আন্তর্জাতিক পর্যটকরা এখন বেশি খরচ করছেন।

২৬শে মে বিকেলে, "স্মার্ট পেমেন্টস ড্রাইভ ডিজিটাল ফাইন্যান্স" এই প্রতিপাদ্যকে সামনে রেখে ডিজিটাল ফাইন্যান্স ডে ২০২৬-এর কর্মসূচি ঘোষণা করার জন্য একটি সংবাদ সম্মেলন অনুষ্ঠিত হয়।

নিয়ন্ত্রক সংস্থা, ব্যাংক এবং তুয়ই ট্রে সংবাদপত্রের প্রতিনিধিরা বেন থান মার্কেট পরিদর্শন করেছেন এবং ডিজিটাল পেমেন্টের অভিজ্ঞতা লাভ করেছেন - ছবি: কোয়াং দিন

এই কর্মসূচিটি স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনাম (এসবিভি) এবং হো চি মিন সিটি পিপলস কমিটির নির্দেশনায় বাস্তবায়িত হয়েছিল এবং তুয়ই ট্রে সংবাদপত্র, এসবিভি-এর অফিস অ্যান্ড পেমেন্ট ডিপার্টমেন্ট, হো চি মিন সিটির শিল্প ও বাণিজ্য বিভাগ এবং ভিয়েতনাম ন্যাশনাল পেমেন্ট কর্পোরেশন (নাপাস)-এর সমন্বয়ে এটি আয়োজন করেছিল।

সংবাদ সম্মেলনে, ভিয়েতনামের স্টেট ব্যাংকের পেমেন্ট বিভাগের পরিচালক জনাব ফাম আন তুয়ান বলেন যে, এপ্রিলের শুরুতে ভিয়েতনাম ও চীনের মধ্যে দ্বিপাক্ষিক লেনদেন চালু করা হয় এবং এপ্রিলের শেষে অভ্যন্তরীণ লেনদেন বাস্তবায়ন করা হয়। চীনা পর্যটকদের মাধ্যমে বিক্রি অত্যন্ত চিত্তাকর্ষক ছিল, যা দৈনিক কয়েকশ মিলিয়ন ডং থেকে বেড়ে একদিনে বিলিয়ন ডং-এ পৌঁছেছে; দক্ষিণ কোরিয়ার বাজারের কথা তো বলাই বাহুল্য।

একদিনেই বিক্রি কয়েক বিলিয়ন ডং বেড়ে গিয়েছিল।

জনাব তুয়ান বলেন, “সাম্প্রতিক ফলাফলের ভিত্তিতে অনুমান করা যায় যে, দ্বিপাক্ষিক লেনদেনে অংশগ্রহণকারীর সংখ্যা বাড়ার সাথে সাথে আন্তঃসীমান্ত লেনদেনের পরিমাণ প্রত্যাশার চেয়ে অনেক বেশি হবে।” তিনি আরও যোগ করেন যে, ব্যাংকগুলোর সক্রিয় অংশগ্রহণ এবং চীনা পর্যটকদের জন্য শুধু আলিপে নয়, উইচ্যাট পে-এর মাধ্যমেও অর্থপ্রদানের বিকল্প সম্প্রসারণ, ভিয়েতনামে খরচের জন্য বিপুল সংখ্যক চীনা পর্যটককে এই ই-ওয়ালেটগুলো ব্যবহারে আকৃষ্ট করতে অবদান রাখবে।

এই প্রাথমিক ফলাফলের ভিত্তিতে জনাব তুয়ান মনে করেন যে, দ্বিপাক্ষিক লেনদেনে অংশগ্রহণকারীর সংখ্যা বাড়ার সাথে সাথে আন্তঃসীমান্ত লেনদেনের পরিমাণও প্রবলভাবে বাড়তে থাকবে এবং তা প্রত্যাশাকেও ছাড়িয়ে যেতে পারে। একই সাথে, ভিয়েতনাম-মালয়েশিয়া দ্বিপাক্ষিক লেনদেন ব্যবস্থার মতো অনেক নতুন প্রকল্প চালু করা হচ্ছে, যা ২০২৭ সালের মধ্যে সম্পন্ন করার লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করা হয়েছে।

ন্যাপাস-এর ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর জনাব নগুয়েন থান তুং বলেন যে, এই ইউনিটটি ২০২৪ সালে থাইল্যান্ড, লাওস এবং কম্বোডিয়ার সাথে সংযোগ স্থাপন সম্পন্ন করেছে। ২০২৬ সালের শুরুতে ন্যাপাস চীন ও দক্ষিণ কোরিয়ায় তার কার্যক্রম সম্প্রসারণ অব্যাহত রাখবে এবং চলতি বছরের শেষ নাগাদ সিঙ্গাপুর ও তাইওয়ানে অতিরিক্ত পরিষেবা চালু করার পরিকল্পনা রয়েছে। এর ফলে, চলতি বছরের শেষ নাগাদ মোট সাতটি আন্তর্জাতিক বাজার সংযুক্ত হবে।

এখন পর্যন্ত, ভিয়েতনামের ২০টিরও বেশি ব্যাংক এবং পেমেন্ট মধ্যস্থতাকারী প্রতিষ্ঠান আন্তঃসীমান্ত পেমেন্ট প্রসারে অংশগ্রহণ করেছে, যা অভ্যন্তরীণ ও আন্তর্জাতিক বাণিজ্যকে সমর্থন করতে অবদান রাখছে। এই ব্যবস্থার মাধ্যমে, ভিয়েতনামের জনগণ সংযুক্ত দেশগুলোতে কেনাকাটা, খাওয়া-দাওয়া বা পরিষেবা ব্যবহারের সময় সরাসরি তাদের দেশীয় ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে পেমেন্ট কোড স্ক্যান করতে পারে।

"লেনদেনগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্থানীয় মুদ্রায় রূপান্তরিত হবে, যা ব্যবহারকারীদের বিদেশে ভ্রমণের সময় বিপুল পরিমাণ বৈদেশিক মুদ্রা বিনিময় ও বহন করার ঝামেলা এড়াতে সাহায্য করবে," মিঃ টুং বলেছেন।

২৬শে মে বেন থান মার্কেটে কেনাকাটা করছেন আন্তর্জাতিক পর্যটকরা - ছবি: কোয়াং দিন

এই অঞ্চলের শীর্ষস্থানীয় ও প্রাণবন্ত ডিজিটাল পেমেন্ট বাজার।

২৬শে মে বিকেলে, হো চি মিন সিটির বেন থান মার্কেটের ব্যস্ততম কেনাকাটার এলাকায়, তুয়ি ট্রে সংবাদপত্রের নেতৃবৃন্দ, হো চি মিন সিটি শিল্প ও বাণিজ্য দপ্তরের কর্মকর্তা, স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনামের প্রতিনিধি এবং বিভিন্ন বাণিজ্যিক ব্যাংকের প্রতিনিধিরা সরাসরি কিউআর পে ডিজিটাল পেমেন্ট সলিউশনের অভিজ্ঞতা লাভ করেন।

নগোক হোয়ার চা, কফি, মিষ্টান্ন এবং জ্যামের দোকানে, দলটি প্রচলিত কিউআর কোড ট্রান্সফার পদ্ধতির পরিবর্তে কিউআর পে ব্যবহার করে পণ্য কেনার অভিজ্ঞতা লাভ করে। কোডটি স্ক্যান করার পর, পেমেন্ট নিশ্চিত করার জন্য ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশনটি সাথে সাথে ১১০,০০০ VND পরিমাণ অর্থ প্রদর্শন করে। লেনদেনটি দ্রুত সম্পন্ন হয় এবং এর কিছুক্ষণ পরেই একটি ইলেকট্রনিক ইনভয়েস জারি করা হয়।

বেন থান মার্কেটের একটি পানীয়ের দোকানের মালিক মিসেস ট্রান থি হং বলেন যে, প্রায় ৭০% গ্রাহক ক্যাশলেস পেমেন্ট বেছে নেন, বিশেষ করে তরুণদের মধ্যে এই হার প্রায় ৮০-৯০%, তবে অর্থপ্রদানের প্রধান পদ্ধতি হলো কেবল কিউআর কোড স্ক্যান করা।

"পে (Pay)-তে কিউআর কোড স্ক্যান করে তাৎক্ষণিকভাবে অর্থপ্রদানের পরিমাণ দেখতে পাওয়ার সুবিধাটি রাজস্বের হিসাব রাখা সহজ করে তোলে এবং কর ঘোষণাকেও অনেক বেশি সুবিধাজনক করে তোলে," মিসেস হং নিশ্চিত করেছেন।

