অ্যাপলের দ্বিধা

স্মার্টওয়াচের বাজারে অনেক পরিবর্তন আসছে, এবং অ্যাপল ওয়াচের সাফল্য সত্ত্বেও অ্যাপল পিছিয়ে পড়তে পারে।

বাজারে আসার ১১ বছর পর, অ্যাপল ওয়াচ স্মার্টওয়াচের বাজারকে আমূল পরিবর্তন করে দিয়েছে এবং আনুমানিক ১০০ বিলিয়ন ডলার রাজস্ব আয় করেছে। এই অ্যাকসেসরিটি অ্যাপলকে স্বাস্থ্য ও স্মার্ট পরিধানযোগ্য ডিভাইস খাতে এক প্রধান প্রতিযোগী হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করেছে।

২০১৫ সালে, প্রথম প্রজন্মের অ্যাপল ওয়াচ তার ওএলইডি স্ক্রিন, একাধিক সেন্সর এবং বিভিন্ন রঙ ও স্ট্র্যাপের বিকল্প দিয়ে মুগ্ধ করেছিল। সময়ের সাথে সাথে, বিভিন্ন চাহিদা ও পছন্দ পূরণের জন্য পণ্যটিতে অনেক বিশেষায়িত বৈশিষ্ট্য যুক্ত করা হয়েছে।

অ্যাপল ওয়াচ এয়ারপড হেডফোন এবং ভিশন প্রো গ্লাসের মতো পণ্য বাজারে সম্প্রসারণের পথও তৈরি করে দিয়েছে। তবে, ব্লুমবার্গের বিশ্লেষক মার্ক গারম্যানের মতে, শিল্পটি উন্নয়ন ও প্রতিযোগিতার এক নতুন পর্যায়ে প্রবেশ করায় অ্যাপলের পিছিয়ে পড়ার ঝুঁকি এখনও রয়েছে।

পিছিয়ে পড়ার ঝুঁকি

সাম্প্রতিক বছরগুলোতে অ্যাপল ওয়াচের প্রতিটি প্রজন্মের সাথে উদ্ভাবনের গতি কমে গেছে। ব্যবহারকারীদের পছন্দেও পরিবর্তন এসেছে; অনেক গ্রাহক বড় পর্দার ডিভাইস এড়িয়ে চলছেন এবং এর পরিবর্তে এমন সরল পণ্যকে অগ্রাধিকার দিচ্ছেন যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডেটা সংগ্রহ করতে পারে, যার ব্যাটারি দীর্ঘস্থায়ী এবং যা এআই-চালিত গভীর বিশ্লেষণ প্রদান করে।

Whoop এবং Oura Health-এর মতো কোম্পানিগুলো দ্রুত এই সুযোগটি কাজে লাগায় এবং ব্যবহারকারীদের নোটিফিকেশন দিয়ে বিরক্ত না করে পুনরুদ্ধার, ঘুম ট্র্যাক করা ও স্বাস্থ্যের ওপর মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করে স্ক্রিনবিহীন ফিটনেস ট্র্যাকারের মাধ্যমে একটি বহু-বিলিয়ন ডলারের বাজার তৈরি করে।

এমনকি সম্ভাব্য প্রতিযোগী গুগলও একই ধরনের পন্থা অবলম্বন করছে। কোম্পানিটি মে মাসের শুরুতে ১০০ ডলারে ফিটবিট এয়ার ফিটনেস ট্র্যাকার বাজারে এনেছে, যেটিতে কোনো সমন্বিত স্ক্রিন নেই।

গুগল ফিটবিট এয়ার স্মার্ট ব্যান্ড। ছবি: টম'স গাইড ।

গুরম্যানের মতে, অ্যাপ, ওয়াচ ফেস এবং ফিটনেস ট্র্যাকারে সম্পূর্ণরূপে সজ্জিত প্রচলিত স্মার্টওয়াচের জন্য বাজারে সবসময়ই চাহিদা ছিল। তবে, দিন দিন আরও বেশি সংখ্যক মানুষ তাদের কব্জিতে একটি স্ক্রিনের বাড়তি অসুবিধা চান না।

তাদের শুধু প্রয়োজন স্বাস্থ্যের সঠিক তথ্য সংরক্ষণ করা এবং তার সাথে সহায়ক সুপারিশ ও নির্দেশনা প্রদান করা। এটি অ্যাপলের জন্য একাধারে একটি বিরাট সুযোগ এবং একটি চ্যালেঞ্জ,” ব্লুমবার্গের ওই লেখক জোর দিয়ে বলেন।

চিপ, সেন্সর, শিল্প নকশা এবং উপকরণ প্রকৌশলে দক্ষতার কারণে অ্যাপল প্রতিযোগীদের অনুসরণ না করে যুগান্তকারী ডিভাইস তৈরি করবে বলে আশা করা হচ্ছে। তবে, বর্তমানে সবচেয়ে বড় অসুবিধা হলো সফটওয়্যারের অভিজ্ঞতা হার্ডওয়্যারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়।

