মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটররা মানুষকে তাদের পুরোনো ২জি ফিচার ফোন ছাড়তে সাহায্য করার ওপর মনোযোগ দিচ্ছে।

এখন 2G গ্রাহকের সংখ্যা খুবই কম।

সেপ্টেম্বর মাসটি টেলিযোগাযোগ সংস্থাগুলোর জন্য একটি কঠিন সময় ছিল, কারণ এই সময়ে তাদের একদিকে যেমন বন্যায় ক্ষতিগ্রস্ত অবকাঠামো পুনরুদ্ধার ও পরিষেবার মান নিশ্চিত করতে হচ্ছিল, তেমনি বন্যা ও ঝড় প্রতিরোধ কার্যক্রম পরিচালনাকারী সরকারি সংস্থাগুলোর যোগাযোগ ব্যবস্থাতেও সহায়তা করতে হচ্ছিল।

এদিকে, গ্রাহকদের ২জি ফোনে স্থানান্তরিত হতে সহায়তা করার জন্য মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটরদের এখনও বিভিন্ন কার্যক্রম চালিয়ে যেতে হচ্ছে। তবে, নানা অসুবিধা সত্ত্বেও, শুধুমাত্র ২জি পরিষেবা (২জি অনলি) ব্যবহারকারী গ্রাহকের সংখ্যা দ্রুত হ্রাস পাচ্ছে।

ভিয়েটেল টেলিকমের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ গুয়েন ট্রং টিন (নীল শার্টে)।

ভিয়েটেল টেলিকমের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর জনাব নগুয়েন ট্রং টিনের মতে, ১০ই অক্টোবর পর্যন্ত ভিয়েটেল নেটওয়ার্কে মাত্র ৩ লক্ষ ৬০ হাজার শুধুমাত্র ২জি গ্রাহক অবশিষ্ট রয়েছে।

আশা করা হচ্ছে যে, ১৫ই অক্টোবরের মধ্যে ট্রুং সা ও হোয়াং সা দ্বীপপুঞ্জ এবং ডিকে১ প্ল্যাটফর্মের গ্রাহকদের সহ ভিয়েটেলের ২জি গ্রাহক সংখ্যা এক লাখেরও কম হবে।

ভিএনপিটি ভিনাফোন নেটওয়ার্কের পক্ষ থেকে ব্যক্তিগত গ্রাহক বিভাগের ভারপ্রাপ্ত পরিচালক জনাব দো মানহ ডুং বলেন যে, ১১ই অক্টোবর সকাল পর্যন্ত সমগ্র ভিএনপিটি ভিনাফোন নেটওয়ার্ক জুড়ে মাত্র প্রায় দেড় লক্ষ 'টুজি অনলি' গ্রাহক অবশিষ্ট ছিল।

“ আমরা আশা করছি যে আগামী চার দিনের মধ্যে, গ্রাহকদের নতুন ডিভাইসে স্থানান্তরিত হতে সহায়তা করার জন্য আমরা দেশব্যাপী কর্মী মোতায়েন অব্যাহত রাখব এবং প্রত্যন্ত অঞ্চলে সরাসরি কর্মী পাঠাব। আমাদের লক্ষ্য হলো ১৫ই অক্টোবরের মধ্যে ২জি গ্রাহকের সংখ্যা এক লাখের নিচে নামিয়ে আনা, ” ভিনাফোনের একজন প্রতিনিধি জানিয়েছেন।

১৫ই অক্টোবরের পর ভিয়েতনামে শুধু ২জি ফিচার ফোন আর ব্যবহার করা যাবে না। (ছবি: সাক্ষাৎকারদাতার সৌজন্যে)

মোবিফোনের টেলিযোগাযোগ পরিষেবা বিভাগের উপ-প্রধান জনাব নগুয়েন দিনহ ডুং-এর মতে, ১১ই অক্টোবর পর্যন্ত মোবিফোনের বর্তমানে ৪৭,৯১৯ জন শুধুমাত্র ২জি গ্রাহক রয়েছে, যা একটি খুবই কম সংখ্যা। যদি গ্রাহকদের ৩০ দিন ধরে ২জি ডিভাইস ব্যবহার না করা এবং প্রতি ব্যবহারকারী গড় আয় (ARPU) ৫,০০০ VND-এর নিচে থাকার মানদণ্ডের ভিত্তিতে গণনা করা হয়, তাহলে এই সংখ্যাটি কমে মাত্র প্রায় ২০,০০০ গ্রাহকে নেমে আসে।

এই ফলাফল অর্জনের জন্য, মবিফোন ফোন আপগ্রেডে সহায়তা এবং গ্রাহকদের বিনামূল্যে ৪জি ফিচার ফোন প্রদানসহ বিভিন্ন কর্মসূচি ও কার্যক্রম বাস্তবায়ন করেছে।

সেপ্টেম্বরের শুরু থেকে ২০,০০০ মবিফোন ২জি অনলি গ্রাহক নতুন ফোন পেয়েছেন, যার মধ্যে ৭,০০০ জন ফোনের আসল মূল্যের ১০০% ছাড়ে ফোন পেয়েছেন।

" এই হারে চলতে থাকলে, আর এক সপ্তাহের মধ্যে মোবিফোনের শুধু-২জি ব্যবহারকারীর সংখ্যা কমে প্রায় ১০,০০০ গ্রাহকে নেমে আসবে ," মোবিফোনের একজন প্রতিনিধি পূর্বাভাস দিয়েছেন।

