এই ব্যাপক ডিজিটাল রূপান্তর কর্মসূচি প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্মে নতুন প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা তৈরি করবে, যা PJICO-কে তার নিরাপদ - টেকসই - কার্যকর উন্নয়ন কৌশল আরও দ্রুত বাস্তবায়নে সহায়তা করবে।

PJICO ইন্স্যুরেন্স কর্পোরেশনের ২০২৪-২০২৮ সময়কালের জন্য ডিজিটাল রূপান্তর কর্মসূচি বাস্তবায়নের জন্য সম্প্রতি
হ্যানয়ে সম্মেলন অনুষ্ঠিত হয়েছে।
PJICO-এর পরিচালনা পর্ষদের চেয়ারম্যান ফাম থান হাই জোর দিয়ে বলেছেন: "PJICO নতুন ডিজিটাল উদ্যোগ এবং ব্যাপক রূপান্তরের প্রয়োগের উপর ভিত্তি করে দ্রুত গতিতে নিরাপদ - টেকসই - কার্যকর উন্নয়নের কৌশলগত অভিমুখীকরণ দৃঢ়ভাবে বাস্তবায়ন করে চলেছে"। জানা গেছে যে ২০১৯ সাল থেকে, PJICO ডিজিটাল পরিবেশে গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য ডেটা, প্রক্রিয়া, সংস্কৃতি তৈরি এবং ডিজিটাল মানব সম্পদ বিকাশের মতো কার্যক্রম বাস্তবায়ন করেছে। এখন পর্যন্ত প্রাপ্ত ফলাফল আসন্ন ব্যাপক ডিজিটাল রূপান্তর পর্যায়ের জন্য একটি শক্ত ভিত্তি তৈরি করেছে। বিশেষ করে, তথ্য প্রযুক্তি কৌশল ২০১৯ - ২০২৪ অনুসারে স্থাপন করা PJICO-এর তথ্য প্রযুক্তি অবকাঠামো এখন ডিজিটাল রূপান্তর ত্বরণ পর্যায়ে প্রবেশের জন্য প্রস্তুত।
FPT ডিজিটালের সহায়তায়, PJICO-এর ২০২৪-২০২৮ সালের ডিজিটাল রূপান্তর রোডম্যাপটি উন্নয়ন অভিমুখীকরণ, ডিজিটাল অবস্থা, শিল্প উন্নয়ন প্রবণতা এবং বাজার চাহিদা সহ বহুমাত্রিক বিশ্লেষণের উপর নির্মিত। লক্ষ্য হল গ্রাহকদের দ্রুত, নির্ভুলভাবে পরিষেবা প্রদান করা এবং সকল পর্যায়ে আরও ভালো অভিজ্ঞতা প্রদান করা।
FPT ডিজিটালের পরামর্শদাতা পরিচালক মিঃ দোয়ান হু হাউ শেয়ার করেছেন: "PJICO-এর ২০২৪-২০২৮ সময়ের জন্য ডিজিটাল রূপান্তর রোডম্যাপ একটি বিস্তৃত ডিজিটাল রূপান্তর রোডম্যাপ, যা ভবিষ্যতে কার্যকরী প্রক্রিয়াগুলিকে অপ্টিমাইজ করতে এবং টেকসই উন্নয়নের সুযোগগুলি উন্মুক্ত করতে সহায়তা করে। আমরা প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্মে প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা বৃদ্ধির জন্য PJICO-এর সাথে কাজ চালিয়ে যেতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, যা উচ্চতর গতিতে নিরাপদ - টেকসই - কার্যকর উন্নয়নের কৌশলটির সফল বাস্তবায়নে অবদান রাখবে"। ২০২৪ সালের এপ্রিলে PJICO পরিচালনা পর্ষদ কর্তৃক ২০২৪-২০২৮ ডিজিটাল রূপান্তর রোডম্যাপ অনুমোদিত হওয়ার পর, সমগ্র নেটওয়ার্ক সক্রিয়ভাবে বাস্তবায়িত হয়েছে এবং