এমবি ২৮ মিলিয়ন গ্রাহককে পরিষেবা প্রদান করে এবং কারেন্ট অ্যাকাউন্ট সেভিংস (CASA)-তে শীর্ষস্থান ধরে রেখেছে।

এমবি ২৮ মিলিয়ন গ্রাহককে পরিষেবা প্রদান করে এবং কারেন্ট অ্যাকাউন্ট সেভিংস অ্যাকাউন্ট (CASA)-এ শীর্ষস্থান ধরে রেখেছে। ছবি: এমবি।

২০২৪ সালের প্রথম ছয় মাস শেষে, সমগ্র এমবি গ্রুপের মোট সম্পদ ২০২৩ সালের তুলনায় প্রায় ৫% বৃদ্ধি পেয়ে ৯৮৮,৬০৫ বিলিয়ন VND-এ পৌঁছেছে। গ্রাহক ঋণের পরিমাণ ২০২৩ সালের তুলনায় ১০.৩% বৃদ্ধি পেয়েছে, যা শিল্প খাতের গড় বৃদ্ধির হারের তুলনায় একটি উচ্চ হার; কর-পূর্ব মুনাফা ১৩,৪২৮ বিলিয়ন VND-এ পৌঁছেছে, যা ২০২৩ সালের একই সময়ের তুলনায় ৫.৪% বেশি; শুধুমাত্র ব্যাংকের কর-পূর্ব মুনাফা ১৩,১৬৮ বিলিয়ন VND-এ পৌঁছেছে, যা ২০২৩ সালের একই সময়ের তুলনায় ১০.২% বেশি। এমবি-এর দক্ষতা এবং নিরাপত্তা সূচক স্থিতিশীল ছিল, যেখানে ROA প্রায় ২.৩৩% এবং ROE প্রায় ২৩.১৭%-এ পৌঁছেছে।

এমবি ঋণের মানের উপর কঠোর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখে, যেখানে গ্রুপ-ব্যাপী খেলাপি ঋণের অনুপাত ১.৬৪% এবং ব্যাংকের এই অনুপাত ১.৪৩%। এর বিশাল গ্রাহক ভিত্তি এবং ডিজিটাল লেনদেন চ্যানেলের কল্যাণে এমবি প্রায় ৩৮.৮৩% এর একটি বাজার-সেরা কারেন্ট অ্যাকাউন্ট সেভিংস অ্যাকাউন্ট (CASA) অনুপাত বজায় রেখেছে। এই সুবিধা এমবি-কে মূলধনী ব্যয় সাশ্রয় করতে এবং ব্যবসায়িক দক্ষতা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি করতে সহায়তা করে। ব্যাংকটির মূলধন সুদ অনুপাত (CIR) প্রায় ২৭.৪০%, যা এর কার্যকর ব্যয় ব্যবস্থাপনার প্রমাণ দেয়; এবং এটি মূলধন সংগ্রহ ব্যয়ে (COF) প্রায় ৩.২২% সাশ্রয় করে।

৩০ মিলিয়ন গ্রাহকের লক্ষ্যমাত্রা মেনে এবং একটি মানসম্মত তথ্য প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে, ২০২৪ সালের প্রথম ছয় মাসে এমবি অতিরিক্ত ১.৮ মিলিয়ন নতুন গ্রাহক আকর্ষণ করেছে, যার ফলে ব্যাংকটির মোট গ্রাহক সংখ্যা ২৮ মিলিয়নে পৌঁছেছে। ব্যাপক ডিজিটাল রূপান্তরের ফলে ডিজিটাল চ্যানেলের মাধ্যমে প্রায় ১.৬ বিলিয়ন আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন হয়েছে (যা ২০২৩ সালের একই সময়ের তুলনায় ১.৭ গুণ বেশি), এবং ডিজিটাল রূপান্তরের হার ৯৯.৩% এ পৌঁছেছে; NAPAS-এর মাধ্যমে এমবি-র অর্থ স্থানান্তর লেনদেনের পরিমাণ টানা তিন বছর (২০২১-২০২৩) সিস্টেমে প্রথম স্থান অধিকার করেছে।