বছরের পর বছর ধরে বিনিয়োগ করা সত্ত্বেও, আইফোনের হেলথ অ্যাপটি এখনও অগোছালো, একঘেয়ে এবং অকার্যকর বলে মনে হয়। Whoop এবং Oura-র মতো প্ল্যাটফর্মগুলো সাধারণ তথ্যকে ব্যায়ামের অভ্যাস গড়ে তোলার জন্য সহায়ক নির্দেশনায় রূপান্তরিত করার ক্ষেত্রে আরও ভালো কাজ করে।

অভ্যন্তরীণ ব্যাঘাত

সর্বশেষ ‘পাওয়ার অন’ নিউজলেটারে গারম্যান প্রকাশ করেছেন যে, অ্যাপলের শীর্ষ নেতারা পরিস্থিতি সম্পর্কে অবগত ছিলেন। জানা গেছে, ওরা (Oura) এবং হুপ (Whoop) পণ্যগুলো ব্যক্তিগতভাবে ব্যবহার করার পর সার্ভিসেস অ্যান্ড হেলথ বিভাগের ভাইস প্রেসিডেন্ট এডি কিউ কোম্পানির স্বাস্থ্য কৌশলে বেশ কিছু পরিবর্তনের জন্য চাপ দিয়েছিলেন।

অ্যাপল বিভিন্ন পরিধানযোগ্য ডিভাইস এবং এআই-ভিত্তিক স্বাস্থ্য প্রকল্প নিয়ে গবেষণা করছে, যদিও বিষয়টি এখনও অস্পষ্ট। মালবেরি নামক এআই কোচ প্রকল্পটি সীমিত করা হয়েছে এবং এটি আইওএস ২৭-এর প্রাথমিক পর্যায়ের জন্য প্রস্তুত নাও হতে পারে।

এই অস্থিরতা শুধু পণ্য বিভাগেই সীমাবদ্ধ নয়, কারণ অনেক ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তা পদত্যাগ করছেন। প্রাক্তন চিফ অপারেটিং অফিসার (সিওও) জেফ উইলিয়ামস, যিনি বহু বছর ধরে অ্যাপলের স্বাস্থ্য প্রকল্পগুলোর তত্ত্বাবধান করেছেন, গত বছর অবসর নিয়েছেন।

এমনকি সিইও টিম কুকও সেপ্টেম্বরে পদত্যাগ করবেন। ব্লুমবার্গকে দেওয়া এক সাক্ষাৎকারে কুক জোর দিয়ে বলেন যে, অ্যাপল ওয়াচের উন্মোচন ছিল তাঁর কার্যকালের অন্যতম গর্বের মুহূর্ত।

বাম থেকে ডানে: অ্যাপল ওয়াচ এসই তৃতীয় প্রজন্ম, অ্যাপল ওয়াচ আলট্রা ৩, এবং অ্যাপল ওয়াচ সিরিজ ১১। ছবি: ব্লুমবার্গ ।

অনুপযুক্ত আচরণের অভিযোগে একটি মামলার জেরে ফিটনেস+ এর প্রধান জে ব্লাহনিক শীঘ্রই অ্যাপল ছেড়ে যাচ্ছেন। হেলথ ও অ্যাপল ওয়াচের মার্কেটিং ডিরেক্টর স্ট্যান এনজি-ও সম্প্রতি অবসর নিয়েছেন।

অ্যাপল ওয়াচ মার্কেটিংয়ের একজন অত্যন্ত অভিজ্ঞ সদস্য এরিক চার্লস মে মাসে কোম্পানি ছেড়েছেন। কোম্পানিটি তার হার্ডওয়্যার বিভাগ থেকেও কর্মী হারিয়েছে, যারা ওরা-র কাছে চলে গেছে।

গুরম্যানের মতে, নতুন সিইও জন টার্নাস কোম্পানির ভবিষ্যতের জন্য স্বাস্থ্যকে একটি কেন্দ্রীয় বিষয় হিসেবে রাখবেন বলে আশা করা হচ্ছে এবং হার্ডওয়্যার ও এআই-এর সমন্বয়ে আরও পরিষেবা চালু করার পরিকল্পনা রয়েছে। তবে, এই নেতৃত্ব পরিবর্তন কৌশলগত অগ্রাধিকার নিয়ে প্রশ্ন তুলেছে।

বছরের পর বছর ধরে, অ্যাপল এই ক্ষেত্রটিতে সতর্কতার সাথে অগ্রসর হয়েছে এবং গতির চেয়ে নিয়ন্ত্রক বিধি-বিধানের নিয়মকানুন মেনে চলার বিষয়টিকে বেশি প্রাধান্য দিয়েছে। এই দর্শনটি কিছু ভুল এড়াতে সাহায্য করলেও, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) এবং স্বাস্থ্যসেবার মতো দ্রুত বর্ধনশীল ক্ষেত্রগুলিতে কোম্পানিটির অগ্রগতির পথেও বাধা হয়ে দাঁড়িয়েছিল।

