গৃহিণীরা বাজারে দামের ওঠানামার প্রতি ক্রমশ সংবেদনশীল হয়ে উঠছেন - ছবি: Q. DINH
১১ই এপ্রিল, বিজনেস রিসার্চ অ্যান্ড সাপোর্ট সেন্টার (বিএসএ) আয়োজিত "ব্যবসায়ের জন্য ব্যবহারিক সমাধান" কর্মশালায়, কান্তার ওয়ার্ল্ডপ্যানেল ভিয়েতনামের সিনিয়র বিজনেস ডিরেক্টর মিসেস নগুয়েন ফুওং নগা উল্লেখ করেছেন যে ভিয়েতনামী গ্রাহকরা ধীরে ধীরে তাদের আস্থা ফিরে পাচ্ছেন, কিন্তু এই আত্মবিশ্বাস সহজেই আর্থ -সামাজিক পরিস্থিতির দ্বারা প্রভাবিত হয় এবং তারা আরও উদ্বিগ্ন হয়ে পড়ে।
মিসেস এনজিএ-এর মতে, প্রয়োজনীয় পণ্যের দাম বৃদ্ধি গ্রাহকদের উপর ব্যয়ের চাপ তৈরি করে। প্রায়শই, যখন কিছুই ঘটেনি, তখনও বাজারে দাম বৃদ্ধি দেখে তারা চিন্তিত হয়ে পড়ে। তারা তাদের বিকল্পগুলি বিবেচনা করবে এবং আরও সাবধানতার সাথে দাম তুলনা করবে।
বিক্রয় চ্যানেল সম্পর্কে বলতে গিয়ে মিসেস এনজিএ বলেন যে অনলাইন চ্যানেলের বৃদ্ধির অর্থ কোনও নির্দিষ্ট পণ্য বিভাগ/ব্র্যান্ডের বৃদ্ধি নয়।
এর কারণ হল, আকর্ষণীয় দাম বা সুবিধার কারণে গ্রাহকরা হয়তো তাদের খরচ এক চ্যানেল থেকে অন্য চ্যানেলে স্থানান্তর করছেন। অনলাইন চ্যানেলে বৃদ্ধির নির্দিষ্ট উৎসগুলি বোঝা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
উদাহরণস্বরূপ, খাদ্য ও পানীয় শিল্পে, অনলাইনে খরচ করা প্রতি ১০০ ডং-এর মধ্যে ৫৬% আসে ঐতিহ্যবাহী চ্যানেল থেকে সরে আসার মাধ্যমে, এবং ৪৪% আসে অনলাইনে উৎপন্ন নতুন মূল্য থেকে, যেমন গ্রাহকরা উচ্চমূল্যের পণ্য বা বেশি পরিমাণে পণ্য ক্রয় করে।
"অতএব, তাদের ব্যবসাগুলিকে আরও বেশি করে বিস্তৃত তথ্য সরবরাহ করতে হবে যাতে তারা জানতে পারে যে তাদের পছন্দগুলি যুক্তিসঙ্গত কিনা," মিসেস এনগা বলেন, ব্যবসাগুলিকে ব্যবহারকারীদের সাথে আরও "সংযোগ" করতে হবে।
সেমিনারের ফাঁকে, উচ্চ-মানের ভিয়েতনামী পণ্য ব্যবসার সমিতির সভাপতি মিস ভু কিম হান বলেন যে চীনা পণ্য বর্তমানে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বাজারের অংশীদারিত্ব হারাচ্ছে এবং ভিয়েতনাম সহ অন্যান্য বাজারের দিকে দৃঢ়ভাবে ঝুঁকছে।
নতুন প্রতিযোগিতামূলক চাপের মুখোমুখি হয়ে, দেশীয় ব্যবসাগুলিকে পণ্যের গুণমান নিশ্চিত করে এবং বিদ্যমান গ্রাহকদের সাথে দৃঢ় সম্পর্ক বজায় রেখে দেশীয় বাজার সংরক্ষণের দিকে বিশেষ মনোযোগ দিতে হবে।
সূত্র: https://tuoitre.vn/nguoi-tieu-dung-viet-dang-dan-hoi-phuc-niem-tin-202504120153206.htm
মন্তব্য (0)