ভিসা ভিয়েতনাম, লাওস এবং কম্বোডিয়ার প্রোডাক্টস অ্যান্ড সলিউশনস-এর প্রধান কেলভিন উতোমো মনে করেন যে, ভোক্তাদের উচ্চ স্তরের আস্থা ও প্রস্তুতির সাথে ভিয়েতনাম ডিজিটাল বাণিজ্যে শক্তিশালী প্রবৃদ্ধির একটি পর্যায়ে প্রবেশ করছে। এটি এমন একটি বিষয় যা এশিয়া-প্যাসিফিক অঞ্চলের অন্যান্য অনেক দেশ থেকে ভিয়েতনামের বাজারকে আলাদা করে।

কেলভিন উটোমো বলেন, “তিন বছর আগে, ক্যাশলেস ডে ইভেন্টের সময় ভিয়েতনামে ভিসা সিস্টেমে কন্ট্যাক্টলেস পেমেন্টের হার ছিল মাত্র প্রায় ৫০%। ডিজিটাল ফাইন্যান্স ডে ঘোষণার সময় এই সংখ্যা বেড়ে প্রায় ৮০%-এ পৌঁছেছিল, যার মধ্যে ৩০% এসেছে গ্লোবাল ই-ওয়ালেট ফিচারগুলো থেকে।”

তার মতে, সরকার এবং ডিজিটাল পেমেন্ট ইকোসিস্টেমের অংশীদাররা ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগ, বিশেষ করে পারিবারিক ব্যবসাগুলোকে সহায়তা করার জন্য বিভিন্ন সমাধানকে উৎসাহিত করছে, যা ডিজিটাল অর্থনীতির উন্নয়নে অবদান রাখছে এবং ক্ষুদ্র ব্যবসাগুলোকে আরও আধুনিক অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহারের সুযোগ করে দিচ্ছে।

আমাদের অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে আমরা মনে করি, ডিজিটাল পেমেন্ট গ্রহণের নেটওয়ার্কের সম্প্রসারণ অব্যাহত রাখা প্রয়োজন। ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর এটিকে শুধু একটি খরচ হিসেবে না দেখে, বরং দ্রুত পরিবর্তনশীল ভোক্তা আচরণের প্রেক্ষাপটে প্রবৃদ্ধির জন্য একটি অপরিহার্য শর্ত হিসেবে দেখা উচিত," কেলভিন উতোমো পরামর্শ দিয়েছেন।

হো চি মিন সিটি দেশীয় ও আন্তর্জাতিক উভয় পর্যটকদের কাছ থেকে বিপুল পরিমাণ বিনিয়োগ আকর্ষণ করছে।

হো চি মিন সিটি শিল্প ও বাণিজ্য বিভাগের উপ-পরিচালক জনাব নগুয়েন নগুয়েন ফুয়ং বলেছেন যে, হো চি মিন সিটিকে দুই অঙ্কের জিআরডিপি প্রবৃদ্ধির লক্ষ্যমাত্রা দেওয়ার প্রেক্ষাপটে, শিল্প ও বাণিজ্য খাত আধুনিক বাণিজ্যিক অবকাঠামোর উন্নয়ন, ই-কমার্সের প্রসার এবং ভোক্তা চাহিদা বৃদ্ধির সমাধানের উপর মনোযোগ দিচ্ছে। এটি শহর এবং সমগ্র দেশের অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধিকে ত্বরান্বিত করতে অবদান রাখবে।

আন্তর্জাতিক পর্যটকদের আকৃষ্ট করতে হো চি মিন সিটিও পর্যটনের সঙ্গে কেনাকাটাকে একত্রিত করার একটি মডেলের প্রচার করছে।

বাণিজ্য ও পর্যটনকে উৎসাহিত করার মডেল তৈরির লক্ষ্যে বিভিন্ন বিভাগ ও সংস্থার মধ্যে সমন্বয় জোরদার করার জন্য শহরটিতে সম্প্রতি নির্দেশনা জারির পরিপ্রেক্ষিতে, জনাব ফুয়ং উল্লেখ করেন যে, খুচরা ব্যবসাগুলোর মধ্যে প্রতিযোগিতামূলক চাপের কারণে আধুনিক সুপারমার্কেট ব্যবস্থায় পেমেন্ট প্রযুক্তি প্রায় সম্পূর্ণরূপে বিকশিত হয়েছে।

