প্রযুক্তির মাধ্যমে ড্রাইভিং লাইসেন্স পরীক্ষা ও নবায়নের কার্যকারিতা বৃদ্ধি করা।

ইলেকট্রনিক ড্রাইভিং লাইসেন্স পরীক্ষার ফলাফল যাচাই করার জন্য সফটওয়্যার তৈরি ও বাস্তবায়নকারী দেশের প্রথম এলাকা হলো নিন বিন। পরীক্ষা শেষ করার পর, শিক্ষার্থীদের শুধু নিন বিন প্রাদেশিক পুলিশের ইলেকট্রনিক পোর্টালে প্রবেশ করতে হবে, অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করে তাদের ড্রাইভিং লাইসেন্স পরীক্ষার ফলাফল দেখতে হবে এবং নিয়ম অনুযায়ী ট্রাফিক কার্যক্রমে অংশগ্রহণের জন্য তাদের ডিজিটাইজড ড্রাইভিং লাইসেন্স পেতে নির্দেশ অনুযায়ী তথ্য প্রবেশ করাতে হবে।

জনগণের সেবার মান উন্নত করা এবং ড্রাইভিং লাইসেন্স পরীক্ষা ও নবায়নের দীর্ঘ অপেক্ষার সময় দূর করার সুস্পষ্ট লক্ষ্য নির্ধারণ করে, নিন বিন প্রাদেশিক পুলিশের ট্রাফিক পুলিশ বিভাগ সম্প্রতি তাদের কাজের সকল ক্ষেত্রে বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি এবং ডিজিটাল রূপান্তরের প্রয়োগ জোরদার করেছে। পরীক্ষা পর্যবেক্ষণের জন্য একটি এআই ক্যামেরা সিস্টেম স্থাপন থেকে শুরু করে ইলেকট্রনিকভাবে ড্রাইভিং লাইসেন্সের ফলাফল দেখার জন্য সফটওয়্যার তৈরি পর্যন্ত, অনেক নতুন সমাধান প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কারে একটি শক্তিশালী পরিবর্তনে অবদান রাখছে, যার লক্ষ্য জনগণের জন্য স্বচ্ছতা, উন্মুক্ততা এবং সুবিধা নিশ্চিত করা।

নিন বিন প্রাদেশিক পুলিশের ট্রাফিক পুলিশ বিভাগের উপ-প্রধান মেজর ত্রান থি নগোক বিচ, সড়ক মোটরযান চালনার লাইসেন্স পরীক্ষার ফলাফল যাচাই করার সফটওয়্যারটি উন্মোচন করেছেন।

জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর নীতি এবং রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনায় বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির প্রয়োগকে উৎসাহিত করার জন্য জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়ের নির্দেশনার সাথে সঙ্গতি রেখে, ২০২৫ সালের ১ জুলাই থেকে, বহু নতুন দায়িত্ব গ্রহণের পর নিন বিন প্রাদেশিক পুলিশ বিভাগ ডেটা ডিজিটাইজ করা, কার্যপ্রণালী উন্নত করা এবং প্রশাসনিক কার্যক্রম পরিচালনার দক্ষতা বৃদ্ধির উপর মনোযোগ দিয়েছে।

বিশেষ করে, সড়ক মোটরযানের ড্রাইভিং লাইসেন্স পরীক্ষা ও নবায়নের ক্ষেত্রটি অন্যতম প্রধান আকর্ষণ হিসেবে বিবেচিত হয়। বর্তমানে, প্রাদেশিক পুলিশের ট্রাফিক পুলিশ বিভাগ বিপুল সংখ্যক প্রশিক্ষণার্থীকে নিয়ে এ১, বি০, বি, এবং ডি২ ক্যাটাগরির ড্রাইভিং লাইসেন্স পরীক্ষা ও নবায়নের আয়োজন করছে। পরীক্ষা প্রক্রিয়াটি যেন উন্মুক্ত, স্বচ্ছ এবং বস্তুনিষ্ঠভাবে পরিচালিত হয়, তা নিশ্চিত করার জন্য বিভাগটি এলাকার পরীক্ষা কেন্দ্রগুলোকে সম্পূর্ণ ব্যবহারিক ড্রাইভিং পরীক্ষা প্রক্রিয়া পর্যবেক্ষণের জন্য অতিরিক্ত এআই এবং আইপি ক্যামেরা সিস্টেম স্থাপন করার নির্দেশ দিয়েছে।

