অনলাইনে টাকা ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে প্রতারণার শিকার না হওয়ার জন্য কী করবেন?

Việt Nam•24/04/2024

বিভিন্ন প্রদেশ এবং শহরের অনেক মানুষ বিভিন্ন পদ্ধতিতে অনলাইনে অর্থ স্থানান্তরের জন্য প্রতারিত হয়েছে, যার মধ্যে কয়েক মিলিয়ন থেকে শুরু করে কয়েক মিলিয়ন ডং, এবং কিছু ক্ষেত্রে, কোটি কোটি এমনকি কয়েক বিলিয়ন ডংও রয়েছে। তাহলে, অনলাইনে অর্থ স্থানান্তরের জন্য প্রতারিত হওয়া এড়াতে আপনি কী করতে পারেন?

কোটি কোটি টাকা হারিয়েছি কিন্তু... জানতাম না।

গত কয়েকদিন ধরে, সংবাদপত্রগুলি জানিয়েছে যে ব্যাংক টি. এবং ভি. তাদের অ্যাকাউন্ট থেকে যথাক্রমে ৫ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং এবং ২৬ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং-এরও বেশি ক্ষতির বিষয়ে গ্রাহকদের অভিযোগের মুখোমুখি হচ্ছে। মামলাগুলি সমাধান করা হচ্ছে, তবে উভয় পক্ষের অসংখ্য ত্রুটি প্রকাশ পেয়েছে - ত্রুটিগুলি সমাধান করা হয়নি। যে গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে হঠাৎ করে ২৬ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং-এরও বেশি ক্ষতি হয়েছে, তার কারণ ছিল অবহেলা: একজন পুলিশ অফিসারের কাছ থেকে ফোন কল পেয়ে নাগরিক পরিচয়পত্র কীভাবে পেতে হয় এবং তারপরে একটি লিঙ্ক ডাউনলোড করার নির্দেশ দেওয়া হয়েছিল। কোনও অর্থ স্থানান্তর কার্যকলাপ না থাকা সত্ত্বেও তাদের অ্যাকাউন্ট থেকে ২৬ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং পরে হারিয়ে যায়। এই মামলাটি ডাউনলোড করা লিঙ্কে ম্যালওয়্যারের কারণে হয়েছে বলে নির্ধারণ করা হয়েছিল, যার ফলে স্ক্যামার ব্যবহারকারীর বেশিরভাগ ব্যক্তিগত তথ্য পেতে সক্ষম হয়েছিল। বিশেষ করে, অপরাধী ফোন মালিকের অ্যাকাউন্টের নিয়ন্ত্রণ অর্জন করেছিল, যার মধ্যে ইন্টারনেট ব্যাংকিংয়ের জন্য পাসওয়ার্ড এবং ওটিপি কোড অন্তর্ভুক্ত ছিল। অতএব, স্ক্যামার অ্যাকাউন্টধারীর অজান্তেই অর্থ স্থানান্তর করতে সক্ষম হয়েছিল। যেহেতু তারা ব্যালেন্স পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তির জন্য নিবন্ধন করেনি, এবং ইন্টারনেট ব্যাংকিং সিস্টেমে বার্তাগুলি মাঝে মাঝে দেরিতে আসে, তাই যখন তারা তাদের অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা হারিয়ে যাওয়ার বিষয়টি আবিষ্কার করে, তখন অনেক দেরি হয়ে যায়। ৫ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং থেকে প্রতারিত গ্রাহকের ক্ষেত্রেও একই পরিস্থিতি দেখা দেয়, যেমনটি ঘটেছিল ২৬ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং হারানো গ্রাহকের ক্ষেত্রেও...

জালো-৪০-.jpg — ১.৮০৮ বিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং জালিয়াতি প্রতিরোধে সময়োপযোগী হস্তক্ষেপের জন্য ব্যাংক কর্মচারী এবং পুলিশ কর্মকর্তাদের পুরষ্কার দেওয়া হয়েছিল।