১১ই অক্টোবর পর্যন্ত, ভিয়েতনামোবাইলের এখনও প্রায় ১৭,০০০ ২জি গ্রাহক রয়েছে। ভিয়েতনামোবাইলের প্রতিনিধি জনাব ডাং ডিন টুং-এর মতে, ব্যবহারকারীরা যাতে তথ্য সম্পর্কে অবগত থাকেন এবং ২জি গ্রাহকের সংখ্যা সর্বনিম্ন সম্ভাব্য স্তরে নামিয়ে আনা যায়, তা নিশ্চিত করতে নেটওয়ার্কটি ২জি গ্রাহকদের কাছে ক্রমাগত টেক্সট মেসেজ পাঠানোসহ সকল প্রকার যোগাযোগমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে।

ভার্চুয়াল নেটওয়ার্ক অপারেটররাও সক্রিয়ভাবে '২জি বন্ধ করে দিচ্ছে'।

পরে আবির্ভূত হওয়ায় এবং টেলিযোগাযোগ পরিকাঠামোর সরাসরি মালিক না হওয়ায়, ভার্চুয়াল মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটররা (এমভিএনও) ২জি বন্ধের নীতি দ্বারা উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত হয় না, কারণ তাদের শুধুমাত্র ২জি গ্রাহক সংখ্যা খুবই কম। তা সত্ত্বেও, এমভিএনও-রা সক্রিয়ভাবে ২জি বন্ধের নীতিটি বাস্তবায়ন করছে।

ভিয়েতনামনেট-কে দেওয়া এক সাক্ষাৎকারে ভিএনএসকেওয়াই-এর একজন প্রতিনিধি জানান যে, তাদের পণ্যগুলো মূলত ডেটা-ভিত্তিক পরিষেবা প্যাকেজ হওয়ায়, ভিএনএসকেওয়াই-এর ২জি ব্যবহারকারীর সংখ্যা খুবই কম, বর্তমানে যা মাত্র কয়েক হাজার গ্রাহক।

লোকেরা তাদের পুরোনো ২জি ফোন বদলে ৪জি ফোন নিতে মোবাইল নেটওয়ার্ক প্রোভাইডারদের কাছে যান। ছবি: ভিয়েটেল

তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয়ের নীতির পরিপ্রেক্ষিতে, VNSKY ২জি নেটওয়ার্ক বন্ধের বিষয়ে ক্রমাগত যোগাযোগ করেছে এবং রিটেইল চেইনগুলোর সাথে অংশীদারিত্ব করেছে, যাতে যেসব ব্যবহারকারীর ফোন পরিবর্তন করার প্রয়োজন, তারা সেখান থেকেই তা করতে পারেন।

VNSKY-এর মতোই, Mobicast এবং Indochina Telecom উভয়ই জানিয়েছে যে তাদের নেটওয়ার্কের শুধুমাত্র 2G গ্রাহকের সংখ্যা নগণ্য।

সর্বশেষ পরিসংখ্যান অনুযায়ী, মোবিকাস্টের এখন মাত্র ৪২৩ জন ২জি-ভিত্তিক গ্রাহক রয়েছে, অন্যদিকে ইন্দোচিনা টেলিকমের প্রায় ১,২৯৮ জন ২জি গ্রাহক রয়েছে।

ASIM-এর বাহ্যিক সম্পর্ক বিভাগের পরিচালক জনাব কুয়াচ মান লামের মতে, ভার্চুয়াল মোবাইল নেটওয়ার্কের প্রকৃতির কারণে ASIM গ্রাহকদের শুরু থেকেই 4G সিম কার্ড সরবরাহ করা হয়েছিল, ফলে 4G পরিষেবাতে স্থানান্তরিত হওয়ার সময় ব্যবহারকারীরা কোনো অসুবিধার সম্মুখীন হননি।

আসিম সপ্তাহে দুইবার সরাসরি ফোন কল এবং টেক্সট মেসেজের মাধ্যমে ২জি ডিভাইস ব্যবহারকারী সকল গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করেছে।

এর ফলে, সেপ্টেম্বর মাসের শেষে এই নেটওয়ার্ক অপারেটরটির এখন ফিচার ফোন ব্যবহারকারী গ্রাহকের সংখ্যা কমে দাঁড়িয়েছে মাত্র প্রায় ৫,০০০-এ।

সেমিনার: নির্ধারিত সময়ের আগেই ২জি বন্ধ করা। টেলিযোগাযোগ বিভাগ, ভিয়েতনামনেট সংবাদপত্র এবং তথ্য কেন্দ্রের সহযোগিতায়, ২০২৪ সালের ১৫ই অক্টোবরের পর গ্রাহকদের জন্য শুধুমাত্র ২জি পরিষেবা বন্ধ করার বাস্তবায়ন বিষয়ে মতবিনিময়, আলোচনা, প্রস্তাবনা এবং সুপারিশ করার জন্য "নির্ধারিত সময়ের আগেই ২জি বন্ধ করা" শীর্ষক একটি সেমিনারের আয়োজন করে।

উৎস: https://vietnamnet.vn/nha-mang-don-toc-luc-giup-nguoi-dan-bo-dien-thoai-cuc-gach-2g-2331085.html