ব্যাংকগুলো পারিবারিক ব্যবসার জন্য প্রযুক্তিগত প্রতিবন্ধকতা দূর করে।

শুধু সহযোগিতা চুক্তি স্বাক্ষর বা আর্থিক সমাধান প্রদানের বাইরেও, দা নাং শহরের ঋণদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলো ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে ডিজিটাল প্রযুক্তির সাথে পরিচিত হতে সহায়তা করার জন্য সরাসরি বাড়ি বাড়ি যাচ্ছে।

প্রযুক্তিগত উদ্বেগগুলো ধীরে ধীরে প্রশমিত হচ্ছে।

সাম্প্রতিককালে, পারিবারিক ব্যবসাগুলোর জন্য ডিজিটাল রূপান্তর আর কোনো বিকল্প নয়, বরং একটি অপরিহার্য বিষয় হয়ে উঠেছে। পেমেন্টের জন্য কিউআর কোড ব্যবহার, সোশ্যাল মিডিয়ায় মাল্টি-চ্যানেল সেলস, ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ, সেলস ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার প্রয়োগ, ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট এবং ইলেকট্রনিক ইনভয়েসিং পর্যন্ত—এই “ডিজিটালাইজেশন” প্রক্রিয়াটি দেশজুড়ে লক্ষ লক্ষ পারিবারিক ব্যবসার কার্যপদ্ধতি বদলে দিচ্ছে।

বিশেষ করে, এককালীন কর প্রদানের মডেল থেকে প্রকৃত আয়ের উপর ভিত্তি করে ইলেকট্রনিক কর ঘোষণার দিকে পরিবর্তন ব্যবসায়িক পরিবারগুলোর মধ্যে প্রযুক্তিগত দক্ষতা এবং ডিজিটাল ব্যবস্থাপনা সক্ষমতার জরুরি প্রয়োজন তৈরি করছে। তবে, বাস্তবে, অনেক ছোট ব্যবসার মালিক এখনও ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার বা ইলেকট্রনিক কর ঘোষণার সাথে অভ্যস্ত হওয়া নিয়ে উদ্বিগ্ন বোধ করেন…

দা নাং শহরের আন হাই ওয়ার্ডের ফুওক মাই মার্কেটের একটি দোকানের মালিক মিসেস ট্রান ফুওং লিয়েন জানান যে, অবহিত ও নির্দেশনা পাওয়া সত্ত্বেও ইলেকট্রনিক ট্যাক্স রিটার্ন জমা দেওয়া নিয়ে তার উদ্বেগ রয়েছে। মিসেস লিয়েন বলেন, “আমাদের সবচেয়ে বড় দুশ্চিন্তা হলো ভুল করা বা দেরিতে রিপোর্ট জমা দেওয়া, যার ফলে জরিমানা হতে পারে। আমাদের মতো দীর্ঘদিনের ঐতিহ্যবাহী ব্যবসায়ীরা ডেটা এন্ট্রি বা কম্পিউটার সফটওয়্যার ব্যবহারে অভ্যস্ত নই।”

শুধু মিসেস লিয়েনই নন; শহরজুড়ে অনেক বাজার ও মুদি দোকানেই প্রযুক্তি গ্রহণে অনীহা বেশ সাধারণ একটি বিষয়। অনেক ব্যবসায়ী যন্ত্রপাতি কেনার খরচ, সফটওয়্যার ব্যবহারের সক্ষমতা, বা কার্যক্রম পরিচালনার সময় ভুলের ঝুঁকি নিয়ে চিন্তিত থাকেন।

এগ্রিব্যাংক হোয়া ভাং নাম দা নাং শাখা ব্যবসায়িক পরিবারগুলোর জন্য ডিজিটাল রূপান্তর বিষয়ে প্রচার ও পরামর্শ প্রদানে একটি প্রচারাভিযান শুরু করেছে।

এই পরিস্থিতির পরিপ্রেক্ষিতে, দা নাং শহরের ঋণদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলো ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে ডিজিটাল আর্থিক সমাধান, ইলেকট্রনিক পেমেন্ট এবং আধুনিক ব্যবস্থাপনা পেতে সহায়তা করার জন্য স্বতঃস্ফূর্তভাবে এগিয়ে এসেছে। ব্যাংকিং পরিষেবা প্রদানের পাশাপাশি, অনেক প্রতিষ্ঠান ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীদের ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়ায় সরাসরি নির্দেশনা দিয়েছে এবং তাদের সাথে অংশীদারিত্ব করেছে।