এপ্রিলের গোড়ার দিকে, হ্যাম থুয়ান নাম জেলার হ্যাম মাই কমিউনে কোটি কোটি ডং সম্পর্কিত একই ধরণের ফোন কেলেঙ্কারি ঘটে। সৌভাগ্যবশত, অ্যাগ্রিব্যাঙ্ক হ্যাম মাই শাখার কর্মীরা, হ্যাম মাই কমিউন পুলিশের সাথে সমন্বয় করে, সময়মতো হস্তক্ষেপ করে। মামলায় মিসেস ডি. জড়িত ছিল, যার হ্যাম মাই কমিউনে ১.৮০৮ বিলিয়ন ডং সহ একটি সঞ্চয় অ্যাকাউন্ট ছিল। অসংখ্য ফোন কলের মাধ্যমে, স্ক্যামাররা, পুলিশ অফিসার, প্রসিকিউটর এবং আদালতের কর্মকর্তা হিসেবে নিজেকে উপস্থাপন করে, মিসেস ডি. কে হুমকি দেয়, দাবি করে যে সে একটি অপরাধমূলক চক্রের সাথে জড়িত এবং মামলা শেষ হওয়ার পরে তাকে পুলিশ নিয়ন্ত্রণের জন্য অর্থ স্থানান্তর করতে হবে, প্রতিশ্রুতি দেয় যে সে টাকা ফেরত দেবে। তারা হুমকি দেয় যে যদি সে টাকা স্থানান্তর না করে, তাহলে তাকে অবিলম্বে গ্রেপ্তার করা হবে এবং তার সমস্ত অ্যাকাউন্ট, বাড়ি এবং জমি জব্দ করা হবে। স্ক্যামারদের হুমকিতে ভীত হয়ে, মিসেস ডি. তা মেনে নেন এবং টাকা স্থানান্তর করেন। সাংবাদিকদের দ্বারা আবিষ্কৃত একটি গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ হল, যদিও মিসেস ডি. তার ছেলের পরিবারের সাথে থাকতেন, তিনি তাকে কেলেঙ্কারি সম্পর্কে অবহিত করেননি। অন্যদিকে, যখন তিনি তার ছেলেকে প্রতারক দলের কাছে টাকা স্থানান্তর করার জন্য ব্যাংকে গাড়িতে করে নিয়ে যেতে বললেন, তখন মিসেস ডি. তাকে মিথ্যা বলেছিলেন, বলেছিলেন যে ব্যাংক তাকে জিজ্ঞাসাবাদের জন্য ডেকেছে। অতএব, যখন তার ছেলে তাকে ব্যাংকে নিয়ে গিয়েছিল, তখন সে কেবল করিডোরে অপেক্ষা করছিল। ব্যাংকের ভেতরে, মিসেস ডি. ব্যাংক কর্মীদের তার ছেলের কাছে টাকা স্থানান্তর করার জন্য অনুরোধ করছিলেন, কিন্তু তিনিও ভয়ে কাঁপছিলেন, বারবার "হ্যাঁ, স্যার/ম্যাডাম" বলতে বলতে, অসংখ্য হুমকি এবং চাপের ফোন কল পেয়েছিলেন। অস্বাভাবিক কিছু লক্ষ্য করে, টেলার তাদের ঊর্ধ্বতনদের কাছে ঘটনাটি জানান, যারা প্রতারণা বন্ধ করার জন্য পুলিশের সাথে সমন্বয় করেছিলেন। হাস্যকরভাবে, নাগরিক পরিচয়পত্রের মাধ্যমে তার পরিচয় যাচাই করার পর, পুলিশ মিসেস ডি.-এর ছেলেকে ডেকে পাঠায় (কারণ মিসেস ডি. ব্যাংকে হেঁটে যাওয়ার কথা বলে পুলিশের সময় নষ্ট করার কথা বলেছিল)। ছেলেটি তখন পুলিশ এবং ব্যাংক কর্মীদের কঠোর ভাষায় জিজ্ঞাসাবাদ করে, ভুল করে বিশ্বাস করে যে তার মা কেবল একটি সাধারণ ব্যাংক লেনদেন করছেন এবং পুলিশের সাথে জড়িত থাকার কোনও কারণ নেই। ব্যাংক এবং পুলিশের ব্যাখ্যা শোনার পর, মিসেস ডি. এবং তার ছেলে বুঝতে পেরেছিলেন। "বিবর্ণ হয়ে যাওয়া", তারা প্রায় ১.৮০৮ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং হারিয়েছে, তাদের জীবনের সঞ্চয় অবসর গ্রহণের জন্য। মিসেস ডি. এবং তার মেয়ে ক্ষমা চেয়েছেন এবং ব্যাংক কর্মকর্তা এবং পুলিশকে ধন্যবাদ জানিয়েছেন...

