কোয়াং নিন সেবার মান উন্নয়নের জন্য প্রশাসনিক সংস্কার ত্বরান্বিত করতে চায়।

টিপিও - ভিসিসিআই এবং স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের বিশেষজ্ঞরা নাগরিক ও ব্যবসায়িক সন্তুষ্টির মাত্রা মূল্যায়নের মাধ্যমে কোয়াং নিন প্রদেশের প্রশাসনিক সংস্কার সূচক এবং ব্যবসায়িক বিনিয়োগ পরিবেশ উন্নয়নে এর সবলতা ও দুর্বলতাগুলো তুলে ধরেছেন।

২১শে মে, কোয়াং নিন প্রাদেশিক গণ কমিটি ২০২৫ সালের জন্য প্রদেশের পিএআর ইনডেক্স, সিপাস, পিসিআই এবং বিপিআই-এর গভীর বিশ্লেষণ পরিচালনা এবং ২০২৬ সালের জন্য করণীয় বিষয়গুলো বাস্তবায়নের উদ্দেশ্যে একটি সম্মেলনের আয়োজন করে। সম্মেলনে উপস্থিত ছিলেন কোয়াং নিন প্রাদেশিক গণ কমিটির চেয়ারম্যান জনাব বুই ভান খাং, ভিয়েতনাম চেম্বার অফ কমার্স অ্যান্ড ইন্ডাস্ট্রি (ভিসিসিআই)-এর নেতৃবৃন্দ এবং প্রশাসনিক সংস্কার বিভাগ ( অভ্যন্তরীণ বিষয়ক মন্ত্রণালয়)-এর কর্মকর্তারা।

ভিসিসিআই এবং স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের বিশেষজ্ঞরা আগামী সময়ে কোয়াং নিন প্রদেশের সূচকগুলো উন্নত করার জন্য বেশ কিছু সমাধানের রূপরেখা দিয়েছেন, যেখানে মূল প্রশাসনিক সংস্কার কাজগুলো কার্যকরভাবে বাস্তবায়ন, প্রাতিষ্ঠানিক বাধা অপসারণ ত্বরান্বিত করা, পদ্ধতি সরলীকরণ এবং কেন্দ্রীয়ভাবে শাসিত শহর হওয়ার মানদণ্ড পূরণের জন্য সম্পদ বরাদ্দের ওপর গুরুত্ব দেওয়া হয়েছে।

ভিসিসিআই এবং স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের বিশেষজ্ঞরা কোয়াং নিন প্রদেশের বিনিয়োগ ও ব্যবসায়িক পরিবেশের সূচক এবং জনগণ ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের সন্তুষ্টি বিশ্লেষণ করেছেন।

বিশেষজ্ঞরা উল্লেখ করেছেন যে, কোয়াং নিনকে প্রশাসনিক সংস্কারের জন্য একটি বিশেষ ওয়েবপেজ উন্নত ও বিকশিত করতে হবে, অনলাইনে প্রশাসনিক কার্যক্রম পরিচালনার ক্ষেত্রে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে নির্দেশনা ও সহায়তা জোরদার করতে হবে, ভূমি-সংক্রান্ত প্রতিবন্ধকতা দূর করতে হবে, বিশেষ করে পুঁজি ও রপ্তানি বাজার বিষয়ে সরকার ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর মধ্যে সংলাপ অব্যাহত রাখতে হবে এবং ব্লু মেরিন অর্থনীতির উন্নয়নকে উৎসাহিত করতে হবে…

বিশেষজ্ঞরা কোয়াং নিন প্রদেশে ২০২৫ সালের জন্য নির্ধারিত পিএআর ইনডেক্স, সিপাস, পিসিআই এবং বিপিআই সূচকগুলোর বাস্তবায়নে ত্রুটি ও সীমাবদ্ধতার কথাও উল্লেখ করেছেন। বিশেষত, কিছু সংস্থা, ইউনিট এবং স্থানীয় প্রশাসন প্রশাসনিক সংস্কার এবং বিনিয়োগ ও ব্যবসায়িক পরিবেশের উন্নয়নের ক্ষেত্রে নেতৃত্ব, নির্দেশনা এবং সংগঠনে সময়ে সময়ে সিদ্ধান্তহীনতার পরিচয় দিয়েছে।

বিশেষজ্ঞদের বিশ্লেষণের ভিত্তিতে, কোয়াং নিন প্রাদেশিক গণ কমিটির চেয়ারম্যান জনাব বুই ভান খাং বিভাগ, সংস্থা এবং স্থানীয় প্রশাসনগুলোকে তাদের নেতাদের দায়িত্ববোধ আরও বাড়ানোর জন্য অনুরোধ করেছেন। এর মধ্যে রয়েছে প্রশাসনিক শৃঙ্খলা এবং দাপ্তরিক দায়িত্ব পালনে জবাবদিহিতা জোরদার করা। প্রশাসনিক পদ্ধতির মান এবং নাগরিক ও ব্যবসায়ীদের সন্তুষ্টির মাত্রা উন্নত করা, ডিজিটাল রূপান্তরকে উৎসাহিত করা, অনলাইন জনসেবার কার্যকারিতা বৃদ্ধি করা এবং কর্মী, সরকারি কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের গুণগত মান উন্নত করার উপর মনোযোগ দেওয়া উচিত।

