PJICO তার ব্যাপক ডিজিটাল রূপান্তরকে ত্বরান্বিত করতে নতুন প্রযুক্তি প্রয়োগ করছে।

এই ব্যাপক ডিজিটাল রূপান্তর কর্মসূচি প্রযুক্তির উপর ভিত্তি করে নতুন প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা তৈরি করবে, যা PJICO-কে তার নিরাপদ, টেকসই এবং দক্ষ উন্নয়ন কৌশল আরও দ্রুত বাস্তবায়নে সহায়তা করবে।

PJICO ইন্স্যুরেন্স কর্পোরেশনের ২০২৪-২০২৮ মেয়াদের জন্য ডিজিটাল রূপান্তর কর্মসূচি চালু করার জন্য সম্প্রতি হ্যানয়ে সম্মেলন অনুষ্ঠিত হয়েছে। PJICO চেয়ারম্যান ফাম থান হাই জোর দিয়ে বলেছেন: "PJICO নতুন ডিজিটাল উদ্যোগ এবং ব্যাপক রূপান্তরের প্রয়োগের উপর ভিত্তি করে দ্রুত গতিতে নিরাপদ, টেকসই এবং দক্ষ উন্নয়নের কৌশলগত দিকনির্দেশনা অবিচলভাবে বাস্তবায়ন করে চলেছে।" জানা গেছে যে ২০১৯ সাল থেকে, PJICO ডিজিটাল পরিবেশে গ্রাহক অভিজ্ঞতা বৃদ্ধির জন্য ডেটা ডিজিটাইজেশন, প্রক্রিয়া অপ্টিমাইজেশন, ডিজিটাল সংস্কৃতি তৈরি এবং ডিজিটাল মানবসম্পদ বিকাশের মতো কার্যক্রম বাস্তবায়ন করেছে। আজ পর্যন্ত প্রাপ্ত ফলাফল আসন্ন ব্যাপক ডিজিটাল রূপান্তর পর্যায়ের জন্য একটি শক্ত ভিত্তি তৈরি করেছে। বিশেষ করে, ২০১৯-২০২৪ তথ্য প্রযুক্তি কৌশল অনুসারে বাস্তবায়িত PJICO এর তথ্য প্রযুক্তি অবকাঠামো এখন ত্বরান্বিত ডিজিটাল রূপান্তর পর্যায়ে প্রবেশের জন্য প্রস্তুত। FPT ডিজিটালের সহায়তায়, PJICO-এর ২০২৪-২০২৮ সালের ডিজিটাল রূপান্তর রোডম্যাপটি বহুমাত্রিক বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে তৈরি, যার মধ্যে রয়েছে উন্নয়নের দিকনির্দেশনা, বর্তমান ডিজিটালাইজেশন অবস্থা, শিল্পের প্রবণতা এবং বাজারের চাহিদা। লক্ষ্য হল গ্রাহকদের সময়োপযোগী, নির্ভুলভাবে সেবা প্রদান করা এবং সকল পর্যায়ে আরও ভালো অভিজ্ঞতা প্রদান করা। FPT ডিজিটালের পরামর্শদাতা পরিচালক মিঃ দোয়ান হু হাউ শেয়ার করেছেন: "PJICO-এর ২০২৪-২০২৮ সালের ডিজিটাল রূপান্তর রোডম্যাপ একটি বিস্তৃত রোডম্যাপ যা অপারেশনাল প্রক্রিয়াগুলিকে অপ্টিমাইজ করে এবং ভবিষ্যতে টেকসই উন্নয়নের সুযোগ উন্মুক্ত করে। আমরা PJICO-কে একটি প্রযুক্তিগত প্ল্যাটফর্মে তার প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা বৃদ্ধি করতে সাহায্য করার জন্য আমাদের অংশীদারিত্ব অব্যাহত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, যা দ্রুত গতিতে একটি নিরাপদ, টেকসই এবং দক্ষ উন্নয়ন কৌশলের সফল বাস্তবায়নে অবদান রাখবে।" ২০২৪ সালের এপ্রিলে PJICO পরিচালনা পর্ষদ কর্তৃক ২০২৪-২০২৮ সালের ডিজিটাল রূপান্তর রোডম্যাপ অনুমোদনের পর, সমগ্র