ব্যাংকটি "জনপ্রিয় শিক্ষা অভিযান" নম্বরের নেতৃত্ব দেয়

হাতে-কলমে ডিজিটাল দক্ষতা প্রশিক্ষণ প্রদান থেকে শুরু করে দৈনন্দিন জীবনে ডিজিটাল পেমেন্ট সম্প্রসারণ পর্যন্ত, ব্যাংকিং ব্যবস্থা "ডিজিটাল সাক্ষরতা" আন্দোলনে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করছে, যার লক্ষ্য হল সকল সামাজিক শ্রেণী এবং অঞ্চলে ডিজিটাল দক্ষতা, অভ্যাস এবং সুবিধাগুলিকে জনপ্রিয় করা।

পেমেন্ট এবং সংযোগের ডিজিটালাইজেশন দ্রুত বৃদ্ধি পাচ্ছে।

স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনামের পরিসংখ্যান অনুসারে, ২০২৫ সালের প্রথম নয় মাসে, দেশব্যাপী নগদ অর্থপ্রদানের পরিমাণ লেনদেনের সংখ্যায় ৪৩.৩% এরও বেশি এবং মূল্যের দিক থেকে ২৪.২% এরও বেশি বৃদ্ধি পেয়েছে। ইন্টারনেট এবং মোবাইল ডিভাইসের মাধ্যমে লেনদেন যথাক্রমে ৫১.২% এবং সংখ্যায় প্রায় ৩৭.৮% বৃদ্ধি পেয়েছে। ইতিমধ্যে, QR কোডের মাধ্যমে অর্থপ্রদানের হার যথাক্রমে ৬১.৬% (সংখ্যায়) এবং প্রায় ১৫০.৭% (মূল্যের দিক থেকে) বৃদ্ধি পেয়েছে।

বিপরীতে, পেমেন্ট ডিপার্টমেন্ট (স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনাম) এর পরিসংখ্যান অনুসারে, এটিএমের মাধ্যমে নগদ উত্তোলন লেনদেন প্রায় ১৭% কমেছে (লেনদেনের সংখ্যার দিক থেকে)। এটি দেখায় যে কম্পিউটার এবং মোবাইল ফোনে সংহত ডিজিটাল ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশনগুলির ক্রমবর্ধমান ঘনিষ্ঠ সমর্থনের কারণে লোকেরা অনলাইন পেমেন্ট চ্যানেলগুলিতে দৃঢ়ভাবে ঝুঁকছে।

উপরে উল্লিখিত পরিসংখ্যানগুলি স্পষ্টভাবে "জনপ্রিয় ডিজিটাল সাক্ষরতা" আন্দোলনে ব্যাংকিং খাতের অবদানের ইতিবাচক ফলাফল প্রদর্শন করে - সরকার কর্তৃক সরাসরি চালু করা একটি নীতি এই প্রত্যাশায় যে এটি একটি "দেশব্যাপী, ব্যাপক, অন্তর্ভুক্তিমূলক এবং সুদূরপ্রসারী" আন্দোলনে পরিণত হবে।

প্রকৃতপক্ষে, স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনামের রেকর্ডগুলি দেখায় যে ২০২৫ সালের অক্টোবরের শেষের দিকে, সরকার ডিজিটাল সাক্ষরতা অভিযান শুরু করার পর, স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনামের গভর্নর সমগ্র ঋণ প্রতিষ্ঠানগুলিকে এই অভিযান বাস্তবায়নের নির্দেশ দেন, যেখানে ডিজিটাল দক্ষতা প্রশিক্ষণকে ব্যবহারিক কাজের সাথে সংযুক্ত করার, অনলাইন পাবলিক পরিষেবাগুলিকে প্রচার করার এবং ব্যাংকগুলিতে ডিজিটাল প্রক্রিয়াগুলিকে মানসম্মত করার প্রয়োজনীয়তা অন্তর্ভুক্ত ছিল, যার ফলে এটি জনগণ এবং ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলিতে ছড়িয়ে পড়ে।