বিশেষত, ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীদের সহায়তা করার জন্য, ভিয়েতকমব্যাংক নাম দা নাং এবং দা নাং সিটি ট্যাক্স ডিপার্টমেন্ট কর নীতি নির্দেশিকা সমন্বয় এবং ব্যবসায়িক পরিবারগুলোকে এককালীন কর প্রদান থেকে অনলাইন কর ঘোষণায় ডিজিটালভাবে রূপান্তরে সহায়তা করার জন্য একটি সহযোগিতা চুক্তি স্বাক্ষর করেছে। তদনুসারে, ব্যাংকটি ট্যাক্স ডিপার্টমেন্টের সাথে ইলেকট্রনিক পেমেন্ট সমাধান বাস্তবায়ন, অ্যাকাউন্ট খোলা, ইলেকট্রনিকভাবে কর প্রদান এবং ডিজিটাল ব্যাংকিং চ্যানেল ব্যবহারে সহায়তা করার জন্য কাজ করবে...

ভিয়েতকমব্যাংকের দক্ষিণ দা নাং শাখার একজন প্রতিনিধি জানিয়েছেন যে, এই ইউনিটটির লক্ষ্য হলো ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে আধুনিক ও নিরাপদ আর্থিক সমাধান প্রদান করা। এটি ডিজিটাল রূপান্তরকে উৎসাহিত করতে এবং স্থানীয় ব্যবসায়ী সম্প্রদায়ের টেকসই উন্নয়নে সহায়তা করে।

একইভাবে, বিআইডিভি দা নাং স্থানীয় কর কর্তৃপক্ষের সাথে যৌথভাবে ডিজিটাল পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট, কিউআর কোড রাজস্ব ব্যবস্থাপনা টুল, ব্যালেন্স পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি এবং স্বনামধন্য পেমেন্ট সফটওয়্যারের সাথে সংযোগের মাধ্যমে ব্যবসায়িক পরিবারগুলোকে খরচ অপ্টিমাইজ করতে ও ব্যবস্থাপনার দক্ষতা বাড়াতে বিভিন্ন সমাধান বাস্তবায়ন করে। উল্লেখযোগ্যভাবে, বিআইডিভি ব্যক্তি, ব্যবসায়িক পরিবার এবং পারিবারিক ব্যবসা মডেল থেকে বেরিয়ে আসা ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীদের জন্য অগ্রাধিকারমূলক ঋণ প্যাকেজও প্রদান করে, যা মানুষের মূলধন প্রাপ্তি সহজ করতে এবং তাদের উৎপাদন ও ব্যবসায়িক কার্যক্রম সম্প্রসারণে অবদান রাখে।

শহরের ঋণদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলো ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীদের ডিজিটাল প্রযুক্তির সঙ্গে পরিচিত হতে সহায়তা করার জন্য বাড়ি বাড়ি যাচ্ছে।

ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগগুলোকে তাদের 'ডিজিটালাইজেশন' যাত্রায় সহায়তা করা।

শুধু সহযোগিতা চুক্তি স্বাক্ষর বা আর্থিক সমাধান প্রদানের বাইরেও, দা নাং শহরের অনেক ঋণদানকারী প্রতিষ্ঠান ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীদের ডিজিটাল প্রযুক্তির সাথে পরিচিত হতে সহায়তা করার জন্য সরাসরি বাড়ি বাড়ি যাচ্ছে।

উদাহরণস্বরূপ, দক্ষিণ দা নাং-এর অ্যাগ্রিব্যাংকের হোয়া ভাং শাখা, হোয়া ভাং কম্যুন থেকে বা না... পর্যন্ত বাজার, রাস্তা এবং আবাসিক এলাকার ব্যবসায়িক পরিবারগুলোর জন্য ডিজিটাল রূপান্তর বিষয়ে প্রচার ও পরামর্শ দিতে অসংখ্য প্রচারাভিযান আয়োজন করেছে। প্রতিটি স্থানে, ব্যাংকের কর্মীরা ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীদের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট খোলা, ডিজিটাল ব্যাংকিং-এর জন্য নিবন্ধন, কিউআর কোড স্থাপন এবং ক্যাশলেস পেমেন্ট সমাধান ও বিক্রয় ব্যবস্থাপনার বিষয়ে সরাসরি নির্দেশনা দিয়েছেন।