তবে, প্রচলিত বাজার এবং মুদি দোকানে ডিজিটাল পেমেন্ট চালু করার ক্ষেত্রে কিছু প্রতিবন্ধকতা রয়েছে, “অনেক সমাধান প্রস্তাব করা হলেও সেগুলো পুরোপুরি সফল হয়নি।”

সুতরাং, প্রচলিত ক্ষেত্রগুলিতে ডিজিটাল পেমেন্টের প্রসার ঘটাতে এবং আরও উপযুক্ত সমাধান তৈরি করার জন্য ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীদের প্রকৃত চাহিদা বোঝা প্রয়োজন।

* মিসেস ভু থান ট্রুক ( প্রুডেনশিয়াল ভিয়েতনামের ব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্ট ও মার্কেটিং ক্যাম্পেইনের পরিচালক):

একটি স্বচ্ছ ও সুবিধাজনক বীমা অভিজ্ঞতা প্রদানের লক্ষ্য।

জীবন বীমা একটি দীর্ঘমেয়াদী পণ্য যা গ্রাহকদের সারা জীবন ধরে থাকে।

সুতরাং, ডিজিটাল রূপান্তর কেবল প্রযুক্তি বা প্রকৌশলের বিষয় নয়, বরং গ্রাহকদের আরও স্বচ্ছভাবে, সুবিধাজনকভাবে এবং সহজে তথ্য পেতে সাহায্য করার জন্য তাদের সম্পূর্ণ গ্রাহক অভিজ্ঞতা যাত্রাপথকে নতুনভাবে ডিজাইন করার বিষয়ও বটে।

কোম্পানিটি প্রতিটি যাত্রার জন্য একটি ওয়ান-টাচ সমাধান তৈরিতে মনোনিবেশ করছে, যা গ্রাহকদের বীমার আবেদন জমা দেওয়া থেকে শুরু করে দাবি নিষ্পত্তি এবং অন্যান্য সম্পর্কিত কার্যকলাপের সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াটি ট্র্যাক করার সুযোগ দেবে।

আমাদের সকল প্রচেষ্টার মাধ্যমে আমরা এই বিষয়টির উপর জোর দিতে চাই যে, ডিজিটাল রূপান্তরের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ মাপকাঠি হলো গ্রাহকদের বীমা যাত্রাপথে তাদের অভিজ্ঞতা উন্নত করা, আস্থা জোরদার করা এবং দীর্ঘমেয়াদী গ্রাহক আনুগত্য গড়ে তোলা।

* মিসেস নগুয়েন ফুয়ং হুয়েন (স্যাকোব্যাংকের নির্বাহী বোর্ডের সদস্য এবং রিটেইল ব্যাংকিং-এর পরিচালক):

ভিয়েতনামের ব্যাংকগুলোর জন্য নতুন সুযোগ উন্মোচন।

স্যাকোব্যাংক বহু বছর ধরে থাইল্যান্ড, কম্বোডিয়া এবং লাওসে কিউআর গ্লোবাল পেমেন্ট পরিষেবা বাস্তবায়ন করে আসছে এবং সম্প্রতি চীন ও দক্ষিণ কোরিয়ায় এর কার্যক্রম সম্প্রসারিত করেছে, যেখানে লেনদেনের হার বেশ আশাব্যঞ্জক।

এই মডেলের সুবিধা শুধু বিদেশে ভ্রমণরত দেশীয় গ্রাহকদের ডিজিটাল পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পরিষেবা দেওয়ার মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়; এটি একটি আসিয়ান ডিজিটাল পেমেন্ট বাজার গঠনের সম্ভাবনাও উন্মুক্ত করে।

এর ফলে, ব্যাংকগুলো শুধু দেশের বাইরে অতিরিক্ত অর্থপ্রদানের সুযোগই তৈরি করে না, বরং ভিয়েতনামে আগত বিদেশি পর্যটকদের কাছ থেকে আরও বেশি বৈদেশিক মুদ্রা আকর্ষণের সুযোগও পায়।

মূল প্রসঙ্গে ফিরে আসা যাক।

আন হং - বং মাই - ডুক থিয়েন - নাট জুয়ান - কং ট্রং

উৎস: https://tuoitre.vn/khach-quoc-te-rut-vi-nhieu-hon-20260527081748314.htm