অ্যাপল ওয়াচের বিদ্যমান স্বাস্থ্য বৈশিষ্ট্যগুলো সমস্যাটি স্পষ্টভাবে তুলে ধরে। স্লিপ অ্যাপনিয়া এবং উচ্চ রক্তচাপ শনাক্ত করার ক্ষমতা বিজ্ঞাপনের ক্ষেত্রে বেশ কার্যকর, কিন্তু গ্রাহকদের ডাক্তারের পরামর্শ নিতে বলার বাইরে অ্যাপল এখনও গভীর বিশ্লেষণ, নিরবচ্ছিন্ন পর্যবেক্ষণ বা উপযুক্ত সুপারিশ প্রদানে ব্যর্থ।

অ্যাপলের অনেক প্রতিযোগী এমন সব পণ্যের দিকে ঝুঁকছে যা রিয়েল টাইমে রক্তচাপ মাপতে, নিরবচ্ছিন্ন প্রশিক্ষণ দিতে এবং এআই-ভিত্তিক পরামর্শ প্রদান করতে পারে। তবে, নির্ভুলতা, বিধি-নিষেধ এবং মামলা-মোকদ্দমা সংক্রান্ত উদ্বেগের কারণে অ্যাপল এখনও দ্বিধাগ্রস্ত। এই বিলম্বের কারণে কোম্পানিটি এআই ক্ষেত্রে পিছিয়ে পড়েছে।

নতুন প্রযুক্তি নিয়ে প্রত্যাশা

এই বছর, watchOS 27 স্থিতিশীলতা এবং পরিমাপের নির্ভুলতা উন্নত করার উপর মনোযোগ দেবে বলে আশা করা হচ্ছে। অভ্যন্তরীণভাবে, মিঃ এনজি-র অবসরের পর, মিস কাইয়ান ড্রান্সকে তিনটি বিভাগের তত্ত্বাবধানের দায়িত্ব দেওয়া হয়েছে: স্বাস্থ্য, স্মার্ট হোম এবং অ্যাপল ওয়াচ।

গুরম্যানের মতে, ড্রান্স আইফোন প্রোডাক্ট মার্কেটিং বিভাগের একজন দীর্ঘদিনের ম্যানেজার। এই পরিবর্তনগুলো থেকে বোঝা যায় যে, অ্যাপল ওয়াচ একটি স্বতন্ত্র পণ্য হিসেবে নয়, বরং একটি অ্যাক্সেসরি হিসেবে আইফোনের সঙ্গে ঘনিষ্ঠভাবে যুক্ত থাকবে।

অ্যাপল সক্রিয়ভাবে অ্যাপল ওয়াচের বিক্রিতে প্রচার ও ছাড় দিয়ে থাকে। কোম্পানিটি প্রথমবারের মতো এই পণ্যটিকে তার শিক্ষা ভর্তুকি কর্মসূচিতে অন্তর্ভুক্ত করেছে।

প্রাক্তন সিইও জেফ উইলিয়ামস অ্যাপল ওয়াচে ইলেক্ট্রোকার্ডিওগ্রাম (ইসিজি) ফিচারটি চালু করছেন। ছবি: ব্লুমবার্গ ।

ব্লুমবার্গের একজন লেখক মনে করেন যে, একটি নন-ইনভেসিভ ব্লাড গ্লুকোজ মনিটরিং প্রকল্প থেকে যুগান্তকারী সাফল্য আসতে পারে। স্টিভ জবসের আমলে প্রাথমিকভাবে পরিকল্পিত এই প্রকল্পের লক্ষ্য হলো, আঙুল ফুটিয়ে রক্ত ​​নেওয়ার প্রয়োজন ছাড়াই রক্তে উচ্চ গ্লুকোজ শনাক্ত করার জন্য একটি সেন্সর তৈরি করা।

অ্যাপল সম্প্রতি প্রকল্পটি জোংজিয়ান চেন-এর কাছে হস্তান্তর করেছে, যিনি অ্যাডভান্সড টেকনোলজি এবং নেটওয়ার্ক মডেমের মতো হার্ডওয়্যার বিভাগের প্রধান। এই হস্তান্তর ইঙ্গিত দেয় যে কাজটি ভালোভাবে এগিয়ে চলেছে এবং এর বাণিজ্যিকীকরণের সম্ভাবনা রয়েছে।

এই পরিবর্তনগুলো সত্ত্বেও, কর্মী পরিবর্তন, বিলম্ব এবং সতর্ক মানসিকতার কারণে অ্যাপলের স্বাস্থ্যসেবা বিভাগ এখনও বহুবিধ চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন হচ্ছে।

"পরবর্তী প্রজন্মের পরিধানযোগ্য ডিভাইসের বাজারে সত্যিকারের নেতৃত্ব দিতে হলে, কোম্পানিগুলোকে আরও বেশি পরীক্ষা-নিরীক্ষা করতে, দ্রুত পদক্ষেপ নিতে এবং ঝুঁকি নিতে ইচ্ছুক হতে হবে," গুরমান জোর দিয়ে বলেন।

উৎস: https://znews.vn/the-kho-cua-apple-post1653998.html