক আইফোন ব্যবহারকারী, বিশেষ করে আইফোন ১৫ প্রো ম্যাক্স সিরিজের ব্যবহারকারীরা বলেছেন যে অফিসিয়াল iOS ২৬ আপডেটের পরপরই ফেস আইডি হঠাৎ কাজ করা বন্ধ করে দেয়।
পূর্বে, বিটা সময়কালে, এই বৈশিষ্ট্যটি এখনও স্বাভাবিকভাবে কাজ করছিল। অ্যাপল ফোরামের প্রতিবেদনগুলি দেখায় যে এটি কোনও বিচ্ছিন্ন ঘটনা নয়, বরং এমন একটি সমস্যা যা বেশ কয়েকটি ডিভাইসকে প্রভাবিত করছে।
ধারণা করা হচ্ছে যে, এই সমস্যাটির কারণ হল অ্যাপল iOS 26-এ যে Stolen Device Protection সিকিউরিটি ফিচারটি যোগ করেছে। এই ফিচারটির জন্য উচ্চতর নিরাপত্তা প্রয়োজন, যা দুর্ঘটনাক্রমে ফেস আইডির সাথে দ্বন্দ্ব তৈরি করে। সৌভাগ্যবশত, এখনও একটি অস্থায়ী সমাধান রয়েছে: Stolen Device Protection বন্ধ করুন, ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন এবং ফেস আইডি পুনরায় ইনস্টল করুন। এর পরে, ব্যবহারকারীরা নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এই সুরক্ষা মোডটি আবার চালু করতে পারেন। এই সমস্যাটি আইফোন সম্প্রদায়কে চিন্তিত করে তুলেছে এবং অদূর ভবিষ্যতে অ্যাপলের একটি প্যাচ প্রকাশের জন্য অপেক্ষা করছে।
আপডেটের পরে ফেস আইডি সমস্যা
একজন iPhone 15 Pro Max ব্যবহারকারী শেয়ার করেছেন যে ডিভাইসটি জুন থেকে সেপ্টেম্বর পর্যন্ত iOS 26 বিটাতে কোনও সমস্যা ছাড়াই চলেছিল, কেবল একটি ছোট সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিল। কিন্তু iOS 26 এর অফিসিয়াল সংস্করণে আপগ্রেড করার সময়, ফেস আইডি বৈশিষ্ট্যটি হঠাৎ কাজ করা বন্ধ করে দেয়। ফেস আইডি দিয়ে ডিভাইসটি আনলক করা যায়নি, পুনরায় চালু করার চেষ্টা করা হয়েছিল, ফেস আইডি রিসেট করা হয়েছিল - এই সব কিছুই সাহায্য করেনি।
এটিই একমাত্র ক্ষতিগ্রস্ত ব্যক্তি নয়। আপডেটের পরে অনেক ব্যবহারকারী অ্যাপল কমিউনিটি ফোরামে ফেস আইডি সমস্যা নিয়ে পোস্ট করেছেন, যেখানে ডিভাইসটি তাদের মুখ ব্যবহার না করে তাদের পাসকোড প্রবেশ করতে বলেছে।
মূল কারণটি আবিষ্কৃত হয়েছে
এই বাগটি iOS 26-এ অ্যাপলের নতুন স্টলেন ডিভাইস প্রোটেকশন বৈশিষ্ট্যের সাথে সম্পর্কিত বলে মনে হচ্ছে। সক্রিয় থাকা অবস্থায়, ডিভাইসটির আরও সুরক্ষা প্রয়োজন - যদি কোনও ব্যবহারকারী "সংবেদনশীল" ক্রিয়াকলাপের জন্য ফেস আইডি বা টাচ আইডি দিয়ে প্রমাণীকরণের চেষ্টা করেন, তাহলে সিস্টেমটি বিলম্ব করতে পারে বা দ্বিতীয় বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণের প্রয়োজন হতে পারে।
কিভাবে তাৎক্ষণিকভাবে এটি ঠিক করবেন
iOS 26 এ আপডেট করার পরে যদি আপনার ফেস আইডি ত্রুটি দেখা দেয়, তাহলে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করে দেখুন:
সেটিংস → গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা → চুরি করা ডিভাইস সুরক্ষা-এ যান এবং এই বৈশিষ্ট্যটি সাময়িকভাবে বন্ধ করুন।
ভলিউম আপ বোতাম টিপে আপনার আইফোন রিস্টার্ট করুন, তারপর দ্রুত ভলিউম ডাউন বোতাম টিপুন, তারপর ডান বোতামটি ধরে রাখুন যতক্ষণ না আপনি পাওয়ার অফ স্লাইডারটি দেখতে পান। আপনার ফোনটি বন্ধ করুন এবং তারপরে এটি রিস্টার্ট করুন।
আপনার ফোন রিস্টার্ট হয়ে গেলে, ফেস আইডি এবং পাসকোডে যান এবং ফেস আইডি রিসেট করুন। সবকিছু ঠিকঠাক থাকলে, ফেস আইডি আবার কাজ করবে।
একবার ফেস আইডি ফিরে এলে, আপনি চাইলে স্টোলন ডিভাইস সুরক্ষা আবার চালু করতে পারেন, যাতে নিরাপত্তা এবং ফেসিয়াল প্রমাণীকরণ উভয়ই নিশ্চিত করা যায়।
প্রভাব এবং নোট
ফেস আইডি হারানোর ফলে অনেক অসুবিধা হয়, বিশেষ করে যারা ডিভাইস আনলক করতে, অর্থ প্রদান করতে এবং অ্যাপ্লিকেশন প্রমাণীকরণের জন্য ফেসিয়াল সিকিউরিটি ব্যবহার করতে অভ্যস্ত তাদের জন্য।
iOS 26 আপডেটটি আনুষ্ঠানিকভাবে প্রকাশিত হওয়া সত্ত্বেও, এখনও এই ধরণের অপ্রত্যাশিত বাগ রয়েছে — যা ব্যবহারকারীদের মানসিকভাবে প্রস্তুত থাকা এবং বড় আপডেটের আগে তাদের ডিভাইসগুলির ব্যাকআপ নেওয়ার পরামর্শ দেয়।
আপনি যদি নিশ্চিত হন যে আপনি প্রতিটি পদক্ষেপ সঠিকভাবে করছেন তবেই কেবল নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন; অন্যথায়, আপনার ফেস আইডি লক আউট হতে পারে বা অন্যান্য সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন।
উপসংহার
ফেস আইডি একটি গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য যা আইফোনের অভিজ্ঞতাকে আরও সুবিধাজনক এবং নিরাপদ করে তোলে। iOS 26 আপডেটের পরে সমস্যাটি একটি দুর্ভাগ্যজনক সমস্যা, তবে ব্যবহারকারীরা এটি দ্রুত আবিষ্কার করেছেন এবং এর একটি কার্যকর অস্থায়ী সমাধান রয়েছে। আপনি যদি আপডেটের জন্য অপেক্ষা করছেন বা iOS 26 এ আপডেট করেছেন, তাহলে আপনার ফেস আইডি ঠিক আছে কিনা তা পরীক্ষা করা উচিত এবং যদি আপনি ত্রুটির সম্মুখীন হন, তাহলে উপরের পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করে দেখুন। পরবর্তী আপডেটগুলিতে অ্যাপল সমাধান করবে বলে আশা করা হচ্ছে।
ফোন এরিনা অনুসারে
সূত্র: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/ios-26-co-loi-nghiem-trong-voi-face-id-ban-da-gap-chua-169714.html
মন্তব্য (0)