দা নাং আন্তর্জাতিক টার্মিনাল স্ব-চেক-ইন ব্যাগেজ সিস্টেম চালু করেছে

ডিএনও - ১১ জুন, স্টারলাক্স এয়ারলাইন্স আনুষ্ঠানিকভাবে দা নাং আন্তর্জাতিক টার্মিনালে (টার্মিনাল টি২) সেলফ-ব্যাগ ড্রপ সিস্টেমকে এয়ারলাইন্সের চেক-ইন প্রক্রিয়ার সাথে একীভূত করে একটি স্বয়ংক্রিয় ব্যাগেজ চেক-ইন পরিষেবা চালু করে।

সেলফ-সার্ভিস ব্যাগেজ ড্রপ-অফ কাউন্টারগুলি পর্যটকদের চেক-ইন প্রক্রিয়ার সময় কমাতে সাহায্য করবে। ছবিতে: সেলফ-সার্ভিস ব্যাগেজ ড্রপ-অফ কাউন্টারে পর্যটকরা তাদের লাগেজ পরীক্ষা করছেন। ছবি: THU HA

দা নাং আন্তর্জাতিক টার্মিনালে এটিই প্রথম বিমান সংস্থা যারা এই পরিষেবা প্রদান করছে। সেই অনুযায়ী, টার্মিনাল T2-তে স্টারলাক্স এয়ারলাইন্সের স্ব-চেক-ইন ব্যাগেজ কাউন্টার যাত্রীদের দ্রুত এবং সুবিধাজনকভাবে তাদের ব্যাগেজ চেক করার সুযোগ করে দেয়।

যাত্রীরা সহজেই টাচ স্ক্রিনে ট্যাগ প্রিন্ট করতে পারবেন, তারপর তাদের লাগেজে ট্যাগগুলি আটকে কনভেয়র বেল্টে রাখতে পারবেন। সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে লাগেজটিকে নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ এলাকায় নিয়ে যায় এবং বিমানে স্থানান্তর করে।

এছাড়াও, যাত্রী সহকারী দল (PAT) সর্বদা স্ব-চেক-ইন এলাকার চারপাশে উপস্থিত থাকে যাতে চেক-ইন প্রক্রিয়া জুড়ে যাত্রীদের সহায়তা করা যায়।

দা নাং-এ স্টারলাক্স এয়ারলাইন্সের প্রধান প্রতিনিধি মিঃ এলভিস চাও বলেন যে দা নাং আন্তর্জাতিক টার্মিনাল ভিয়েতনামের প্রথম টার্মিনাল যেখানে এয়ারলাইন্স একটি স্বয়ংক্রিয় ব্যাগেজ চেক-ইন সিস্টেম স্থাপন করেছে। এটি যাত্রীদের চেক-ইন সময় ১৫-২০ মিনিট কমাতে, যাত্রীদের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, ব্যস্ত সময়ে যানজট কমাতে এবং মসৃণ ভ্রমণ নিশ্চিত করতে সহায়তা করবে।

জানা যায় যে, T2 টার্মিনাল পূর্বে স্ব-চেক-ইন কিয়স্ক, অটোগেট, স্ব-বোর্ডিং গেটের মতো সরঞ্জামের ব্যবস্থা চালু করেছে। T2 টার্মিনালের স্ব-চেক-ইন সিস্টেমের একীকরণ যাত্রীদের চেক-ইন, ব্যাগেজ চেক-ইন, প্রস্থান এবং বোর্ডিং থেকে সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় পরিষেবা ব্যবহার করার সুযোগ করে দেয়।

এর ফলে, চেক-ইন প্রক্রিয়া উল্লেখযোগ্যভাবে সংক্ষিপ্ত হয়, যাত্রীদের অভিজ্ঞতা উন্নত হয় এবং ব্যস্ত সময়ে টার্মিনালের পরিষেবা দক্ষতাও উন্নত হয়, যা মসৃণ যান চলাচল নিশ্চিত করে।

THU HA সম্পর্কে

উৎস