স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনামের পরিসংখ্যান দেখায় যে ব্যাংকিং ব্যবস্থার মাধ্যমে পরিচয় তথ্যের সংযোগ এখন বেশ সাধারণ। ২০২৫ সালের অক্টোবরের শুরু পর্যন্ত, ১৩২.৪ মিলিয়নেরও বেশি ব্যক্তিগত রেকর্ড এবং ১.৪ মিলিয়ন সাংগঠনিক রেকর্ড বায়োমেট্রিকভাবে যাচাই করা হয়েছিল। বর্তমানে, ৫৭টি ক্রেডিট প্রতিষ্ঠান এবং ৩৯টি পেমেন্ট মধ্যস্থতাকারী মোবাইল ফোনে নাগরিক পরিচয়পত্রের একীকরণ বাস্তবায়ন করেছে; ২৮টি ব্যাংক এবং ৪টি পেমেন্ট মধ্যস্থতাকারী স্বয়ংক্রিয় অর্থপ্রদানের জন্য VNeID এর মাধ্যমে সামাজিক নিরাপত্তা অ্যাকাউন্টগুলিকে ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত করেছে।

ঋণ প্রতিষ্ঠানের দৃষ্টিকোণ থেকে, BIDV, Vietcombank, Agribank, VietinBank, TPBank, HDBank, SHB , MB, ইত্যাদির মতো বেশ কয়েকটি বাণিজ্যিক ব্যাংকের প্রতিবেদন অনুসারে, ব্যবসায়িক ডিজিটালাইজেশনকে সমর্থনকারী এবং জনসাধারণের পরিষেবার জন্য অর্থ সংগ্রহ এবং বিতরণকে সংযুক্ত এবং সমর্থনকারী অ্যাপ্লিকেশন এবং প্ল্যাটফর্মগুলি এখন বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই বেশ সম্পূর্ণ এবং ব্যাপক।

উদাহরণস্বরূপ, ২০২৫ সালের সেপ্টেম্বরের মধ্যে, BIDV- এর ডিজিটাল লেনদেনের পরিমাণ ১ কোটি ৬০ লক্ষেরও বেশি গ্রাহকের কাছে পৌঁছেছে, যেখানে প্রতিদিন ৭০ লক্ষেরও বেশি লেনদেন হয়। ব্যাংকের স্মার্টব্যাংকিং এক্স অ্যাপ্লিকেশনটি ১,৫০০ গ্রাহক এবং অংশীদারদের কাছ থেকে ২,৫০০টি পরিষেবা একীভূত করেছে। ভিয়েটকমব্যাংকের VCB Digibank প্ল্যাটফর্ম বর্তমানে প্রায় ১ কোটি ৩০ লক্ষ গ্রাহককে সেবা প্রদান করে, প্রতিদিন ৬০ লক্ষেরও বেশি লেনদেন প্রক্রিয়াজাত করে এবং এর VCB DigiShop অ্যাপ্লিকেশনটি হাজার হাজার ব্যবসাকে ইলেকট্রনিক ইনভয়েস গ্রহণ করতে সাহায্য করেছে, একই সাথে রাজস্ব, ব্যয় এবং অর্থপ্রদান পরিষেবাগুলিকে একটি একক সমন্বিত অ্যাপ্লিকেশনে একত্রিত করেছে।

ক্ষুদ্র ব্যবসায়ী এবং ব্যবসায়িক পরিবারগুলিকে ডিজিটাল পেমেন্ট অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারে সহায়তা করার জন্য ব্যাংকটি সক্রিয়ভাবে সরাসরি বাজারের স্টলে কর্মীদের পাঠায়।

অন্তর্ভুক্তিমূলক ডিজিটাল অর্থায়ন সম্প্রসারণের একটি ভিত্তি।

হো চি মিন সিটি এবং ডং নাইতে অবস্থিত বাণিজ্যিক ব্যাংকের অনেক শাখা এবং ভিয়েতনাম ব্যাংক ফর সোশ্যাল পলিসিজ (ভিবিএসপি) এর মূল্যায়ন অনুসারে, "নগদহীন বাজার ৪.০," "নগদহীন রাস্তা" এবং ব্যক্তি, পরিবার এবং ছোট ব্যবসার জন্য হাসপাতালের ফি, টিউশন ফি এবং প্রয়োজনীয় জনসেবা সংগ্রহের কার্যক্রমের মতো মডেলগুলির মাধ্যমে গ্রামীণ এলাকায় ডিজিটাল পেমেন্ট এবং মোবাইল ডিভাইস এবং অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের দক্ষতা জনপ্রিয় করার জন্য প্রোগ্রামগুলি দ্রুত ছড়িয়ে পড়ছে।

