ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে ব্যবসা করার জন্য ফি কত?

১লা এপ্রিল থেকে, Shopee এবং TikTok Shop-এর মতো ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলো একই সাথে বিক্রেতাদের জন্য ফি বাড়াবে এবং শিপিং পরিষেবাতেও পরিবর্তন আনবে।

১লা এপ্রিল থেকে, Shopee-এর কিছু প্রোডাক্ট ক্যাটাগরিতে ফিক্সড ফি ১০% পর্যন্ত বৃদ্ধি পাবে। বিশেষত, ইলেকট্রনিক্স অ্যাক্সেসরিজ এবং ভাউচারের মতো ক্যাটাগরিগুলোর জন্য প্ল্যাটফর্মটি আয়ের উপর ৯% কমিশন নেবে, যা আগের চেয়ে তিনগুণ বেশি। ঘড়ি, ভ্রমণ এবং লাগেজ ক্যাটাগরির জন্য কমিশন হবে ৯%, যা আগে ছিল ৪%।

গৃহস্থালি, জীবনধারা এবং স্বাস্থ্য সম্পর্কিত পণ্যের ক্ষেত্রে কমিশন ৪% থেকে বেড়ে ৯% হবে। অন্যান্য কিছু পণ্যের ক্ষেত্রে কমিশন ৪% থেকে বেড়ে ১০% হবে।

নির্দিষ্ট কমিশন হারে পরিবর্তনের পাশাপাশি, শোপি ১লা এপ্রিল থেকে আনুষ্ঠানিকভাবে ফ্রিশিপ এক্সট্রা প্যাকেজটি বন্ধ করে দিয়েছে। এখন থেকে, বিক্রেতারা ক্রেতাদের জন্য ফ্রি শিপিং কোডের মাধ্যমে শিপিং ফিতে ছাড় পাবেন। এই শিপিং ভর্তুকির ক্ষতিপূরণ হিসেবে, শোপি নির্দিষ্ট ফি বাড়িয়ে গড়ে ৯.৫% করেছে এবং এর সাথে ৫% পেমেন্ট প্রসেসিং ফি যোগ করে মোট ফি ১৪.৫%-এ দাঁড় করিয়েছে।

শোপির তথ্য অনুযায়ী, ফ্রিশিপ এক্সট্রা প্যাকেজটি একটি শিপিং ফি ডিসকাউন্ট সার্ভিসে রূপান্তরিত হবে। অংশগ্রহণের নীতি, ফি এবং সুবিধাসহ সংশ্লিষ্ট বিবরণ অপরিবর্তিত থাকবে।

ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলো একই সাথে বিক্রেতাদের ওপর আরোপিত ফি বৃদ্ধি করছে। (প্রতীকী চিত্র)

শোপি জানিয়েছে যে, গ্রাহকরা যখন শোপি মলের বিক্রেতাদের কাছ থেকে পণ্য কেনেন, তখন এই পরিষেবাটি শিপিং খরচ মেটাতে সাহায্য করার জন্য প্রোমোশনাল কোড প্রদান করে। ভ্যাট সহ এই পরিষেবা ফি হলো পণ্যের মূল্যের ৬%, এবং প্রতি পণ্যের জন্য এর সর্বোচ্চ সীমা ৫০,০০০ VND।

এছাড়াও, প্ল্যাটফর্মটি PiShip নামে একটি সার্ভিস প্যাকেজ চালু করেছে, যা বিক্রেতাদের ফেরত আসা বা রিফান্ড হওয়া অর্ডার এবং অসফল ডেলিভারির ক্ষেত্রে রিটার্ন শিপিং খরচ (ক্রেতা থেকে বিক্রেতার কাছে) বাঁচাতে সাহায্য করে। বিক্রেতারা ১লা এপ্রিল থেকে ৩০শে এপ্রিলের মধ্যে নিবন্ধন করলে, প্রথম নিবন্ধনের পর থেকে তিন সপ্তাহের জন্য এটি বিনামূল্যে ব্যবহার করতে পারবেন।