মাত্র এক চতুর্থাংশের মধ্যে অনেক ইতিবাচক ফলাফল অর্জন করেছে। প্ল্যাটফর্ম অ্যাপ্লিকেশন এবং অপারেশনাল সরঞ্জামগুলি সমলয়ভাবে মোতায়েন করা হয়েছে, উল্লেখযোগ্যভাবে: PJICO বিক্রেতা অ্যাপ সিস্টেম এবং ওয়েবসাইট baohiem.pjico.com.vn পেট্রোল এবং তেল এজেন্টদের জন্য ব্যবসায়িক দক্ষতা বৃদ্ধি করতে, ব্যাংকাস (আর্থিক পরিষেবার সাথে সংযুক্ত বীমা পণ্য); আমার PJICO অ্যাপ সিস্টেম (আপগ্রেড করা) গ্রাহকদের বীমা চুক্তি এবং দাবি ট্র্যাক করার সুবিধা প্রদান করে; ব্যবস্থাপনা প্রতিবেদন ব্যবস্থা সকল ব্যবস্থাপনা স্তরের ইউনিট দ্বারা বাস্তবায়িত হয়... প্রযুক্তিগত অবকাঠামো ব্যবস্থাটি পর্যালোচনা, পরিপূরক এবং 24/7 পর্যবেক্ষণ পরিষেবার সাথে উন্নত করা হয়েছে যাতে স্থিতিশীল কার্যক্রম, গ্রাহক তথ্য সুরক্ষা, সিস্টেম সুরক্ষা নিশ্চিত করা যায়, যা PJICO-এর অনলাইন পরিষেবা ব্যবহার করার সময় গ্রাহকদের নিরাপদ বোধ করতে সহায়তা করে। PJICO-তে ডিজিটাল রূপান্তর বাস্তবায়নের অগ্রগতি ত্বরান্বিত করার জন্য অত্যন্ত অনুকূল মূল বিষয়গুলি হল নেতৃত্ব দলের সক্রিয় এবং অনুকরণীয় নেতৃত্ব, প্রযুক্তি দলের দায়িত্ববোধ এবং উদ্যোগ... এবং বিশেষ করে সমগ্র মানব সম্পদ নেটওয়ার্কের সক্রিয় অংশগ্রহণ। PJICO-এর কর্মকর্তা, কর্মচারী এবং কর্মীরা সর্বদা গুরুত্ব সহকারে প্রযুক্তি সরঞ্জামগুলি অবিলম্বে প্রয়োগ করে, প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণরূপে পরিচালনা করে, সঠিকভাবে ডেটা প্রবেশ করে, অংশীদার এবং গ্রাহকদের সরঞ্জামগুলি ইনস্টল এবং ব্যবহার করতে সক্রিয়ভাবে সহায়তা করে... সমলয় অংশগ্রহণ গ্রাহক পরিষেবা দক্ষতা এবং পরিচালনা ব্যবস্থাপনা উন্নত করার জন্য একটি সম্পূর্ণ, সঠিক, ব্যাপক এবং সময়োপযোগী ডেটা সিস্টেম তৈরি করেছে। "শুধুমাত্র প্রতিটি ব্যক্তির সংহতি, প্রচেষ্টা এবং দৃঢ় অঙ্গীকারের মাধ্যমেই আমরা উন্নত প্রযুক্তির সর্বোচ্চ ব্যবহার করতে পারি, কর্মক্ষম দক্ষতা উন্নত করতে পারি, মানসিক শান্তি এবং গ্রাহকদের জন্য সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা আনতে পারি। আসুন নিরাপদ, টেকসই এবং কার্যকর উন্নয়নের কৌশল বাস্তবায়নের মাধ্যমে PJICO কে এক নতুন স্তরে নিয়ে যাই", PJICO-এর জেনারেল ডিরেক্টর নগুয়েন থি হুয়ং গিয়াং PJICO-এর সমস্ত কর্মীদের হাতে হাত মিলিয়ে ডিজিটাল রূপান্তর কর্মসূচি সফলভাবে বাস্তবায়নের জন্য দৃঢ়প্রতিজ্ঞ হতে উৎসাহিত করেন।
সূত্র: https://vietnamnet.vn/pjico-ung-dung-cong-nghe-moi-de-tang-toc-chuyen-doi-so-toan-dien-2302129.html
মন্তব্য (0)