বিশ্বব্যাপী ফেসবুক ক্র্যাশের কারণ

[বিজ্ঞাপন_১]

সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম এক্স (টুইটার) এর সর্বশেষ বিবৃতিতে, মেটা প্রতিনিধি ৫ মার্চ সন্ধ্যায় ফেসবুকের পাশাপাশি এই কোম্পানির অন্যান্য সামাজিক যোগাযোগ প্ল্যাটফর্মের ক্র্যাশের জন্য ব্যবহারকারীদের কাছে ক্ষমা চেয়েছেন।

"আমরা জানি যে কিছু ব্যবহারকারীর আমাদের অ্যাপ অ্যাক্সেস করতে সমস্যা হচ্ছে। এর ফলে যে কোনও অসুবিধার জন্য আমরা ক্ষমাপ্রার্থী এবং আমাদের দল সমস্যাটি সমাধানের জন্য কাজ করার সময় আপনার ধৈর্যের জন্য আপনাকে ধন্যবাদ," মেটা ৫ মার্চ X-এ এক বিবৃতিতে বলেছে।

মেটার মুখপাত্র অ্যান্ডি স্টোন ৬ মার্চ এক বিবৃতিতে বলেন যে, ঘটনাটি একটি কারিগরি ত্রুটির কারণে ঘটেছে। (ছবি: স্বাধীন)

দুই ঘণ্টারও বেশি সময় ধরে বিভ্রাটটি স্থায়ী হওয়ার পর সমাধান করা হয় এবং মেটার প্ল্যাটফর্মগুলি ধীরে ধীরে স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে আসে।

মেটার মুখপাত্র অ্যান্ডি স্টোন ৬ মার্চ এক বিবৃতিতে বলেন যে ঘটনাটি একটি কারিগরি ত্রুটির কারণে ঘটেছে, এবং মেটা হ্যাক করা হয়েছে, যার ফলে এই ঘটনা ঘটেছে এমন গুজব অস্বীকার করেছেন।

"৫ মার্চ, একটি কারিগরি ত্রুটির কারণে ব্যবহারকারীদের আমাদের প্ল্যাটফর্মগুলিতে অ্যাক্সেস করা কঠিন হয়ে পড়েছিল। আমরা ক্ষতিগ্রস্তদের জন্য যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এই সমস্যাটি সমাধান করেছি। অসুবিধার জন্য আমরা ক্ষমাপ্রার্থী," অ্যান্ডি স্টোন শেয়ার করেছেন।

মেটার অভ্যন্তরীণ প্রকৌশল গোষ্ঠীর একটি পোস্টে বলা হয়েছে যে মেটার সিস্টেমে কনফিগারেশন মানগুলির রক্ষণাবেক্ষণ এবং যাচাইকরণের সময় ত্রুটিটি ঘটেছে, যা একটি স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম দ্বারা সম্পাদিত হয়।

এই স্বয়ংক্রিয় টুলের উদ্দেশ্য হল সিস্টেম ক্যাশে অবৈধ কনফিগারেশন মান পরীক্ষা করা এবং স্থায়ী সংগ্রহস্থল থেকে আপডেট করা মান দিয়ে প্রতিস্থাপন করা।

তবে, রক্ষণাবেক্ষণের সময়, স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জামটি ব্যবহারকারীর প্রশ্নগুলিকে অবৈধ বলে ভুল করে এবং ক্যাশে সাফ করে, যার ফলে তারা তাদের অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারেনি। ভারী ট্র্যাফিকের কারণে স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জামটি বারবার এটিকে ত্রুটি হিসাবে স্বীকার করে এবং ক্যাশে সাফ করে, যার ফলে অতিরিক্ত লোড তৈরি হয়।

ত্রুটির কারণ শনাক্ত হওয়ার পর, মেটা ইঞ্জিনিয়াররা সমস্যাটি সমাধানের জন্য স্বয়ংক্রিয় ডিবাগিং টুলটি বন্ধ করে দিতে বাধ্য করেন, যার ফলে কোম্পানির পরিষেবাগুলি আবার চালু হয়।

রয়টার্স একটি সূত্রের বরাত দিয়ে জানিয়েছে যে এই ঘটনাটি মেটার অভ্যন্তরীণ সিস্টেমকে প্রভাবিত করেছে, যার ফলে কোম্পানির অনেক কর্মচারী অভ্যন্তরীণ নেটওয়ার্ক সিস্টেমে লগ ইন করতে পারছেন না। এর ফলে অনেক মেটা কর্মী আতঙ্কিত হয়ে পড়েন কারণ তারা ভুল করে ভেবেছিলেন যে কোম্পানি তাদের কোনও নোটিশ ছাড়াই বরখাস্ত করেছে।

এখন পর্যন্ত, ফেসবুকের প্রতিষ্ঠাতা মার্ক জুকারবার্গ নীরব রয়েছেন এবং এই ঘটনায় কোনও মন্তব্য করেননি।

এটি ফেসবুকের পাশাপাশি মেটার ইতিহাসে ঘটে যাওয়া সবচেয়ে গুরুতর ঘটনাগুলির মধ্যে একটি। এই ঘটনাটি অনেক মানুষকে ২০২১ সালের শেষের দিকে ঘটে যাওয়া একই ধরণের ঘটনার কথা মনে করিয়ে দেয়, যখন বিশ্বব্যাপী ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম এবং হোয়াটসঅ্যাপ ৭ ঘন্টারও বেশি সময় ধরে অচল ছিল।

ত্রা খান (সূত্র: দ্য ইন্ডিপেন্ডেন্ট)

[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস