দয়া এবং স্থায়ী আবেদন

৩০শে এপ্রিল এবং ১লা মে ছুটির দিনগুলিতে একটি উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন দেখা গেছে, বিপুল সংখ্যক ভিয়েতনামী পর্যটক অভ্যন্তরীণ গন্তব্যের পরিবর্তে বিদেশ ভ্রমণকে বেছে নিয়েছেন। এটি ভোক্তাদের চাহিদা এবং অর্থনৈতিক সক্ষমতা প্রতিফলিত করে, একই সাথে ভিয়েতনামী ভ্রমণকারীদের জন্য অভ্যন্তরীণ গন্তব্য এবং পর্যটন পণ্যের মান এবং আকর্ষণ নিয়ে উদ্বেগও জাগিয়ে তোলে।

পর্যটন শিল্প কর্তৃক আয়োজিত এক সম্মেলনে, সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন মন্ত্রণালয়ের একজন প্রতিনিধি সতর্ক করে বলেন: পর্যটনের প্রতি একটি অদূরদর্শী, সুযোগসন্ধানী দৃষ্টিভঙ্গি গ্রহণযোগ্য নয়। নেতিবাচক ধারণা দ্রুত ছড়িয়ে পড়বে এবং আমরা ধীরে ধীরে পর্যটকদের হারাব। এই বিষয়টি প্রাসঙ্গিক, বিশেষ করে এখন যখন ভিয়েতনাম ১৭টি টেকসই উন্নয়ন লক্ষ্য অর্জনের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, যার মধ্যে কিছু সরাসরি পর্যটন উন্নয়নের সাথে সম্পর্কিত।

বছরের পর বছর ধরে, ভিয়েতনামের পর্যটন শিল্প দর্শনার্থীর সংখ্যা এবং রাজস্ব উভয় ক্ষেত্রেই চিত্তাকর্ষক বৃদ্ধি পেয়েছে। শুধুমাত্র ২০২৪ সালেই পর্যটন দৃঢ়ভাবে পুনরুদ্ধার হয়েছে, ১ কোটি ৭৫ লক্ষেরও বেশি আন্তর্জাতিক দর্শনার্থী (আগের বছরের তুলনায় প্রায় ৪০% বৃদ্ধি) এবং প্রায় ১১ কোটি দেশীয় দর্শনার্থী এসেছে, যার ফলে ৮৪০ ট্রিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং-এরও বেশি রাজস্ব এসেছে। তবে, এই পরিসংখ্যানের পিছনে বেশ কিছু উদ্বেগজনক বিষয় লুকিয়ে রয়েছে।

পরিষেবা সংস্কৃতির ত্রুটিগুলি এখনও পুরোপুরি সমাধান করা হয়নি — অযৌক্তিক মূল্যবৃদ্ধি এবং অপেশাদার পরিষেবা থেকে শুরু করে "অতি সস্তা" ট্যুর বা "শূন্য-মূল্যের সংমিশ্রণ" এর ছদ্মবেশে কেলেঙ্কারী পর্যন্ত। ফলস্বরূপ, অনেক মানুষ অর্থ এবং বিশ্বাস হারিয়ে ফেলে।

অনেক পর্যটন বিশেষজ্ঞ পরামর্শ দিয়েছেন যে, দীর্ঘমেয়াদী সাফল্যের জন্য, পর্যটন শিল্পের সাথে জড়িতদের মূল্যবৃদ্ধি এবং ঋতুগত চিন্তাভাবনা থেকে দূরে সরে আসা উচিত এবং পরিবর্তে বিনয়ী সেবা এবং পেশাদারিত্বের সংস্কৃতির সাথে নিয়মতান্ত্রিক উন্নয়নের উপর মনোনিবেশ করা উচিত। পর্যটন একটি ব্যাপক অর্থনৈতিক ক্ষেত্র, যা পরিবেশ, সাংস্কৃতিক পরিচয় এবং জাতির ভাবমূর্তির সাথে যুক্ত। একটি গন্তব্য যতই সুন্দর হোক না কেন, যদি পরিষেবায় দয়া এবং সভ্যতার অভাব থাকে, তবে পর্যটকরা সেদিকে মুখ ফিরিয়ে নেবে।

টেকসই পর্যটন উন্নয়নের মধ্যে জাতীয় সাংস্কৃতিক মূল্যবোধ সংরক্ষণ এবং নীতিমালা প্রণয়ন এবং পরিষেবা প্রদান থেকে শুরু করে পর্যটকদের সাথে সরাসরি মিথস্ক্রিয়া পর্যন্ত প্রতিটি পর্যায়ে পেশাদার আচরণ ও আচরণ নিশ্চিত করাও জড়িত।

২০১৭ সালে, সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন মন্ত্রণালয় সভ্য পর্যটনের জন্য একটি আচরণবিধি জারি করে, যার লক্ষ্য ছিল দেশীয় ও আন্তর্জাতিকভাবে ভ্রমণকারী ভিয়েতনামী পর্যটকদের; ভিয়েতনাম ভ্রমণকারী বিদেশী পর্যটকদের; পর্যটন ব্যবসায় জড়িত সংস্থা এবং ব্যক্তিদের; এবং পর্যটন কেন্দ্রগুলিতে স্থানীয় সম্প্রদায়ের জন্য সভ্য আচরণ, মনোভাব, অভ্যাস এবং আচরণ পরিচালনা করা।

তবে, নিয়মকানুন (যতই বিস্তৃত হোক না কেন) সত্ত্বেও, মূল বিষয় হল জনগণ। ট্যুর গাইড, রিসেপশনিস্ট, এমনকি রাস্তার বিক্রেতাদের ভূমিকা কেউ প্রতিস্থাপন করতে পারে না... সকলেই ভিয়েতনামী পর্যটনের "চিত্র দূত"। যখন দয়া একটি অভ্যাসে পরিণত হয়, এবং যখন সেবার মনোভাব গর্বের দ্বারা লালিত হয়, তখন ভিয়েতনামী পর্যটনের আবেদন টেকসই হবে।

সূত্র: https://nhandan.vn/su-tu-te-va-suc-hut-lau-ben-post875583.html