অনলাইনে প্রশাসনিক পদ্ধতির উত্তর দেওয়ার জন্য লাইভস্ট্রিম

QTO - জনগণের সেবার মান উন্নত করা, প্রশাসনিক সংস্কার প্রচার করা এবং তৃণমূল পর্যায়ে ডিজিটাল রূপান্তর প্রচারের লক্ষ্য অর্জনের জন্য, ২১ নভেম্বর সন্ধ্যায়, সেন নগু কমিউন পুলিশ সেন নগু কমিউন পিপলস কমিটির সাথে সমন্বয় করে অফিসিয়াল ফ্যানপেজে অনলাইনে প্রশাসনিক পদ্ধতি সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য একটি লাইভস্ট্রিমের আয়োজন করে।

সেন নগু কমিউনের পুলিশ অফিসাররা জনগণের জন্য অনলাইনে প্রশাসনিক প্রক্রিয়ার উত্তর দিচ্ছেন - ছবি: এনএইচ

প্রোগ্রামটি দ্রুত জনসাধারণের দৃষ্টি আকর্ষণ করে, প্রায় ১৭,০০০ বার দেখা হয়েছে, ৪০০ টিরও বেশি ইন্টারঅ্যাকশন হয়েছে এবং মন্তব্য এবং বার্তার মাধ্যমে ২০০ টি প্রশ্ন পাঠানো হয়েছে।

দুই ঘন্টারও বেশি সময় ধরে লাইভস্ট্রিমের সময়, সেন নগু কমিউন পুলিশের পেশাদার দলের কর্মকর্তারা সেন নগু কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারের কর্মকর্তাদের সাথে সমন্বয় করে সেই বিষয়গুলির উত্তর দেওয়ার উপর মনোনিবেশ করেছিলেন যেগুলি নিয়ে লোকেরা সবচেয়ে বেশি উদ্বিগ্ন ছিল, যেমন: ড্রাইভিং লাইসেন্স প্রদান এবং বিনিময়ের পদ্ধতি, যানবাহন নিবন্ধন, নাগরিক পরিচয়পত্র, ইলেকট্রনিক পরিচয় VneID সক্রিয়করণ; নিবন্ধন, বাসস্থান ব্যবস্থাপনা, অস্থায়ী বাসস্থান, অস্থায়ী অনুপস্থিতি; জমি, প্লট বিভাজন, ভূমি ব্যবহারের উদ্দেশ্য পরিবর্তন, পরিবর্তন নিবন্ধন, ইস্যু, বিনিময়, ভূমি ব্যবহারের অধিকার শংসাপত্র পুনঃপ্রদান...

সমস্ত প্রশ্নের উত্তর পেশাদার কর্মীদের দ্বারা সরাসরি দেওয়া হয়, আইনি নিয়মকানুনগুলি নিবিড়ভাবে অনুসরণ করে, নথি পূরণ করার সময় সাধারণ ত্রুটিগুলি সনাক্ত করতে এবং কীভাবে সেগুলি ঠিক করতে হয় তা লোকেদের সাহায্য করে, যার ফলে ভ্রমণের সময় হ্রাস পায়, ত্রুটিগুলি সীমিত হয় এবং প্রশাসনিক পদ্ধতি নিষ্পত্তির দক্ষতা উন্নত হয়।

জানা গেছে যে, আগামী সময়ে, সেন নগু কমিউন পুলিশ নিয়মিত লাইভস্ট্রিম সেশন আয়োজনের জন্য সেন নগু কমিউন পিপলস কমিটির বিশেষায়িত বিভাগগুলির সাথে সমন্বয় অব্যাহত রাখবে, যার মধ্যে রয়েছে: নিরাপত্তা ও শৃঙ্খলা নিশ্চিত করা, ট্রাফিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করা, উচ্চ-স্তরের অনলাইন পাবলিক সার্ভিস নির্দেশনা প্রদান করা...

নগক হাই

সূত্র: https://baoquangtri.vn/xa-hoi/202511/livestream-giai-dap-truc-tuyen-cac-thu-tuc-hanh-chinh-cho-nguoi-dan-81f5530/