ডিজিটাল রূপান্তরের মাধ্যমে সরকার এবং জনগণের মধ্যে "সংযোগ" বৃদ্ধি করা

[বিজ্ঞাপন_১]

বিবিকে - সাম্প্রতিক সময়ে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম গোষ্ঠীগুলির সক্রিয় ও উৎসাহী কার্যকলাপ এবং ডিজিটাল রূপান্তর সংযোগ, মিথস্ক্রিয়া জোরদার করতে এবং সকল স্তরের কর্তৃপক্ষ এবং জনগণের মধ্যে বন্ধুত্বপূর্ণ সম্পর্ক ও সংহতি তৈরি করতে সাহায্য করেছে।

দ্রুত তথ্য ছড়িয়ে দেওয়ার জন্য চ্যানেল

সরকার এবং জনগণের মধ্যে পারস্পরিক সম্পর্ক জোরদার করে ডিজিটাল রূপান্তর কার্যক্রমে সং কাউকে বাক কান শহরের অন্যতম শীর্ষস্থানীয় ওয়ার্ড হিসেবে বিবেচনা করা হয়।

ডিজিটাল রূপান্তরের মাধ্যমে সরকার এবং জনগণের মধ্যে

বাক কান শহরের সং কাউ ওয়ার্ডের পিপলস কমিটি "ওয়ান-স্টপ শপ"-এ পাবলিক সার্ভিস পোর্টালের মাধ্যমে প্রশাসনিক প্রক্রিয়া পরিচালনা করার জন্য লোকেদের নির্দেশ দেওয়া হচ্ছে।

ওয়ার্ড পিপলস কমিটির ভাইস চেয়ারওম্যান মিসেস হোয়াং থি থান হুয়েন, এলাকার ডিজিটাল রূপান্তর কাজের ফলাফল উল্লেখ করে উত্তেজিত হয়েছিলেন। ১০,০০০ এরও বেশি জনসংখ্যার শহরাঞ্চলের কেন্দ্রীয় ওয়ার্ডগুলির মধ্যে একটি হিসেবে, একটি বিশাল এলাকা... কীভাবে সময়মত মানুষকে অবহিত করা এবং সেবা দেওয়া যায় তা একটি জরুরি কাজ।

২০২০ সাল থেকে, যখন কোভিড-১৯ মহামারী ছড়িয়ে পড়ে এবং সামাজিক দূরত্ব বাস্তবায়ন করতে হয়, তখন সং কাউ ওয়ার্ডের পিপলস কমিটি দ্রুত একটি ফেসবুক ফ্যানপেজ এবং সামাজিক নেটওয়ার্ক জালো (জালো অফিসিয়াল অ্যাকাউন্ট) -এ একটি অফিসিয়াল তথ্য পৃষ্ঠা প্রতিষ্ঠা করে। ওয়ার্ডটিতে পাড়ার নেতাদের নিয়ে একটি জালো গ্রুপ রয়েছে এবং একই সাথে, পাড়ার নেতাদের পরিচালনা এলাকার পরিবারগুলিকে নিয়ে একটি জালো গ্রুপ প্রতিষ্ঠা করার নির্দেশ দেওয়া হয়েছে। এছাড়াও, ওয়ার্ডটি সকল স্তরে একটি কমিউনিটি ডিজিটাল প্রযুক্তি দল প্রতিষ্ঠার নির্দেশ দিয়েছে। এই দলটি জনগণের কাছাকাছি একটি শক্তি, ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম, ডিজিটাল প্রযুক্তি এবং ডিজিটাল দক্ষতা জনগণের কাছে পৌঁছে দেওয়ার জন্য একটি বর্ধিত বাহু।

উপরোক্ত সমাধানগুলির দৃঢ় এবং সমলয় বাস্তবায়নের পর থেকে, সরকার এবং জনগণের মধ্যে সংযোগ উল্লেখযোগ্যভাবে শক্তিশালী হয়েছে। ওয়ার্ডের OA Zalo পৃষ্ঠাটি সরাসরি প্রাদেশিক জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্রের সাথেও সংযুক্ত। প্রশাসনিক পদ্ধতি সম্পর্কিত সমস্যাগুলি কর্মকর্তা এবং ডিজিটাল প্রযুক্তি দলগুলি দ্বারা তাৎক্ষণিকভাবে উত্তর দেওয়া হয়, তাই এটি খুবই সুবিধাজনক। জনগণ এবং সরকারের মধ্যে মিথস্ক্রিয়াও দ্রুত এবং আরও সরাসরি হয়, কোনও ফোন নম্বর খুঁজে বের করতে, কোনও সভার জন্য অপেক্ষা করতে বা অনেক মধ্যস্থতাকারীদের মধ্য দিয়ে যেতে হয় না। উদাহরণস্বরূপ, সম্প্রতি বিনামূল্যে ডায়াবেটিস স্ক্রিনিংয়ের একটি নীতি ছিল, কিন্তু নথিটি পরীক্ষার তারিখের খুব কাছাকাছি পৌঁছেছে। যদি ঐতিহ্যবাহী উপায়ে মানুষের কাছে তথ্য প্রচার করা হত, তবে দেরি হয়ে যেত, কিন্তু সামাজিক নেটওয়ার্কের মাধ্যমে তথ্য গোষ্ঠীর জন্য ধন্যবাদ, লোকেরা নীতিটি দ্রুত বুঝতে সক্ষম হয়েছিল...

সং কাউ ওয়ার্ড পিপলস কমিটির পরিসংখ্যান অফিসের একজন কর্মকর্তা মিঃ ভু ভিয়েত হাং যোগ করেছেন: জনসেবার মান উন্নত করার জন্য, অভ্যর্থনা এবং ফলাফল বিভাগে, অনলাইন পাবলিক প্রশাসনিক পদ্ধতি সম্পাদনে লোকেদের সহায়তা করার জন্য সর্বদা কমিউনিটি ডিজিটাল প্রযুক্তি দলের কর্মীরা দায়িত্ব পালন করেন। প্রশাসনিক পদ্ধতিগুলি অনুসন্ধানের জন্য লোকেদের জন্য QR কোড পোস্ট করার ক্ষেত্রেও এই ওয়ার্ডটি অগ্রণী...

সরকার ও জনগণের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া বৃদ্ধি করুন

"ডিজিটাল প্রযুক্তির প্রয়োগ এবং ডিজিটাল রূপান্তর তৃণমূল পর্যায়ে প্রচারণার পদ্ধতি এবং কার্যকারিতা ইতিবাচকভাবে পরিবর্তন করেছে," সং কাউ ওয়ার্ডের আবাসিক গ্রুপ নং ১৩-এর প্রধান মিঃ মা দিন চ্যাপ বলেন।

বাক কান শহরের সং কাউ ওয়ার্ডের কর্মকর্তারা প্রশাসনিক পদ্ধতিগুলি দেখার জন্য লোকেদের QR কোড স্ক্যান করার নির্দেশ দিচ্ছেন।

ওয়ার্ডের নির্দেশনা অনুসরণ করে, আবাসিক গ্রুপ নং ১৩ ২০২০ সালে একটি জালো গ্রুপ প্রতিষ্ঠা করে, যার ফলে প্রায় ৯০% পরিবার অংশগ্রহণ করে, যার মধ্যে ২-৩ জন সদস্যের পরিবারও ছিল যারা দ্রুত তথ্য উপলব্ধি করার জন্য এই গ্রুপে যোগ দিয়েছিল। আগের পরিবর্তে, প্রতিবার যখন তারা নীতিগত তথ্য পৌঁছে দিতে, পতাকা ঝুলাতে, গলি পরিষ্কার করতে চাইত... তখন আবাসিক গ্রুপের নেতাকে বোর্ডে লিখতে, লাউডস্পিকার ব্যবহার করতে, গং বাজাতে, নথিপত্রের ফটোকপি করতে এবং পরিবারগুলিতে পৌঁছে দিতে হত, এখন তাদের কেবল জালো গ্রুপে তথ্য পোস্ট করতে হবে যাতে সবাই তথ্য জানতে পারে এবং ছড়িয়ে দিতে পারে।

নং থুওং কমিউনে, কমিউন পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান মিঃ ট্রিউ ভ্যান নুচ বলেন: পার্টি কমিটি এবং কমিউন সরকার গ্রাম প্রধান এবং পার্টি সেল সেক্রেটারিদের জন্য অভ্যন্তরীণ তথ্য গোষ্ঠী প্রতিষ্ঠা করেছে। শুধু তাই নয়, কমিউনের সমস্ত সেক্টর, ইউনিট এবং সমিতিরও নিজস্ব তথ্য গোষ্ঠী রয়েছে। অতএব, যদিও এটি একটি গ্রামীণ এলাকা যেখানে বিশাল এলাকা এবং রাস্তাঘাট রয়েছে যা নগর কেন্দ্রগুলির মতো সুবিধাজনক নয়, তবুও পার্টি কমিটি, সরকার এবং জনগণের মধ্যে তথ্য এখনও মসৃণ এবং সময়োপযোগী...

প্রচারণার কাজে এবং অনলাইন প্রশাসনিক পদ্ধতি নিষ্পত্তিতে ডিজিটাল প্রযুক্তি এবং সামাজিক নেটওয়ার্কের প্রয়োগ স্মার্টফোন ব্যবহারকারীর হারের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত। কারণ এটি অনলাইন কার্যক্রম অ্যাক্সেস এবং সম্পাদনের একটি জনপ্রিয় এবং সুবিধাজনক মাধ্যম। অতএব, স্মার্টফোনের ব্যবহার জনপ্রিয় করার পাশাপাশি, আগামী সময়ে, সমস্ত স্তর এবং সেক্টরের প্রচার করা দরকার যাতে লোকেরা এর সুবিধাগুলি দেখতে পারে এবং ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়ায় অংশগ্রহণে আরও সক্রিয় হতে পারে। সং কাউ ওয়ার্ড এবং নং থুওং কমিউনের অভিজ্ঞতাগুলি স্থানীয়দের দ্বারা উল্লেখ এবং প্রতিলিপি করা প্রয়োজন।

[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস লিঙ্ক