পরীক্ষা কেন্দ্রগুলিতে, শুরুর স্থান, পথচারী পারাপার, চড়াইয়ের উপর পার্কিং, সমান্তরাল পার্কিং, লম্ব পার্কিং এবং ট্র্যাফিক লাইটযুক্ত মোড়ের মতো গুরুত্বপূর্ণ স্থানগুলিতে কৌশলগতভাবে ক্যামেরা সিস্টেম স্থাপন করা হয়েছে। সম্পূর্ণ পরীক্ষা প্রক্রিয়াটি রেকর্ড করা হয় এবং কেন্দ্রীয় পরীক্ষা কেন্দ্রের কন্ট্রোল রুমে সরাসরি সম্প্রচার করা হয়। অভিযোগ পর্যবেক্ষণ ও নিষ্পত্তির পাশাপাশি, এই এআই ক্যামেরা সিস্টেমটি পরীক্ষার্থী ও পরীক্ষক উভয়ের মধ্যে সচেতনতা বৃদ্ধিতে, নেতিবাচক আচরণ কমাতে এবং চালক প্রশিক্ষণের মান উন্নত করতেও অবদান রাখে।

ড্রাইভিং লাইসেন্স পরীক্ষায় উপস্থিত কোয়াং থিয়েন কম্যুনের বাসিন্দা জনাব নগুয়েন ডুক মিন বলেন যে, পরীক্ষার অংশগুলো রেকর্ড করা হচ্ছিল বলে তিনি পরীক্ষায় অংশগ্রহণের সময় আরও বেশি দায়িত্বশীল বোধ করছিলেন। “শুরুতে, আমার পুরো পরীক্ষাটি ক্যামেরায় রেকর্ড করা হচ্ছে জেনে আমি বেশ চাপে ছিলাম। কিন্তু ইতিবাচকভাবে ভাবলে, এটি খুবই ভালো, কারণ আমি কোনো ভুল করলে তা পর্যালোচনা করে শিখতে পারব। আরও গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো, আমার মনে হয় পরীক্ষাটি খুবই স্বচ্ছ এবং ন্যায্য…,” জনাব মিন জানান।

একই মত প্রকাশ করে ফু লি ওয়ার্ডের বাসিন্দা মিস হোয়াং থি থাও বলেন যে, নজরদারি ক্যামেরা ব্যবস্থাটি পরীক্ষার সময় শিক্ষার্থীদের আরও নিরাপদ বোধ করতে সাহায্য করে। মিস থাও বলেন, "যখন পরীক্ষাটি নিরপেক্ষভাবে রেকর্ড করা হয়, তখন আমরা খুব আশ্বস্ত বোধ করি। যদি আমরা কোনোভাবে ব্যর্থও হই, ফুটেজ পর্যালোচনা করলে শিক্ষার্থীরা তাদের ভুলগুলো শনাক্ত করতে এবং পরের বারের জন্য তা থেকে শিখতে পারে।"

নিন বিন প্রাদেশিক পুলিশের ট্রাফিক পুলিশ বিভাগ এই এলাকায় ড্রাইভিং লাইসেন্স পরীক্ষা ও প্রদানের প্রক্রিয়ায় প্রযুক্তি প্রয়োগ করছে।

নিন বিন প্রাদেশিক পুলিশের ট্রাফিক পুলিশ বিভাগের কর্মকর্তারা ড্রাইভিং লাইসেন্স পরীক্ষা প্রক্রিয়া পরিদর্শন করছেন।