এছাড়াও, ঋণদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলো ব্যবসায়িক পরিবারগুলোকে ইলেকট্রনিক ইনভয়েসিং সফটওয়্যার, ক্লাউড-ভিত্তিক ইনভয়েস স্টোরেজ পরিষেবা, পিওএস (POS) এবং ফোনপিওএস (PhonePOS) পেমেন্ট ইত্যাদি পেতে সহায়তা করে। এটি পর্যায়ক্রমে বিক্রয় প্রক্রিয়া ও নথিপত্র সংরক্ষণকে মানসম্মত করতে এবং কর ঘোষণা ও রাজস্ব ব্যবস্থাপনার জন্য ডেটা তৈরিতে সাহায্য করে।

ব্যাংকিং খাতের সহায়তার পাশাপাশি, সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ এবং প্রযুক্তি সংস্থাগুলোও শহরের পারিবারিক ব্যবসাগুলোর ডিজিটাল রূপান্তরকে উৎসাহিত করার জন্য অনেক বাস্তব সহায়তা কর্মসূচি বাস্তবায়ন করছে।

২০২৬ সালের নভেম্বর মাসের শেষ নাগাদ দা নাং-এর লক্ষ্য হলো ৯০ শতাংশেরও বেশি ব্যবসায়িক পরিবারকে ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে পরামর্শ, নির্দেশনা ও সহায়তা প্রদান করা।

সম্প্রতি, বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয়, শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়, দা নাং সিটি পিপলস কমিটি এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট সংস্থাগুলোর সমন্বয়ে, এলাকার পাইকারি ও খুচরা দোকান এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর ডিজিটাল রূপান্তরে সহায়তা করার জন্য একটি পরীক্ষামূলক পরিকল্পনা ঘোষণা করেছে।

এই কর্মসূচি অনুসারে, ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের কার্যক্রমের পরিধি অনুযায়ী উপযুক্ত ডিজিটাল সমাধানের বিষয়ে বিনামূল্যে পরামর্শ পাবে; সেই সাথে সেলস ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার, ডিজিটাল স্বাক্ষর, ইলেকট্রনিক ইনভয়েস এবং এআই-সমন্বিত ই-কমার্স ওয়েবসাইট ব্যবহারে সহায়তা পাবে। একই সাথে, ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলোকে Zalo, Facebook, TikTok-এর মতো ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে তাদের ব্র্যান্ড তৈরি, Google Maps-এ লোকেশন তৈরি এবং অনলাইন প্রচারমূলক সরঞ্জাম ব্যবহারের বিষয়েও নির্দেশনা দেওয়া হবে।

VNPT, Viettel, Misa, Sapo, Vietcombank, BIDV, MB, Nam A Bank, MoMo, KiotViet-এর মতো অনেক প্রযুক্তি ও ব্যাংকিং কোম্পানিও বিভিন্ন কর্মসূচির মাধ্যমে বিনামূল্যে ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবস্থাপনা সরঞ্জাম সমর্থনে অংশগ্রহণ করে। এই সমাধানগুলোর মাধ্যমে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো পরিচালন ব্যয় কমাতে, ব্যবস্থাপনার দক্ষতা বাড়াতে, গ্রাহক পরিসর প্রসারিত করতে এবং তাদের ব্যবসায়িক কার্যক্রমে স্বচ্ছতা বৃদ্ধি করতে পারে।

বর্তমানে দা নাং-এ প্রায় ১ লক্ষ খুচরা দোকান ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠান রয়েছে। এই শক্তি স্থানীয় অর্থনীতিতে এক গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে, যা অভ্যন্তরীণ ভোগ বৃদ্ধি, কর্মসংস্থান সৃষ্টি এবং সরবরাহ শৃঙ্খল স্থিতিশীল করতে অবদান রাখে।

দা নাং সিটি পিপলস কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান হো কোয়াং বু-এর মতে, ২০২৬ সালের নভেম্বরের শেষ নাগাদ শহরটির লক্ষ্য হলো ৯০ শতাংশেরও বেশি ব্যবসায়িক পরিবারকে ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে পরামর্শ, নির্দেশনা ও সহায়তা প্রদান করা।

"আমরা এটিকে একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ শক্তি হিসেবে স্বীকৃতি দিই। যথাযথ সহায়তা এবং ডিজিটাল রূপান্তরের কার্যকর প্রয়োগের মাধ্যমে পারিবারিক ব্যবসাগুলো শহরের ডিজিটাল অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধিতে উল্লেখযোগ্য অবদান রাখবে," জনাব হো কুয়াং বুউ জোর দিয়ে বলেন।

উৎস: https://thoibaonganhang.vn/ngan-hang-go-nut-that-cong-nghe-cho-ho-kinh-doanh-182630.html