যোগাযোগ উন্নত করুন
প্রশাসনিক সংস্কার এবং প্রশাসনিক কার্যপ্রণালী নিয়ন্ত্রণ সংক্রান্ত তথ্য ও যোগাযোগ কার্যক্রম বিভিন্ন মাধ্যমে বাস্তবায়ন করা হয়, যেমন: গণমাধ্যমের মাধ্যমে প্রচার, সেমিনার ও সংলাপ আয়োজন; নাট্য অনুষ্ঠান এবং আইন ক্লাবের কার্যক্রম...
উদাহরণস্বরূপ, কা মাউ সংবাদপত্র এবং রেডিও ও টেলিভিশন প্রশাসনিক সংস্কারের উপর ১১টি বিষয় নিয়ে " নাগরিকদের প্রশ্ন - রাষ্ট্রীয় সংস্থার নেতাদের উত্তর " শীর্ষক একটি ফোরামের আয়োজন করে, যেখানে ফোরামে সরাসরি ১৬২টি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা ও উত্তর দেওয়া হয়; এবং এর সাথে সম্পর্কিত ১০টি বিষয় নিয়ে "আপনার পছন্দের বিষয়সমূহ" শীর্ষক একটি আলোচনা অনুষ্ঠানের আয়োজন করে। এই অনুষ্ঠানগুলো টেলিভিশন এবং ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে সরাসরি সম্প্রচার করা হয়েছিল, যা নাগরিক এবং ব্যবসায়ীদের কাছ থেকে ব্যাপক মনোযোগ আকর্ষণ করে।
প্রাদেশিক ই-পোর্টালটি, বিভিন্ন বিভাগ, সংস্থা এবং স্থানীয় প্রশাসনের ওয়েবসাইটগুলোর পাশাপাশি, প্রশাসনিক সংস্কার, ডিজিটাল রূপান্তর, প্রকল্প ০৬ এবং প্রদেশের আর্থ-সামাজিক উন্নয়ন বিষয়ে নিয়মিতভাবে তথ্য প্রকাশ করে, যা ১৮১ মিলিয়নেরও বেশি ভিউ, ইন্টারঅ্যাকশন এবং শেয়ার আকর্ষণ করেছে।
প্রাদেশিক জনপ্রশাসনিক পরিষেবা কেন্দ্রেও বিভিন্ন উপায়ে যোগাযোগ কার্যক্রম বাস্তবায়ন করা হয়, যার মধ্যে রয়েছে ভিজ্যুয়াল এইড, লিফলেট, Zalo, ফ্যানপেজ ও ফেসবুকের মাধ্যমে প্রচার এবং নাগরিক ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের সাথে সংলাপ। একই সাথে, কেন্দ্রটি নাগরিকদের তাদের ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য রেকর্ড VNeID অ্যাপ্লিকেশনে সংযুক্ত করা এবং অনলাইন সরকারি পরিষেবাগুলো ব্যবহারের বিষয়ে নির্দেশনামূলক ভিডিও প্রদর্শন করে।
সামগ্রিক বৃদ্ধির লক্ষ্য
২০২৬ সালে, প্রদেশটি প্রশাসনিক কার্যপ্রণালী নিয়ন্ত্রণ বাস্তবায়নের ক্ষেত্রে তার দিকনির্দেশনা আরও জোরদার করবে; কার্যকরভাবে ওয়ান-স্টপ শপ ব্যবস্থা ও সমন্বিত ওয়ান-স্টপ শপ ব্যবস্থা চালু করবে এবং প্রশাসনিক প্রক্রিয়াগুলো ইলেকট্রনিকভাবে নিষ্পত্তি করবে। এর লক্ষ্য হলো নাগরিক ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের সন্তুষ্টির মাত্রা বৃদ্ধি করা এবং বিনিয়োগ আকর্ষণের জন্য সকল অনুকূল পরিবেশ তৈরি করা।
একই সাথে, প্রদেশটি তথ্যপ্রযুক্তির প্রয়োগকে উৎসাহিত করা, নথিপত্র এবং প্রশাসনিক কার্যক্রমের ফলাফলকে ডিজিটাইজ করা অব্যাহত রাখবে; অনলাইন আবেদন , অনলাইন পেমেন্ট অ্যাপ্লিকেশন এবং ইলেকট্রনিক কপির সত্যায়ন নির্ধারিত হার অর্জন করবে... পরিকল্পিত প্রশাসনিক সংস্কার প্রচেষ্টার সাথে সঙ্গতি রেখে প্রশাসনিক কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণের জন্য নিয়মিত ও অনির্ধারিত পরিদর্শন পরিচালনা করা হবে। নাগরিক ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর কাছ থেকে প্রাপ্ত মতামত ও পরামর্শ গ্রহণ এবং তা নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া দ্রুত এবং নিয়মকানুন অনুযায়ী সম্পন্ন করা হবে।
কর্মশালায় কা মাউ প্রদেশে বাণিজ্যিক ব্যবসায়িক মামলা নিষ্পত্তির পথে বাধা দূর করার উপায় নিয়ে আলোচনা করা হয়, যা প্রাদেশিক প্রতিযোগিতা সূচক (পিসিআই) উন্নয়নে অবদান রাখবে, আর্থিক সংস্থান উন্মোচন করবে এবং দুই অঙ্কের প্রবৃদ্ধির লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করবে।
বিভিন্ন ক্ষেত্রে, বিশেষ করে নাগরিক ও ব্যবসার সাথে সরাসরি সম্পর্কিত ক্ষেত্রগুলিতে, প্রশাসনিক কার্যপ্রণালী সংস্কারের গতি অব্যাহত রাখলে তা বিনিয়োগ পরিবেশের উন্নতি, আর্থ-সামাজিক উন্নয়নের প্রসার এবং আগামী সময়ে দুই অঙ্কের প্রবৃদ্ধি অর্জনে অবদান রাখবে বলে আশা করা যায়।
কিম ফুয়ং
উৎস: https://baocamau.vn/phat-huy-hieu-qua-kiem-soat-thu-tuc-hanh-chinh-a126698.html








মন্তব্য (0)