নেটওয়ার্ক সক্রিয়ভাবে এটি বাস্তবায়ন করেছে, মাত্র এক চতুর্থাংশের পরে খুব ইতিবাচক ফলাফল অর্জন করেছে। প্ল্যাটফর্ম অ্যাপ্লিকেশন এবং অপারেশনাল টুলগুলি সমলয়ভাবে স্থাপন করা হয়েছে, বিশেষ করে: PJICO সেলার অ্যাপ সিস্টেম এবং ওয়েবসাইট baohiem.pjico.com.vn, জ্বালানি এবং ব্যাংকাসিউরেন্স ডিলারদের (আর্থিক পরিষেবার সাথে যুক্ত বীমা পণ্য) ব্যবসায়িক দক্ষতা বৃদ্ধি করে; আপগ্রেড করা My PJICO অ্যাপ সিস্টেম, গ্রাহকদের বীমা চুক্তি এবং দাবি ট্র্যাক করার সুবিধা প্রদান করে; এবং ইউনিট জুড়ে সমস্ত ব্যবস্থাপনা স্তর দ্বারা বাস্তবায়িত একটি ব্যবস্থাপনা প্রতিবেদন ব্যবস্থা। স্থিতিশীল অপারেশন, গ্রাহক তথ্য সুরক্ষা এবং সিস্টেম সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য প্রযুক্তিগত অবকাঠামো পর্যালোচনা, পরিপূরক এবং 24/7 পর্যবেক্ষণ পরিষেবার সাথে উন্নত করা হয়েছে, যা PJICO-এর অনলাইন পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার সময় গ্রাহকদের মানসিক শান্তি দেয়। PJICO-তে ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়াটিকে উল্লেখযোগ্যভাবে ত্বরান্বিত করার মূল কারণগুলি হল ব্যবস্থাপনা দলের সক্রিয় এবং অনুকরণীয় নেতৃত্ব, প্রযুক্তি দলের দায়িত্ব এবং উদ্যোগ, এবং বিশেষ করে সমগ্র কর্মীবাহিনীর সক্রিয় অংশগ্রহণ। PJICO-এর কর্মকর্তা, কর্মচারী এবং কর্মীরা ধারাবাহিকভাবে এবং পরিশ্রমের সাথে প্রযুক্তিগত সরঞ্জাম প্রয়োগ করে, সম্পূর্ণ পদ্ধতি অনুসরণ করে, সঠিকভাবে ডেটা ইনপুট করে এবং সরঞ্জামগুলি ইনস্টল এবং ব্যবহারে অংশীদার এবং গ্রাহকদের সক্রিয়ভাবে সহায়তা করে। এই সমন্বিত অংশগ্রহণ গ্রাহক সেবা এবং পরিচালনা ব্যবস্থাপনা দক্ষতা বৃদ্ধির জন্য একটি ব্যাপক, নির্ভুল এবং সময়োপযোগী ডেটা সিস্টেম তৈরি করেছে। "শুধুমাত্র প্রতিটি ব্যক্তির ঐক্য, প্রচেষ্টা এবং দৃঢ় প্রতিশ্রুতির মাধ্যমেই আমরা উন্নত প্রযুক্তির সর্বাধিক ব্যবহার, পরিচালনা দক্ষতা উন্নত করতে এবং আমাদের গ্রাহকদের জন্য মানসিক শান্তি এবং সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা আনতে পারি। আসুন আমরা একসাথে কাজ করি PJICO কে একটি নতুন স্তরে নিয়ে যাওয়ার জন্য, একটি নিরাপদ, টেকসই এবং কার্যকর উন্নয়ন কৌশল বাস্তবায়নের জন্য," PJICO এর জেনারেল ডিরেক্টর নগুয়েন থি হুয়ং গিয়াং সমস্ত PJICO কর্মীদের হাতে হাত মিলিয়ে ডিজিটাল রূপান্তর কর্মসূচি সফলভাবে বাস্তবায়নের জন্য উৎসাহিত করেছেন। সূত্র: https://vietnamnet.vn/pjico-ung-dung-cong-nghe-moi-de-tang-toc-chuyen-doi-so-toan-dien-2302129.html