প্রযুক্তিগত অবকাঠামোর দৃষ্টিকোণ থেকে, বিশেষজ্ঞরা বিশ্বাস করেন যে বাণিজ্যিক ব্যাংক এবং ফিনটেক পেমেন্ট মধ্যস্থতাকারীরা বর্তমানে অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে একীভূত এবং সংযুক্ত করার, ডেটা ভাগ করে নেওয়ার এবং সুরক্ষা এবং তথ্য সুরক্ষা সমাধান প্রদানের ক্ষেত্রে নেতৃত্ব দিচ্ছে। অন্যান্য খাতের তুলনায়, বর্তমান ঋণ প্রতিষ্ঠান ব্যবস্থার আন্তঃক্ষেত্রীয় সমন্বয় এবং সহযোগিতা ক্ষমতা বেশ উচ্চ এবং সক্রিয় বলে মনে করা হয়, যার মধ্যে অর্থপ্রদান এবং সংগ্রহ/বিতরণ পরিষেবা থেকে শুরু করে সমস্ত অর্থনৈতিক ক্ষেত্রে গ্রাহকদের জন্য ডিজিটাল শিক্ষা প্রোগ্রাম অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

নিরাপত্তা এবং তথ্য সুরক্ষার দৃষ্টিকোণ থেকে, ব্যাংকিং খাত তার আইটি বাজেটের ১৬% এরও বেশি তথ্য সুরক্ষার জন্য বরাদ্দ করেছে। সতর্কতা ব্যবস্থাটি প্রায় ৬০০,০০০ সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট প্রক্রিয়া করেছে, ৪৪০,০০০ এরও বেশি সন্দেহজনক লেনদেন সম্পর্কে সতর্ক করেছে এবং ১.৬ ট্রিলিয়ন ভিয়েতনামি ডঙ্গেরও বেশি সম্ভাব্য ক্ষতি রোধ করেছে... এই পরিসংখ্যানগুলি মানুষের জন্য ডিজিটাল চ্যানেল এবং ক্রেডিট প্রতিষ্ঠানের সাথে সংযুক্ত ডিজিটাল অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে ক্রমবর্ধমান বিশ্বাস স্থাপনের ভিত্তি তৈরি করে।

অধিকন্তু, এটা স্বীকার করা গুরুত্বপূর্ণ যে অন্তর্ভুক্তিমূলক ডিজিটাল ফাইন্যান্স সেক্টরের জন্য, এগ্রিব্যাঙ্ক এবং ভিয়েতনাম ব্যাংক ফর সোশ্যাল পলিসি (ভিবিএসপি) এর মতো ব্যাংকগুলির ডিজিটাল শিক্ষা প্রোগ্রামগুলি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করছে। এগ্রিব্যাঙ্ক ২০২৬ সালের মধ্যে প্রত্যন্ত অঞ্চলে ৫০০ ডিজিটাল অ্যাম্বাসেডর এবং ডিজিটাল মূল কর্মীদের সফলভাবে প্রশিক্ষণ দেওয়ার লক্ষ্য নিয়েছে। ইতিমধ্যে, ভিবিএসপি সিস্টেম গ্রামীণ গ্রাহকদের জন্য ডিজিটাল শিক্ষা প্রোগ্রামগুলি ব্যাপকভাবে বাস্তবায়ন করেছে এবং তার শাখাগুলিতে ডিজিটাল শিক্ষা পণ্য এবং প্রকল্পগুলি বিকাশে মাস্টারকার্ডের সাথে সহযোগিতা করেছে, যা লক্ষ লক্ষ দরিদ্র পরিবার, মহিলা এবং ক্ষুদ্র-উদ্যোগগুলিতে ডিজিটাল দক্ষতা নিয়ে এসেছে। এছাড়াও, স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনাম দ্বারা পরিচালিত মোবাইল মানি পাইলট প্রোগ্রামের ব্যাপক প্রভাব প্রায় ১০.৯ মিলিয়ন টেলিযোগাযোগ অ্যাকাউন্টকে ছোট লেনদেনের জন্য সংযুক্ত করতে সক্ষম করেছে, যা গ্রামীণ এবং পাহাড়ী এলাকার লক্ষ লক্ষ মানুষকে সুবিধাজনক এবং নিরাপদে ডিজিটাল আর্থিক অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করতে সহায়তা করেছে।

সূত্র: https://thoibaonganhang.vn/ngan-hang-dan-dat-binh-dan-hoc-vu-so-173005.html