গ্রাহক-কেন্দ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি এবং গ্রাহকের চাহিদা ও প্রত্যাশার উপর ভিত্তি করে অসাধারণ অভিজ্ঞতার মাধ্যমে মূল্য সৃষ্টির লক্ষ্যে, এমবি প্রথম মাস্টারকার্ড হাই ক্যাশব্যাক কার্ড সিরিজ চালু করছে, যা গ্রাহকদের লেনদেন করার সাথে সাথেই সুবিধাজনকভাবে ক্যাশব্যাকের ক্ষেত্র বেছে নিতে এবং তাদের প্রত্যাশিত ক্যাশব্যাক প্রবাহ পরিচালনা করতে দেবে।

২০২৪ সালের প্রথম ছয় মাসে তার অর্জনের স্বীকৃতিস্বরূপ, এমবি দেশীয় ও আন্তর্জাতিকভাবে অসংখ্য মর্যাদাপূর্ণ পুরস্কার লাভ করেছে, যার মধ্যে রয়েছে: “ভিয়েতনামের সেরা ৫০টি উৎকৃষ্ট প্রতিষ্ঠান ২০২৪ (VNR৫০০)”, “ভিয়েতনামের সেরা ১০টি স্বনামধন্য বাণিজ্যিক ব্যাংক”, “সেরা ১০টি উদ্ভাবনী ও দক্ষ ব্যবসা”, “ব্যাংকিং শিল্পে উদ্ভাবনী পণ্য” পুরস্কার, এবং এশিয়ান ব্যাংকার কর্তৃক প্রদত্ত বেশ কয়েকটি আন্তর্জাতিক পুরস্কার: “ বিশ্বের সেরা ৩০০টি মূল্যবান ব্যাংকিং ব্র্যান্ড”, “টিএবি - সেরা ডেরিভেটিভস প্রদানকারী” (ভিয়েতনামের সেরা আর্থিক ডেরিভেটিভস প্রদানকারী) এবং “টিএবি - ভিয়েতনামের সেরা এফএক্স ব্যাংক” (ভিয়েতনামের সেরা বৈদেশিক মুদ্রা ব্যাংক)।

২০২২-২০২৬ কৌশল মেনে চলার ধারাবাহিকতায়, এমবি তার ৩০তম বার্ষিকী (৪ নভেম্বর, ১৯৯৪ - ৪ নভেম্বর, ২০২৪) উদযাপনের জন্য ৩০ মিলিয়ন গ্রাহক অর্জনের লক্ষ্যে দৃঢ়প্রতিজ্ঞ। এমবি একটি "শীর্ষস্থানীয় ডিজিটাল এন্টারপ্রাইজ এবং আর্থিক গোষ্ঠী" হওয়ার ডিজিটাল রূপান্তরের লক্ষ্যে অবিচল। এর জন্য ব্যাংকটি টেকসই লক্ষ্যমাত্রার উন্নয়নকে অগ্রাধিকার দিচ্ছে, তার কার্যক্রমের সকল দিকের মান শক্তিশালী করছে, একটি ডিজিটাল কর্পোরেট সংস্কৃতি গড়ে তোলার উপর মনোযোগ দিচ্ছে এবং কার্যকর কর্মপদ্ধতি পুঙ্খানুপুঙ্খ ও সৃজনশীলভাবে প্রয়োগ করছে। একই সাথে, এমবি দক্ষতা এবং নিরাপত্তা সূচকে শীর্ষ ৩-এর মধ্যে নিজেদের অবস্থান তৈরি করতে চায় এবং গড়ের চেয়ে বেশি প্রাক-কর মুনাফা ও পরিধির লক্ষ্যমাত্রা অর্জনের জন্য সচেষ্ট।

উৎস: https://laodong.vn/kinh-doanh/mb-phuc-vu-28-trieu-khach-hang-tiep-tuc-dan-dau-ve-casa-1373552.ldo