প্রতারণার শিকার না হওয়ার জন্য...

বিভিন্ন পদ্ধতি ব্যবহার করে অনলাইনে প্রতারণার গল্পের ধারাবাহিক গল্পের মধ্যে এটি মাত্র তিনটি। কিছু লোক ফোন কলের মাধ্যমে, অন্যরা অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড বা OTP কোড সরবরাহ করে, এবং আবার কেউ কেউ ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য লিঙ্ক ডাউনলোড করে প্রতারিত হয়, যার ফলে আর্থিক ক্ষতি হয়। প্রতারণা এড়াতে, পুলিশ এবং মিডিয়ার মতো সংস্থাগুলি জনসাধারণকে অনলাইন জালিয়াতির কৌশল সম্পর্কে সতর্ক করেছে। প্রতারণা এড়াতে অনেক উপায় রয়েছে, যেমন অজানা নম্বর থেকে আসা কলের উত্তর সীমিত করা, কারণ বেশিরভাগ বৈধ কলে কলারের নাম সহ Zalo যোগাযোগ অন্তর্ভুক্ত থাকবে, যখন প্রতারণা কলগুলি তা করবে না। যদি আপনি কোনও প্রাসঙ্গিক Zalo যোগাযোগ দেখতে পান, তাহলে কল ব্যাক করুন; যদি আপনি কোনও পণ্য বা জমি কেনার প্রস্তাব দেখতে পান, তাহলে স্ক্যামাররা আপনার ফোন অ্যাক্সেস করতে এবং আপনার তথ্য চুরি করতে বাধা দেওয়ার জন্য 20 সেকেন্ডের মধ্যে কলটি শেষ করুন। অপরিচিতদের কথা শুনবেন না এবং গভীর ইন্টারনেট জ্ঞান ছাড়া লিঙ্ক ডাউনলোড করবেন না, বিশেষ করে এখন যেহেতু প্রতারকরা প্রায়শই কর, বীমা এবং পাবলিক পরিষেবা সম্পর্কিত ডোমেন নাম ব্যবহার করে দ্রুত এবং সহজ প্রশাসনিক পদ্ধতির উচ্চ চাহিদার কারণে। জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়ের মতে, প্রতারণামূলক লিঙ্কগুলির প্রায়শই ".apk" এক্সটেনশন থাকে যেমন "dichvucong.apk"। যদি আপনি ভুল করে কোনও লিঙ্কে ক্লিক করেন, তাহলে দ্রুত আপনার ফোনটি বন্ধ করে দিন, 4G বন্ধ করে দিন এবং যদি আপনি বাড়িতে থাকেন, তাহলে Wi-Fi সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন। আপনার অ্যাকাউন্টটি সাময়িকভাবে ব্লক করতে অবিলম্বে আপনার ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করুন। এই পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করার পরে, আপনার ফোনটি পুনরায় ইনস্টল করা উচিত এবং কোনও ক্ষতিকারক সফ্টওয়্যার সনাক্ত এবং অপসারণ করতে প্রযুক্তি ব্যবহার করা উচিত।

অনেক ক্ষেত্রে, যখন কেউ নিজেকে ব্যাংক কর্মচারী বলে দাবি করে ফোন করে এবং আপনার সাহায্যের জন্য আপনার OTP কোড চায়, তখন আপনার OTP কোনও অপরিচিত ব্যক্তিকে দেওয়া উচিত নয়, কারণ এটি একটি প্রতারণা। একমাত্র ব্যতিক্রম হল যখন আপনি ব্যাংক শাখায় যান এবং সাহায্যের প্রয়োজন হয়; তখন কাউন্টারে সাহায্যের জন্য ব্যাংক কর্মীরা থাকবেন। যাদের অ্যাকাউন্টে কোটি কোটি টাকার বিশাল ব্যালেন্স আছে, বিশেষজ্ঞরা তাদের ব্যাংকিং লেনদেনের জন্য কেবল সেই ফোনটি ব্যবহার করার পরামর্শ দেন; এটি নিরাপত্তা বৃদ্ধি করবে এবং অপ্রয়োজনীয় আর্থিক ক্ষতি রোধ করবে।

উৎস