ইউনিটগুলোকে প্রশিক্ষণ কর্মসূচি জোরদার করতে, বিনিয়োগ ও ব্যবসায়িক পরিবেশের উল্লেখযোগ্য উন্নতি ঘটাতে, অর্থনৈতিক ব্যবস্থাপনার মান উন্নত করতে, বেসরকারি খাতের উন্নয়নে মনোযোগ দিতে, বিপিআই সূচকের মান উন্নত করতে এবং বাস্তবায়ন ফলাফলের পর্যবেক্ষণ, পরিদর্শন ও তত্ত্বাবধান জোরদার করতে হবে।

কোয়াং নিন প্রাদেশিক গণ কমিটির চেয়ারম্যান বুই ভান খাং সকল বিভাগ, সংস্থা এবং স্থানীয় প্রশাসনকে তাদের নেতাদের জবাবদিহিতা আরও জোরদার করার আহ্বান জানিয়েছেন।

একই সাথে, সংশ্লিষ্ট বিভাগ ও সংস্থাগুলো পিএআর ইনডেক্স, সিপাস, পিসিআই, বিপিআই সূচকসমূহ, ডিজিটাল রূপান্তর, অনলাইন গণসেবা এবং সরকার ও প্রধানমন্ত্রী কর্তৃক অর্পিত কার্যাবলীর বাস্তবায়ন পর্যবেক্ষণ ও ত্বরান্বিত করবে। তারা পর্যায়ক্রমে ফলাফল পর্যালোচনা ও প্রকাশ করবে, ধীরগতির বাস্তবায়নযুক্ত ক্ষেত্রগুলো দ্রুত সংশোধন করবে এবং ২০২৬ ও পরবর্তী সময়ে কার্যকরভাবে নেতৃত্ব ও নির্দেশনা প্রদানের জন্য তত্ত্বাবধান ও মতামত প্রদান জোরদার করবে।

প্রাদেশিক গণ কমিটি হলো সূচকগুলো বাস্তবায়নের ফলাফল নিয়মিত পরিদর্শন ও মূল্যায়নের কেন্দ্রবিন্দু, যা বিভিন্ন সংস্থা, ইউনিট এবং তাদের প্রধানদের কার্যসম্পাদনের স্তর মূল্যায়নের একটি গুরুত্বপূর্ণ ভিত্তি হিসেবে ব্যবহৃত হয়।

২০২৫ সালের মূল্যায়ন ফলাফল অনুসারে, কোয়াং নিন প্রদেশের জনপ্রশাসন সংস্কার সূচক (পিএআর ইনডেক্স) ১০০-এর মধ্যে ৯৩.১৬ পয়েন্টে পৌঁছেছে, যা ২০২৪ সালের তুলনায় ১.৬৭ পয়েন্ট বেশি এবং দেশব্যাপী ৩৪টি প্রদেশ ও শহরের মধ্যে দ্বিতীয় স্থান অর্জন করেছে। কোয়াং নিন প্রদেশের প্রশাসনিক পরিষেবা নিয়ে নাগরিক সন্তুষ্টি সূচকের (এসআইপিএএস) ২০২৫ সালের মূল্যায়ন ফলাফল ৮৮.৩৩%-এ পৌঁছেছে, যা দেশব্যাপী ৩৪টি প্রদেশ ও শহরের মধ্যে দ্বিতীয় স্থান অর্জন করেছে এবং শীর্ষস্থান অধিকারীর (যা ৯১.১২% অর্জন করেছে) চেয়ে ২.৭৯% কম।

২০২৫ সালে, কোয়াং নিন-এর প্রাদেশিক প্রতিযোগিতা সূচক (পিসিআই) ৬৭.৫৫ পয়েন্টে পৌঁছেছে, এবং প্রাদেশিক পর্যায়ে ‘ভালো’ অর্থনৈতিক সুশাসনের মানের দিক থেকে শীর্ষ ৫টি অঞ্চলের মধ্যে এর অবস্থান অব্যাহত রেখেছে। এটি টানা ১৩তম বছর, যেখানে কোয়াং নিন পিসিআই-এর নিরিখে দেশব্যাপী শীর্ষস্থানীয় প্রদেশগুলোর মধ্যে তার অবস্থান বজায় রেখেছে।

উৎস: https://tienphong.vn/quang-ninh-tim-cach-day-manh-cai-cach-chi-so-hanh-chinh-phuc-vu-post1845142.tpo