পরীক্ষা প্রক্রিয়ায় প্রযুক্তির প্রয়োগের পাশাপাশি, নিন বিন প্রাদেশিক পুলিশের ট্রাফিক পুলিশ বিভাগ নাগরিকদের ড্রাইভিং লাইসেন্স প্রদানের সময় কমানোর জন্য অনেক প্রশাসনিক সংস্কার সমাধানও বাস্তবায়ন করেছে। পরিসংখ্যান অনুযায়ী, দ্বি-স্তরীয় স্থানীয় সরকার মডেল বাস্তবায়নের পর থেকে ট্রাফিক পুলিশ বিভাগ ৮২,৮১৭ জন শিক্ষার্থীর জন্য ১৫৭টি ড্রাইভিং লাইসেন্স পরীক্ষার আয়োজন করেছে, যার মধ্যে ৫০,০৮৫ জন উত্তীর্ণ হয়েছে। উল্লেখযোগ্যভাবে, এই বিভাগটি সম্পূর্ণ অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়াটি গবেষণা ও উন্নত করেছে, যার ফলে পরীক্ষা পর্ব শেষ হওয়ার পর ড্রাইভিং লাইসেন্স প্রদানের সময় ৩-৫ দিন থেকে কমে মাত্র প্রায় ২ কর্মঘণ্টায় নেমে এসেছে।

নাগরিকদের সুবিধার্থে, ট্রাফিক পুলিশ বিভাগ 0908.310.186 নম্বরে একটি হটলাইনও স্থাপন ও কার্যকরভাবে পরিচালনা করছে, যার মাধ্যমে পরীক্ষার নিবন্ধন পদ্ধতি, ফি, ​​পরীক্ষার সময়সূচী, স্কোরিংয়ের মানদণ্ড এবং ড্রাইভিং লাইসেন্স পাওয়ার সময় সম্পর্কিত প্রশ্ন দ্রুত গ্রহণ ও উত্তর দেওয়া যায়। উল্লেখযোগ্যভাবে, নিন বিন দেশের প্রথম এলাকা হিসেবে ইলেকট্রনিক ড্রাইভিং লাইসেন্স পরীক্ষার ফলাফল দেখার সফটওয়্যার তৈরি ও বাস্তবায়ন করেছে। পরীক্ষা শেষ করার পর, শিক্ষার্থীদের শুধুমাত্র নিন বিন প্রাদেশিক পুলিশ বিভাগের ইলেকট্রনিক পোর্টালে প্রবেশ করতে হবে, অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করে তাদের ড্রাইভিং লাইসেন্সের ফলাফল দেখতে হবে এবং নির্দেশ অনুযায়ী তথ্য প্রবেশ করিয়ে তাদের ডিজিটাইজড ড্রাইভিং লাইসেন্স সংগ্রহ করতে হবে, যা দিয়ে তারা নিয়ম অনুযায়ী ট্রাফিক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে পারবে।

নিন বিন প্রাদেশিক পুলিশের ট্রাফিক পুলিশ বিভাগের রোড মোটর ভেহিকেল ড্রাইভিং লাইসেন্স পরীক্ষা ও প্রদান দলের প্রধান লেফটেন্যান্ট কর্নেল ট্রান ডাং খোয়ার মতে, প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কার এবং নাগরিকদের জন্য তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার বাস্তব প্রয়োজনীয়তা থেকেই ইলেকট্রনিক ড্রাইভিং লাইসেন্স অনুসন্ধান সফটওয়্যারটি চালু করা হয়েছে। “পূর্বে, পরীক্ষার পর ড্রাইভিং লাইসেন্স পেতে ৫ থেকে ৭ দিন সময় লাগত, এবং তথ্য অনুসন্ধানের সময় ব্যক্তিগত তথ্য ফাঁসের ঝুঁকিও থাকত। ইলেকট্রনিক ড্রাইভিং লাইসেন্স অনুসন্ধান সফটওয়্যারটির উদ্ভাবন মানুষকে দ্রুত ও সুবিধাজনকভাবে তথ্য পেতে সাহায্য করে, পাশাপাশি ব্যবস্থাপনার দক্ষতা বাড়ায় এবং তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে,” লেফটেন্যান্ট কর্নেল ট্রান ডাং খোয়া বলেন।

