ব্যাংকটি পেমেন্ট পরিকাঠামোতে তার বিনিয়োগ প্রসারিত করছে।

জনসাধারণকে পরিষেবা দেওয়ার জন্য তাদের ডিজিটাল পরিষেবা ইকোসিস্টেম সম্প্রসারণ করতে অনেক ব্যাংক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ পরিকাঠামো, পেমেন্ট সংযোগ এবং বিশেষ করে পেমেন্ট গ্রহণ নেটওয়ার্কে বিনিয়োগ ত্বরান্বিত করছে।

বিক্রয় কেন্দ্রের একটি নেটওয়ার্ক গড়ে তোলাকে অগ্রাধিকার দিন।

ভিয়েতনামের রাষ্ট্রীয় ব্যাংকের তথ্য অনুযায়ী, ২০২৬ সালের প্রথম ত্রৈমাসিকের শেষে সমগ্র বাজারে প্রায় ২০,৭০০টি এটিএম ছিল, যা গত বছরের একই সময়ের তুলনায় ৩% কম। অপরদিকে, পয়েন্ট-অফ-সেল (পিওএস) টার্মিনালের সংখ্যা ৭,৭২,৫০০ ছাড়িয়ে গেছে। ঋণদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলোর নগদবিহীন লেনদেনের পরিমাণ ৩৭.৯৮% এবং মূল্য ১৪.২% বৃদ্ধি পেয়েছে। বিশেষত, কিউআর কোডের মাধ্যমে লেনদেনের পরিমাণ ১৬.৪৩% এবং মূল্য ৫২.৪% বৃদ্ধি পেয়েছে।

বিগত বছরগুলোতে, বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলো ডিজিটাল পেমেন্ট পরিকাঠামো এবং পয়েন্ট-অফ-সেল পেমেন্ট গ্রহণ নেটওয়ার্কের পক্ষে প্রচলিত এটিএম পরিকাঠামোতে বিনিয়োগ ক্রমান্বয়ে কমিয়ে আনার প্রবণতা দেখিয়েছে। অনেক ব্যাংকের পর্যবেক্ষণে দেখা যায় যে, এই প্রবণতা ক্রমশ স্পষ্ট হয়ে উঠছে, কারণ নগদবিহীন পেমেন্টের ক্রমবর্ধমান চাহিদা মেটাতে প্রযুক্তি বিনিয়োগের খরচ ক্রমাগত বাড়ছে, অন্যদিকে প্রচলিত পদ্ধতিগুলোর পরিবর্তে কিউআর কোডের ব্যবহার ক্রমশ বেড়ে যাওয়ায় ভোক্তাদের ব্যয়ও কমে আসছে।

উদাহরণস্বরূপ, ২০২৬ সালের প্রথম ত্রৈমাসিকের সমন্বিত আর্থিক প্রতিবেদন অনুসারে, টেককমব্যাংকের পরিচালন ব্যয় প্রায় ৪,৩৬০ বিলিয়ন VND-তে পৌঁছেছে, যা গত বছরের একই সময়ের তুলনায় প্রায় ১৫% বেশি। বিনিয়োগকারীদের জন্য দেওয়া এক নথিতে ব্যাংকটি জানিয়েছে যে, তারা তাদের "এআই-ফার্স্ট ব্যাংক" উন্নয়ন কৌশলের সাথে সঙ্গতি রেখে ডেটা, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং ডিজিটাল অবকাঠামোতে ব্যাপকভাবে বিনিয়োগ অব্যাহত রাখবে। ব্যাংকটি আরও উল্লেখ করেছে যে, বর্তমানে ৯৪%-এরও বেশি ব্যক্তিগত গ্রাহক লেনদেন ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে সম্পন্ন হয়।

এমবি, ভিপি ব্যাংক এবং স্যাকোব্যাংক -এ ডিজিটাল পেমেন্ট পরিকাঠামোতে বিনিয়োগের প্রবণতা একই রকম, এবং ২০২৬ সালের প্রথম ত্রৈমাসিকে সবকটিতেই পরিষেবা খাত থেকে আয় ইতিবাচক প্রবৃদ্ধি অর্জন করেছে। সেই অনুযায়ী, এমবি-র নেতৃত্ব জানিয়েছে যে, ব্যাংকটি তার ডিজিটাল গ্রাহক ইকোসিস্টেম সম্প্রসারণের কৌশলকে সমর্থন করার জন্য ডেটা প্ল্যাটফর্ম, নিরাপত্তা এবং রিয়েল-টাইম লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ সিস্টেমে বিনিয়োগকে অগ্রাধিকার দিয়ে চলেছে।

ভিপি ব্যাংকের নেতৃত্ব জানিয়েছে যে, ২০২৬ সালে ব্যাংকটি তার গ্রাহক সংখ্যা, বিশেষ করে পারিবারিক ব্যবসা ও ক্ষুদ্র উদ্যোগগুলোকে প্রসারিত করার লক্ষ্যে, ডিজিটাল পেমেন্ট ও পরিষেবাগুলোকে মূল কেন্দ্রবিন্দু হিসেবে রেখে ঋণ-বহির্ভূত আয়ের উৎসগুলোর উন্নয়নে অগ্রাধিকার দেওয়া অব্যাহত রাখবে।