একই সাথে, টিকটক শপও আনুষ্ঠানিকভাবে একটি নতুন প্ল্যাটফর্ম কমিশন ফি কাঠামো চালু করেছে। বিক্রেতাদের জন্য কমিশন ফি সাধারণত গড়ে ৩% থেকে বেড়ে ৪% হয়েছে। তবে, এই প্ল্যাটফর্মটি শপির মতো শিপিং প্যাকেজ পরিষেবা দেয় না। ভিডিও বিজ্ঞাপনের খরচ এবং অ্যাফিলিয়েট মার্কেটিং ফি যোগ করলে, টিকটক শপের ফি তার প্রতিযোগীদের চেয়ে সস্তা নয়।

শপ মল সেগমেন্টের বিক্রেতাদের জন্য কমিশন ফি উল্লেখযোগ্যভাবে সমন্বয় করা হবে, যা বর্তমান সর্বোচ্চ ৪.৫৪ - ৫.৭৮% থেকে বৃদ্ধি পেয়ে নতুন হার ৬.০৫ - ৭.৭% হবে।

ফেব্রুয়ারিতে, লাজাদা তাদের কমিশনও বাড়িয়েছে। বিশেষ করে, নির্দিষ্ট ফি ৩ থেকে বাড়িয়ে ৪ করা হয়েছে। ফ্রিশিপ প্যাকেজটি অর্ডারের মূল্যের উপর ফি কমিয়ে ৬% করেছে, কিন্তু এতে আর নির্দিষ্ট ফি অন্তর্ভুক্ত নেই। তবে, এই প্যাকেজের ক্রেতারা এখন আর নির্দিষ্ট ফি পান না। সামগ্রিকভাবে, বিক্রেতাদের তাদের আয়ের প্রায় ১৫% প্ল্যাটফর্মকে দিতে হয়, যা আগের চেয়ে ২% বেশি।

বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে সাধারণ দোকানগুলোর ধার্য করা ফি তুলনা করুন।

ফি/অর্ডার	শোপি	টিকটক শপ	লন্ডন
নির্দিষ্ট ফি (সর্বনিম্ন ফি)	১.৫-১০%	১-৫%	০.৯৯-৩.৯৯৩%
পেমেন্ট ফি	৫%	৫%	নেই
অর্ডার প্রসেসিং ফি	নেই	নেই	৪.৯৯৪%
শিপিং ফি	ওজন এবং আকার অনুসারে	ওজন এবং আকার অনুসারে	ওজন অনুসারে

ই-কমার্স ডেটা ফার্ম মেট্রিক-এর তথ্য অনুযায়ী, ২০২৪ সালের শেষ নাগাদ শোপি-তে ২,৭৬,০০০-এর বেশি নিয়মিত দোকান চালু ছিল, অন্যদিকে টিকটক শপস-এ নিয়মিত ও মল-ভিত্তিক উভয় ধরনের দোকান মিলিয়ে মোট ২,০৪,০০০-এর বেশি স্টোর ছিল।

২০২৪ সালে ভিয়েতনামের ই-কমার্স বাজার ফুলেফেঁপে উঠবে বলে আশা করা হচ্ছে, কিন্তু বিক্রেতার সংখ্যা বাস্তবে কমছে, যা ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতার ইঙ্গিত দেয়, বিশেষ করে একক এবং ক্ষুদ্র বিক্রেতাদের মধ্যে। শোপি-তে গত বছর মল শপের সংখ্যা ১৪,০০০ থেকে বেড়ে ১৬,০০০ হলেও, ৮৮,০০০-এর বেশি সাধারণ দোকান বন্ধ হয়ে গেছে। একইভাবে, প্ল্যাটফর্ম জুড়ে টিকটক শপের সংখ্যা ২,১৯,৭০০ থেকে কমে ২,০৪,০০০-এ দাঁড়িয়েছে, যা ১৫,৫০০-এর বেশি হ্রাস পেয়েছে।

উৎস: https://congthuong.vn/kinh-doanh-tren-san-thuong-mai-dien-tu-chiu-phi-ra-sao-378052.html