শুধু ড্রাইভিং লাইসেন্স পরীক্ষা ও নবায়নের বাইরেও, নিন বিন প্রাদেশিক পুলিশের ট্রাফিক বিভাগ সম্প্রতি অনলাইন জনসেবা ব্যবস্থায় নাগরিকদের ড্রাইভিং লাইসেন্সের রেকর্ড ও তথ্য সক্রিয়ভাবে ডিজিটাইজ করছে। এখন পর্যন্ত, নিন বিন প্রাদেশিক পুলিশ ২০ লক্ষেরও বেশি নাগরিকের ড্রাইভিং লাইসেন্সের রেকর্ড ডিজিটাইজ করেছে, যা কার্যকরভাবে যানবাহনের নিবন্ধন, ড্রাইভিং লাইসেন্স প্রদান ও নবায়ন এবং অন্যান্য প্রশাসনিক কার্যক্রম পরিচালনায় সহায়তা করছে।

নাগরিকরা এখন আগের মতো দূরে ভ্রমণ না করেই, প্রদেশজুড়ে কমিউন ও ওয়ার্ডের পুলিশ স্টেশনগুলোতেই যানবাহন নিবন্ধন এবং ড্রাইভিং লাইসেন্স নবায়ন সম্পর্কিত অনেক প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারবেন। এটি প্রশাসনিক কার্যক্রম পরিচালনায় আন্তঃসংযোগ ও সমন্বয় তৈরিতে অবদান রাখে, অপেক্ষার সময় কমায় এবং নাগরিকদের যাতায়াত খরচ বাঁচায়।

ড্রাইভিং লাইসেন্স পরীক্ষা ও নবায়নে বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির জোরালো প্রয়োগ নিন বিন প্রাদেশিক ট্রাফিক পুলিশ বাহিনীর প্রশাসনিক সংস্কার কাজে বহু ইতিবাচক পরিবর্তন আনছে। এই নতুন সমাধানগুলো শুধু পরীক্ষা প্রক্রিয়ার স্বচ্ছতাতেই অবদান রাখে না, বরং নাগরিকদের সময় ও খরচ বাঁচায়, সেবার মান উন্নত করে এবং ক্রমান্বয়ে একটি আধুনিক ও পেশাদার প্রশাসনিক ব্যবস্থা গড়ে তোলে। এটি নাগরিক সন্তুষ্টিকে সেবার মানের পরিমাপক হিসেবে ব্যবহার করে ডিজিটাল রূপান্তর কার্যকরভাবে বাস্তবায়নে নিন বিন প্রাদেশিক পুলিশ বাহিনীর দৃঢ় সংকল্পকে আরও দৃঢ় করে।

নিন বিন প্রাদেশিক পুলিশের ট্রাফিক পুলিশ বিভাগের উপ-প্রধান মেজর ত্রান থি নগোক বিচ বলেছেন যে, বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির প্রয়োগ এবং ডিজিটাল রূপান্তরকে উৎসাহিত করা কেবল রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনার দক্ষতা উন্নত করতেই সাহায্য করে না, বরং জনগণের প্রতি সেবার মানকেও সরাসরি উন্নত করে। প্রশাসনিক সংস্কারের দায়িত্ববোধ ও সংকল্প নিয়ে ট্রাফিক পুলিশ বিভাগ ড্রাইভিং লাইসেন্স পরীক্ষা ও নবায়নের ক্ষেত্রে জনগণের চাহিদা দ্রুত মেটাতে এবং বিলম্ব ও জট প্রতিরোধ করতে সচেষ্ট থেকেছে। ভবিষ্যতে, এই বিভাগ জনগণকে আরও ভালোভাবে সেবা দেওয়ার জন্য সর্বোচ্চ সম্পদ একত্রিত করা এবং বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির প্রয়োগকে উৎসাহিত করা অব্যাহত রাখবে…

জুয়ান ট্রুং

উৎস: https://cand.vn/nang-cao-hieu-qua-sat-hach-cap-doi-giay-phep-lai-xe-bang-cong-nghe-post811824.html